高力国际简报_..ppt

[ [百大绿城百大绿城··西子国际西子国际] ]－－－－ 高力国际物业高力国际物业服务简报服务简报目目 录录 Contents2Accelerating success.高力国际简介高力国际简介Colliers International Introduction高力国高力国际全球网全球网络§超超过3,000位位专业人才人才1§10间分公司分公司§租租赁面面积超超过62万平方米万平方米§交易交易总金金额12亿美元或美元或82亿人民人民币§管理面管理面积超超过￿ ￿3,330 万平方米万平方米￿ ￿§管理管理项目超目超过212个个§服服务范范围覆盖超覆盖超过50个中国内地城市个中国内地城市*2010年度年度业务统计数据数据高力国际中国高力国际中国Colliers International China Introduction5全方位地产服务全方位地产服务 Real Estate Service Industry Chain 物物业投投资服服务项目管理目管理调研及研及￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿市市场推广推广销售与租售与租赁物物业及及资产管理服管理服务咨咨询服服务租租户代表代表办公楼公楼工工业物物业商商铺住宅住宅业主代表主代表6上海新天地上海新天地4.3万万平方米的甲级写字楼平方米的甲级写字楼 4资产管理资产管理4办公楼代理办公楼代理4投资服务投资服务4五年内资产价值从不足五年内资产价值从不足1亿美金跨越到亿美金跨越到3.5亿亿服服务典范：新茂大厦典范：新茂大厦Service Case7Accelerating success.西子国际项目特性西子国际项目特性Project Characteristics办公公商商业商商业酒酒店店酒酒店店 项目特性项目特性 Project Characteristics Project Characteristics l 地段得天独厚；地段得天独厚；l位于商圈交汇处；位于商圈交汇处；l建筑规模庞大建筑规模庞大l业态种类齐全业态种类齐全l精英开发团队精英开发团队项目的目的优势l交通动线问题交通动线问题l复合型业态管理人才复合型业态管理人才l管理费测算标准管理费测算标准l物业运营成本平衡物业运营成本平衡l节能降耗节能降耗l满足不同业态的服务需求满足不同业态的服务需求l综合体物业的前期介入综合体物业的前期介入l降低人力成本投入降低人力成本投入物物业的困惑的困惑9管理重点管理重点Management Focus主主出出入入口口副出入口副出入口人人车等等候候区区10案例分享：由由国际广场案例分享：由由国际广场Case share由由国际广场由由国际广场地处陆家嘴金融贸易区南翼，由一幢37层喜来登五星级酒店、一幢21层公寓式酒店组成，一幢23层甲级智能化办公楼及巴黎春天百货组成一起，地上面积逾21万平方米。

高力国际负责办公楼及整个地下车库的物业管理服务11p商商场及酒店出入口及酒店出入口为可可进可出，可出，办公楼公楼为单进单出p在在项目周目周边及广及广场显著位置著位置设置置电子信息屏，子信息屏，实时显示剩余示剩余车位p遇大型活遇大型活动，，则在广在广场外外围就开始就开始积极疏极疏导，避免在广，避免在广场内及停内及停车场内引起混乱内引起混乱p同各个租同各个租户下属的行政部及下属的行政部及领导司机保持良好沟通司机保持良好沟通p曾曾为世博世博报价价护航，接待各国元首，航，接待各国元首，为此封此封闭地下地下车库部分区域部分区域车库管理车库管理Garage Management12案例分享：成都新世纪环球中心案例分享：成都新世纪环球中心Case Share新世纪环球中心为新世纪环球中心为位于成都市高新区，是一座总建筑面积约170万平方米的综合体建筑，是目前全球最大面积的单体建筑，包含写字楼、酒店、购物中心、天堂岛海洋乐园、演艺中心等功能业态高力国际获委任担纲该项目的合作物业管理13新世纪环球中心为位于成都市高新新世纪环球中心为位于成都市高新区，是一座总建筑面积约区，是一座总建筑面积约170万平万平方米的综合体建筑，是目前全球最方米的综合体建筑，是目前全球最大面积的单体建筑，包含写字楼、大面积的单体建筑，包含写字楼、酒店、购物中心、天堂岛海洋乐园、酒店、购物中心、天堂岛海洋乐园、演艺中心等功能业态。

