网吧店长手则.docx
9页网吧店长手则 网吧店长手则网吧店长手则店长手则1.以身作则把“以身作则”这四个字放到开篇的第一章节,因为这是作为一个店长最根本的基础!作为一名店长,上代表着公司的形象,下是店内全部员工的核心无论对内对外,一个以身作则的店长对店面的稳定运营起着巨大的作用一个以身作则的店长,对内能为店内树立良好的工作作风并且获得员工对公司的信任,从根本上提高员工整体的主观能动性!店长须要从自身工作中精确的向员工表明和传达公司的企业文化与发展方向,从而更好的达到由上而下贯彻、执行、完成公司下达店面的工作任务一名一般的网管、收银、保洁、厨师等工作人员,从他们进店面试到正式进入工作岗位的过程中,会从我们身上感受到店面的整体印象,这个印象确定了他们以后的工作看法所以,一个以身作则的店长,对内来说,店内全部员工的稳定性与整个店面运营的良性发展是至关重要的!一个以身作则的店长,对外会让前来消费的顾客感受到店面的精神面貌稳定牢靠的店长给顾客带来的信任感是我们提升上座率的关键!并且一个以身作则的店长,在处理外部关系上也发挥着巨大的作用日常工作中大部分时间须要面对各个职能部门的领导,这时呈现出来的公司形象与店面面貌,对店面的稳定发展与周边区域的良好形象树立同样是肯定不行或缺的!2.关爱员工有许多店长都埋怨过自己的员工不听从组织安排、工作支配,甚至很懒散,假如在我们的店内出现了这样的问题,这时我们就须要来反问自己,为什么员工的工作主动性低?在我们的店面管理中,并非管好员工才是正确的,一个合格的店长应当做到的是如何解决店面的实际问题、如何提高上座率、营业额。
管理我个人认为即“管事理人”,假如我们每天考虑怎么去管理员工的话那是无异于奢侈工作时间与精力在我们解决了店内真正的实际问题,制定合理的规章制度之后,同时也要赐予员工充分的休息放松空间在日常的店内工作生活中,作为一个店长,在关注店面业绩的同时对员工的生活也须要倾注关爱,从天气改变到伙食支配,不仅仅是表面的问寒问暖,要做到像真正的家长一样,特殊是在对待员工生活的微小之处,仅仅一点点的改动都会使员工体会到我们的良苦专心;员工整体收入方面,可以利用店面周边的特别环境,在不违犯公司制度并且保障店面营业额的同时,为大家创建一些额外收入!在我们满意了员工的群体需求之后,员工的工作主动性问题也就随之而解决3.工作定位作为一个团队管理者仅仅驾驭管理技能是不够的,但是一个店长又须要驾驭多少的专业学问与技能呢?大家熟知的《三国演义》与《西游记》我们都看过,人人都想成为关羽赵云或孙悟空那样的英雄,但是做为管理者的我们更应当关注的是他们的领导人物刘备与三藏无论是战场杀伐还是降妖除魔都心有余而力不足,但他们更擅长的是驾驭身边的人力物力资源,对人力工作合理安排利用!我们没有必要成为各领域上的专业人士,但我们须要了解每个工作领域须要什么样专业工作人员,把合适的人安放在合适的工作岗位,发挥他们最大的工作效能!目前,无论是网吧内部的网络结构、服务器架设、各种数据吩咐的备份与操作等技术问题;还是每日开销票据、每日的交接班结算、店内资金管控等帐务管理问题;还有每个员工的出勤、工作效率、卫生店貌、员工流淌等内部管理问题,网吧行业与10年前相比已相差甚远。
