企业信用管理工作总结.docx

企业信用管理工作总结　　篇一：　　江苏禾友化工有限公司　　信用管理工作总结　　一、信用管理现状　　1、我公司领导一直把信用管理工作作为企业的一项重要管　　理内容，在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的投入坚持不懈地抓《合同法》、《税法》等法律法规的学习、宣传培训工作公司多次举办员工《合同法》、《税法》等相关知识学习班，还请来专业人员结合我公司的实际情况，进行现场讲解公司领导也在繁忙的工作中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用　　2、我公司积极响应宿迁市关于企业信用管理“万企贯标　　百企示范”工程，特成立信用管理贯标推进工作小组，设立信用管理部门，明确信用管理部门及相关部门职责，保证企业信用管理工作标准化工作体系持续有效运行根据信用管理体系标准，我公司建立了信用管理方针，明确信用管理目标，建立了信用管理岗位责任制度、信用管理档案制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、合同管理制度、商账管理制度、失信行为责任追　　究制度等制度，并经信用管理推进小组领导批准后发布执行　　3、公司信用管理部门的主要负责人具有丰富的信用管理经　　验，并有相应的财务、金融、法律等专业知识人员担任，岗位工作人员经过信用管理知识培训，具有较强的信用管理意识。

信用管理部门依据企业信用管理方针、管量目标和管理制度建立了主要职责内容，包括客户资信管理、信用管理档案制度、客户资信管理、客户授信管理、合同管理、商账管理、外部信用工具应用及其他方面信息管理内容将这些管理内容编写为电子文字档案　　和纸质文件档案分别进行管理，以便于及时、准确查找客户信息、信用情况按照各项管理程序开展工作，我公司生产经营取得了良好成绩，信誉度得到广大客户的积极好评价和充分信赖　　4、在社会责任方履行方面，我公司积极参与社会公益活动，支援抢险救灾及其他有益工作经营管理方面，依法合规经营，依法诚信纳税，促进了地方经济发展，为社会创造财富同客户业务往，始终坚持诚实信用准则，实行公平交易，最大限度保护消费者权益节能环保方面，采用国家推荐的节能环保新技术、新工艺、新设备进行技术改造，防止污染环境，节约土地和其他资源，实现节能减排，保持和恢复生态平衡　　二、持续改进情况　　1、由信用管理部门组织各相关部门管理人员进行《合同法》、《税法》、其他法规和信用管理知识培训，积极参与上级各部门组织信用管理培训，利用外出机会学习其他企业信用管理经验，加强信用管理组织机构建设，不断总结编写完善我公司信用管理体系。

　　2、经营管理部门积极走访客户，多方位和客户进行交谈、交流，增加相互之间的信赖同时利用外部信用工具，进一步掌握客户各方面信息、信用情况，通过整理汇编客户资料进行全面分析和总合评估，确定客户信用等级，记录存档，完善客户授信用管理，以便开展业务工作　　3、我公司按照内外部评估机制和保持持续改进机制，实行每半年一次评估信用管理部门职责，发现不适用信用管理工作需要时，就及时调整；实行每年一次评估已经实施的《信息管理门、人员岗位责任制度》、《客户信用档案管理制度》、《客户信用风险　　评估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《应收账款回收管理制度》和《失信违法行为责任追究制度》等制度发现有不相适应的部分进行及时调整、修订，逐渐完善信用管理体系，以便于进一步加强信用管理工作，降低企业风险，树立良好的企业信用形象，增强企业的市场竟争力　　20XX年，在创建重合同守信用管理工作中，我公司始终围绕“领导重视，分工协作、齐抓共管的工作”思路，信用管理体系创建工作取得了良好效果但是由于开展企业信用管理“万家贯标，百家示范”工作时间短，任务繁重，信用管理体系内容还有不完善的地方，希望各位专家在审查过程中给予指出，并提出修改意见，使我公司信用管理体系更加完善，有利于今后开展业务工作，把我公司的信用管理工作做得更好，从而进一步提高我公司的市场信誉度、知名度和市场竟争力，使我公司得以健康稳步发展。

