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个人述职报告模板集锦十篇 个人述职报告 篇1（1447字）　　作为区人民检察院检察委员会委员的我，同时担任我院刑检部部长及公诉科科长的职务，以来，在院党组的正确领导下，较好的完成了院领导交给的各项任务下面就本人以来的工作情况简要汇报如下：　　一、开展工作情况　　1.业务工作：截至12月，我院公诉科共受理各类移送审查起诉案件243件287人，提起公诉208件245人;不起诉5件9人;侦查机关撤案4件5人;提请抗诉2件2人;追诉漏罪6起;追诉漏犯18人;向侦查机关、审判机关提出纠正违法通知书12件;发出检察建议12件(次);办理法律援助3件(次);未成年人社会调查3人(次);召开庭前会议1次;检察长列席审委会2次;完成调研__1篇员额检察官的责任意识、质量效率意识、大局意识得到了进一步提升　　2.检察委员会委员履职情况：以来，本人依法正确履行了检察委员会委员职责截止12月15日，本人参加了我院召开的十三次检察委员会(其中十次讨论业务工作和重大事项，三次集中组织学习)，无论是学习、议事还是讨论案件，本人均能够实事求是的依法认真发表自己的观点和意见，较好地履行了检察委员会委员的职责　　3.亮点工作情况：一年来，在办理审查起诉案件过程中，正确履行检察机关的法律监督职责，加大监督力度，针对法院做出的一审判决确有错误的案件，依法提出抗诉2件2人。

针对公安机关、审判机关在办案过程中存在的问题，以及发案单位存在的漏洞，分别不同程度，我们依法发出了检察建议、纠正违法通知书、检察意见书等相关法律文书予以纠正或督促整改积极开展了追诉漏罪漏犯、庭前会议、非法证据排除、未成年人法律援助、检察长列席审委会等多项工作，并取得了良好的法律效果和社会效果特别是开展扫黑除恶专项工作以来，在__区、市检察院以及我院扫黑除恶专项领导小组的直接领导下，制定了多项相关制度，与__区政法委、监察委、公安、法院等部门积极配合，有效地打击了此类犯罪，为营造和谐__做出了积极贡献　　二、廉洁自律情况　　一年来，本人在所有参与的工作过程中，始终坚持秉公执法、清正廉洁的执法理念，从未有过违法违纪行为　　三、存在的不足　　尽管今年做了一些工作，但是距离高标准、严要求还有很大差距主要表现在工作思路局限、处事经验不足、创新意识不强致使一些创新、亮点工作没有能够及时提炼出具有指导意义的经验材料　　四、工作思路、争创目标及工作措施　　在新的一年里，我将在院领导的统筹安排、分管检察长的亲自指挥、刑事检察部全体干警的热情帮助和配合下，继续学习相关业务知识，紧紧围绕上级院业务部门的硬性指标，努力完成好各项工作，在认真做好审查起诉工作的同时，要把扫黑除恶专项工作、诉讼监督工作摆在首位，与全科干警一道，提升我们的工作能力和水平，发扬团队精神，共同完成好院党组交给的各项任务。

在做好原有工作的基础上，充分调动检察官独立办案的积极性，在实行“捕诉”合一的司法改革制度下，进一步提升员额检察官的办案水平，提高办案效率，为营造良好的法制环境，促进我区和谐稳定的经济发展做出积极的努力个人述职报告 篇2（725字）　　我从一名大厅综合业务员到工会工作几经三个月的时间了，在这之前我一直在用营口工作，可以说对工会的工作是非常陌生的但在领导和周围同志的关怀和帮助下，我逐渐进入了角色，适应了这一工作；在这段时间我的主要工作内容有：　　一、积极配合领导组织全局干部、职工为患病职工××__捐款，在这次捐款活动中，我深受触动，特别是××局长在工作繁杂的情况下多次亲自过问捐款的进行情况，我看到了我们的领导对患病职工的关心看到了同志之间的友爱，我为能在这样一个温暖而向上的集体而感到荣幸　　二、积极参与县工会组织的困难职工资助活动，并把这一信息及时传达给每位困难职工；对于个别腿脚不便的困难职工，我积极为他们复印有关资料，填写申请表并把上报的困难申请表一一整理好，交给领导审阅　　三、整理工会的各项规章制度，对缺漏的部分认真编写，并输入电脑中存档同时把工会会员认真整理好后登记造册，为没办理会员证的职工一一补办。