除此之外,还有许多其他很困难的相关工作,仅仅依靠店长是完成不了的,我们须要的是了解每一个工作岗位的具体状况,把每一个员工支配在合适的工作岗位,然后对他们的工作进行正面的绩效考核与评价,不断的促进员工娴熟驾驭工作环节与提升专业技能,充分发挥岗位职能,让每一个员工成为孙悟空才是关键!4.员工培育一个坚实有力的工作团队,是店面营业额的稳定保障如何建设团队首先要从内部人员入手,由于目前的国情,网吧行业的从业人员的素养普遍较低,但是员工选材很依旧特别重要,优良的员工是打造一个优秀团队的基础!员工的聘请与面试有许多的技巧,作为一名合格的店长这些技巧是我们必需驾驭的现在网络聘请是我们主要运用的聘请手段,首先选择行业知名度较高的聘请网站,在聘请项目中表述清晰我们供应的工作岗位、要求条件并且注明薪资待遇标准与就职空间,尽量配套店面照片表明工作环境,在联系方式上肯定要留店面联系人XXX店长,切勿写自己的号码与号码,我们不是私人老板的小业主经营模式,必需赐予应聘者正规企业的精神面貌!面试期间,我们首先通过谈话了解应聘人员的学历、工作经验与工作技能,在交谈中我们可以视察到对方的精神面貌与基本礼貌,然后从这些状况的搜集使我们可以对应聘人员有了一个基本的了解,可以确定是否进行下一步的试用。
员工的试用期间,从我们主观的正面视察到从主管与老员工的侧面了解我们才能确定是否对新员工进行录用在日常的店面工作期间,对员工的基础素养培育特别重要又红又专”选自《邓小平文选》,当然相对网吧行业“又红又专”也包含着新一层的含义首先“红”代表着员工的工作看法与对整个店面团队的忠诚度,网吧行业竞争相对已经到了白热化程度,一个有着良好工作看法与忠于店面团队的员工,在工作上保持主动性、在店面经营上保持保密性这是必需的素养;“专”代表着专业素养,在工作岗位专业技能娴熟是促进店面各项任务指标完成的重要因素!当然对于新建立的工作团队和新聘请的员工而言,我们须要培育出来“又红又专”的团队成员,那么我们对团队成员的培育标准也建立在“又红又专”的基础上,对于只红不专的员工我们进行合理的职业技能培训,对于只专不红的员工我们用团队的感染力进行影响,对于不红也不专的员工,那么我们可以从团队列表中删除掉循序而渐进的去完成团队成员的培育工作之后,一个坚实而有力的团队自然而然的诞生了!扩展阅读:网吧店长培训手册第一章店内管理店长手则1.以身作则把“以身作则”这四个字放到开篇的第一章节,因为这是作为一个店长最根本的基础!作为一名店长,上代表着公司的形象,下是店内全部员工的核心。
无论对内对外的一个以身作则的店长对店面的稳定运营起着巨大的作用对内一个以身作则的店长,能为店内树立良好的工作作风并且获得员工对公司的信任,从根本上提高员工整体的能动性与自主性!店长须要从自身的工作中精确的向员工表明和传达公司的企业文化与发展方向,从而更好的达到由上而下贯彻、执行、完成公司下达店面的工作业绩与任务一名普一般通的网管、收银、保洁、厨师,从他们进店面试到进入工作岗位,会从我们身上感受到店面的整体印象,这个印象确定了他们以后的工作看法,所以对内一个以身作则的店长关乎到店内全部员工的稳定性与店面运营的良性发展!对外一个以身作则的店长,会让前来消费的顾客感受到店面的精神面貌,稳定牢靠的店长给顾客带来的信任感是我们提升上座率的关键!并且一个以身作则的店长,在处理外部关系上也发挥着巨大的作用,日常工作中大部分时间须要面对各个职能部门的领导,这时呈现出来的公司形象与店面面貌,对店面的稳定发展与周边区域的良好形象树立同样是肯定不行或缺的!2.关爱员工有许多店长都埋怨过自己的员工不听从组织安排、工作支配,甚至很懒散,假如在我们的店内出现了这样的问题,这时我们就须要来反问自己,为什么员工的工作主动性低?在我们的店面管理中,并非管好员工才是正确的,一个合格的店长应当做到的是如何解决店面的实际问题、如何提高上座率、营业额。
