天津和裕丰田人才培养体系.ppt

天津和裕丰田人才培天津和裕丰田人才培养体系养体系天津和裕丰田目录大纲天津和裕丰田目录大纲一、公司简介一、公司简介公司成立时间、规模、发展历程、联系方式… … … … … … … … … … … … . P1二、公司环境设施二、公司环境设施硬件设施，维修车间、客户休息室等… … … … … … … … … … … … … … … P2三、公司文化及理念三、公司文化及理念介绍公司文化及理念、经营理念、发展战略等… … … … … … … … … … P3~~P5四、公司人才培养四、公司人才培养介绍公司相关部门的岗位进阶规划，后备重要人才培养计划和公司员工相关学习培训规划… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … P6五、招聘信息五、招聘信息相关招聘岗位需求… … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. … .P7天津和裕丰田公司简介天津和裕丰田公司简介 天津和裕丰田汽车销售服务有限公司，（以下简称天津和裕丰田）于2002年注册成立注册资本为五百万美元,公司座落于天津市西青区卫津南路299号，是由创立于1949年的台湾和泰集团投资的全资公司。

天津和裕丰田主要销售一汽丰田全系列车种，我们继承了和泰集团跨越半个多世纪的汽车销售和服务经验，是目前国内汽车销售服务专业化公司之一作为一汽丰田汽车的4S中心，面向广大拥有丰田品牌汽车的客户，提供全天候售后维修服务和原厂汽车配件于2004年5月份向热衷选择和已经拥有丰田汽车的广大用户提供：整车销售（SALES）、售后维修服务（SERVICE）、备用零件供应（SPARE PARTS）和讯息反馈（SURVEY）的全方位4S服务天津和裕丰田天津和裕丰田地址：天津市卫津南路299号：022-24033545/543 ：022-24033561邮编: 3003811天津和裕丰田环境设施天津和裕丰田环境设施展厅展厅售后接待售后接待维修车间维修车间客户休息区客户休息区经销店外观经销店外观2天津和裕丰田文化及理念天津和裕丰田文化及理念企业理念：企业理念：TOYOTA WAYTOYOTA WAY现地现物现地现物、、挑战挑战、改善、、改善、尊重尊重、、团队精神团队精神管理理念：管理理念：销售管理理念销售管理理念发展战略：发展战略：专业、创新、超越，在实践中成就价值专业、创新、超越，在实践中成就价值 经营理念：经营理念：全时、全力为公司所赖以生存的顾客及全时、全力为公司所赖以生存的顾客及车主们提供优质的服务车主们提供优质的服务3天津和裕丰田组织架构天津和裕丰田组织架构/ /岗位设置岗位设置人人员数员数124124名：名：台台籍干部籍干部3 3名名津津籍干籍干部部1 11 1名名董事長董事長总经理总经理财财管部管部服服务务部部管管理理课课财财务务课课企企划划课课销销售售业业务务2 2课课前前台台接接待待课课部部品品零零件件课课一一般般整整备备课课BPBP钣钣喷喷课课客戶客戶关系关系部部销销售售业业务务1 1课课销售销售部部业业务务支支援援课课4天津和裕丰田荣誉证书天津和裕丰田荣誉证书20201010年年年年1212月被月被月被月被「天津日「天津日「天津日「天津日报」报」报」报」评选为评选为评选为评选为「「「「’ ’1010年度天年度天年度天年度天 津市津市津市津市年度汽车金销商年度汽车金销商年度汽车金销商年度汽车金销商」」」」荣誉奖荣誉奖荣誉奖荣誉奖。

2006-20092006-2009年一类汽车维修企业年一类汽车维修企业年一类汽车维修企业年一类汽车维修企业经过服务部全体同仁历时经过服务部全体同仁历时经过服务部全体同仁历时经过服务部全体同仁历时1010个月个月个月个月的努力，的努力，的努力，的努力，天津和裕顺利通天津和裕顺利通天津和裕顺利通天津和裕顺利通TSMBASIC TSMBASIC 认定中国人民保险事故车辆修理推荐单位中国人民保险事故车辆修理推荐单位中国人民保险事故车辆修理推荐单位中国人民保险事故车辆修理推荐单位5天津和裕丰田人才培养体系天津和裕丰田人才培养体系u岗位发展规划岗位发展规划我公司创业以来一直秉承：“专业、创新、超越，在实践中成就价值”的经营理念，竭诚为国内外广大消费者提供一汽丰田各种优质的小型车及NO.1的售后服务u相关培训规划相关培训规划1.公司规章制度、岗位职责、工作流程的讲解2.丰田公司的理念、工作安全、5S讲解3.各岗位职责负责人介绍4.技能知识培训u员工关怀员工关怀/ /福利福利/ /奖励奖励/ /活动活动1.具竞争力的薪酬待遇2.提供5险1金及1份保额为6万元的人身意外险3.休假日依照国家规定实施4.提供工作午餐5.提供完整培训（公司内部、丰田厂家等）6.年终奖金、节日礼金7. 不定期举办员工参会8.工作满一年享受带薪年休假我们将帮助每一位新进员工进行合理的职业生涯规划，并致力于新人的培养及成长，相信加入我们的团队是您正确的选择6天津和裕丰田招聘信息天津和裕丰田招聘信息招聘职位招聘人数岗位说明对应聘人员的要求1一般维修3人1.负责管辖区内环境卫生，保持生产场所的清洁 2.必须依据《一汽丰田修理手册》、《机修作业指导书》、《电器作业指导书》进行维修作业，确保维修质量 3.文明礼貌，热情接待顾客，为顾客提供优质服务 4.应自觉加强技术学习，提高自身业务水平 1.基本的车辆保养2.熟练使用并掌握维修工具和设备3.协助服务部其它方面的工作，完成领导安排的其他工作。

2喷漆2人1.必须依据《一汽丰田修理手册》、《油漆作业指导书》进行维修作业 2.文明礼貌，热情接待顾客，为顾客提供优质服务 3.应自觉加强技术学习，提高自身业务水平 1.熟知车身的基本解耦3钣金2人1.必须依据《一汽丰田修理手册》、《钣金作业指导书》进维修作业 2. 3.文明礼貌，热情接待顾客，为顾客提供优质服务 4.应自觉加强技术学习，提高自身业务水平 1.熟知车身的基本解耦2.车身的校正、修复、焊接能基本操作7天津和裕丰田期待您的天津和裕丰田期待您的加入加入………… 谢谢！谢谢！。