综合管理部部门工作总结.doc

综合管理部年工作总结（年月）年，综合管理部在公司领导的指导下，在各部门的大力支持配合下，紧 紧围绕公司各项重点工作推进，全面加强基础管理，切实履行工作职责，较好 的完成了各项工作任务现将综合管理部年工作总结及年工作计划汇报如下：—\年工作回顾（一）如期完成公司注册、办公楼装修，确保公司顺利入驻 延安按照公司注册工作要求，在集团公司的指导和支持下，如期办理取得公司营业执照、组织机构代码证、国税' 地税、开户许可证等证照，确保公司如 期完成注册，揭牌仪式顺利举行完成延安办公场所招标' 装修工作，确定施 工单位，督促施工单位作业，确保公司于十月底入驻延安并正常办公，配合相 关部门，完成公司项目规划展室装修工作逐步整理'理顺办公条件，为员 工提供良好的工作环境二）积极推进延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会成立工作在公司领导的指导下，加强与延安市委市政府沟通'协调，积极推进成 立“延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会”工作目前，已上报并通过 延安市委组织部会议，待延安市常委会研究批复三） 高标准完成会务、接待和外联工作切实将精细化标准融入日常行政公务接待中， 不断提高会务、接待组织服务水平。

先后完成了年月日“我心目中的老延安”北京老干部座谈 会；月日项目概念性总体规划方案国际竞赛暨文化旅游产业发展论坛，延安公 司成立揭牌仪式，公司与中建股份、陕西大美术集团公司签订合作协议书仪 式；月日，项目分区规划方案 评审会；月曰，延安市人民政府' 中国建筑股份 有限公司、陕西旅游集团公司战略合作框架协议签字仪式等重大活动的服务接 待工作在服务接待任务过程中，得到了上级领导和外界单位的一致好评按期组织召开了公司周例会、月度总结会' 季度总结会，较 好的完成公 司级会议的组织服务工作同时，协助其他部门完成了各部门专题会议的召 开四） 强化督办力度，推动各项决策和重点工作的落实做好督办工作是贯彻决策' 推动工作开展的重要手段今年 以来，综合管理部严格按照集团公司和公司领导要求，公文上报做好督办、 工作一是按照集团公司要求上报重大项目督查督办表、月工作总 结及计划， 将每月工作任务细化分解，责任到人，明确时限和工作要求，及时上报公司项 目动态先后编辑期《重大项目督查督 办表》' 《公司月度工作总结及工作计 划》，向公司领导准确反映我公司项目进展情况二是配套出台公司内部督办工作计划，保证督办工作保持常态化' 精细化水平。

对照部门督办表，综合运用抽查、检查等多种形式监督各部门工作完 成情况， 随时掌握动态，及时督促整改三是在督办过程中，既注重发现工作中存在的问题，又注重分析问题产 生的原因，更注重提出解决问题的对策措施，提高督办工作的针对性和实效 性四是抓好各类会议决定事项和公司批示事项的跟踪催办，做到件件有着 落、事事有回音五）紧抓人员招聘、人才培养员工招聘工作紧密围绕项目推进人才需求来进行，面对项目初期环境恶 劣、条件艰苦、工作量大等困难，在招聘过程中，采 取了网络招聘' 人才市场 招聘会、同行引荐等不同的招聘方法，确保各部门筹建顺利完成目前，公司 组织架构已基本建立，人员队伍建设初见规模员工培训方面，对新入职员工进行入职培训，确保新员工尽快熟悉公司 业务，投入工作同时，根据公司业务开展需要和各部门培训建议，制定公司 年度培训方案，并逐步落实实施，以不断提高员工业务水平和专业知识六）完善规章管理制度，加强制度建设公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综 合管理部参考集团公司《年一年规章制度选编》 ' 《年—年规章制度汇编》等资料，并结合公司运行的实际情况，按照边繁荣边理顺 的工作思路，建立完善了公司行政、人事、财务、招投标、工程管理' 合同预 算等基础规章管理制度，编写完成《陕西旅游集团延安文化旅游产业投资有限公司制度汇编》 制度上会通过，重要制度上墙，切实加强公司制度建设。

