联想特许经营手册范本.pdf

特许经营手册范本 联想特许经营手册 开业手册 4.0 序 ............................................................................................................................... 序 名词解释： 本部：联想电脑公司消费市场本部 加盟方：申请加入联想1+1特许专卖店经营体系的申请者 特许方：联想（北京）有限公司（联想电脑公司） 受许方：与联想（北京）有限公司签约加盟联想1+1特许专卖店经营体系的一方 手册内容： 1. 联想1+1专卖店体系及加盟条件 2. 加盟联想1+1专卖店体系七步骤的流程 3. 加盟方申请加盟多家专卖店的流程 4. 附录：加盟所需要的各项表格与问卷 申请加盟联想1+1特许专卖店体系六步骤： 1. 加盟申请：加盟方了解情况，递交加盟申请表 2. 资格审批：联想电脑公司各大区对加盟方的资格进行审批 3. 地址审批： 联想电脑公司各大区对加盟方选择的目标专卖店地址进行审批 4. 协议签署：联想电脑公司与加盟方签署特许经营相关协议 5. 试营业筹备：完成店面试运营所需要的筹备工作（包括店铺装修） 6. 开业筹备: 完成正式开业所需各项筹备工作 注：本手册4.0 版于2002年07月01日起开始实施，加盟方按照本手册流程加盟联想1+1专卖店体系。

第一章 欢迎加盟联想1+1特许专卖店体系 欢迎您申请加盟联想 1+1 特许专卖体系！请您阅读本章内容，初步了解联想 1+1 专卖店体系及申请加盟条件 一、特许经营体系介绍 1、 特许经营 是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用; 被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征，因此也称之为特许连锁 2、 特许经营专卖店 是指在核心企业领导下，由分散的、经营同一品牌产品或服务的零售店，通过规范化经营，实现规模经济效益的经济联合体组织形式 3、 特许经营体系的优势： 对受许方  降低投资风险  利用已经被总部验证的成功的分店管理模式及方法  得到总部全方位的指导和支持  总部良好口碑的商号和品牌，对分店生意有基本保障  总部大规模进货系统使得商品进价有较强的竞争优势  得到总部广告支持 对特许方  减少资金和人力资源的投入，以低成本方式加快特许体系的发展速度的规模  被特许者的资源使分店业务具有竞争力。

 被特许者的资金投入使其具有经营分店的积极性  加盟分店的增多带来良好的广告效应  销量增加能带来产品直接成本的降低 4、 联想的 1+1 特许专卖店 是联想授予合作伙伴使用联想的商标和经营管理方法 合作伙伴按照联想的概念进行经营获利这是一种紧密联系和持续的合作关系联想1+1 特许专卖体系采用《联想“1+1”特许经营协议》作为特许方和受许方之间的相互约束 二、联想 1+1 特许专卖店的特色 1． 联想 1+1 专卖店要建设成什么样子（单店特色） （1） 规范 规范的产品、规范的服务、规范的管理，使专卖店服务水平一致，行为可控 （2） 专业 专业体现在产品上——提供联想指定的产品，包括家用电脑、部分笔记本电脑、打印机、软件等，提供给用户使用电脑的功能解决方案 专业体现在服务上——为顾客提供普及培训、咨询答疑、验机演示、上门服务、网上定货、用户诊断，及 INTEL角、微软认证培训教室等信息传递，展示 IT 行业最新的技术信息 专业体现在人员上——经过专业培训的员工以咨询顾问的身份出现在顾客面前，提供顾问式咨询服务，帮助顾客选好、用好电脑 （3） 亲和 从咨询、导购到销售、验机、送货上门到回访、关怀行动、公益活动等等，处处为用户着想，与顾客紧密联系，构建良好的顾客层面。

