
办公环境中的安全管理.pptx
44页办公环境中的安全管理Office Safety Management SharingZhou DeBeijing, 2016041.2.办公室安全综述办公室典型的风险 和伤害类型2.12.2“冷不丁”类型“能量释放”类型3.办公室安全良好实践3.13.23.33.4慢节奏的安全文化办公“5S”文化风险管理意识开展安全谈话4.办公室安全管理探讨4.14.24.24.3安全是一项领导 力提升关注度提升参与度提升有效度办办公环环境中的安全管理目录 Key Contents1.办公室安全综述 普遍被认为“风险较 低的” 人员的安全意识/能力较工厂内弱 很少设定安全指标 安全表现与员工绩效“无关” 安全违规更普遍的 安全沟通和检查频 次相对生产环境更低1、办办公室安全综综述2.办公室主要伤害类型滑倒/跌倒磕碰擦伤锐器扎伤办公区火灾跌落/坠物人机工程热水烫伤工作场所暴力触电其他(环境/化学品)2、办办公室主要伤伤害类类型2.办公室主要伤害类型“冷不丁”类型 “能量释放”类型滑倒,绊倒跌落,坠物磕碰,擦伤锐器扎伤人机工程热水烫伤办公室火灾触电工作场所暴力其它:环境,化学品2、办办公室主要伤伤害类类型2.1 滑倒,扭伤伤 (same level falls):2.1.1 最容易发生在 洗手间 和 楼梯拐弯处, 以及 全新的环境里 (新办公楼等);2.1.2 办公室最典型的损工事件;2.1.3 办公室滑跌比例是工厂同事的 2 -2.5 倍 (USA CDC, 2013 data release)2、办办公室主要伤伤害类类型办办公室常见见的“traps”:2、办办公室主要伤伤害类类型2.2、跌落/坠坠物 (fall from heights):2.2.1 梯子的使用 办公室的盲点;2.2.2 小心天花板坠物!2、办办公室主要伤伤害类类型小心你的椅子!- 椅脚/椅背:脱落风险 ;- 气压杆:内有高纯氮气爆炸风险 (可致命);- 中国办公椅质量标准 QB/T2280-2007- 美国办公椅安全标准 ANSI/BIFMA-5.1x(BIFMA:美国家具协会)2、办办公室主要伤伤害类类型2.3、磕碰,擦伤伤:2.3.1 安全设计 人行密集通道两侧不放/少放置储物柜(减少人员碰撞的可能);2.3.2 往往造成损工事件。
2、办办公室主要伤伤害类类型2.4、锐锐器扎伤伤:2.4.1 办公室安全刀具的使用 重点关注open blade knife;2.4.2 从safety issue到security issue.2.4.3 模糊地带带:谁在监管办公室锐器的管理?2、办办公室主要伤伤害类类型2.5、人机工程 (Ergonomics):人的进化2、办办公室主要伤伤害类类型2.5、人机工程 (Ergonomics):2.5.1 “Adapting tasks, workstations, tools, andequipment to fit the worker can help reducephysical stress on a workers body and eliminatemany potentially serious, disabling work-relatedmusculoskeletal disorders (MSDs)- OHSA, USA* MSDs: 肌肉骨骼疾病.2.5.2 Each year, MSDs account for more than$15 billion in workers compensation costs.- 2013, OHSA, USA2、办办公室主要伤伤害类类型2.6、热热水烫伤烫伤 :2.6.1 一般以50度或55度为控制临界线。
2.6.2 远离烫伤 皮肤烫伤 / 食道烫伤 2、办办公室主要伤伤害类类型小心这这些场场合下的热热水烫伤烫伤 !- 当你将热水杯放在阶梯教室坐椅的记录 台上 前排人就面临风险 ;- 手持水杯站着激烈讨论问题 双方都面临风险 温度贴纸贴纸 的使用2、办办公室主要伤伤害类类型2.7、办办公区用电电火灾:2.7.1 最容易发生办公室火灾的地方 插座/空调机/台式机/高功率加热电 器/IT机房;2.7.2 我们的应急演练真的充分(sufficient)吗?2.7.3 模糊地带带:谁在监管办公室消防的安全?2、办办公室主要伤伤害类类型2014.05, 南宁中国农业银 行大厦大火,因一层餐厅炒菜点燃排油管所致2014.12, 河南新乡皇冠KTV火灾,加热器烘烤易燃易爆的空气清新剂所致2009.02, 在建的央视新办公大楼火灾,因烟花燃放点燃了建筑顶层 防水材料所致2016.05, 南京新街口隆盛大厦火灾,中央空调组 机失火2010.08, 沈阳铁西万达广场火灾,模拟沙盘电 路故障着火2016.01, 营口鲅鱼 圈商场火灾,充电器过热 着火2009.04, 武汉市政府大楼火灾,大楼内饰装修起火2、办办公室主要伤伤害类类型一些典型的办办公室环环境火灾案例:测试测试 一下我们们身边边的同事:1, 是否知道选用何种类型的灭火器?2, 是否会使用灭火器?3, 在不被告知的情况下是否能依然清楚如何逃生?2、办办公室主要伤伤害类类型2.8、办办公区触电电:2.8.1 最容易发生办公触电的地方 插座/裸露的电线 ;2.8.2 小心笔记本电脑 .2.8.3 模糊地带带:谁在监管办公室用电的安全?2、办办公室主要伤伤害类类型“我们的肢体没有备件”2、办办公室主要伤伤害类类型2.9、办办公场场所暴力与情绪压绪压 力:2.9.1 办公室受伤事件前四位的原因。