七） 文秘机要强化管理，规范办文在文秘管理工作上，坚持严格规范公文草拟突出简明、朴 实、严谨' 规范的特点合理安排公文处理程序，文件收发程序；对公司各项公文' 资 料，统一整理、统一存档在与集团归口部门的对接方面，积极配合公司重点 工作宣传，积极向集团网站发送新闻稿件，确保宣传信息的有效、及时发布截止十二月份，草拟各类公文、文件共计余份，按时向集团公司上报重 大项目督查督办表、公司月度工作总结篇，信息简报篇，完成上报集团通讯稿 篇做好公文流转，共接收各类行政收文余份，确保了内外部信息的有效传 递同时，对公司文件资料包括视频影像资料、公司红头文件' 合同文本及招 投标文件、会议纪要等纸质文件资料归档整理，确保公司档案完整无缺，及时 立卷归档八） 安全保卫工作安全工作一直是公司重点工作之一，公司严格遵守集团公司安全管理要求，采取有效措施加强公司办公区、宿舍' 员工安全管理，确保公司年无安全 事故发生切实加强公司安全管理，对公司保安进行岗前培训、现场教育' 强化安 全意识，严格落实外部人员出入登记制度、夜班巡查制度，做好痕迹化管理, 维护办公区的安全加强员工安全培训，提高员工安全意识，杜绝安全事故, 定期排查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。

九）车辆管理工作在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合管理部统一安排， 统一管理，统一调配，优先安排领导' 项目部门用车一切以项目建设为首要 任务，科学合理地安排市内车辆行程，做到高效率' 高质量运行建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶， 未发生一起行车事故十）后勤服务保障工作综合管理部严格按照集团公司领导提出的“照顾好员工生活，确保员工 工作无后顾之忧”的指示，加强员工食堂和宿舍的管理，为员工工作提供强有 力的后勤保障一年来，员工数量不断增长变化，员工食堂坚持提前了解' 提前准备，针对员工饮食方面的意见建议员工食堂不断提高餐饮质量和服务水平，保证员工正常舒适就餐针对公司员工多为异地工作的实际，积极落实员工宿舍，并不断完善宿舍配套设施及时配置床品' 热水器、空调' 洗衣机等生活设施, 逐步改善员工的生活休息环境同时，配备宿舍保 洁，努力为员工提供周到' 细致、体贴的后勤服务八一）加强公司企业文化建设努力营造企业内外部和谐的氛围不断加强公司企业文化建设举办各种文艺表演、生日聚餐，节日聚会，加强公司员工凝 聚九 提高员 工归属感和认同感，丰富员工生活，不断激发员工的活力。

以员工为中心，营造以人为本、关爱员工的企业氛围，尊重 员工、理解员工，帮助员工成长，弘扬企业价值观，树立“有为才有位”“无私无畏”的价值取向，企业文化建设成效显著十二）加强自身建设和作风建设，不断提高工作效率和质为适应新形势下综合管理部工作的新要求，不断加强团队自身建设和作风建设，深入贯彻“不换思想就换人”的工作理念，鼓励 部门人员 不断加强自身的学习提高，养成有事立办，急事急办，特事特办的好习惯积 极培养团队精神，内部既分清职责，落实责任，又相互支持密切配合，形成合 力，发挥整体优势，齐心协力做好工作大力提倡“敢于担当，敢于创新，甘 于奉献”的敬业精神通过持续加强团队建设和作风建设，不断促进了综合管 理部的工作质量和工作效率二、 工作中的不足及改进措施（一） 部门人员磨合有待加强，团队建设仍需强化综合管理部各位成员之间还需进一步磨合，寻找最优工作方式，各位同 事之间各司其职、各负其责，保持沟通顺畅，及时沟通，积极主动协调，确保 及时掌握最新信息，提高工作效率二） 工作业务水平需进一步提高在日常工作中，与领导、其他部门、上级单位之间的信息沟通还存在不 足之处，仍需提高自身业务素质三、 年工作计划 年，部门将围绕公司总体部署和整体安排，认真落实各项重点工作，强化管理，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，强化协调联络' 督办检 查、信息化建设等职能，做好公司的后勤保障，高效率的配合其他业务和职能 部门工作，为全面推动公司快速发展做出应有的贡献。