2． 专卖店体系的特色 联想 1+1 特许专卖店体系将遵循六个统一的原则进行规划、 建设和管理，以期达到整体规模效益 （1）统一产品及价格  统一经营联想电脑公司指定的消费类信息产品  统一的产品销售价格及销售方式  统一的促销产品及方式  统一的进货价格及进货渠道  统一的服务项目及收费标准 （2） 统一理念  统一的企业目标（现在/ 未来）  统一的经营理念：规范、专业  倡导统一的专卖店精神：亲和  鼓励团队合作的工作环境 （3） 统一布局 发展专卖店应遵循统一的合理布局的原则 （4） 统一形象 以《联想 1+1 CI 手册》作为统一专卖店形象的指导原则  装修标准化：所有专卖店统一设计，并按设计方案在规定时间内装修完毕  装饰标准化：统一要求固定装饰项目及装饰标准  验收标准化：统一验收标准  户外广告、宣传用品、各类赠品等制作统一 （5）统一管理  统一人员管理：所有专卖店人员必须符合基本的用人条件方能上岗，接受专卖店系统的统一管理，包括招聘、保留、评估、奖惩、升迁、解聘等  统一营运政策：遵循《店面运营管理手册》来指导一切营运工作，如订货、排班、库管、财务管理等  统一培训计划：依照培训需求统一编排教材，分阶段安排培训  统一推广计划： 在全国或地区范围内统一进行市场推广或产品推广活动  统一奖惩政策：所有专卖店按统一的标准进行评估并实施奖惩 （6）统一服务  所有专卖店岗位遵循统一的服务规范流程运作， 按照岗位观察核对表接受培训并实际操作  所有专卖店执行统一的服务项目及服务政策， 不擅自扩大服务的内涵及外延  针对任何服务投诉，按规定程序进行处理 三、加盟联想 1+1 特许专卖店体系的利益 1．特许专卖店体系经营的优点：  店面总体形象一致，有利于提高并长期保持品牌知名度，树立联想1+1 专卖店渠道形象。

 统一化、标准化管理，使顾客产生很强的信赖感  统一规划、区域性布局，扁平的渠道组合形式，避免了恶性竞争，从而确保了单店的销量和利润  同时专卖店区域性统一的广告宣传，可降低总体宣传成本，提升宣传力度和效果每一个店面就是一个活的户外广告  店铺商品标准化组合，商品配送快捷，供货有保证 2．加盟联想 1+1 特许专卖体系的单店的利益：  受益于整体体系的强有力的策划宣传活动，提高销售能力  经营运作受联想直接指导，抗风险能力强  借助联想 1+1 良好的品牌形象，分享联想电脑公司商誉  联想电脑公司提供经营等各方面的店面运营， 在人员队伍建设和管理方面可获得稳步提高  通过信息系统的建设，信息系统交流及时，措施应对迅速  员工工作自豪，职员招募容易，队伍稳定  联想提供一定的建设和营运物品支持（以当期政策为准） 3、联想为加盟方提供的服务： 前期：资格审批通过后：  提供联想 1+1 专卖店建设区域分布规划  提供地址选择标准  协助进行盈亏平衡分析 地址审批通过后： 提供开业前装修设计、施工及验收的全面指导与监督 中期：签署特许经营合同后  提供联想 1+1 专卖 CI 管理规范  提供一套完整经营手册  提供开业前完整的人员培训  提供专卖店电子商务 MIS系统  提供开业前所需营运物品 后期：专卖店营业后  提供统一各类广告宣传和促销支持  提供经营管理指导与监督  提供专卖店人员的提升培训课程  提供专卖店开业宣传支持  提供其他相关服务与咨询 四、加盟联想 1+1 特许专卖店体系应具有的基本条件 1、加盟方资格  加盟方应有较强进取精神，投资眼光长远；有一定电脑零售的背景和经历，或者有丰富的电子、信息类产品零售经验。

 加盟方应认同联想“认真、严格、主动、高效”的管理概念，认同联想1+1 特许经营“六个统一”理念  加盟方承诺只经营专卖店业务  加盟方应具备一定的资金实力，资金信用良好，财务状况良好用于专卖店的公司：注册资金≥50 万, 固定投入约 30 万，流动资金≥30 万  加盟方应保证有稳定的人员配备( 管理、财务、技术、销售) ，以能够接受持续的提升培训  有适宜的市场和开店地址 五、加盟联想 1+1 专卖店体系流程 请贵公司与联想电脑公司各大区业务代表联系， 具体操作流程如下 （注意： 下文中标注为蓝色的部分为需要关注或必备的核心要素， 请重点关注） ： （一） 、加 盟 申 请 阶段 条件 联想负责人 所需完成工作 备注  前 期 了解 与 咨询 /// 各大区首席业务代表 1、 加盟方通过联想 1+1 专卖店宣传资料或报刊、 联想网站 （中联想1+1专卖店栏目）等渠道， 了解特许经营理念和联想1+1专卖店理念及特色 2、 加盟方咨询有关加盟联想1+1专卖店特许经营体系方面的问题：如加盟标准、加盟程序、特许经营体系的优势、政策支持等 加盟方可以全面 了 解 联 想1+1 专卖店体系。

