信息系统亲历日式管理[2].docx

信息系统亲历日式管理[2]SANKEN分厂在每一道工序中均执行严格的质量治理不仅在光盘的刻录、检测过程中严格执行，就是在光盘的放送（即包装塑料薄膜）的过程中也是如此已组装好的光盘经包装传送带包装后，还要在传送带的末端逐一经过人工检查，凡发觉塑料薄膜松驰者一律拆装后返工此处要特殊留意的是：是逐一检查而非抽查　　我在SANKEN分厂工作期间，看到课长叮嘱员工定期将每批退市产品的样品用捣碎机销毁而每次销毁时，一些日本籍的工人甚至会心疼得流泪但当问及为什么不将这些样品作为职工福利分发给员工时，课长会解释说：担忧有人会将这些光盘带回家之后再拿到市场上低价出售，这样就会给消费者留下本公司产品质次价廉的印象，从而损害了企业的信誉样品捣毁会增加企业的本钱，但日本企业从来都认为这样对企业的长远声誉会带来更大的正面影响，会为企业带来长远的利润　　一次，当当天的工作快接近尾声时，工人们按例清扫车间正在这时，有一日本工人大声尖叫起来，大家赶忙围过去，原来是她在垃圾堆中发觉了一枚小型号的光盘。

针对这件事，大家就开头推理起来，最终断定是当日已经打包的上百箱光盘中确定有一箱少装了一只光盘当时每只纸箱装大型号光盘100只，小型号光盘200只毫无例外地，课长又要求大家开动脑筋想方法查找出究竟是哪只箱子少装了一只光盘有人建议用磅秤将全部的纸箱过一遍秤，份量稍轻的就是少装了光盘的纸箱可是称过之后发觉；箱子之间在重量上没什么差异，由于一只小光盘的重量实在太轻了　　于是课长下令大家一齐动手，将纸箱子一一拆封，再一一点数，结果大约拆到第50箱时终于找到了那只少装了一只光盘的纸箱子大家兴高采烈，将那只小光盘补装了进去，再将50只纸箱子重新封好，相互道别后高快乐兴地回家去了　　和谐的人文气氛　　SANKEN分厂从外表看毫不起眼，但走进去之后会发觉环境和条件均很好车间干净、宽阔、洁净、光明并配备空调不过，厂长经理们的办公室并没有特殊的装修，和一般工人们工作的车间相比甚至条件还要差一些这里表达的是对一般劳动者的敬重和关心上级领导清晰地记得下级员工的生日并给他们过生日之类的举动，在这里司空见惯　　在SANKEN分厂，对员工的这种人文关心是没有传奇中的种族卑视的记得有一天下班时，我按例到工厂门口去找自行车，结果却发觉自行车不见了。

在日本，工人们都开汽车上班，只有中国籍的临时工是骑自行车上班的正值我纳闷的时候，猛然间观察课长从库房里将我的自行车推了出来，并告知我说当大家正在工作时外面下雨了，他担忧自行车被淋湿了所以替我推动了库房里　　SANKEN分厂的厂长、经理以及两个部门的课长均是依据年功序列提拔的，下属中也没有谁感到不服气由于在日本企业中，几乎全部的人都很努力地工作，以企业为家，就算个人在才智上有所差异，长久的努力也会抹平不利的影响其结果是：当企业业务处于淡季甚至处于危机时，能赢得职工与企业同舟共济我在SANKEN分厂工作的那段时间里，工厂也有业务很不景气的时候，有一次甚至一周都没有事情做但分厂并没有辞退任何临时工或让职工回家休息职工们都心照不宣，每天自发地准时上下班，主动找一些事情来做，譬如除草、扫地，或大家围坐在一起开个小型工作阅历沟通会什么的不过这时总能听到一些日本籍的员工在喊浑身酸疼，其中以厂长的喊声最为剧烈厂长瘦高个，但每每身先士卒，工作起来也最为利索，好像像一台自动机似的永久不知道疲惫由于平常劳碌惯了，稍一闲下来就感到浑身不拘束，可以说是日本职工的通病在日本的企业中，员工们几乎都是工作狂，他们对工作的喜爱就像对宗教的崇拜一样狂热。