经典案例分析：马云先发制人，击败ebay.docx

经典案例分析：马云是如何先发制人击败 eBay？——阿里博客2005 年，C2C 行业的全球老大 eBay 与香港环球资源结成战略联盟，这是一家有政府背景的 B2B 公司这意味着， eBay 跑到家门口，向中国 B2B 老大阿里巴巴正式宣战了显然，好戏就要上场在这之前，有过两场类似的好戏亚马逊到中国来收购了卓越，跟当当对打；雅虎收购 3721，跟百度和网易们群殴其故事主题，不外乎两个第一，被收购的公司打不过本土对手，这后面是冷冰冰的商业逻辑第二，土鳖创始人和外国主子之间互相看不顺眼，有的土鳖不会反抗，自己走人一了百了；有的土鳖要反抗要斗争，最终闹剧收场卓越的陈年和 3721 的周鸿祎就是这样这里面夹杂了热乎乎的人性，属于江湖恩怨，有意思不过，eBay 和马云这一回却更精彩 eBay 前脚刚结盟，马云后脚就放炮，说：“惠特曼这招棋在我意料之中既然意料之中，所以早有准备马云的意思，其实这场单挑，早在两年之前，就已经在另一个地点，以另一种方式开练了前两场好戏都还是局部战争，第一没有影响到全球的竞争格局，第二没有改变所在行业的业务布局但是，正要开始的这第三场，将在五年后同时改变全球范围的巨头势力消长，以及电子商务的边界。

我要通吃1998 年年底，美国航空业低迷，一家销售机械工具的公司 ReliableTools 试着在eBay 上列出一些商品，其中包括售价达 7000 美元、重达 1 吨的铣床要知道，当时 eBay 上流行的都是鞋袜衣柜类的家居用品铣床，谁家会用呢？出乎意料的是铣床非常抢手，从那以后，公司在 eBay 上的交易就“一发不可收拾”如今，这家设在加利福尼亚的公司每月在 eBay 的销售额高达上百万美元，占总业务量的 75%eBay 成了这家铣床公司的衣食父母当远在中国的 8848 创始人王峻涛听到这个消息时，感叹了一下：eBay 正是美国的阿里巴巴啊！其实当年能留心这句话意思的人，着实不多而一旦留心了的，都要出身冷汗比如马云在 eBay 上，不仅老百姓能相互交换衬衫纽扣，企业还能卖出大宗商品后者就是不折不扣的 B2B 业务接下来顺理成章， eBay 在 2003 年 1 月设立工业产品市场当时还如日中天的摩托罗拉也开始在 eBay 上批发，截至 2003 年，在 eBay 上专门进行批发的零售商数量达到 2 3 万家就在这一年，eBay 出手收购了一家美国 B2B 公司 fairmarket com。

到了 2004年，eBay 美国 400 亿美元的交易总额中，单 B2B 就已占到 5%用专业术语来说，这就是“种子业务”未来就靠它了！同样增长迅速的还有以定价商品为代表的 B2C 业务，在 eBay，定价商品的增长速度连续六年超过拍卖商品（C2C）2008 年 6 月流出的一张 eBay 内部简报显示，eBay 准备将定价商品与拍卖商品平行放置，打破多年来以 C2C 为主的形式eBay 甚至开始为某些品牌推出专柜，惠普和戴尔也出现在 eBay 大客户部的名单上所以当时 eBay 中国的董事长邵亦波一再向外界强调： eBay 不是一个单纯的 C2C网站，而是“交易平台” 所谓平台，就是要通吃，专业一点就叫“B2B2C”意料之外，但情理之中eBay 在 2005 年结盟香港环球资源，一般认为，结盟是收购的前兆eBay 想干的是：全球卖家从 eBay 采购原材料，做成成品后，在 eBay 卖给广大消费者一进一出，全要管！一旦这样，就轮到马云同学冒冷汗了因为让“全球卖家在阿里巴巴采购原材料”，正是马云创立阿里巴巴的理想，也是其强项《福布斯》早在 2000 年，也就是阿里巴巴成立的第二年，就把马云推上封面。

