知名地产住宅精装修工程培训讲解(图文并茂)PPT.ppt

临朐碧桂园·翡翠湾精装修工程启动会目录Click to add Title1精装修工程概况1Click to add Title2管理目标及装修前置策划2Click to add Title1精装修工程策划3Click to add Title2精装修工程质量策划4Click to add Title1分户验收和交楼策划5Click to add Title2需协调解决的问题6一、精装修工程概况1、现场平面概况楼号8#9#10#面积6432.66432.63511.2类型精装精装精装层数111111楼号别墅区类型毛坯毛坯毛坯层数333楼号2#3#4#5#6#7#类型精装精装精装精装精装精装层数303030303025备注：交楼时间2014年11月5日备注：交楼时间2014年11月5日备注：2-4#交楼时间2015年11月25日，5-7#缓建项目地址：山东省临朐县占地面积195亩，共包含9栋精装修高层，其中8-10#楼2014年11月5日交楼，建筑面积1.62万平方米；其他6栋2015年11月25日交楼，建筑面积7.06万平方米一、精装修工程概况2、装修工程概况装修工程概况项目名称碧桂园·翡翠湾装修工程量3栋高层（11层）共115户，装修面积1.62万平方米装修标准2012年8月份精装修标准版装修计划总工期共60天（2014年8月1日-2014年9月29日）相关参建单位土建、水电、装修均由总包负责，家居由现代家居等供货，石材由万方供货项目现状土建整体完成约45%，土建工程8#楼完成内墙抹灰，9#楼内墙抹灰正在施工，10#楼内墙抹灰尚未开始。

难点：1、场地较小，需考虑多队伍同时工作时的住宿安排问题； 2、无装修工程师，土建工程师需恶补装修知识二、管理目标及装修前置策划1、管理目标01020304交楼标段装修质量考核平均评分：≥￿90%1、首次到访交房成功率90%；2、二次到访成功率100%1、墙地砖和石材不超过0.5次；2、标准件和乳胶漆不超过1处；3、合计不超过3处关闭率1、第一次90%，第二次100%；2、群诉事件为0.精装修管理目标质量评分交楼率平均每户维修数二、管理目标及装修前置策划2、装修前置策划材料准备土建移交标准反馈纠偏机制管理制度机械运输组织架构料机人法环测二、管理目标及装修前置策划（1）人：组织架构姓名姓名部门部门职位分工分工刘庆钎刘庆钎项目项目部部项目总经项目总经理理装修工作统筹1382239340813822393408赵健赵健项目项目部部项目副总项目副总装修施工总负责1348290550813482905508来海军来海军项目项目部部主管主管负责各单位协调1368549222113685492221叶安发叶安发项目项目部部土建工程土建工程师师装修现场管理1863911967218639119672赵磊赵磊项目项目部部水电工程水电工程师师装修水电管理1866184988118661849881王大帅王大帅项目项目部部土建工程土建工程师师协助叶安发1502219405215022194052齐建坤齐建坤项目项目部部水电工程水电工程师师协助赵磊1876573579418765735794冯国纯冯国纯现代现代家居家居项目经理项目经理现场协调1590758272815907582728郑辰郑辰万方万方项目经理项目经理现场协调1392822527613928225276组长（刘庆钎）执行组长（赵健）项目主管来海军项目工程师叶安发总包单位王华总包装修责任人孙洪彪现代家居经理冯国纯甲指材料单位负责人二、管理目标及装修前置策划（1）人：组织架构 施工单位管理人员架构要求￿各职位必须专人负责，不得兼任或随意更换项目经理项目经理（王华）（王华）技术员技术员材料员材料员资料员资料员质安员质安员批灰专业泥水专业水电专业高峰期施工人数最低要求配置杂工50人80人80人50人20人木工专业江中区域“两前三后”实施细则（试行）装修经理装修经理二、管理目标及装修前置策划（2）机：机械运输AB垂直运输A A水平运输B B前期用人货梯，后期用电梯临朐项目总包有固定的机械合作单位，随时可提供足够运力的叉车、货车等；现场道路状况良好。