意 向 交流 全 面 了解 联 想1+1专卖 店 体系后 各大区首席业务代表 1、 加盟方书面提交公司简介并说明加盟意向 2、 联想初步了解加盟方并通知加盟方领取《联想 1+1 专卖店加盟方资格申请登记表》 参见附件一：《联想 1+1 专卖店加盟方资格 申 请 登 记表》 简称 《加盟申请表》 ） 申 请 表递交 领取《 加 盟申请表》后 各大区首席业务代表 1、 加盟方详细、 属实填写 《加盟申请表》 ，并递交给当地业务代表 2、 加盟方应提供前三个月的真实财务报表（包括资产负债表、 损益表、 现金流量表） 3、 加盟方应提供营业执照、 税务登记证及法人代表身份证复印件 （二） 、资 格 审 批 阶段 条件 联想负责人 所需完成工作 备注 1 加 盟 方考察 大区接到《加盟申请表》 及相关资料后 各大区首席业务代表 1. 业务代表将在收到《加盟申请表》后三个工作日内（异地五个工作日内）对加盟方进行实地考察加盟方填写《加盟方意识考察表》 参 见 附 件 ：《加盟方意识考察表》 2 资 格 审批 及 结果反馈 访谈结束后五个工作日内 1. 大区首席业务代表 2. 大区总监 1、 联想电脑公司对加盟方资格进行审批 2、 资格审批结束，发放《资格审批结果通知单》 ， 通知加盟方审批结果。

审批通过，联想将发放《开业手册》 参 见 附 件 ：《资格审批结 果 通 知单》 3 加 盟 方新 公 司注册 加盟方收到 《资格审批结果通知单》 资格审批通过后 /// 如加盟方为联想家用电脑代理， 且开设专卖店后还经营代理批发零售业务，需办理： 1、 新公司（或独立纳税分支机构）注册 2、 税务登记证 3、 一般纳税人资格 注册范围（必须包括项目） ： 计算机软、硬件；办公设备、用品；计算机维修、培训服务 如加盟方为家 用 电 脑（地区）分销商，不必单独注册新公司，根据当期政策从销奖扣除分－直销返点差额 （三） 、地 址 审 批 阶段 条件 联想负责人 所需完成工作 备注 1 选 址 条件讲解 加盟方资格审批通过后三个工作日内 大区业务代表 联想向加盟方详细讲解： 1、 城市区域划分、商圈分析；专卖店选址标准、要求、方法 参见附件：《联想 1+1专 卖 店 选址标准》 2 选址 了解选址条件后 大区业务代表 1. 加盟方选择合适的店址 2. 加盟方真实、详细填写《联想 1+1专卖店选址申报表》报各大区业务代表 参 见 附 件六： 《联想1+1 专卖店选 址 申 报表》 3 选 址 分析 选定目标地址后 大区业务代表 1. 加盟方进行为期一周的选址调查。

2. 加盟方撰写《专卖店商圈分析报告》 3. 加盟方完成《选址申报表》并拍摄专卖店照片（8-12张）报各大区业务代表 参见附件：《 专 卖 店商 圈 分 析报告》 4 地 址 考察 大区收到《专卖店商圈分析报告》 、《选址申报表》和相关资料后 大区业务代表 业务代表在收到 《商圈分析报告》 、 《选址申报表》 后五个工作日内，到现场进行地址勘察 /// 5 地 址 审批 大区到现场进行地址勘察后五个工作日内 大 区 消 费 业 务team 联想电脑公司大区消费业务team 对目标地址进行审批 审批结束， 大区签发 《地址审批结果通知单》 ，通知加盟方审批结果 同时业务代表或店面专员通过“合作伙伴地图”维护店面信息， 并将确认界面复制后发送至店面营销处和相关人员 如审批未通，说明原因 参见附件：《 地 址 审批 结 果 通知单》 6 签 署 房屋 租 赁协议 受许方收到 《地址审批结果通知单》 /// 受许方签署房屋租赁协议， 请参考《房屋租赁协议样本》 见 附 件 ：《 房 屋 租赁 协 议 样本》 （四） 、协 议 签 署 阶段 条件 联想负责人 所需完成工作 备注 1 协 议 讲解 资格审批通过后 大区业务代表 加盟方全面了解《联想“1+1”特许经营协议》及《XX年联想家用电脑合作协议 （特许专卖店） 》的内容。