我们将重点做好以下几方面：（一）加大督办力度，推动各项重点工作顺利开展（二）做好督办工作是贯彻集团公司战略决策落实，明年我们要把握督办工作 的关键，在制定细化的全年工作任务分解表基础上，强化督办体系建设，使督 办工作保持常态化' 精细化水平根据公司重要战略安排，重大项目进展及重 点任务分解表，综合运用抽查' 跟踪检查、座谈等多种形式定期检查各部门计 划完成情况，随时掌握动态，及时督促整改充分利用每月《重大项目督办 表》《工作简报》' 《月工作总结及计划》、《安全月报》，向公司领导准 确反映情况，督促各部门集中力量抓好落实；在督办过程中，注意发现工作中 存在的问题，又注意分析问题产生的原因，更注重提出解决问题的对策措施， 提高督办工作的针对性和实效性围绕中心，积极发挥联络协调职能，提高服务水平强化协调沟通职能，继续做好与延安市委市政府及相关单位部门的公共关系维护；协调公司各部门做好重点工作所需的与相关上级、行业 管理部门的协调、沟通加强公司各部门之间的协调、沟通，努力发挥好上传下达' 横向沟通的职能，共同推进工作落实提高服务水平，提高组织' 接待水平重要工作' 重大活动精心筹备，流程化' 高水准组织接待，全方位提高综合管理部组织' 接待水平。

三）强化人力资源管理工作加强招聘管理，做好人员储备工作，根据公司发展战略和实 际工作需要，制定招聘计划，通过各种渠道进行招聘，保证公司各岗位人才储备；完善 人事档案管理，与全体员工签订正式的劳动合同，规避用工风险；加强员工薪 资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善；制定员工福利与激励政策，做好相关资料的统计整理工作加强公司人员素质、技能的培训按照年员工培训计划，逐 步实施员工 培训工作，不断提高员工素质和业务水平建立健全具有竞争力的人才 培养选拔体系和完善人才工作机制体制，打造一支责任心强，创新能力 强，专业技能强，综合素质高，且具有驾驭市场复杂环境能力的人才队 伍四）做好后勤保障服务工作严格按照领导要求，做好员工后勤保障服务工作加强员工 办公环境、 员工食堂和宿舍等后勤管理工作，为员工在延安安心工作提供有力的后勤保 障五）加强公司制度建设，加强企业文化建设制度建设带有根本性、全局性、稳定性和长期性综合管理 部将把制度建设摆在十分重要的位置，并且融入到各项工作中去不断提高思想政治宣传工作水平，认真做好思想政治工作努力实现员工和公司共同发展、和谐发展大力弘扬企业精神，续推进企业文化建设，增 强企业凝聚力，激发企业创造力，提高企业核心竞争力。

六）加强部门建设，提高工作效率和质量采取各种形式，扩大横向交流联系，通过与各界的交流沟通，互相学 习、互相帮助、互相促进，共同提高综合管理部的业务水平充分发挥部门“信息快捷、资料完备、情况熟悉”的优势，在领导决策的过程中积极发挥参 谋助手作用，着重从以下方面提高部门能力水平：一是要围绕中心工作，加强 业务综合二是提高前瞻性，积极主动地辅助集团领导决策，成为外脑和智 囊三是加 强信息调研工作及时、准确、全面地提供各种重要信息，搜集 各方面的意见和情况，见微知著，当好领导的耳目七）加强公司安全管理，以人为本，提高安全处置能力年度，严格落实集团公司安全管理要求，加强公司各项安全管理工作 加强员工安全教育培训，制定安全预防措施，创造安全生产环境，提高安全处 置能力总之，在明年的工作中，我们将继续履行综合管理部各项职能。