家用电器维修工职业标准.doc

  家用电子产品维修工_职业原则        一、职业概况1.1 职业名称 家用电子产品维修工1.2 职业定义 从事家用音频、视频、智能电子产品及有关配套设备调试及维修的人员1.3 职业级别国家职业资格五级：家用电子产品初级维修工 国家职业资格四级：家用电子产品中级维修工国家职业资格三级：家用电子产品高档维修工国家职业资格二级：家用电子产品维修技师国家职业资格一级：家用电子产品维修高档技师1.4 职业环境条件 室内，控制温度、湿度、噪声和背景亮度1.5 职业能力特性 注意力、观测力、想象力、体现能力、逻辑判断能力、辨色能力、听力、计算能力、手指灵活性和动作协调性较强1.6 基本文化限度 高中、中职毕业1.7 培训规定 1.7.1 培训期限 五级、四级均不少于280原则学时，三级、二级、一级均不少于300原则学时 1.7.2 培训教师 具有本职业三级以上职业资格（不少于一年）且至少高于培训目的一种级别，或具有有关专业中级以上专业技术职称；一级培训教师应具有本职业一级职业资格（不少于三年）或具有有关专业高档专业技术职称有本职业丰富的实践经验，有教育培训经验，具有良好的语言体现能力 1.7.3 培训场地设备 配备原则教室、实验室、实训工场、计算机房，具有与产品的生产、加工、调试、检查和维修相适应的仪表、仪器、设备、计算机应用软件和材料。

1.7.4 鉴定人员 鉴定人员须具有本职业该级别或以上级别的国家职业技能鉴定考核员资格1.8 鉴定规定 1.8.1 合用对象 专门从事或准备从事本职业的人员 1.8.2 申报条件五级：持续从事本职业工作一年以上（含一年，如下同） 四级：持续从事本职业工作三年以上，或中职有关专业毕业三级：获得本职业四级职业资格后从事本职业二年以上，或高职有关专业毕业二级：获得本职业三级职业资格后从事本职业二年以上一级：高职或大专毕业以上学历，获得本职业二级职业资格后从事本职业二年以上 1.8.3 鉴定方式 五级、四级、三级的鉴定，分为理论知识鉴定和操作技能鉴定两个部分其中五级的操作技能鉴定分为音频和视频两个方向，由考生自行选择其中一种方向理论知识鉴定和操作技能鉴定两个部分均合格为该级别鉴定合格理论鉴定采用综合性试卷操作技能鉴定采用维修操作、恢复产品功能和检测性能指标的实际操作，可结合模拟仿真操作、口试二级、一级的鉴定，采用知识、技能一体化的模块式鉴定方式规定模块均合格，为该级别鉴定合格 1.8.4 考核人员与考生配比 理论知识考试2 : 20；操作技能考核2 : 1（电脑化模拟仿真操作时考核员人数可合适减少）。

