现代企业管理 第一章 企业与管理概述.ppt

现代企业管理重庆理工大学工商管理学院纪 念 ：13330365598 Emial:jn1314@现代企业管理※ 课程体系 ※ 第一章 企业与管理概述 1、企业的起源与概念 2、我国企业的类型 3、现代企业系统的构成 4、管理的概念与特征 5、企业管理性质及任务 ※ 第二章 西方企业管理理论的发展 1、传统管理思想的形成 2、科学管理理论的产生 3、行为科学理论 4、现代管理理论 ※ 第三章 企业管理职能 1、管理职能概述 2、计划职能 3、组织职能 4、领导职能 5、控制职能※ 第四章 现代企业制度 1、企业制度与现代企业制度 2、现代企业的产权制度 3、现代企业的法人治理结构 4、现代企业的管理制度 ※ 第五章 企业文化 1、企业文化的概念与特点 2、企业文化的功能 3、企业文化的结构 4、企业文化建设的步骤 ※ 第六章 市场调查与预测 1、市场调查概述 2、市场调查计划 3、市场调查的组织方式与方法 4、市场预测 ※ 第七章 企业环境研究 1、企业外部环境 2、企业内部条件分析 3、企业环境分析方法 4、企业与环境的关系现代企业 管理※ 第八章 经营决策 1、经营决策概述 2、经营决策的分类和程序 3、经营决策方法※ 第九章 企业战略管理 1、概述 2、企业总体战略 3、多元化战略 4、企业基本竞争战略 ※ 第十章 市场营销策略 1、市场营销概述 2、市场细分与市场选择 3、市场营销组合策略 ※ 第十一章 未来管理理论的发展趋势课堂规则与成绩评定v一、同学们要遵守的规则及操作意义 1、规则。

2、意义：态度、观念v二、你的成绩分配如何获得？平时成绩（30％）＋考试成绩（70％）=100分v平时成绩30分， 1、出勤率占10分，全勤者可获得十分全学期不 定期点名，缺勤2/3及以上者取消平时成绩 2、课堂作业6分 3、课堂表现14分介绍有关书籍v作者: 周三多 等编编 定价: 28元 出版社: 复旦大学出版 社 装帧帧: 平装 出版年: 2005-1-1v问题管理：简单而有效的 管理经典v作者:孙继伟 v出版社:机械工业出版社v定价:￥24.80v“问题管理”是一种简单而 有效的管理模式 v作者:（英）欣德尔 徐伟 v出版社:中信出版社v定价:￥25.00 v本书作者精心撷取了103 个经典的管理思想v转型——用对策略，做 对事v作者:（美）博西迪 曹 建海 v出版社:中信出版社v定价:￥29.00 v作者:[美] 托马斯·D· 兹韦费尔 杜晓伟 v出版社:中信出版社v定价:￥23.00 v注意力经济（第二版） 作者:（美）达文波特 等 谢波峰等 v出版社:中信出版社v定价:￥29.00 v《注意力经济》是第一 本详细探讨注意力商业 影响的书v简单的力量：删繁就简正 确行事管理指南v作者:（美）特劳特 里夫金金明 v出版社:浙江人民出版社v定价:￥21.00v本书迷失于管理时尚，并 诧异为何企业经营没有好 转的读者带来现实的希望 。

v作者:邱庆剑 v出版社:机械工业出版社v定价:￥18.00v忠诚不仅是一种品德，更 是一种能力，而且是其他 所有能力的统帅与核心 v作者:（美）麦金 王 成 v出版社:中信出版社v定价:￥16.80v在今天高速运转的工 作环境下 ，团队成为 主要的作业方式 v案例引导——经济管理经典案例——猴子与草帽的故事从前，有一个人在树下卖草帽，不料被树上的一群猴子把草帽哄抢去了 这个人急中生智，想到猴子有模仿的习性，就将头上戴的草帽取下来，扔到 地上果然，树上的猴子都将草帽纷纷地扔了下来后来，这个人的孙子也 来到树下卖草帽，同样遭到树上的猴子哄抢孙子想到爷爷的经验和方法， 他也将头上戴的草帽取下来，扔到地上但是，没有一只猴子把帽子从树上 扔下来孙子无奈地望着树上的猴子，心里纳闷：爷爷的这一招怎么不灵了 ？这时，猴群中有一只猴子下了树，对孙子说：不是只有你才有爷爷的 [点评] 循规蹈矩、没有创新意识的人，会在工作中四处碰壁；墨守成规、缺少 创新理念的企业，会在竞争中遭遇淘汰创新是个人进步的动力、企业发展 的灵魂优秀的管理者应该在企业中营造创新环境、激发员工的创新精神 v第一章 企业与管理概述v教学目的要求通过本章学习，要求学生认识企业的概念 、类型、现代企业的基本特征与系统组织结构 。