二、管理目标及装修前置策划（2）机：机械运输材料运输路线人货梯拆除时间：9月1日电梯投入使用时间：9月2日垂直运输方案：前期采用人货梯；后期主要采用电梯作为垂直运输工具，设备布置如图材料场地：利用单体首层架空层作为临时材料堆场，并及时将材料转运至楼层各施工场所出入口出入口1出入口2出入口1出入口1出入口2出入口3二、管理目标及装修前置策划（3）料：材料准备010203总包组织专业人员提量，并交甲方审核甲方组织工程人员自行对工程提量，并与总包方的清单对照请现代家居、万方石材、区域工程技术部和其他有过装修经验的兄弟项目人员进行指导，确保万无一失“三重保障”确保装修材料不遗漏二、管理目标及装修前置策划材料名称材料名称下单时间下单时间到时间到时间标准标准工期工期责任人 下单单位下单单位备注（实际时间）备注（实际时间）甲供材料吊灯、射灯、吊灯、射灯、吸顶灯吸顶灯2014-8-52014-9-2540赵磊项目部　　甲指材料抛光砖、抛釉抛光砖、抛釉砖、仿古砖、砖、仿古砖、惠达瓷砖惠达瓷砖2014-6-12014-8-331叶安发中建五局窗台石和门槛窗台石和门槛石石2014-5-25 2014-9-1050叶安发电线电缆、开电线电缆、开关面板、配电关面板、配电箱、箱、2014-8-52014-9-2540赵磊五金洁具五金洁具2014-7-252014-9-548叶安发淋浴、屏风淋浴、屏风2014-7-252014-9-548叶安发二、管理目标及装修前置策划材料名称材料名称下单时间下单时间到时间到时间标准标准工期工期责任人 下单单位下单单位备注（实际时间）备注（实际时间）甲方采购木地板木地板2014-1-25 2014-9-2021叶安发项目部门门2014-1-25 2014-9-2050橱柜、橱柜、2014-1-25 2014-9-2045浴室柜、浴室浴室柜、浴室镜镜2014-1-25 2014-9-2048抽油烟机抽油烟机2014-7-25 2014-10-548二、管理目标及装修前置策划￿￿￿￿￿￿￿￿所有进入工地的材料均需送板（电器类除外），确认后方可购料进场。

样板的要求：见图例图例注：请根据材料的不同进行填写二、管理目标及装修前置策划（4）法：装修工程管理制度Ø1、《碧桂园精装修质量管控要求》Ø2、《碧桂园集团住宅装修工程施工管理流程》Ø3、《碧桂园集团住宅装修工程施工工艺和质量标准》Ø4、江中区域工程技术部《精装修质量管控要求之施工工艺标准》Ø5、《碧桂园集团工法样板引路工作手册》Ø6、《江中区域工法样板管理制度》Ø7、《关于推行“装修交楼标准样板间”制度的通知》Ø8、《施工样板确认表》Ø9、《工序质量管理验收流程》Ø10、《土建交接指引》二、管理目标及装修前置策划正执行的制度图纸会审1、项目部组织总包单位、营销中心等召开图纸评审会；2、将意见反馈到设计院确定最终图纸；3、按图纸装修样板间，遇到问题时再次进行反馈修改交楼样板1、严格执行集团要求，正在10#楼一楼东单元设置J550装修标准交楼样板间；2、每种户型设置一个交楼样板间；3、交楼样板间装修完成后联合验收，验收不合格不得进行后续大面积施工关于设计交底（图纸会审）的执行指引关于推行“装修交楼标准样板间”制度的通知二、管理目标及装修前置策划设计优化建议序号事宜备注1卫生间抛光砖易空鼓，建议修改规格（800*400的修改为小规格）与材质。