　　江苏***********公司　　20XX年9月6日　　篇二：信用管理工作总结　　绿田机械股份有限公司　　信用管理工作总结　　一、信用管理现状　　1、我公司领导一直把信用管理工作作为企业的一项重要管理内容，在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的投入坚持不懈地抓《合同法》、《税法》等法律法规的学习、宣传培训工作公司多次举办员工《合同法》、《税法》等相关知识学习班，还请来专业人员结合我公司的实际情况，进行现场讲解公司领导也在繁忙的工作中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用　　2、我公司积极响应台州市关于企业信用管理“万企贯标，百企示范”工程，特成立信用管理贯标推进工作小组，设立信用管理部门，明确信用管理部门及相关部门职责，保证企业信用管理工作标准化工作体系持续有效运行根据信用管理体系标准，我公司建立了信用管理方针，明确信用管理目标，建立了信用管理岗位责任制度、信用管理档案制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、合同管理制度、商账管理制度、失信行为责任追究制度等制度，并经信用管理推进小　　组领导批准后发布执行　　3、公司信用管理部门的主要负责人具有丰富的信用管理经验，并有相应的财务、金融、法律等专业知识人员担任，岗位工作人员经过信用管理知识培训，具有较强的信用管理意识。

信用管理部门依据企业信用管理方针、管量目标和管理制度建立了主要职责内容，包括客户资信管理、信用管理档案制度、客户资信管理、客户授信管理、合同管理、商账管理、外部信用工具应用及其他方面信息管理内容将这些管理内容编写为电子文字档案和纸质文件档案分别进行管理，以便于及时、准确查找客户信息、信用情况按照各项管理程序开展　　工作，我公司生产经营取得了良好成绩，信誉度得到广大客户的积极好评价和充分信赖　　4、在社会责任方履行方面，我公司积极参与社会公益活动，支援抢险救灾及其他有益工作经营管理方面，依法合规经营，依法诚信纳税，促进了地方经济发展，为社会创造财富同客户业务往，始终坚持诚实信用准则，实行公平交易，最大限度保护消费者权益节能环保方面，采用国家推荐的节能环保新技术、新工艺、新设备进行技术改造，防止污染环境，节约土地和其他资源，实现节能减排，保持和恢复生态平衡　　二、持续改进情况　　1、由信用管理部门组织各相关部门管理人员进行《合同法》、《税法》、其他法规和信用管理知识培训，积极参与上级各部门组织信用管理培训，利用外出机会学习其他企业信用管理经验，加强信用管理组织机构建设，不断总结编写完善我公司信用管理体系。

　　2、经营管理部门积极走访客户，多方位和客户进行交谈、交流，增加相互之间的信赖同时利用外部信用工具，进一步掌握客户各方面信息、信用情况，通过整理汇编客户资料进行全面分析和总合评估，确定客户信用等级，记录存档，完善客户授信用管理，以便开展业务工作　　3、我公司按照内外部评估机制和保持持续改进机制，实行每年一次评估信用管理部门职责，发现不适用信用管理工作需要时，就及时调整；实行每年一次评估已经实施的《信息管理门、人员岗位责任制度》、《客户信用档案管理制度》、《客户信用风险评估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《应收账款回收管理制度》和《失信违法行为责任追究制度》等制度发现有不相适应的部分进行及时调整、修订　　逐渐完善信用管理体系，以便于进一步加强信用管理工作，降低企业风险，树立良好的企业信用形象，增强企业的市场竟争力　　三、信用等级实际应用情况　　公司取得AAA级企业信用等级后，积极将该信用等级应用于企业宣传和客户服务，并为公司带来了不俗的成效我们将AAA级企业信用等级应用于公司门户站、样品册、宣传资料等材料，大大增强了公司的客户信誉度和美誉度，为公司赢得了更多的客户和更广阔的市场同时我们将AAA级企业信用等级用于申报浙江省AAA级守合同重信用单位、浙江省著名商标、浙江出口名牌、台州市诚信守法企业、台州市文明单位等荣誉称号，均取得了成功，为公司赢得了更多的荣誉。

