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中小物流企业市场营销模式分析　　摘要：在市场经济快速进展的形势下，我国中小物流企业也迎来了新的进展机遇，但同时也面临着严峻的挑战新时期，中小物流企业要想实现更好、更快地进展，就需要综合考虑各项因素，不断创新市场营销模式本文主要围绕“新时期中小物流企业市场营销模式〞这一主题展开分析，旨在查找推动中小物流企业市场营销胜利率进一步提升的可靠途径，为中小物流企业的可持续进展提供理论根据　　关键词：中小物流企业；市场营销；营销模式　　中小物流企业在国民经济体系中占据着特别重要的地位可以说，中小物流企业的进展前景，直接关系到国民经济的进展状况，关系到社会的进展与进步随着互联网经济的进展，新时期的中小物流企业也需要与时俱进，不断创新市场营销模式，主动应对市场竞争压力，借助一系列可靠的策略，提升自身产品在市场上的占有率，为企业的长远进展创造良好的条件　　1新时期中小物流企业市场营销面临的优势与挑战　　1.1新时期中小物流企业市场营销面临的优势　　随着现代互联网技术的进展，我们已经全面进入了互联网经济时代在新时期的市场经济背景下，中小物流企业开展市场营销活动，迎来了很多新的机遇具体包括以下几点：首先，互联网经济时代，中小物流企业市场营销渠道得到了明显的拓展。

在传统经济时代，中小物流企业往往只能通过线下运营的方式，增加自身的市场知名度而在新时期的互联网经济时代，企业不仅可以延续传统市场营销模式的优势，而且可以充分借助新型的市场营销模式，有效拓展营销渠道例如，在传统线下营销渠道的基础上，中小物流企业可以建立官方网站，或者与知名线上APP合作，构建互联网市场营销渠道，让消费者可以通过各种途径了解企业的产品和服务在互联网经济时代，企业可以借助各种渠道，扩大宣扬，提升知名度，让更多的消费者了解自身的产品和服务，从而到达有效挖掘潜在客户资源的效果其次，互联网经济时代，中小物流企业市场营销信息获取更加便利在传统经济时代，企业往往只能通过广播、电视、报纸新闻等渠道获取市场营销信息而传统信息传播媒介的实效性有限，如此就造成中小物流企业有时难以获取到最新的市场营销信息，进而影响到了市场营销战略的可行性此外，在传统经济时代，企业难以有效搜集到客户反馈的信息，这就意味着企业无法准时了解消费者的现实需求，进而影响到市场营销战略的针对性，导致客户满意度下降在新时期的互联网经济时代，企业不仅可以借助互联网等途径获取到最新的市场营销信息，而且可以广泛搜集客户的反馈意见，了解消费者的需求。

同时，企业还可以结合消费者反馈的信息，推出相应的产品和服务，准时更新营销方案，保障市场营销战略的可行性最终，互联网经济时代，中小物流企业市场营销技术的引进和研发优势更加明显随着现代科技的进展与进步，企业进行技术引进和研发的渠道明显增多，相应的技术支持也明显增多由于中小企业在国民经济进展过程中占据着重要地位，因此我国政府出台了诸多支持中小企业进展的优惠政策，包括资金补贴政策、技术扶持政策等在这种有利形势下，中小物流企业进行市场营销技术的引进或研发，就具备了诸多有利条件　　1.2新时期中小物流企业市场营销面临的挑战　　众所周知，互联网是一把双刃剑在新时期的互联网经济时代，企业既迎来了进展机遇，又不得不应对各种挑战首先，互联网经济时代，中小物流企业市场营销人员需要学习更多的学问相比于传统经济时代，互联网经济时代背景更加冗杂，市场进展形势也更加严峻中小物流企业市场营销人员不仅需要把握基本的市场营销学问，而且需要具备互联网思维，把握最新的市场营销技术，并且懂得制作行之有效的市场营销方案同时，除了市场营销相关理论与技术学问之外，中小物流企业市场营销人员还需要把握其他方面的学问，包括心理学、广告学等。