工作相关死亡事件中,12%-15%为工作场所自杀 2013, OHSA, USA2.9.2 到底是谁在关注:人事,ESH, 还是上级经 理(line manager)?2、办办公室主要伤伤害类类型打印辐射量约为1mG复印辐射量约在5-10mG电脑辐 射量约为2mG来电瞬间辐射量为500mG以上15mG以上的低频电磁辐射会增大流产几率激光打印机感光鼓碳粉硒鼓表面电离产生臭氧,臭氧增加致畸可能更换硒鼓的操作防护暖通系统(HVAC):病毒,孢子,异味SBS (病态建筑综合症)噪声暴露办公室用化学品暴露2、办办公室主要伤伤害类类型2.10、其他类类型 :3.13.1.1培养”慢”节奏的办公安全文化不要跑, 在办公室里跑既不安全,也不雅观,还显 得自信心不足3.1.2 同一时间 ,专注在一件事情上,分心太多,只会让你受伤!比如,不要边走边阅读 ();不要一手拿热水,一手打 ;不要一边下楼一边聊天3.1.33.1.4到新环境中,先花点时间 熟悉它,辨识危险源和熟悉人一样重要把事情彻底做完,比如把拉开的抽屉合上,把拉扯出来的线回归原位3、办办公室安全良好实实践3.23.2.13.2.23.2.33.2.43.2.5培养整齐简洁 的“家”文化宽敞: 通道无阻碍,桌椅各就其位;明亮: 保持较好的照明和通风;便(bian)宜: 物品不摆放在过高的位置(一般不超过2米);常新: 定期,及时清除废弃的物品,尽量少的堆积。
设施破损尽快沟通熟悉家底: 像熟悉家里的物件一样熟悉办公区的设备设 施特性3、办办公室安全良好实实践3.33.3.13.3.23.3.33.3.4风险管理意识风险 辨识(risk identification, HAZOP/JSA);办公活动风险评 估,尤其团队 性质,外部活动;变更管理;安全风险 /事件的及时沟通;3、办办公室安全良好实实践3.43.4.13.4.23.4.33.4.43.4.5开展安全对话 (一般在15分钟以内)安全晨话 (safety gossips)安全技能调研 (safety skill survey)安全一对一 (one on one safety talk)安全活动风险评 估 (risk assessment on team activities)倾诉 大使项目 (ombudsman)3、办办公室安全良好实实践3.43.4.63.4.73.4.83.4.93.4.10参与检查 - 另一种安全对话(一般在30分钟以内)5S Day (很多公司)编制检查 表(很多公司)安全大使项目(很多公司)安全改善建议项 目(很多公司)坚持得很好的(很少公司)3、办办公室安全良好实实践3、办办公室安全良好实实践请请您分享:你们公司有哪些特别棒的办公室安全活动吗 ?3、办办公室安全良好实实践办办公室安全管理,不是技术问题术问题 ,是沟通和管理问题问题 ,是领导领导 力的体现现。
1, 组织 的领导 力;2, 安全管理人员的领导 力;3、办办公室安全良好实实践你知道他最关注什么吗?他为什么会选择视 而不见?怎么样的沟通才更有效?最大的问题问题 ,就在人的意识识之中每个人的意识识中都会进进行priority setting3、办办公室安全良好实实践安全也是一门沟通与影响的艺术艺术办公安全尤其3、办办公室安全良好实实践Influence without authority办公室安全,往往不被人们当作first priority很多时候人们形成了不良的工作习惯,积累了安全隐患不一定要去否定他,但一定要去影响他这是HSE工作的价值4.1引起关注4.1.1 身边的案例/风险 是最好的教育What is his/her hot button?他/她的安全热键热键 是什么?4、办办公室安全管理讨论讨论4.1引起关注4.1.2 影响管理者Who is your safety sponsor?谁谁是你的安全支持者?4、办办公室安全管理讨论讨论4.1.3用恰当的方式,让人们意识到安全(你)的存在;4.1引起关注让人们明白你能帮助他们做什么Make a good visibility.亮相。
4、办办公室安全管理讨论讨论测试一下,会有多少人完整看完?4、办办公室安全管理讨论讨论这种方式呢?4、办办公室安全管理讨论讨论4、办办公室安全管理讨论讨论这种方式呢?4.2激发发参与当人们们开始关注的时时候,你需要做的就是,足够专业够专业 让让人们们成为为你安全方面的拥趸拥趸 1, 重视每一个需求;2, 查阅 相关标准和最佳实践,做足功课(what, why, how);3, 主动回访;4, 打造你的个人专业 品牌;5, 这是你成长最快的阶段4、办办公室安全管理讨论讨论当人们认们认 可你本人,他才会主动动参与你的游戏规则戏规则 你需要将游戏规则戏规则 制定的简单简单 而有趣1, 目标明确;2, 奖惩 分明;3, 有人情味;4, 能让他学到有意义的东西;5, 这是你成长第二快的阶段4.2激发发参与4、办办公室安全管理讨论讨论4.2激发发参与最常见见的游戏规则戏规则 :1, 积分兑换奖 品 (和安全相关的小礼品更佳);2, 定期的安全问答;3, 安全表现排名;4, 安全大使/值班长;5, 4、办办公室安全管理讨论讨论4.3增强效度 简单简单 而高频频最好的话话,每周都会出现现4、办办公室安全管理讨论讨论http:/ :4、办办公室安全管理讨论讨论办公环境中的安全管理线上课堂提问环节安全家知识社区www.hsehome.org。
