201-学校信访稳定工作总结.docx

201*学校信访稳定工作总结 201*学校信访稳定工作总结 信访稳定工作总结 邹坞镇中心小学 201*.提升信访工作水平推动和谐校园建设 ----邹坞镇中心小学关于落实信访稳定管理工作的自查报告 为了认真贯彻执行教育局信访工作管理规定，邹坞镇中心小学领导班子召开了全体教职工会议，学习了《开展信访案件集中化解活动实施方案》的通知，全体教职工充分熟悉到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道;起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成绩现将信访工作自查状况汇报如下：一、机构健全,制定化解方案 为了进一步强化学校信访工作的领导和组织协调，成立了信访工作领导办公室，成立了信访工作领导小组：组长：袁涛副组长：王裕金渐永 组员：侯化营高玉海孙友亚李忠亮 信访工作的指导思想：认真贯彻“三个代表〞的重要思想，建立和健全畅通的信息渠道，广泛听取师生和学生家长的看法和要求，充分调动广大师生和学生家长的积极性，不断改善工作作风，提升信访工作效率，为学校事业发展创造和谐向上的工作环境。

信访工作领导小组成员开会，制定了化解方案决定坚决落实下访制度，密切联系群众，增进感情，及时发现不稳定情绪，淡化上访欲望每月下访一次，针对性开展好下访工作，做好记录二、包组摸排，稳定压倒一切 信访工作领导小组每周一开会，研究制定下一步可能出现问题的化解方案，研究困难扶持、稳控、包案等方法信访工作领导小组对信访工作进行了分工，会后，8个领导对16年级组、音乐、美术、体育、英语组进行了包组摸排，各负其责 学校领导要求教职工提升熟悉，牢固树立“稳定压倒一切〞和“安全第一〞的思想，高度重视学校安全稳定工作从“三个代表〞的高度熟悉信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上 学校领导亲自抓安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理〞和“谁主管，谁负责〞的信访工作原则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校优良的形象，保证政令畅通和社会政治稳定 明确信访工作的基本原则：认真执行党的政策、国家法律、法规;实事求是，一切从实际出发;执行统一领导与分工负责制相结合，解决实际问题与思想政治工作相结合。

信访工作遵循依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则；遵循标本兼治、预防和化解相结合的原则 信访工作领导小组每周一开会，统计状况，没有新问题三、强化沟通，发挥桥梁纽带作用 学校信访领导小组成员做到了带着感情做好教职工、学生及家长的工作，抓好宣扬引导工作，使不违规上访变成群众的自觉行动；坚决查处背后支持、激励群众上访闹事行为，规范反映问题和上访的途径和行为，创造优良信访秩序，把学校信访工作纳进依法正常、合理、有序的轨道做到了各年级组都能对群众所反映的问题抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明状况，讲清道理，把工作做深，作细对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导把解决群众困难的状况及时迅速地反馈给教职工、学生家长 切实强化学校工会、女工委员会、少先队和职工代表大会的作用充分发挥他们组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不可替代的作用保证学校领导意图得以贯彻，保证职工群众反映的问题得以答复和解决四、强化值班，改善安全设施 进一步加大校园周边环境的整治力度，保证了校园及周边的稳定。

强化值班、信息和信访工作安排业务水平高、责任心强的人员负责接访、登记和值班做到信息传递和报送“快、准、实〞制定重大突发性事件、师生重大思想苗头的应急预案，及时做好处置工作，并尽快将有关状况上报局信访办 强化教学楼、教学设备的安全工作不断改善安全设施，凡存在安全隐患的设备、设施马上修理或改换；强化学校门卫工作；强化领导轮换24小时值班制度，保证师生安全和财产安全 进一步强化安全法治宣扬教育保持对全体师生员工进行长期、广泛、深入的安全法治宣扬教育，特别交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育强调安全注意事项，加强师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提升自我防范能力五、认真接待，落实信访制度 为了将信访工作引向深入，学校积极开展信访管理工作学校对师生员工反映的问题都认真接待，以事实为依据，按照法律、政策的相关规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作要以高度负责精神，把问题解决在本年级、本班，绝杜放任不管，推向上级，推向社会 学校天天在传达室准备《群众来访登记表》，因为学校不存在乱收费、乱办班现象，不存在违反师德现象，不存在学校管理混乱现象，目前还没有上访人和事情发生。