这对于中小物流企业本身及市场营销人员而言，都是极大的挑战其次，互联网经济时代，中小物流企业需要制定更加长远的营销战略新时期，中小物流企业在开展市场营销活动的过程中，会遇到诸多不确定性因素，而这其中既包含了机遇，又包含了挑战为了充分发挥出新时期的市场营销优势，克服经营道路上的困难，企业就不得不制定长远的营销战略对于中小物流企业而言，为了保障战略的可行性，就需要综合考虑各方面的因素由于市场营销过程存在诸多不确定性因素，并且许多因素的改变较大，如此对于企业而言，制定长远的可行性营销方案，也是一种很大的挑战最终，互联网经济时代，中小物流企业需要全面整合市场营销资源在新时期的市场经济形势下，企业可以利用的资源有许多，但能否发挥出自身的优势，对市场资源进行有效整合，提升自己的市场竞争力，仍旧是中小物流企业面临的一大难题从目前状况来看，中小物流企业受制于自身经营规模和经营实力，难以快速拓展市场，也难以全面整合各方资源这意味着中小物流企业在互联网经济时代，还需要付出更大的努力，才能够实现健康、稳定的进展　　2新时期中小物流企业创新市场营销模式的重要性　　在现如今的互联网经济时代，企业之间的竞争日益激烈，同时，社会需求处于不断改变的状态。

基于这种背景，我国物流行业的进展速度越来越快，与此同时，国内涌现出了诸多的中小物流企业面对日益激烈的市场竞争形势以及不断增添的市场冲击力，中小物流企业就不得不优化市场营销方案具体而言，新时期的中小物流企业需要完善内部市场营销制度，主动引入高素养的物流人才，提升服务水平；从思想层面加强企业员工对市场营销的重视，并且应用最新的市场营销理念，创新市场营销模式对于中小物流企业而言，结合市场经济进展形势和客户需求，对市场营销模式进行创新，是强化自身综合实力、提升客户满意度的重大举措，也是稳定客户资源、扩大市场份额的必定要求在制定市场营销模式的过程中，中小物流企业需要秉持以客户为中心、以市场为导向的理念，确保营销战略的可行性，促进自身的长远进展　　3新时期中小物流企业市场营销模式创新策略　　3.1转变理念，提升市场营销服务水平　　专业化的市场营销服务是增添客户满意度，实现预期市场营销目标的关键事实上，物流本身就是一个服务性的行业，因此客户对企业服务理念和服务水平的直接感受，是影响企业市场营销胜利率的关键因此，在新时期的市场营销模式下，中小物流企业应当本着客户至上的原则，不断提升产品质量和服务水平具体而言，首先，中小物流企业首先需要在内部构建一套完好的服务链，同时营造良好的企业气氛，让全员树立起“客户至上、服务至上〞的理念，引导市场营销人员自觉规范自身的言行，以真诚对待每一位客户。

其次，企业需要完善内部奖惩机制，要求每一位市场营销人员仔细遵守日常规章制度，保障各个服务环节的专业性最终，企业需要重视日常监督管理工作，严格惩处服务看法恶劣的市场营销人员，并且建立评分制，即：引导客户对每一位市场营销人员进行评分，然后将客户给出的评分纳入营销人员年度绩效考核范畴总之，新时期的中小物流企业需要借助各项措施，转变市场营销理念，创新市场营销模式，提升市场营销服务水平，实现自身的可持续进展　　3.2塑造品牌，增加消费者粘性　　在日常经营与进展过程中，中小物流企业需要从客户需求、市场进展动向出发，制定行之有效的市场营销方案，同时对自身的产品和服务进行精确定位，塑造自己的品牌，增加消费者粘性对于任何一家中小物流企业而言，品牌都是特别重要的无形资产，是影响企业进展前景的重要因素从某种程度上而言，品牌是企业核心理念、产品品质、内部文化的集中表达通过对品牌的有效塑造，中小物流企业能够扩大自身产品和服务的知名度，让更多的消费者了解到企业的服务理念企业通过扩大宣扬的方式，可以增加品牌的知名度，形成品牌效应，以此到达拓展市场份额、吸引消费者的效果在塑造自主品牌的过程中，中小企业需要打破常规，突破以往的思维局限，强化管理品牌。