认识企业管理的概念、性质与任务v教学重点内容 1、企业的概念；2、现代企业的基本特征；3、现代企业的系统组织结构；4、企业管理的概念、性质与任务v 第一节 企业的起源与概念 一、企业的起源与概念1、企业的起源2、企业的概念从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取 盈利，实行独立核算、进行自主经营、自负盈亏、依法成立的 经济组织3、企业的基本特征 （1）特征之一－－企业的目的：使用价值――满足社会需要――“社会性的目 ” 生产商品价值――获取盈利――“经济性目的”（2）特征之二－－实行自主经营和自负盈亏：权利：为获取盈利，必须加强内部管理；对市场和社会环境变动及时、主动作出反应（自主经 营）公司的权利 与义务： 义务：独立进行经济核算；承担自主经营带来的全部后果自负盈亏） （3）特征之三－－具有法人地位：“法人”――具有一定的组织机构和独立财产，能以自 己的名义进行民事活动，享有民事权利和承担民事义务 ，依照法定程序成立的经济组织4）特征之四－－是经济组织 第一，只有从事商品生产和经营的组织才是企业； 第二，区别于其他社会组织（政治组织、行政组织、事 业单位等）。

企业的功能就是通过商品生产和商品交换， 把社会有限的资源转换为满足社会需要的商品 和服务，以实现企业的经济效益和企业的社会 效益 二、现代企业（一）现代企业的概念 “传统企业”――小规模的，由个人拥有和经营的单一 企业 “现代企业”――建立在技术现代化和管理现代化基础 之上的，由专门的经理人员管理的，企业资产实行所 有权和经营权相分离的企业1、特征之一－－所有权和经营权相分离2、特征之二－－拥有现代化技术――现代企业两大支柱之一 生产要素：劳动力(A)、资本(B)、土地(C)、技术(D) 传统企业的生产要素集合： (M1)=A+B+C+D 现代企业的生产要素集合： (M2)=(A+B+C)×D （其他三个要素都受到技术要素的影响；拥有先进的设备，集中 了大批工程技术人员和管理人员，进行精细的劳动分工和协作 ；组成连续复杂的生产过程3、特征之三－－实行现代化管理――现代企业两大支柱之二（“现代化管理”包括――管理思想现代化、管理组织现代化、 管理方法现代化、管理手段现代化、管理人才现代化、管理制 度现代化二）现代企业的基本特征v第二节 我国企业的类型 一、我国企业的类型 （一）根据生产资料所有制形式 1、国有及国有控股企业 2、集体企业 3、私营企业 4、外商投资和港澳台投资企业 （二）按经营方向、技术基础划分 1、工业企业 2、农业企业 3、运输企业 4、建筑安装企业 5、邮电企业 6、商业企业（二）按资源的密集程度划分 1、劳动密集型企业2、资金密集型企业 3、知识密集型企业 （三）按法律形式划分 1、独资企业 2、合伙企业 3、合作制企业 4、公司股份有限公司和有限责任公司的区别 v有限责任公司与股份有限公司作为公司的两种主要形式，有它们的共同点， 也有不同点。