双方在协议内容上完全达成共识 2 正 式 协议签署 // 大区业务代表 正式签约，内容包括： 《联想“1+1”特许经营协议》 、 《XX年联想家用电脑合作协议 （特许专卖店） 》 协议一式两份；签署后，一份由联想保存， 一份返还加盟方 （五） 、试 营 业 筹 备 阶段 条件 联想负责人 所需完成工作 备注  试 营 业倒 计 时表 的 制定 地址审批通过后三个工作日内 大区业务代表 双方共同协商安排开业前各项工作 （装修、 签约、 招聘和培训、设备采购准备等） ，制定《试营业倒计时表》 参 见 附件： 《专卖店试营业倒 计 时表》 装 修 准备 // 大区业务代表 联想业务代表协助受许方进行装修公司确认、 装修方案设计等前期工作 //// 人 员 招聘 // 大区消费业务team 受许方招聘店长、 店员 （专卖店店长需经联想认证） 进 场 装修 协议签署且装修方案、 预算确定后 大区业务代表 进场装修 /// 人 员 培训 协议签署后 大区消费业务team 员工接受联想的上岗培训并考试合格 员工合格率低于 80% 时不允许试营业 /// 试 营 业设 备 及营 运 物品准备 协议签署后三个工作日 大区消费业务team 1、 受许方向北京订购营运物品 2、 受许方购买开业所需的开业设备。

详 见 附件： 《开业营运物品准备》 7. 样 机 及第 一 批产 品 定货 签署协议且电子商务开通后 /// 样机和第一批产品定货， 保证试营业前样机与产品到位 受许方在拟订试营业日前两周内定货 8. 试 营 业前 检 查及 试 营业审批 协议签署完毕； 装修验收准备， 专卖店培训教室验收准备完毕；硬件设备、 营运物品、 人员招聘、 培训考核验收准备完毕后三个工作日内 大区消费业务team 大区对开业准备情况进行验收，并完成《试营业设备检查表》 、《装修验收表》 、 《试营业营运验收表》 《爱馨卡项目前期准备检查表》进行备案 验收合格， 大区发放 《允许试营业确认单》 ，批准进行试营业；同时通知本部店面营销处， 并维护 “合作伙伴地图” ， 进行确认 对于不符合试营业条件的专卖店，联想有权要求其延缓试营业， 立即改善， 改善完成前不允许店面开始运营 详 见 附件： 《试营业 检 查 》（包括三个检查、验收表）/《装修验收表》见装修手册/《允许试营业确认单》 （六） 、开 业 筹 备 阶段 条件 联想负责人 所需完成工作 备注 试营业 收到 《允许试营业确认单》后试营业期为三个月 1. 大区消费业务 team； 2. 消费市场本部 大区消费业务team 和消费市场本部店面营销处对特许专卖店在试营业期间的经营活动、管理状况和经济效益，共同实施多角度、 多层次的考察和监督。

/// 正 式 营业 前 检查 试营业三个月后 1. 大区消费业务 team 2. 消费市场本部店面营销处 1、 试营业三个月期满， 加盟方详细、真实填写并向大区提交《试营业经营分析报告》 ，由大区业务代表审核，报总部进行检查 试营业期间有重大违规情况造成恶劣社会影响的特许专卖店，联想电脑公司有权即刻停止其经营，加以整顿或培训 详见附件：《 试 营 业经 营 分 析报表》 、 《正式 营 业 确认单》 检查合格，大区发放《正式营业确认单》检查不合格，总部有权要求其延长试营业期，限期改善 如正式营业检查两个月后，仍不符合正式营业要求，联想电脑公司有权终止协议，取消受许方资格 /// 正 式 营业 收到 《正式营业确认单》 后三个工作日 消费市场本部店面营销处 联想发放联想 1+1 特许专卖店受许牌 专卖店标挂受许牌， 正式营业 /// 第二章 加盟方申请加盟多家专卖店的流程 步骤 阶段 条件 负责人 所需完成工作 备注 加 盟 多家 专 卖店 资 格申请 已 开 专卖 店 经营良好 大区业务代表 加盟方提出加盟多家专卖店申请并详细、属实填写《加盟多家专卖店申请表》 ，提交大区业务代表。