1.8.5 鉴定期间 五级、四级和三级理论知识考试时间均为90分钟；技能考核五级、四级均为180分钟，三级为240分钟二级和一级模块式鉴定期间均为240分钟 1.8.6 鉴定场地设备 操作技能鉴定的场地实行，应具有满足技能鉴定所规定的仪表、仪器、设备、材料和环境 二、基本规定 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识 维修是向家用电子产品顾客提供服务的一种特殊行业，规定从事本职业的所有人员具有良好的服务意识和行为规范 2.1.2 职业守则 严格遵守《中华人民共和国质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法规，遵纪守法、热爱本职、客户至上、谦虚谨慎、吃苦耐劳、钻研业务 2.2 基本知识级别基本知识项目重要知识点共同规定安全知识警示图符知识、电器产品安全使用知识环保知识1．   对损坏元器件、部件等妥善解决2．   控制电磁场和光辐射法律知识《中华人民共和国质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》职业道德知识行业守则规定声学知识1． 声波的特性；人耳的听觉特性；声电转换2． 声电转换器件3． 立体声色度学知识1． 光的特性；人眼的视觉特性和彩色三要素；三基色原理和混色；彩色的量度和重显；光电转换2． 光电转换器件计算机应用基本知识Windows、internet基本知识无线电基本知识1．   电子技术2．   传播技术3．无线电常用测量仪表仪器的使用五级机械基本知识1．   零件构造2．   传动系统3．   定位与装配工艺收音机基本知识1．收音机整机工作原理收录机基本知识1．收录机整机工作原理电视机基本知识1．电视机整机工作原理四级机械基本知识1． 新型传动系统2． 无线电机械装校工艺功率放大器1．AV功率放大器输入选择与前置解决电路2．功率放大器电源与保护电路3．末级功率放大器视频产品基本知识1．光盘播放机的电路及构造2．彩色电视机的电路构成3．带微解决器的彩电控制电路4．控制接口电路的功能三级专业英语1．理解电子产品中英语缩写及中文含义数字信号解决技术1．   数字音频广播2．   微解决器的控制过程3．   数字音频、视频信号解决技术4．新型电子器件功率放大器1．   功放混响解决电路与音质改善电路的功能2．   红外线遥控及微电脑控制系统3．   显示系统视频产品知识1．   光电子学2．   音、视频信息的记录、重放及机芯的构造3．   CD、DVD、VCD光盘信息的压缩和解压缩4．大屏幕彩电技术二级专业英语1．掌握电子产品中英语缩写及中文含义接口及转换基本技术1．多种接口及端子的构造与用途2．信号转换基本计算机基本技术1．   计算机构成、调试软件基本、存储技术2．   虚拟技术平板显示与HDTV1．平板显示屏原理2．HDTV电视原则和接受系统管理培训基本知识1． 维修管理2．制定培训筹划及编写培训讲义的规定、措施一级专业英语1．掌握电子产品中英语缩写的全称及中文含义数据库基本知识1．   数据库构造、数据库形成、数据库管理2．   仿真技术数字音响系统1．数字音源及数字音箱2．数字信号解决器3．电子分频器计算机技术1．   电子线路CAD2．   CAM基本3．   仿真技术及简朴的维修软件程序新型显示产品1．   新型显示屏应用2．   专用芯片应用通信技术1．   天线2．   微波通信3．   卫星通信管理与培训1．   技术管理及维修人员管理2．   人员培训目的、筹划、制度、方案、过程及记录3．培训教材编写的规定、措施 三、工作规定3.1 各级别“职业功能”的“工作内容”一览表职业功能五级四级三级二级一级一、音频产品维修1.收音机维修2.收录机维修 1.电调谐收录机一般故障维修2.组合音响一般故障维修1.电调谐收录机疑难故障维修2.组合音响疑难故障维修3.汽车音响故障维修4.功率放大器故障维修5.有源音箱故障维修1.功率放大器疑难故障维修2.数字音频解决器维修3.数字脉冲功率放大器维修 1.动态数字环绕声系统维修2.虚拟杜比环绕声系统维修3.音质增强系统维修4.数字音响系统维修5.家庭影院音响系统维修二、光盘播放类产品维修 1．CD、VCD、DVD一般故障维修1．CD、VCD、DVD疑难故障维修  三、彩色电视机维修1.彩色电视机一般故障维修1.彩色电视机一般故障维修1.彩色电视机疑难故障维修1.彩色电视机特殊故障维修 四、新型数字视频产品维修  1．HDTV、DLP、LCD、PDP一般故障维修1．HDTV、DLP、LCD、PDP疑难故障维修2.数字视频接受器故障维修1．HDTV、DLP、LCD、PDP特殊故障维修2.数字视频接受器特殊故障维修3.对软件故障的拟定和鉴别五、摄、录像机维修  1.模拟摄、录像机维修1.数字摄、录像机维修1.数字摄、录像机疑难故障维修六、管理与指引  1.维修管理 1.系统集成2.维修管理3.培训与指引 1.新技术应 用2.维修管理3.培训与指引 3.2工作规定表3.2.1 工作规定表（五级）职业功能工作内容技能规定知识规定一、音频产品维修 1.收音机维修2.收录机维修1．排除收音机输入回路、变频级、中放级、检波与自动增益控制电路一般故障2．排除收录机机械构造、磁头及控制电路、伴音通道、功放电路和电源简朴故障3．排除收录机机芯、音频通道、功放、电源、保护电路、卡座、接口、音箱等部分简朴的故障4．产品功能恢复与性能测试 1．理解解调的工作原理2.理解机械传动原理3．理解磁记录和重放原理4.理解一般功放电路的工作原理二、彩色电视机维修 1.电视机一般故障维修1．   排除电源、CPU控制系统、遥控系统、图象通道、伴音通道、扫描通道及显示屏等部分的一般故障2．产品功能恢复与性能测试1．理解电视信号解码原理2．理解电子线路基本知识 3.2.2 工作规定表（四级）职业功能工作内容技能规定知识规定一、音频产品维修 1．电调谐收录机一般故障维修2．组合音响一般故障维修1．排除输入回路、变频级、中放级、检波与自动增益控制电路故障2．排除机械构造、磁头及控制电路、伴音通道、功放电路和电源故障3．排除机芯、音频通道、功放、 电源、保护电路、卡座、接口、音箱等部分的故障4．产品功能恢复与性能测试 1.理解解调工作原理2.理解数字调谐式收音机及电路构成3.掌握机械传动原理4.理解磁记录和重放原理5.理解多种功放的工作原理二、光盘播放类产品维修 1．CD、VCD、DVD一般故障维修 1．排除激光唱头、伺服电路、D/A变换电路、数字信号通道、模拟信号通道、光电转换器、视盘类机芯部件、视盘类伺服系统、视盘类控制电路、DVD-RAM、电源的一般故障2．产品功能恢复与性能测试1.理解光电器件与激光器基本工作原理2．理解有关的自动控制原理3．理解D/A转换基本知识4.理解DVD-RAM知识5．掌握有关的机械传动和装配原理6．初步理解微解决器工作原理7．熟悉机芯的构造三、彩色电视机维修 1．彩色电视机一般故障维修1．排除电源、CPU控制系统、遥控系统、图象通道、伴音通道、扫描通道及显示屏等部分的一般故障2．   学会调试软件的使用3．产品功能恢复与性能测试1.理解电视信号解码原理2.掌握电子线路知识3.理解特殊元器件、组件的作用  3.2.3 工作规定表（三级）职业功能工作内容技能规定知识规定一、音频产品维修 1．电调谐收录机疑难故障维修2．组合音响疑难故障维修3．汽车音响故障维修4．功率放大器故障维修5．有源音箱故障维修 1．排除电调谐、显示和控制部分的故障2．排除机芯、音频通道、卡座、音箱、功放、保护电路、显示、电源等部分的疑难故障3．排除混响解决电路、话筒信号与音乐信号混合电路、卡拉OK等其他附属电路故障4．排除红外线发射电路、红外线接受电路故障5．排除微电脑控制电路故障6．。