2阳台天花部分位置难以收口，建议加石膏线予以隐蔽3阳台位置落水口建议增加挡水台二、管理目标及装修前置策划（4）法：工程专项计划 合同计划 出图计划工程专项计划内控进度计划 采购计划施工单位装修专项计划精装修场地交接计划二、管理目标及装修前置策划（4）法：工程专项计划（工期计划）二、管理目标及装修前置策划（4）法：工程专项计划（资金计划）苑区之二：小高层苑区（8 8、9 9、10#10#楼）交楼一级节点：20142014年1212月5 5日；交楼内控节点：20142014年1111月5 5日月份进度当期工程开始状态当期工程结束状态申报支出8 8月土建进度8#8#楼内墙抹灰完成，外墙完成50%50%；9#9#楼抹灰尚未开始，10#10#楼主体验收8#8#楼外墙抹灰和外保温完成，9#9#楼外墙抹灰和外保温完成，9#9#楼内墙抹灰完成，10#10#楼内墙抹灰完成，地采暖完成60000006000000　装修进度装修进场电梯安装完成，地面铺贴完工100000010000009 9月土建进度8#8#楼外墙抹灰和外保温完成，9#9#楼外墙抹灰和外保温完成，9#9#楼内墙抹灰完成，10#10#楼内墙抹灰完成，地采暖完成8 8、9 9、10#10#楼外墙抹灰和外保温完成，铝合金窗扇完成40000004000000　装修进度电梯安装完成，地面铺贴完工天花吊顶完成，室内涂料完成，橱柜安装完成33000003300000　园建进度园建进场施工垫层施工完毕，石材开始铺贴2200002200001010月土建进度8 8、9 9、10#10#楼外墙抹灰和外保温完成，铝合金窗扇完成外墙涂料和贴砖均完成53000005300000　装修进度天花吊顶完成，室内涂料完成，橱柜安装完成木地板完成，卫生洁具完成，入户门完成，公共部位完成20000002000000　园建进度垫层施工完毕，石材开始铺贴 石材铺贴完成　1111月土建进度外墙涂料和贴砖均完成达到交楼条件，分户验收完成37000003700000二、管理目标及装修前置策划（4）法：工程专项计划（装修计划）二、管理目标及装修前置策划（4）法：工程专项计划（装修计划）二、管理目标及装修前置策划5、环：土建移交标准土建移交标准质量标准进度标准1、门和门套：地砖完成；室内装修基本完成，清洁到位，外墙身完成饰件铺贴工程；2、木地板：找平完成且已保洁，刮腻子打磨、窗台石等石材铺贴，窗户安装均完成；3、橱柜和浴室柜：铺贴工程、水电安装、铝合金窗等均完成。