　　四、由于工作需要被临时抽调到城网改造收费组工作，虽然很辛苦，但觉得受到了锻炼，收获很大；就在这段收费期间，我们用城网组架设线路和拆旧的时间，积极筹备“城网杯”迎十、一乒乓球赛、篮球赛，由于我是第一次参与这样的工作，没有任何经验，我就上网查阅有关比赛制度，比赛流程等，制定的方案改了一次又一次，直到领导满意为止　　以上是我近期工作的汇报，虽然在工作中取得了一点成绩，收到了领导的认可但我清楚地认识到自己身上还有一定的不足，我有决心在以后的工作中虚心地想周围同志学习，克服困难，把工会工作做的更好，不辜负领导的信任！个人述职报告 篇3（4078字）　　支局所的工作看似简单，其实并非如想像的那样，电信支局长述职报告俗话说“麻雀虽小，五脏俱全”，可谓是事无巨细，无论哪个方面都要尽量做好，否则都会影响到公司的整体利益或者是单项业务的发展十来年的摸爬滚打，使我逐渐摸索出一整套支局所的管理办法，目前的陡山河支局各项业务发展已步入了良性循环阶段，业务收入稳步增长，用户欠费率逐步下降，客户有理由投诉保持了五年为零的良好记录具体做法是：　　一、 打造一流员工队伍，是做好支局工作的前提　　作为一名基层的管理人员，带出一支高素质的员工队伍是做好支局工作的基础。

为此，在日常的管理工作中，我特别注重员工素质的培训，一是业务技能，利用一切机会对营业人员和机线员进行技能培训，把自己的经验毫无保留地传授给他们，做到言传身教，每次公司的技术人员来安装、检修设备，都让他们寸步不离的跟着学习，促使尽快掌握维护要领，不断提高维护能力；二是思想素质，认真组织学习有关企业理念、经营、服务方面的__、实例，树立服务意识、竞争意识和大局意识，通过一个个生动鲜活的实例，使其认识到市场竞争的残酷性，用户是我们的衣食父母，只有牢固树立“我靠企业生存，企业靠我发展”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的理念，才能有更广阔的生存空间经过不懈地努力，我们支局的所有员工的自身素质得到了普遍提高，一个个精神饱满，干劲十足，工作主动、热情，充满了朝气和活力，有活抢着干，从不分份内份外，全身心地投入在工作中，支局的各项工作有条不紊地向前发展　　二、 拓展业务发展空间，是做好支局工作的基础　　“发展是硬道理”，离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓陡山河乡地处深山区，山高、林密、路险，群众居住分散，加上前两年的大发展，剩下的只是边远的零星用户，主干电缆无法延伸到位，线路资源异常紧张，而待装户又很少、很散，造成投资、收益不能成正比，发展固 定异常困难。

为此，我带着机线员翻山越岭，走遍了大山里的村村落落，深入到农户家中，对待装户依照有无通信能力进行详细的登记、分类，做到手中有资料，胸中有市场根据得到的调研资料，研究资源挖潜方案，一旦能力形成，立即可以上门服务，争取尽早发展，早见效益我乡西南部的刘湾、白马山两个行政村共有 人，约有 户，现有用户 户，据考察市场需求较大，有将近 户急需安装，而我们的主干电缆只有 对，由于该电缆在前年的特大洪水中受到冲击，部分电缆严重拉伤，坏线较多，不能满足农户渴望安装的需求为此，今年八月我带了两个机线员冒着高温、酷暑顺着电缆线路一点一点的巡查，终于发现白马山村后山的一段电缆有多处裂纹，分析可能问题就出在这里由于今年建设资金奇缺，更换电缆已很不现实，于是我大胆决定，从裂缝处将电缆打开，利用冷缩管技术，重新接续方案想出来了，这么多用户什么时候干活又成问题了，经过反复考虑，决定在中午12点到14点之间进行，这个时段的话务量较小，大部分用户都在休息就这样，两个小伙子和我连续奋战了三天，重新接续电缆三处，坏线修复率达到98％，新装用户 户，基本上满足了两个村待装用户的需求对那些还没有形成能力的地方，我经常进行走访，宣传固定的好处，最大限度地稳定住客户，做好市场储备。