这篇题为“小虾米的 B2B”的文章中写道：“马云的方向是正确的美国的批发商和零售商对阿里巴巴非常感激6 年之后，另一家大牌杂志《经济学人》说：“今天，美国的贸易商从阿里巴巴购买商品，然后，再在 eBay 上销售2007 年 12 月，通用电气（GE）宣布将通过阿里巴巴寻找和筛选新的供应商看见没有，采购原材料，即 B2B，是阿里巴巴的地盘！当老虎把猎豹作为最大敌人的时候，猎豹怎么办？当然没选择，人家比你强，猎豹现在只能把老虎也当做最大的敌人不要存在侥幸心理，全力以赴吧当年王峻涛提出“eBay 正是美国的阿里巴巴 ”的观点时，马云恰好在场，他微笑地点头这层窗户纸被捅破了在后来的 2007 年马云回顾历史时说：“我必须在它（eBay ）还没有看到我的存在的时候，就做出正确的防守，不然，三到五年以后，对于阿里巴巴来说，它就绝对是一个灾难虽然在当时，阿里巴巴和 eBay 还分别披着 B2B 和 C2C 的皮，但马云已经觉得它们非常的像，二者都是经营商务信息流，都立足于全球市场这跟邵亦波说的话一个意思：“我们是交易平台 ”下一句：“我们都要通吃！”目标一致，但不同的是，马云出手更快早在 eBay 结盟环球资源之前两年，2003 年 7 月，马云创立 C2C 网站淘宝，开始在中国市场挑战 eBay。

两年之后，马云很骄傲地说，淘宝的建立正是“为了保护阿里巴巴的 B2B”而“当时在eBay 眼里，我们根本就什么都不是 ”，马云觉得，这是占领先手的最佳时机所谓围魏救赵，围的是 eBay 的 C2C，救的是自家的 B2BeBay 当然想在 B2B 市场与马云遭遇，但马云却一定要在 C2C 上与 eBay 较量谁又想在自己的家门口打仗呢？谁不想保护自己的家园，把战火在敌人的家园点燃呢？计中计有 8200 万美元的风险投资为后盾，淘宝一上来就打免费牌，并突破了 eBay 的广告封杀2008 年，淘宝占 C2C 市场 80%的份额而 eBay 却从当年的 90%直线下降为 7 2%一家独大后的淘宝没忙着收费，近五年里多次追加免费年限2008 年，再度追加 50 亿元人民币继续维持其免费模式，保持不断扩张并防御的策略不过在2008 年 8 月，仅靠广告收入，淘宝宣称实现了盈亏平衡有意思的是，马云不仅仅为救 B2B 而进入 C2C，并且为了赢 C2C 还进入另外两个领域——即时通信和支付相当于为了救赵而围魏，为了围魏而攻打了两个附属国一个是淘宝旺旺《经济学人 》曾做过报道：在一个信用缺失的国家来说，把电子商务转变成“朋友”社区是至关重要的。

淘宝网让买家与卖家使用旺旺这一即时通讯工具，并将照片与个人详细资料张贴到网站上，增加社区氛围有趣的是，eBay 掌门惠特曼在 2005 年参观了淘宝后，回去就收购了网络软件 Skype 用于即时通讯服务另一个是支付宝eBay 收购易趣之后，就将自己的支付工具 PayPal 引入中国，不过随着易趣 C2C 市场份额的下降， PayPal 的发展并不如人意而伴随着淘宝成长的支付宝，已经逐渐发展成中国电子商务的信用通行证，买家卖家都关联于此支付宝如今的地位，就是中国互联网的“银联”，每日交易资金过亿尤其是支付宝，对 eBay 的威胁在 2008 年升级这一年 2 月，支付宝与澳大利亚最大的支付公司 Paymate 合作建立了中文购物平台“海外宝”Paymate 把澳大利亚实体店铺商家的特色商品放在这个平台上，并以支付宝作为支付工具，进行统一的物流派送中国的买家可以像在国内购物网站上一样，便捷地购买到来自澳大利亚的商品eBay 迅速做出反击，它宣布将强制澳大利亚客户使用其支付服务 PayPal不过这引发了澳大利亚反竞争与消费者委员会对其的反垄断调查，最后被迫暂时放弃淘宝和支付宝，成为 eBay 在中国久攻不下的两座桥头堡。