质量标准详见附件土建交接指引（模板）二、管理目标及装修前置策划6、测：反馈纠偏机制交楼阶段施工阶段交楼样板图纸阶段组织各方召开图纸评审会，对于在会上发现的问题及时反馈给装修设计院，进行修改确认通过装修交楼标准样板间，来检验图纸的实际操作性，一旦发现问题，及时反馈解决建立完善的施工单位自检、监理和甲方复验、区域和集团质量检查辅助的管控体系，一旦发现问题，及时纠偏交楼前：由区域客户关系管理部组织各方进行分户验收，对于发现的问题，立即督促整改；交楼中：成立交楼小组，由项目部统筹，发现问题及时维修三、精装修工程策划01装修管理流程及工序流程02场地移交验收策划三、精装修工程策划1、装修管理流程及工序流程装修管理流程三、精装修工程策划施工工序流程三、精装修工程策划三、精装修工程策划2、场地移交验收策划精装修场地移交计划土建移交给装修装修移交给现代家居等工序开始完成验收整改完成下道工序移交时间下道工序条件室厅抹灰2014-7-152014-8-152014-8-152014-8-17腻子2014-9-20门现代家居公司场地交接验收标准厨卫抹灰2014-8-12014-8-152014-8-152014-8-17墙砖木地板地面找平2014-8-102014-9-12014-9-22014-9-4木地板橱柜窗扇玻璃安装2014-9-52014-9-152014-9-162014-9-18三、精装修工程策划020103铝窗分包. 总包标准件分包交接验收各方主体楼栋工程师组织其它主体. 其它主体三、精装修工程策划位置检查线名称室内大厅天花平整度检查线（天棚下3cm）阴角、阳角检查线（2cm内）标高水平线十字轴线控制线卧室天花平整度检查线（天棚下3cm）阴角、阳角检查线（2cm内）标高水平线窗台标高控制线（标高线下450为装饰完成面）、窗台中心线、窗台进出线门顶标高控制线门洞大小边检查卫生间卫生间标高控制线淋浴间标高控制线门顶标高控制线阴、阳角检查线（2cm内）管井尺寸控制厨房厨房标高控制线厨房烟道尺寸控制门高控制线阴角、阳角检查线（2cm内）阳台栏杆标高控制线阳台标高控制线阳台方正控制线室内交接内容三、精装修工程策划位置位置检查线名称检查线名称公共区域电梯厅电梯井十字控制线电梯门洞十字通线（上下各层统一通线）电梯厅标高控制线电梯按钮控制线休息平台休息平台标高控制线楼梯底楼梯底阴阳角检查线公共区域交接内容四、精装修工程质量策划工艺样板和技术交底策划过程管控策划成品保护策划质量通病风险点防治四、精装修工程质量策划1、工艺样板和技术交底策划天花吊顶样板墙面乳胶漆样板木地板铺贴样板橱柜、浴室柜样板花洒、淋浴屏样板水泥砂浆找平样板门、门套样板石膏线样板浴室镜框样板龙头、浴缸样板工艺样板工艺样板卫生间地面湿铺贴墙面抛光砖样板窗台石样板门槛石样板四、精装修工程质量策划1、工艺样板和技术交底策划装修工艺样板设置计划表序号工艺样板施工单位设置位置（栋号）完成时间1天花吊顶中建五局102014-8-152天花石膏线中建五局102014-8-153天花、墙面刮腻子中建五局102014-8-154天花、墙面乳胶漆中建五局102014-8-155水泥砂浆地面找平中建五局102014-8-156木地板、踢脚线中建五局102014-8-157客厅地面抛光砖中建五局102014-8-158卫生间墙面抛光砖中建五局102014-8-159卫生间地面瓷砖湿铺贴中建五局102014-8-1510......四、精装修工程质量策划 项目概况交底质量要求交底工艺流程交底重点难点交底尺寸检查交底图纸交底材料交底样板房交底技术交底四、精装修工程质量策划2、过程管控策划1.装修材料验收2.隐蔽工程验收3.观感检查验收4.水电功能验收5.重点工序验收四、精装修工程质量策划2、过程管控策划1、（闭水测试）阳台二次防水工程报验申请表2、（打点、冲筋）房间找平工程报验申请表3、（平整度）阳台二次防水工程报验申请表4、（平整度、空鼓）房间找平工程报验申请表5、材料进场清单6、橱柜报验申请表7、地面石材铺贴报验申请表8、地面砖铺贴报验申请表9、木地板铺装报验申请表10、木门安装报验申请表11、内墙涂料喷、涂、刷工程报验申请表………………每阶段完成开点评会，点评会参考PPT模板：样板房点评纪要（模板）样板及停止点检查点评会指引四、精装修工程质量策划3、成品保护策划成品保护措施及责任单位序号成品保护责任单位成品内容成品保护措施1 1装修公司土建成品1 1、严禁切割梁柱钢筋，同时做好预留预埋工作，杜绝敲打、崩损等破坏现象。

2 2、粉刷开始前必须完成砌体内钢管和水管的预埋墙面开槽必须采用开槽机械的方式进行开槽，并保证足够的深度，防止埋浅后造成墙面开裂3 3、对已完成的阳台栏杆扶手等部件采取保护措施刮花和污染4 4、铝合金门窗、玻璃等部件采取保护措施、防止崩损、刮花和污染5 5、铝合金保护膜应在工程竣工时去除铺贴成品在地砖/ /石材铺贴后的施工区域从事电焊、气割作业，必须铺垫湿纸板，防止污染和灼伤木制成品做好隔离已刷清水漆的木制品的措施，避免表面因管道油漆或其他安装原因染上杂色涂料成品墙面涂料涂刷应保护插座开关等成品，墙面完成后不得造成污染铝合金门窗成品落地门窗下槛用木板钉框扣在外部防止踩踏挤压，铝合金保护膜应在工程竣工时去除电梯轿厢应对施工区域内的电梯轿厢铺设木夹板进行封闭保护，防止在材料运输过程中电梯轿厢受到刮碰、划损、污染公共设施应对施工区域内的邮箱、消防、供电、电视、报警、网络等公共设施采取贴膜、铺设垫板等保护措施，避免刮碰、损坏；四、精装修工程质量策划3、成品保护策划成品保护措施及责任单位序号成品保护责任单位成品内容成品保护措施2 2现代家居公司木地板、木门、厨卫柜等1 1、木地板在铺设时必须穿软底鞋，木龙骨、毛地板、地板铺设前，必须经由监理现场对前道工序的铺设质量、管线埋设质量、基层清理情况进行确认，方可继续进行施工。

