护士的职业压力-课件.ppt

护士的职业压力与心理调适护士的职业压力与心理调适护士的职业压力与心理调适护士的职业压力与心理调适肾脏内分泌科肾脏内分泌科刘芬玉刘芬玉2024/9/191 •随着社会经济的快速发展，各行各业都要求高效率高质量完成工作，护士的工作压力也越来越大•许多人发出：我好累呀！我我好好累累呀呀！2024/9/192学历贬值、经验饱和、学历贬值、经验饱和、健康透支、钱途渺茫健康透支、钱途渺茫……看不见的危机，步步紧逼！ ！ 压力压力2024/9/194跟我跟我zhou2024/9/195压力来源压力来源•1 护理专业及工作方面的问题护理专业及工作方面的问题•2 护理人员缺编及病人的要求提高护理人员缺编及病人的要求提高 •3 自我价值不能得到充分体现自我价值不能得到充分体现 •4 人际关系复杂人际关系复杂 •5 特殊的工作环境特殊的工作环境  •6 特殊的工作性质特殊的工作性质  •7 职业压力的风险职业压力的风险 •8 工作与家庭矛盾产生的压力工作与家庭矛盾产生的压力 2024/9/1962024/9/197分析分析11、护理专业及工作方面的问题、护理专业及工作方面的问题职业压力分析职业压力分析护理工作的社会地位太低护理工作的社会地位太低 继续深造及晋升机会少继续深造及晋升机会少 上班护士数量少工作量太大上班护士数量少工作量太大 担心工作中出现差错事故担心工作中出现差错事故 护理的患者病情过重护理的患者病情过重所学的知识不能满足患者及家属所学的知识不能满足患者及家属的心理需要的心理需要 护理的患者突然死亡护理的患者突然死亡鸭梨好大呀！2024/9/198分析分析2护理人员缺编及病人的要求提高护理人员缺编及病人的要求提高 护理人员编制不足，护理人员编制不足，工作分工不明工作分工不明确，非护理工作太多，确，非护理工作太多，体力、脑体力、脑力长期处于极度紧张消耗状态，力长期处于极度紧张消耗状态，患者对护理质量的要求也在不断患者对护理质量的要求也在不断提高提高 ，导致护患关系紧张，导致护患关系紧张 。

职业压力分析职业压力分析2024/9/199职业压力分析职业压力分析自我价值不能得到充分体现自我价值不能得到充分体现 人们常认为护士是医生的助手，部分医院存人们常认为护士是医生的助手，部分医院存在着重医轻护，护士的价值得不到认可，还在着重医轻护，护士的价值得不到认可，还存在着晋升难，工资待遇低，外出进修学习存在着晋升难，工资待遇低，外出进修学习发展的机会小，造成护士心理不平衡，产生发展的机会小，造成护士心理不平衡，产生心理压抑，自卑、失望、焦虑等情绪，直接心理压抑，自卑、失望、焦虑等情绪，直接影响护士的心理健康影响护士的心理健康分析分析32024/9/1910职业压力分析职业压力分析护理工作中复杂的人际关系表现护理工作中复杂的人际关系表现为护理人员之间、医护之间尤其为护理人员之间、医护之间尤其是护患之间的关系最为敏感是护患之间的关系最为敏感分析分析4人际关系复杂人际关系复杂 2024/9/1911特殊的工作环境特殊的工作环境   分析分析5•有感染的危险•化学消毒剂毒性危害 •导致抑郁的可能 职业压力分析职业压力分析2024/9/1912职业压力分析职业压力分析 特殊的工作性质特殊的工作性质   分析分析6由于护理工作是与人打交道的工作，工作性由于护理工作是与人打交道的工作，工作性质决定了与患者及家属密切接触，护士既要质决定了与患者及家属密切接触，护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作，又要与完成平凡、琐碎、繁重的护理工作，又要与患者、家属、探视人员打交道，经常超负荷患者、家属、探视人员打交道，经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，使护士的工作状态和长期紧张的脑力劳动，使护士长期精力透支。