借助这种方式，有效拓展企业的服务范围，扩大市场营销规模，形成品牌特色，塑造良好的外部形象，让企业的知名度不断提升，为市场营销目标的顺利实现创造良好的条件　　3.3完善制度，激发营销人员主动性　　健全的制度是促进各项工作有序开展的基本保障中小物流企业在日常经营过程中，要想实现预期的市场营销目标，就需要对内部各项制度进行完善，尤其是员工激励与培训机制首先，中小物流企业应当针对内部进展需要和员工自身的成长需求，制定公平的员工竞争机制，给有潜力的员工提供晋升机会，给予员工有效的激励，从而激发市场营销人员的工作热情和主动性其次，中小物流企业应当完善员工选拔和培训机制，从外部聘请符合资质的员工，壮大内部市场营销人员队伍，同时给在岗市场营销人员提供参与各种学习和沟通的机会，促使他们不断提升自己的专业素养和业务能力最终，中小物流企业还需要完善内部服务体系，结合市场和客户需求，不断更新服务理念，不断创新服务模式，制定中长远营销打算，顺应时代进展潮流，让客户多样化的需求得到满足，提升客户的忠诚度　　3.4拓展思维，构建市场营销新网络　　目前，我国正处于互联网经济快速进展的时代，中小物流企业要想实现预期的市场营销目标，就需要坚持与时俱进、开拓创新的原则，有效整合各项资源，努力构建健全的市场营销网络体系，主动开拓新市场、新领域，不断提升自己的市场竞争力。

首先，中小物流企业应当主动发挥网络营销的优势，树立网络营销观念，将传统线下营销与现代网络营销资源进行有效整合，构建全新的市场营销网络其次，中小物流企业应当与各大知名网络运营商合作，充分利用各大平台的优势，扩大宣扬力度，并且拓展市场营销渠道和范围，尽可能增加企业产品和服务的销量最终，中小物流企业可以建立官方、微博公众号，准时更新企业产品和服务信息，一方面，满足消费者的信息获取需求，为消费者提供便利；另一方面，借助平台向消费者推送精准的信息，扩大产品和服务宣扬力度，以此挖掘更多的客户资源　　4结语　　总而言之，新时期的市场营销形势处于不断改变之中，企业之间的竞争也日益激烈在这种背景下，中小物流企业要想提升市场营销胜利概率，就需要不断创新市场营销理念和模式，充分利用互联网经济时代的各项资源，制定健全的市场营销方案，完善市场营销网络体系，拓展市场营销服务渠道，最大限度满足消费者的需求，增添客户黏性，同时挖掘潜在客户资源，为后续营销活动的顺利进行打下扎实的基础　　参考文献　　[1]杨晓玲.中小物流企业的市场营销途径与战略讨论[J].新经济,2022(32):102-103.　　[2]陈璇.我国中小物流企业市场营销中存在的问题与对策讨论[J].产业与科技论坛,2022,11(05):35-36.　　[3]于超.新时期下中小物流企业的市场营销途径与战略探析[J].物流工程与管理,2022(10):37-39.　　[4]孟陆,刘凤军,陈斯允,段珅.我可以唤起你吗——不同类型直播网红信息源特性对消费者购置意愿的影响机制讨论[J]南开管理评论.2022(01):131-143.　　[5]李碧,曹巍楼兰蜜语冲刺10亿的实力派电商[J].湖北画报(上旬).2022(03):76-79.　　[6]崔璀.恼人的“好员工〞[J].群众商务.2008(18):45.　　[7]王宪庆,谢峰,贺君.零售药店药品陈设不当缘由分析及对策[J].中国医药指南.2022(32):174-175.　　[8]林夕.金桥.直播生态在路上[J].2022(06):62-66.　　[9]谭东明.浅谈零售药店的店员培训和管理[J].现代营销(下旬刊).2022(09):222-223.　　[10]郑高兵.赠送礼品活动对销售业绩增长的作用[J].中国眼镜科技杂志.2022(15):64.　　[11]张彦山,李英.渠道篇商场集体来“打折〞[J].纺织服装周刊.2008(46):54-55.　　[12]于志国.培转型五年雅芳安好?[J].中国商贸.2003(05):34-36.　　[13]时应峰.我国零售店新人才养模式讨论——评《新店长圣经:新环境下如何提升店铺销售业绩。