PDCA护理干预对小儿哮喘的护理质量及家长满意度作用评价.docx

PDCA护理干预对小儿哮喘的护理质量及家长满意度作用评价 何燕 汪晓萍【摘 要】目的：分析观察小儿哮喘护理中采用PDCA护理干预的护理质量与家长满意度方法：从我院2018年4月至2019年4月接诊的哮喘患儿中选88例按照随机单复数分组法将患儿分为两组，对照组和观察组患儿数量都为44在相同治疗方案下，对照组实施常规性护理方法，观察组患儿则展开PDCA护理干预对照不同护理措施的效果结果：统计比较两组患儿家长护理满意度，对照组要低于观察组，对照组为79.5%，观察组为95.5%，差异比较P<0.05，具有统计学意义;对比两组护理质量评分，观察组健康教育、病房管理、实际操作以及病历书写评分都要高于对照组，数据差异P<0.05，符合统计学意义结论：将PDCA护理干预应用于小儿哮喘中可显著提高护理质量，还可以提升患儿家长护理满意度，有利于改善临床质量关键词】PDCA护理干预;小儿哮喘;护理质量R473.72 【文献识别码】B1002-8714（2020）09-0007-01小儿哮喘主要特征为气道高反应性与起到应变性炎症，可引起气道阻塞哮喘病程长，容易反复，对患儿身心健康构成严重影响[1]因此，在患儿治疗的过程中，有效护理措施对控制病情具有重要的意义。

本文分析观察小儿哮喘护理中采用PDCA护理干预的护理质量与家长满意度1 资料与方法1.1一般资料从我院2018年4月至2019年4月接诊的哮喘患儿中选88例按照随机单复数分组法将患儿分为两组，对照组和观察组患儿数量都为44对照组患儿中男女比例为23比21，患儿最小年龄为2岁，最大年龄为13岁，中位年龄段为（8.22.1）岁观察组患儿中男24例，女20例，患儿年龄跨度为1-13岁，平均年龄为（8.41.8）岁分析比较两组患者的各类基础性资料，并无实质性差异，可进行比较分析1.2方法在相同治疗方案下，对照组实施常规性护理方法，护理人员严格遵循医嘱完成各类护理操作，并提供生活指导，提醒家长注意事项等观察组患儿则展开PDCA护理干预具体操作如下：（1）计划—Plan成立质量控制小组，护士长为组长，组长组织小组成员学习护理理念与内容，确保所有的小组成员都能够熟悉掌握具体的操作方法明确患儿及家长的护理需要，并在小组内进行讨论，了解对治疗、预后效果产生影响的因素，制定具体的護理细则，主要有心理干预、胜利湖里以及考核指标如在实践中出现问题，召集组内成员开展讨论会，随后咨询专家意见，调整可行性因素后提出改进措施。

2）执行—Do首先，健康教育在患儿治疗的过程中，家长对其治疗依从性起着重要的影响治疗前，护理人员应与家属全面沟通，就治疗的作用、目的、注意事项与应对策略等向家长说明，以此提高家长治疗的认知度，以便在治疗期间出现问题时可以从容应对，并保持良好的耐心配合治疗护理人员应保持深入浅出通俗易懂的表达方式让家长理解，赢得家长的信任与支持通过融洽的护患关系提高患儿治疗依从性[2]其次，心理护理根据患儿的年龄、心理特点对其进行针对性的心理干预，以此消除患儿紧张与恐惧情况如在与患儿第一次沟通时，护理人员应始终面带微笑，保持亲近、温和的语言拉近与患儿距离，促使患儿能够快速接受自己适当予以肯定与赞许患儿，激励患儿的配合度，建立信赖的关系，促使患儿保持积极的态度面对疾病也可要求家属为患儿准备玩具，或给患儿讲故事、看视频来转移其注意力，以便让患儿足够充分放松，消除抵抗情绪3）检查—Check该阶段应核实护理计划执行情况检查护理计划执行后画呢状况确定护理计划落实情况，评价护理计划执行是否达到预期标准责任护士每星期质控通报4）处理—Action依据质控统计结果，对护理计划进行标准化并纳入小儿支气管肺炎护理管理中总结失败教训，加强对科室护理人员培训。

1.3观察指标统计两组患儿家长护理满意度和护理质量评分，护理质量评分依据健康教育、病房管理、实际操作以及病历书写指标判断，分数越高，表明护理质量越好1.4统计学方法通过统计学软件处理SPSS.20.0，两组患者的计数资料通过x2评分检验后，采用百分比来表示;经t原理检验后，两组患者的计量资料采用标准方差（XS）表示，在两组数据比较P<0.05，的前提下，说明两组患者组间的差异符合统计学意义2 结果统计比较两组患儿家长护理满意度，对照组要低于观察组，对照组为79.5%，观察组为95.5%，差异比较P<0.05，具有统计学意义;对比两组护理质量评分，观察组健康教育、病房管理、实际操作以及病历书写评分都要高于对照组，数据差异P<0.05，符合统计学意义，详情见表13 讨论小儿哮喘病情反复，需较长时间治疗，对患儿生命体征会产生一定影响患儿发病后需及时采取有效的治疗措施改善症状在患儿治疗的过程中，有效的护理措施可避免并发症的产生[3]在新型护理操作不断涌现中，PDCA护理模式逐渐在临床上推广小儿哮喘治疗时配合护理可加快患儿康复速度PDCA护理模式展开中，为保证护理质量，需构建护理小组，小组成员分析当前护理操作中存在的问题，并进行探讨，提出针对性的护理策略，这对改善患儿病情，抑制并发症产生具有明显效果。

相比常规性护理操作，PDCA护理模式取得的临床效果更明显，更有助于提升临床护理质量综上所述，将PDCA护理干预应用于小儿哮喘中可显著提高护理质量，还可以提升患儿家长护理满意度，有利于改善临床质量参考文献[1] 田春霞，孟红梅.PDCA护理干预对小儿哮喘的护理质量及家长满意度的影响观察[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（24）：270-271.[2] 李丽雪.PDCA循环护理干预对小儿哮喘护理质量及家长满意度的影响[J].基层医学论坛，2019，12（11）：90.[3] 王多燕，邓兰芬.PDCA护理干预对小儿哮喘的护理质量及家长满意度探讨分析[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（07）：205+207. -全文完-。