　　四、存在主要问题和困难　　1、信用管理机构人员和经费不足公司信用管理机构人员主要由公司总经理、副总经理、外贸部、内贸部、采购部、综合管理部、公司法律顾问等人员组成，且人员多为兼职，真正参与企业信用管理建设的人数不多，把企业信用管理作为主要工作任务的人员更是屈指可数同样，企业信用管理的经费也是比较紧缺，不利于公司信用管理建设的长远发展　　2、公司人员对企业信用管理不够重视公司管理层对企业信用管理体系建设还有初步的概念和认识，但中层、基层管理人员对企业信用管理体系就没什么概念和认识了，基层员工更是不知何谓信用管理体系　　五、今后企业信用等级建设工作思路　　下阶段，公司在维护AAA级企业信用等级的前提下主要做好以下几方面工作：　　1、加强对公司各级管理人员及广大员工的宣传教育工作，使公司全体人员认识企业信用管理体系、了解企业信用管理体系、积极建设企业信用管理体系、维护企业信用管理体系、持续改进企业信用管理体系　　2、加强企业信用管理部门的人员和经费足够的人员和充足的经费是企业信用管理建设的前提和保障，为此，必须加强专职企业信用管理建设人员的力量，并给予充足的经费保障，才能确保各项工作的有效开展。

　　3、加强与外部客户沟通联系，积极利用企业诚信管理体系更好地为客户服务　　4、强加与中国农机协会、地方相关政府部门、地方行业协会等机构的工作联系，利用外部资源更好地指导、改进公司企业信用管理体系建设　　六、对中国农机工作协会信用评价建设工作的建议　　1、简化程序，方便企业；　　2、多指导帮扶企业开展该项工作　　篇三：20XX年　　XXX有限公司　　XXX有限公司是一家主要从事生产沙发，餐椅，脚凳，床垫以及各类实木家具的专业公司公司创建于1984年，于20XX年7月经国家外经贸部批准获得自营进出口权，产品主要出口有美国、德国、法国、新西兰和日本等国生产品质优良、满足顾客期望和要求的产品”是我们公司的一贯方针　　通过几十年来的发展，公司所取得的优良业绩得到了有关部门的重视，并多次获得盛誉在二十余年的艰苦创业和激烈的市场竞争中，我们公司始终立于不败之地，最重要的一个原因是我们公司始终坚持以“诚实、守信”为本　　一、领导重视信用管理工作，加强信用管理培训　　在市场经济日益发达的现代社会，企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签，企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来同时，对企业信用管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节，信用管理工作是企业的一项重要管理内容。

我公司领导始终清楚地认识到这一点，因此在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的投入　　1．坚持不懈地抓合同法等法律法规的学习、宣传培训工作公司多次举办员工《合同法》、《税法》》等相关知识学习班，还请来专业人员结合我公司的实际情况，进行现场讲解公司领导也　　在繁忙的工作中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用　　2、此外，公司还派出兼职合同管理员参加由法律权威机构组织的合同法培训，帮助他们进一步强化对合同法规的掌握　　二、健全制度　　1、不断完善企业信用管理工作的规范化、信息化、标准化20XX年，公司依据《中华人民共和国合同法》，制订了“公司合同管理制度”，此项制度正在积极有效地运行实施，使公司在整个合同的签订和履行过程中更加规范化、合理化　　2．为了改变以往对信用管理不明晰的状况，公司根据企业自身的特点，不断修改完善相关的工作部门和充实工作人员公司由办公室兼职管理信用管理工作，确定了1名分管领导， 2名工作人员及时建立了合同台帐，规范了合同信用管理建立健全了合同档案的管理，设立了专门的合同档案管理室，配备了相关的管理人员，并严格按照档案的保留期限分类保存此外，企。