高力国际获演艺中心等功能业态高力国际获委任担纲该项目的合作物业管理委任担纲该项目的合作物业管理国际化管理团队国际化管理团队International Management Team 14智能化管理智能化管理— —CTS物业管理系统物业管理系统Colliers Technology System15PM Accounting / Leasing物业租赁财务管理物业租赁财务管理Facility Management 物业管理系统物业管理系统Store & Inventory 仓库管理系统仓库管理系统SMS Broadcast System 短信平台短信平台Contracts Management 合约管理系统合约管理系统HR & Attendance Monitoring 人事与监控系统人事与监控系统智能化管理智能化管理— —CTS物业管理系统物业管理系统Colliers Technology System16【【南京西路南京西路1788国际大厦国际大厦】】项目位于上海市南京西路项目建筑面积10.6万平方米，是一幢29层的超高档5A智能化商务楼并获得LEED金奖金奖认证认证高力国际于2007年3月份开始提供前期物业管理顾问服务，目前提供全权物业管理服务。

案例分享：案例分享：1788国际大厦国际大厦Case Share17建筑节能环保顾问建筑节能环保顾问LEEDLEED18部分代表性服务项目部分代表性服务项目Service Case外滩中心外滩中心 （（ 办公、酒店）办公、酒店）•物业管理服务物业管理服务•190,000 平方米平方米悦达悦达889 （办公、商业）（办公、商业）•物业管理服务物业管理服务•102,000平方米平方米未来资产大厦未来资产大厦 （办公）（办公）•资产管理服务资产管理服务•85,700平方米平方米19远洋大运河商务区远洋大运河商务区 （零售、酒店、办公、住宅）（零售、酒店、办公、住宅）•物业管理顾问服务、营销体验中心管理物业管理顾问服务、营销体验中心管理•800,000 平方米平方米圣奥中央商务大厦圣奥中央商务大厦 （（ 办公）办公）•物业管理服务物业管理服务•70,000平方米平方米赞成太和广场赞成太和广场 （办公、住宅）（办公、住宅）•物业管理服务物业管理服务•200,000平方米平方米部分代表性服务项目部分代表性服务项目Service Case20Accelerating success.高力国际优势高力国际优势Why Colliers高力国际优势高力国际优势Why ColliersWhy Colliers智能化的物业管理软件智能化的物业管理软件CTS物业管理系统是高力国际独有的一套全体系的物业管理软件系统，帮助业主方和物业管理企业提升工作效率，减少人力支出，提高管理品质。

覆盖全球的城市综合体服务经验覆盖全球的城市综合体服务经验高力国际在全世界512个城市设有分支机构，服务于国内外数百个的大型城市综合体项目其服务经验、管理人才积累在全球范围内屈指可数国际化的物业经理人团队国际化的物业经理人团队从欧美到港台，高力国际拥有强大的物业经理人队伍满足城市综合体项目队复合型人才的需求，并培养最好的管理团队22高力国际优势高力国际优势Why ColliersWhy Colliers高力国际金牌服务高力国际金牌服务根据商业项目的服务需求和硬件标准，高力国际总结并施行了一套完整的高端物业服务体系——高力国际金牌服务（Gold Colliers），为项目未来的业户度身定制服务内容，提升物业服务对外形象满足客户的不同服务需求满足客户的不同服务需求因为具备众多城市综合体的管理服务经验，了解客户之服务需求，并具备完善的服务体系，高力国际奖尽可能提供个性化管理服务方案满足入驻业户的服务需求例如：u候梯时限u同出租车公司合作u风险控制建议23日常物业管理服务内容日常物业管理服务内容Service content公共区域清洁大厦外墙清洗垃圾收集清运单元内部清洁有害物管理景观美化财务预算计划成本控制财务阶段报告供应商付款管理财务审计硬件标准软件标准设备设施零星维修设备设施定期保养工程资料档案管理外判商管理和协调设备设施运转管理设备设施保险方案设备设施能耗节能管理设备设施改造实施对商家的管理营销推广服务商场管理服务人\车流进出管控安保监控中心管控消防安全管控内部重点区域管控紧急事件处理车辆停放管控日常巡视室内空气质量管理办公室人性化工程循环物再利用有害物清运回收清洁服务清洁服务安全服务安全服务设施管理设施管理修理和维护修理和维护1234财务财务健康和保险健康和保险金牌高力金牌高力商场管理服务商场管理服务567824Thank YouAccelerating success.Accelerating success. 结结束束语语若有不当之处，请指正，谢谢！若有不当之处，请指正，谢谢！。