职场开关门礼仪范文.doc
3页职场开关门礼仪范文 开关门礼仪很小的细节却能反映出很大的问题在职场上开关门礼仪更是与我们的工作息息相关欧洲骑士时代小孩都知道为女士开门甚至拄着拐杖的老先生也会为深厚的女士提供开关门的服务时过境迁骑士精神之不存久矣但是身为职场人士必要的绅士礼仪还是需要一直保留的 职场开关门礼仪 开关门的五个步骤 正确而不失礼数的开关门体现出来的是良好的个人修养正确开关门可分解为五个步骤: 第一步:敲门:敲门的时候要注意用手指的中间关节轻敲三下有门铃的时候轻轻按一下如果没有反应稍等片刻(3~5)秒再重复一次但不要长时间地按门铃更不能用手掌拍门、用拳头捶门得到屋内人的允诺才可开门 第二步:开门:知道应用只手(门把对左手用右手开;门把对右手用左手开)明确进门顺序(外开门客先入;内开门已先入) 第三步:挡门(侧身用手或身挡门留出入口) 第四步:请进(礼貌地用语言和手势同时示意请进) 第五步:关门(进毕再慢慢地关门)关门得到充许后应握住把手轻轻推门进入然后转身轻轻把门关上不能反手带门离开他人的房间也要随手关门关门应该面向门里将门轻轻关上不能背对着屋里的主人关门 职场接待客户时的开关门礼仪 一般情况下无论是进出办公大楼或办公室的房门都应用手轻推、轻拉、轻关态度谦和讲究顺序如果与同级、同辈者进入要互相谦让一下走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门假如是不用拉的门最后进来者应主动关门如果与尊长、客人进入应当视门的具体情况随机应变 另外在接待引领时一定要口、手并用且到位即运用手势要规范同时要说诸如您请请走这边请各位小心等提示语 开关门礼仪基本原则: 给客人开门时应该注意以下几条礼仪小细节: 向外开门时:先敲门打开门后把住门把手站在门旁对客人说请进并施礼进入房间后用右手将门轻轻关上请客人入坐安静退出此时可用请稍候等语言 向内开门时:敲门后自己先进入房间侧身把住门把手对客人说请进并施礼轻轻关上门后请客人入坐后安静退出 开关门礼仪注意事项: 当你通过一扇可以双面开的门时: 无论你是男士还是女士让客人或同行中职务较高者先通过 当同事有五个人以上来拜访时做主人的应先通过以便给客人带路 如果已知这扇门很难开启则应走在客人之前并向客人解释道:这扇门很重由我来开吧 如果走在你前面的是拄拐杖残疾、或病人及老人正准备通过一扇门无论这个人你是否认识都应该向前帮主开门让其顺利通过 如果男士和女士一起通过则男士应主动开门并让女士先通过 在公共场所无特殊情况谁先到谁就先通过 秘书开关门礼仪 这里介绍有秘书的情况下的开关门的操作及礼仪示意图: 朝里开的门:如果门是朝里开的秘书应先入内拉住门侧身再请尊长或客人进入 朝里开的门开关门礼仪 旋转式大门:如果陪同上级或客人走的是旋转式大门应自己先迅速过去在另一边等候 。