即使惠特曼一再追加投资，甚至曾经一度亲自驻扎上海督军，再到结盟环球资源，eBay 也还没能打破僵局，对中国 B2B 市场的开拓几乎没有什么新进展在 B2C 上马云也走出了坚实的脚步， 2007 年淘宝商城正式推出当年邵亦波所暗示的“B2B2C”，正在马云的手上逐渐成型孙正义如果故事到此为止，还只能说是改变了电子商务行业的边界和格局其实，真实的影响范围要大很多，直接左右了全球互联网的势力消长马云可以被形容为在前线披荆斩棘的大将，背后的世界级的布局者，是 eBay 的另一对同量级的敌人：雅虎，以及亚洲首富孙正义在全球，雅虎一直通过收购、合作等方式在电子商务上与 eBay 较量，2002 年，eBay 与雅虎在日本正面交锋结果是雅虎全胜， eBay 在 2002 年关闭了日本站点，清盘退出！在台湾，雅虎也取得成功如果再拿下中国大陆，雅虎在亚洲就确立了无可争议的领先优势而在全球化的背景下，失去了中国大陆，雅虎在日本和台湾就会唇亡齿寒一个非常自然的问题是：雅虎为何能在日本取得成功？而在其他国家，比如德国和同为亚洲的韩国，eBay 所向披靡答案很简单，雅虎日本是一个很特殊的公司，它真正的老板或者叫大股东，不是美国雅虎，而是日本软银（SoftBank）。

日本软银的缔造者，就是亚洲首富孙正义孙正义太不简单了，是一代枭雄这个日本人 16 岁去美国留学，19 岁出售专利赚到了 100 万美元，23 岁创立了软银公司，37 岁软银上市，成为日本首富38 岁，也就是 1995 年投资了仅成立一年的美国雅虎，第二年就创立了日本雅虎按辈份讲，他算是杨致远的长辈2005 年陈天桥去美国会见微软董事长比尔•盖茨，就是孙正义牵线并陪同当时的场面很气派，这三个人的身份分别是：中国首富，亚洲首富，世界首富明白了吧，依靠孙正义的力量，雅虎日本的成功并不难这是一个借了雅虎的品牌，但由孙正义掌舵的日本公司顺便说一下，孙正义也是台湾雅虎的投资人孙正义的另一个身份，是阿里巴巴的投资人兼首席顾问2002 年马云前往日本考察，那个时候孙正义说的话，让马云这样天马行空的人都感到惊讶：“B2B、 B2C、C2C 是可以共享一样的平台的，eBay 和你们是一样的 ”正是这次见面给了马云信心：eBay 也是可以战胜的2004 年初，孙正义联合其他 VC 向阿里巴巴又追加了 8200 万美元投资，大部分都用于淘宝，时任淘宝总裁的孙彤宇证实了这一点当时在江湖上流传一句话：马云做淘宝，是在给别人养儿子。

能让马云给他养儿子的，除了给钱的后台老板并兼任精神导师的孙正义，还能有谁呢！仅仅两年之后的 2005 年，阿里巴巴集团拒绝了 eBay 允诺 10 亿美元嫁妆的求婚，选择与中国雅虎拜了天地雅虎成为阿里巴巴的大股东，孙正义和杨致远成为阿里巴巴的董事藉此，雅虎在亚洲对 eBay 形成了绝对优势孙正义也搞了一出大一号的围魏救赵，圆满收官。