地板施工完成后必须清理干净，验收后用波纹纸进行保护，用粘贴纸固定，并随时派专人巡视，发现问题及时整改2 2、门安装时保留保护膜，待竣工保洁时再拆除入户门门框安装完成后要封夹板保护，防火门下槛用木板钉框扣在外部防止踩踏挤压，施工要注意在搬运其他材料时不可碰撞、摩擦门及门框，防止造成凹坑及划痕3 3、橱柜台面石安装完成后用保护膜/ /波纹纸覆盖，并用粘贴纸固定，以免脱落3 3铝门窗施工单位铝合金门窗成品在移交验收产品完好后，采用专用保护粘贴纸保护4 4水电安装施工单位墙体及吊顶内管道1 1、严禁切割梁柱钢筋，同时做好预留预埋工作，杜绝敲打、崩损等破坏现象2 2、粉刷开始前必须完成砌体内钢管和水管的预埋墙面开槽必须采用开槽机械的方式进行开槽，并保证足够的深度，防止埋浅后造成墙面开裂3 3、必须完成吊顶内管道试压，确保不渗不漏、不对吊顶造成水害疏导给排水、空调系统的水压实验产生的余水，避免木地板、壁柜等制作完成受浸受潮4 4、采用发泡剂封堵外墙的空调孔洞，防止雨水倒灌浸泡木地板涂料成品墙面涂料涂刷完成后不得因安装终端设备造成污染洁具成品1 1、洁具安装时注意在搬运过程中避免碰撞，轻拿轻放施工完成后使用原包装罩好，马桶需用薄膜包裹后用胶纸缠绕封闭，杜绝工人使用。

2 2、所有安装好的五金件、龙头一律保留原包装盒内的棉制包装袋包裹在龙头上，并用胶带纸固定，防止刮碰5 5 物业公司完工验收后成品1 1、物业开荒清洁时，禁止违规使用腐蚀性液体，以免造成五金、龙头、镜面等锈蚀或石材、瓷砖泛黄等2 2、装修工程验收通过后移交物业公司，物业公司承担成品保护责任四、精装修工程质量策划3、成品保护策划成品保护标准做法及实施细则成品保护要求（试行）四、精装修工程质量策划3、成品保护策划木地板保护地面石材保护入户门保护电梯轿厢保护四、精装修工程质量策划窗台大理石保护落地窗窗下框夹板保护卫浴部件成品保护插座面板成品保护四、精装修工程质量策划4、质量通病风险点防治Ø质量通病防治•区域、项目在货量装修开工前，必须高度重视质量通病的防治，要组织项目、施工单位的管理人员认真学习附件中的装修质量通病，达到提前预防的目的，为货量施工和顺利交楼打下坚实的基础详见附件）装修工程质量策划风险点控制1•卫生间防水渗漏控制2•天花吊顶开裂控制3•木地板起拱控制4•天花、墙面扇灰乳胶漆粗糙控制5•卫生间抛光砖空鼓脱落7•质量问题维修不及时，承诺完成时间一再拖延以上七大风险点为交楼最大风险点，也是业主投诉最多的问题，项目必须重点控制6•窗台石、门槛石开裂控制装修质量通病防治序号￿质量风险点￿施工应对措施责任人1卫生间渗漏1.土建卫生间沉箱防水施工质量达到要求；2.卫生间翻边施工合格；3.若给排水施工破坏土建卫生间防水，必须进行二次防水施工，并达到防水要求；4.墙面瓷砖、石材、门槛石铺贴，必须采用湿铺贴，铺贴质量合格。