长期精力透支2024/9/1913分析分析7 职业压力的风险职业压力的风险 护理工作是与人的生命息息相关的工作，每护理工作是与人的生命息息相关的工作，每天面对着变化多端的病情，不确定因素多，天面对着变化多端的病情，不确定因素多，隐匿性的风险大，护士必须及时观察患者的隐匿性的风险大，护士必须及时观察患者的病情变化，随时做出反应，否则会承担相应病情变化，随时做出反应，否则会承担相应的的 法律法律 责任唯恐工作中出现差错事故，责任唯恐工作中出现差错事故，使护士心理状态高度紧张使护士心理状态高度紧张职业压力分析职业压力分析2024/9/1914职业压力分析职业压力分析作作为为护护士士既既是是妻妻子子又又是是母母亲亲，，同同时时承承担担多多种种角角色色，，肩肩负负工工作作与与家家庭庭的的双双重重压压力力，，护护士士工工作作中中的的负负面面感感受受有有时时会会影影响响家家庭庭生生活活的的和和谐谐气气氛氛，，面面对对家家庭庭的的责责任任和和家家务务琐琐事事，，难难免免不不消消耗耗护护士士部部分分精精力力，，还还要要承承受受因因怀怀孕孕、、分分娩娩、、月月经经、、更更年年期期等等生生理理变变化化而而出出现现的的心心理理问题，增加工作压力。

问题，增加工作压力分析分析8工作与家庭矛盾产生的压力工作与家庭矛盾产生的压力 2024/9/1915•生容易，活容易，生活不容易——“压力山大”普遍存在2024/9/1916现实问题：现实问题：•医务群体：白衣天使医务群体：白衣天使 ？？ — 社会要求：与日俱增社会要求：与日俱增 医疗服务、社会舆论、维权意识医疗服务、社会舆论、维权意识…… — 社会保障：相对滞后社会保障：相对滞后 法律权益、经费投入、保险福利法律权益、经费投入、保险福利……处于前所未有的处于前所未有的 “艰难困境艰难困境”之中之中2024/9/1917麻烦的是麻烦的是 ：：对改变上述现实问题我们几乎无能为力对改变上述现实问题我们几乎无能为力问题很多，压力很大，怎么办？问题很多，压力很大，怎么办？2024/9/1918•怎么办呢？？？？2024/9/1919在压力面前在压力面前怎么办怎么办 ？？ 正确评价压力正确评价压力 增强自我心理减压能力增强自我心理减压能力2024/9/1920井无压力不喷油人无压力轻飘飘一点压力都没有，并不会让我们有非常幸福的感觉。

2024/9/1921在压力面前怎么办在压力面前怎么办 ？？•正确评价压力正确评价压力 “ “态度决定一切态度决定一切””（中性）（中性） 优点、缺点，承认自己的不足金无足赤、人优点、缺点，承认自己的不足金无足赤、人无完人，工作中出现失误时勇于面对，及时补救，无完人，工作中出现失误时勇于面对，及时补救，将损失降到最小将损失降到最小 天下本无事，庸人自扰之天下本无事，庸人自扰之2024/9/1922— 增增强强自自我我心心理理减减压压能能力力 —2024/9/1923为什么会这样……面包会有的……1、倾诉表达：释放不良情绪、倾诉表达：释放不良情绪2024/9/1924哈哈我有炸弹拖拉机2、娱乐放松：增强心理张力、娱乐放松：增强心理张力2024/9/1925对不起对不起没关系3、理解他人：减少人际压力、理解他人：减少人际压力2024/9/1926受不了啦受不了啦 ！！4、量力而行：避免身心透支、量力而行：避免身心透支2024/9/1927别开枪别开枪5、妥协放弃：权衡利弊得失、妥协放弃：权衡利弊得失2024/9/1928帮帮我帮帮我帮帮我帮帮我! !6、积极呼救：正确寻求帮助、积极呼救：正确寻求帮助2024/9/1929Z Z Z ...Z Z Z ...7、好好睡觉：迎接美好明天、好好睡觉：迎接美好明天2024/9/1930只有这些2024/9/1931记得每天对自己微笑记得每天对自己微笑嘻嘻嘻嘻，，微微笑笑之之后后我我又又年年轻轻漂漂亮亮了了2024/9/1932•你并不能对每一种减压方法都有兴趣。

你并不能对每一种减压方法都有兴趣•找出符合你生活形态和对你有用的方法，找出符合你生活形态和对你有用的方法，经过一段时间的努力后，你终究能控制自经过一段时间的努力后，你终究能控制自己的压力己的压力2024/9/1933既然选择了既然选择了就要走下去就要走下去2024/9/1934结语结语 —— 你我共勉：你我共勉：— 不要自找压力不要自找压力 —— 徒增烦恼徒增烦恼— 不要排斥压力不要排斥压力 —— 变废为宝变废为宝— 学会自我调节学会自我调节 —— 轻装上阵轻装上阵享享 受受 生生 活活2024/9/1935 那还在等什么！ come on2024/9/19362024/9/1937。