一旦有信访人，一定严格按照局要求的信访工作管理程序制度去做 邹坞镇中心小学 扩大阅读：学校信访稳定工作总结 学校信访工作稳定总结 信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生与家长的重要渠道，起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用 我校充分熟悉到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道;起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成绩 现将201*年信访工作总结如下： 一、建立组织、明确责任 学校高度重视平安与稳定工作，始终保持以市委、市政府“三服务〞的工作要求，指导教育信访工作，从施行“三个代表〞的高度熟悉信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上，把做好信访工作与“创优争先〞活动结合在一起，不断提升思想，从各个方面做好学校安全稳定工作201*年，学校通过信访行政会，成立本年度信访工作领导小组，下设办公室，明确专人负责。

进一步强化信访队伍建设，推动信访工作上水平上台阶学校领导亲自挂帅，带头抓好安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，做到了领导有明确分工、具体有专人办理即做到，信访工作有人问、有人抓，使信访工作落到实处 学校各部门严格按照信访工作原则，明确职责，碰到特别状况逐级反映，分段受理，制止了重复上访学校各部门对上访问题认真接待，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决了群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作以高度负责精神，把问题解决在处室、本年级、本班，从不放任不管，从未发生推向上级的状况201*年11月，正值十八大召开，为了保证十八大期间的稳定工作，学校积极展开对各项工作全面梳理排查，及时沟通联系，将基础工作做在前头，杜绝信访事件的发生 另外，学校还特别规定，假设因工作不负责，造成越级上访或产生严重后果的，严肃追究其责任严密的组织机构、明确的责任意识、切实到位的管理使得教职工、学生及学生家长反映的问题能够得到及时正确的处理，从而树立了学校优良的形象，保证了政令畅通和社会政治稳定 二、规范工作、强化沟通 为保证信访工作有序开展，切实保证信访工作得到落实，我校还制订了信访工作制度，明确信访工作规范化，即做到对来访者要热情接待，耐心听取看法。

对收到的信件及时向领导报告，按领导指示进行办理对上级转办的信件，及时办理报果，并做到来信有登记，上访有记录强化值班、信息和信访工作在规范管理和强化监督的前提下，学校内部上下级之间、部门之间、集体之间强化沟通，充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用，以感情相融作为沟通与协调的方法，做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层；规范上访行为，创造优良信访秩序，把学校信访工作纳进依法正常、合理、有序的轨道各处室、各年级组能够在第一时间对发生的问题作出判断和处理，并且能够做到每事有案，关于比较棘手或一时处理不了的，学校部门先做好思想工作，并向教职工说明状况，讲清道理，把工作做到细致有效另外，对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题，学校领导在得知状况后，能迅速通过专门的行政会，以最好、最快的措施将问题处理妥当，并能够做到有记录、有反馈 三、强化管理、强化教育 信访事件往往因安全不稳定因素而起，为了从根本上杜绝越级上访、集体上访事件的发生，学校着力抓好校园平安稳定工作学校专设保卫处，组建了一支精干得力的学校保卫队伍，定期集中组织专门力量集开展不稳定因素排查活动，特别是把重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生安全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患马上采用有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，从而有效防止了重大群体性事件的发生。

法治教育是关键学校进一步强化安全法治宣扬教育，对全体师生员工进行了长期、广泛、深入的安全法治宣扬教育，特别强化了交通安全教育、网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育，从而加强了师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提升了自我防范能力 四、深入基层，力求民主 学校定期召开在职教师座谈会和退休教工座谈会，听取群众看法、建议和要求，并通过座谈及时了解教师工作、生活中的困难，在工作和生活上给予关心和激励，在全校努力营造“和谐大家庭〞的氛围，使教职工逐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感关于一些教师普遍反映的诸如住房、工资发放、上下班交通等方面的热点、难点问题，学校高度重视，能解决的及时解决，不能及时解决的，则通过多方途径寻求对策和支持，将师生中存在困难化大为小 由于我校党支部高度重视信访工作，重视校园平安稳定工作，积极关注师生、家长、社会动态，学校形势稳定、和谐但我校党支部认为，虽然在一年多的时间里，学校在信访工作上没有发生任何问题，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失误因此，我们仍要高度重视，始终如一地抓好这项工作，为保证学校能有一个有条不紊的发展态势和迭部教育的整体发展作出应有的贡献。

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