装修项目经理2天花吊顶开裂1.吊顶龙骨结构安装必须牢固；2.在造型转角结构部位，必须采用“L"型或者双层错位封板；3.封板拼缝需留4-7mm的均匀缝；4.必须采用正确的补缝材料：抗裂网布、粘铁胶材料；5.尽量避免在潮湿气候施工装修项目经理四、精装修工程质量策划装修质量通病防治序号￿质量风险点￿施工应对措施责任人3木地板起拱1.墙面四周需预留10-15mm缝隙；2.水泥砂浆面平整度不得超过3mm，强度大于80%；3.及时做好成品保护；4.尽量避免在潮湿气候施工装修项目经理4天花、墙面扇灰乳胶漆粗糙1.土建天花、墙面施工质量符合要求：平整度4mm、垂直度4mm、阴阳角方正4mm;2.内墙腻子施工质量符合要求：平整度2mm、阴阳角垂直度2mm、阴阳角方正2mm、立面垂直度3mm;3.项目部、施工单位必须对每道工序进行检查监督，上道工序不合格，不能进行下一道工序的施工装修单位项目经理四、精装修工程质量策划装修质量通病防治序号￿质量风险点￿施工应对措施责任人5门槛石、窗台石断裂1.万方石材负责控制石材从出厂、运输到现场的质量，发现有断裂的能修补的及时修补，需更换的及时更换，对完工验收不合格的，及时修补或更换；2.项目部对卸货、场地放置，施工过程进行检查、监督控制，发现问题及时处理；3.施工单位必须按照要求施工，严把质量关并做好成品保护工作。

装修项目经理万方项目主管6卫生间抛光砖空鼓脱落1.卫生间抛光砖铺贴必须采用湿铺贴施工2.过程中甲方工程师和监理工程师加强巡视力度，一旦发现空鼓现象，立即要求整改；3.每层完成后进行排查；4、必须按照集团要求采用传统硅酸盐水泥掺108胶，严禁用复合硅酸盐水泥项目总经理客服负责人四、精装修工程质量策划装修质量通病防治序号￿质量风险点￿施工应对措施责任人7维修不及时，对业主承诺完成时间一再拖延1.项目部安排专人负责跟踪检查维修工作，及时检查维修进度与承诺时间是否吻合，发现问题及时解决2.客服积极主动与业主沟通，及时通报维修进展情况；3.如有不能按期维修交付的，客服、项目提前与业主沟通，做好解释工作，并尽力争取得到业主的理解项目总经理客服负责人四、精装修工程质量策划五、分户验收和交楼策划5.1分户验收策划5.2交楼策划5.3维修保障策划五、分户验收和交楼策划1由项目部、客服中心同时牵头，组织监理、施工单位、物业对每户进行预验2重点检查”五大类“（两防、铺贴、装修、水电、家居）的施工质量和产品质量，对发现的问题，立即督促施工单位提前整改3施工单位完成质量问题整改并自检合格后，再由项目部与客服中心组织分户复验，达到质量要求后，再移交物业。

4项目部严格按照《碧桂园物业承接查验管理指引》、《碧桂园物业承接查验管理细则》的要求，认真落实分户验收工作5.1、分户验收策划五、分户验收和交楼策划5.2、交楼策划13•成立交楼小组统筹安排工作•加强人员培训提升服务质量•做好现场包装营造良好氛围24•做好接待工作方便业主服务益阳项目精装修交付总结2014.7.16五、分户验收和交楼策划5.3、维修保障策划维修保障策划1.明确项目总是交楼期间维修的第一责任人，当项目出现工程质量问题或在交楼中，业主对质量问题投诉时，项目总应立即组织人力、物力进行维修，确保顺利交楼2.原则上各施工单位应成立交楼维修队，由项目统筹，对交楼发现的问题，立即安排人员维修3.交楼阶段，若施工单位没有成立维修队，项目部应立即自行组建第三方交楼维修队，为顺利交楼提供维修保障4.项目子公司应全力配合项目交楼工作，如有子公司范围的维修、补货工作，应及时安排人员进行维修、补货，并设立备件仓库适度备保障维修材料的供给，确保项目顺利交楼问题汇总序号序号需协调内容需协调内容需要提供协助的部门需要提供协助的部门协助完成时间协助完成时间项目联系人项目联系人1 1精装修工程师区域工程技术部2014年8月15日来海军2 2资金问题区域财务部来海军3 3设计优化建议：卫生间瓷砖规格与材质的变更设计院2014年8月10日来海军4 4六、项目需解决问题谢谢聆听！。