　　在增值业务上，由于今年的两项业务排查，大量的用户需要去回签协议，工作量和难度都是不言而喻的如何搞好顺利回签，并在回签后保住这些用户长期使用这两项业务呢？我经过深思熟虑，决定采取三管齐下的策略：一是从宣传入手，利用乡政府的有线电视台，通过流动字幕进行长时间、高频次的滚动宣传，广泛说明两项业务的作用、优惠政策；二是找到书记、乡专题汇报两项业务，并当场拨打有关土特产方面的信息给他们听，使他们感到168信息在农村的实用性，且包月后价格便宜请他们在乡、村干部两会上作指导性宣传，书记强调：每位村干部的家庭上必须加上来电显示和信息包月业务，这样才是信息致富的带头人；三是去教管站，宣传168信息包月中有关学生学习方面的信息，取得他们的理解、支持后，请他们一起去各个学校进行宣传，取得了非常好的效果，后来听许多用户反应，都是他们的孩子教他们拨打信息的，确实经济、实用，述职报告《电信支局长述职报告》　　在回签的过程中，我遇到一个叫 的用户，强烈表示不愿意使用信息包月业务，认为根本没什么用处，抵触情绪很大我没有放弃，就换了一个话题，与她拉起了家常在闲聊中我发现，她不是本地口音，经过询问得知她是湖南人，经人介绍嫁到了此地。

我灵机一动，拿起拨通了一首湖南民歌给她听，可能是久违了的乡音打动了她，她的脸上逐渐露出了会心的笑容：“没想到你们的信息还有这样的内容，怎么不早说？”说完立即与我签订了包月协议在她的带动下，几家亲戚和邻居也都顺利的签订了协议回家的路上，我哼着小曲，很有一些感慨：服务确需因人而异，沈总的“细节决定成败”大概就是这个意思吧！　　在来电显示回签方面，有一些正在使用来电显示的用户还强烈要求取消该项业务，给回签工作带来很大难度我遇到这样一件事：张湾村的一个农户刘成旺的一头耕牛丢了，连续几天都没有找到，眼看农忙时节就要到了，一家人非常着急正在万般无奈之时，刘成旺无意中翻看了一下的来电显示，发现有一个山那边湖北檀树岗的亲戚打来的未接，就拿起回了过去问问有什么事情，亲戚说前两天发现邻居家多了一头牛，有点象 家的，就打个随便问问，但没有人接，想想就没在追问刘成旺听后，非常兴奋，立即赶到亲戚家中，暗地里察看，果然是自己家的牛后来在当地派出所的帮助下，终于把失牛找了回来刘成旺到家后，逢人便说来电显示真有用，不但自己签订了来显协议，还说服村里的其它农户签订了协议我紧紧抓住这个事例广泛宣传，收到了良好的效果；有的农户的来显电池没电了，我们就用随身携带（自己购买）的电池为他免费换上，用真心去打动用户，让他继续使用我们的业务。

目前，我们支局的来显开通率达 ％，位居全县第一　　关于欠费问题，我是这样处理的：强化客户档案管理，在前台受理业务时，严格遵守业务受理流程，认真核对客户有效证件，从源头上堵住欠费漏洞，防止恶意逃费发生建立用户信誉档案，对信誉度不高或家庭确有实际困难的用户进行筛选、登记，实行包片、包户管理，责任落实到人，除正常催缴外，必要时由包片人上门催缴；建立清欠信息网络，与那些信誉度高或有一定影响力的用户逐步建立良好的感情纽带，从他们那里可以获取那些不良用户或有实际困难的家庭的基本情况或收入________的信息，特别有利于追缴欠费经过全支局员工的共同努力，1-11月累计欠费，总计，欠费率 ％，基本做到了颗粒归仓　　三、 强化主动服务意识，是做好支局工作的支撑　　服务是企业经营发展的永恒主题让客户满意是通信服务工作最基本的要求，也是企业在激烈地市场竞争中赢得主动的有效手段作为基层的通信支局的服务工作，我感到就是让客户享受到“零距离”服务为此我要求营业人员在受理业务时一定到耐心、热情、周到，服务工作无小事，要用心观察，用心体会都是乡里乡亲的，不能有“老大”思想、“官商”作风，办完业务可以聊聊天，送上一杯茶，拉拉家常，进一步缩短与用户之间的距离；要求机线员在装。