v有限责任公司与股份有限公司的共同点是： （1）股东都对公司承担有限责任2）股东的财产与公司的财产是分离的3）有限责任公司和股份有限公司对外都是以公司的全部资产承担责任有限责任公司与股份有限公司的不同点： （1）两种公司在成立条件和募集资金方面有所不同2）两种公司的股份转让难易程度不同3）两种公司的股权证明形式不同 （4）两种公司的股东会、董事会权限大小和两权分离程度不同5）两种公司的财务状况的公开程度不同关于股份有限公司的案例分析v某百货股份有限公司—简称百货公司，是由5个法人股东 各认缴600万元设立的》1995—2000年效益尚好，自 2001年起因市场形势变化与自身经营原因出现了2000万 元的亏损，仅欠市工商银行贷款即达800万元，市工商银 行为收回贷款，将百货公司股东之一，经济状况较好的家 电公司诉至法院，请求法院判家电公司偿还百货公司所借 800万元流动资金 问：1.百货股份有限公司的股东应依 法对公司的扎乌陈丹何种财产责任？ 2.市工商银行起诉家 电公司偿还800万元借款，能否得到法院的支持？ 为什么 ？ v1、有限责任 2、不会得到支持，因为工商银行和家电 公司并不存在债权债务关系。

是工商银行和百货公司存在 债权债务关系，而且家电公司也并未就该项债权债务做担 保，所以法院不会支持 v二、重要企业类型介绍 （一）外商投资企业 1、中外合资经营企业 2、中外合作经营企业 3、外商独资企业 （二）高新技术企业 （三）跨国企业第三节 现代企业系统的构成 一、现代企业是一个系统 （一）一般系统的概念 所谓系统，是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而 成，具有特定功能的有机整体 （二）现代企业系统的构成要素 1、硬件要素——形成企业系统框架的物资基础；如厂房设 施、机器设备、材料工具、生产技术等 2、软件要素——在企业中支持和控制系统运行的要素；如 人员的素质、组织机构、计划与控制的方法和技术、企业 文化等 二、现代企业系统的结构 （一）企业横向分系统 生产子系统营销子系统技术子系统财务子系统人事子系统v（二）企业纵向分系统 高层战略管理子系统中层日常管理子系统基层作业子系统 三、现代企业的运行 （一）企业物流的运行 1、企业物流的概念及构成 供应物流—生产物流—销售物流—废弃物的处理与转换 2、企业物流的实质——物质的转换 3、企业物流的管理要求——快速、连续，尽可能消除物料 滞留现象。

（二）企业资金流的运行 1、企业资金流的概念 2、企业资金流的构成 资金筹集—资金运用—资金分配 3、企业资金流的实质——实现价值的增值 4、企业资金流的管理要求——加速资金周转，提高资金使 用效益v（三）企业员工流的运行 1、企业员工流的概念 2、企业员工流的构成：吸纳、使用、变迁 3、企业员工流的实质——个人职业生涯发展与企 业的持续发展匹配 4、企业员工流的管理要求 （四）企业信息流的运行 1、企业信息流的概念 2、企业信息流的构成：收集—加工—储存—传递 3、企业信息流的实质——对企业系统自身及其外 界环境所作出的反映、判断以及对生产经营活动 的调控过程 4、企业信息流的管理要求第四节 管理的概念与特征v案例：弥勒和韦陀去过庙的人都知道，一进门，首先是米勒佛，笑脸迎客，而在他的 北面，则是黑口黑脸的韦陀相传在很久以前，他们并不是在同一个庙 宇，而是分别掌管不同的庙弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三落 四，没有好好的管理帐务，所以依然入不敷出韦陀虽然管帐是一把好 手，但成天阴着脸，太过于严肃，搞得来的人越来越少，最后香火断绝 佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里， 由米勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。

韦陀铁面无私，辎铢 必较，则让他负责财务，严格把关在两个人的合作中，庙里一派欣欣 向荣景象v简单的一个人员组合，便彰显出管理的巨大魅力 ！v案例中可以看出，成功的管理者并不要求其能力 非常全面，作为管理者，关键之处在于能够协调 不同的成员，发挥各自的特长优势，而不是强求 员工做那些不善长的事情v在优秀的管理者眼里，没有废人，每个人都有他 的价值！v一、什么是管理v（一）行为科学试验及讨论请全体学员参与v要求：画一幅画v条件：三个 三个 ○ 三个三条v行为科学试验及讨。