管理即“管事理人”,假如我们每天考虑怎么去管理员工的话那是无异于奢侈工作时间与精力在我们解决了店内真正的实际问题,制定合理的规章制度之后,同时也要赐予员工充分的休息放松空间在日常的店内工作生活中,作为一个店长,在关注店面业绩的同时对员工的生活也须要倾注关爱,从天气改变到伙食支配,不仅仅是表面的问寒问暖,要做到像真正的家长一样,特殊是在对待员工生活的微小之处,仅仅一点点的改动都会使员工体会到我们的良苦专心;员工整体收入方面,可以利用店面周边的特别环境,在不违犯公司制度并且保障店面营业额的同时,为大家创建一些额外收入!在我们满意了员工的群体需求之后,员工的工作主动性问题也就随之而解决3.工作定位作为一个团队管理者仅仅驾驭管理技能是不够的,但是一个店长又须要驾驭多少的专业学问与技能呢?大家熟知的《三国演义》与《西游记》我们都看过,人人都想成为关羽赵云或孙悟空那样的英雄,但是做为管理者的我们更应当关注的是他们的领导人物刘备与三藏无论是战场杀伐还是降妖除魔都心有余而力不足,但他们更擅长的是驾驭身边的人力物力资源,对人力工作合理安排利用!我们没有必要成为各领域上的专业人士,但我们须要了解每个工作领域须要什么样专业工作人员,把合适的人安放在合适的工作岗位,发挥他们最大的工作效能!目前,无论是网吧内部的网络结构、服务器架设、各种数据吩咐的备份与操作等技术问题;还是每日开销票据、每日的交接班结算、店内资金管控等帐务管理问题;还有每个员工的出勤、工作效率、卫生店貌、员工流淌等内部管理问题,网吧行业与10年前相比已相差甚远。
除此之外,还有许多其他很困难的相关工作,仅仅依靠店长是完成不了的,我们须要的是了解每一个工作岗位的具体状况,把每一个员工支配在合适的工作岗位,然后对他们的工作进行正面的绩效考核与评价,不断的促进员工娴熟驾驭工作环节与提升专业技能,充分发挥岗位职能,让每一个员工成为孙悟空才是关键!4.员工培育与团队建立一个坚实有力的工作团队,是店面营业额的稳定保障如何建设团队首先要从内部人员入手,由于目前的国情,网吧行业的从业人员的素养普遍较低,但是员工选材很依旧特别重要,优良的员工是打造一个优秀团队的基础!员工的聘请与面试有许多的技巧,作为一名合格的店长这些技巧是我们必需驾驭的现在网络聘请是我们主要运用的聘请手段,首先选择行业知名度较高的聘请网站,在聘请项目中表述清晰我们供应的工作岗位、要求条件并且注明薪资待遇标准与就职空间,尽量配套店面照片表明工作环境,在联系方式上肯定要留店面联系人XXX店长,切勿写自己的号码与号码,我们不是私人老板的小业主经营模式,必需赐予应聘者正规企业的精神面貌!面试期间,我们首先通过谈话了解应聘人员的学历、工作经验与工作技能,在交谈中我们可以视察到对方的精神面貌与基本礼貌,然后从这些状况的搜集我们可以对应聘人员有了一个基本的了解,可以确定是否进行下一步的试用。
员工的试用期间,从我们主观的正面视察到从主管与老员工的侧面了解我们才能确定是否对新员工进行录用在日常的店面工作期间,对员工的基础素养培育特别重要又红又专”选自《邓小平文选》,当然相对网吧行业“又红又专”也包含着新一层的含义首先“红”代表着员工的工作看法与对整个店面团队的忠诚度,网吧行业竞争相对已经到了白热化程度,一个有着良好工作看法与忠于店面团队的员工,在工作上保持主动性、在店面经营上保持保密性这是必需的素养;“专”代表着专业素养,在工作岗位专业技能娴熟是促进店面各项任务指标完成的重要因素!当然对于新建立的工作团队和新聘请的员工而言,我们须要培育出来“又红又专”的团队成员,那么我们对团队成员的培育标准也建立在“又红又专”的基础上,对于只红不专的员工我们进行合理的职业技能培训,对于只专不红的员工我们用团队的感染力进行影响,对于不红也不专的员工,那么我们可以从团队列表中删除掉循序而渐进的去完成团队成员的培育工作之后,一个坚实而有力的团队自然而然的诞生了!友情提示:本文中关于《网吧店长手则》给出的范例仅供您参考拓展思维运用,网吧店长手则:该篇文章建议您自主创作 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页。