参见附件：《加盟多家专卖店申请表》  资 格 审批 大 区 收到 《 加盟 多 家专 卖 店申请表 》 后七 个 工作日内 大区业务代表； 大区总监 1、 考核加盟方经营专卖店的意识和已建成专卖店的经营情况 2、 考核加盟方资金、 人员等硬件情况 资格审批结束，发放《资格审批结果通知单》 ， 大区通知加盟方审批结果；审批未通过，告知原因 参见附件：《资格审批结果通知单》 地 址 审批 资 格 审批 通 过后 大区业务代表； 大区总监 见加盟申请之：地址审批 /// 4． 协 议 签署 地 址 审批 通 过后 大区业务代表 1、 如原专卖店为独立纳税公司，新专卖店以原专卖店注册公司名义与联想签署《联想 1+1特许经营协议》 新专卖店由原专卖店商务编号进货，销量计入原专卖店销量进行考核 5． 试 营 业筹备 地 址 审批 通 过后 大区消费业务 team 见加盟申请之：试营业筹备 /// 6． 开 业 筹备 收到《 允 许试 营 业确认单》后 大区消费业务 team 见加盟申请之：开业筹备 /// 第三章 附 录 联想 1+1 专卖店加盟方资格申请登记表 ：此表应具有严格的法律真实性，联想电脑公司将对此表内容进行严格保密。

公司全称： （加盖公章） ： 国税登记号： 发票地址： 开户行： 帐号： 通信地址： 邮政编码： （区号） ： ： E-MAIL 地址： 简述贵公司申请加盟联想 1+1 专卖店的意愿及原因： 注册资金总额： 万元 流动资金总额： 万元 上级主管单位（国有、集体性质，民办） ： 主要投资人及投资比例（私营、合伙）： 公司经营宗旨： 公司发展目标： 公司目前经营主项： 上年度营业总额： 万元 上年度利润总额 ： 万元 可用于联想1+1专卖店经营的资金： 万元 公司人员配备情况（人数，学历） ： 管理： 财务： 选址负责人： 技术： 销售： 法人代表代表姓名： 年龄： 学历： 现住址： 简单个人经历： 公司主要管理者姓名： 年龄： 学历： 现住址： 简单个人经历： 公司成立以后的经营历史与经营业绩 如果贵公司有计算机行业零售经验，请说明其经营地点、经营年数、经营业绩、经营方法、人员配备情况： 贵公司对如何才能做好电脑零售业务的看法： 贵公司如何进行经营和人员两方面管理： 分析贵公司所在城市家用电脑市场情况、居民消费习惯及其它相关情况： 简述贵公司对联想 1+1 专卖店体系的意见和建议： 如果贵公司是联想合作伙伴，请对以下内容作出说明 与联想合作时间： 分销、代理或经销联想何种产品： □ 分销 □ 代理 代理级别： □ 经销商 进货渠道： 上财年联想家用电脑销量： 直销量： 与联想合作的感受：  公司除了代理联想产品以外，还主营其它何种产品： 专卖店注册方式： □ 注册新公司 □ 注册独立纳税分支机构 □原公司全部转做专卖店 附相关资料： 营业执照、税务登记证、法人代表身份证复印件 前三个月公司《资产负债表》 、 《损益表》 、 《现金流量表》 。

业务代表意见 签字： 日期： 大区总监意见 签字： 日期： 加盟方意识考察表 测试方法： 请认真回答以下问题， 90 分以上为优秀， 80 分以上为及格，少于 80 分为不合格如果不合格，将影响您公司对联想 1+1 特许专卖店的加盟，并需要重新测试（B 卷） ，再次测试不合格，将不能取得联想 1+1 专卖店的加盟资格 测试题目： 判断题 20 道，4 分/ 道题，共 80 分 一、对“特许经营”的理解（10 道题） 1、 特许经营体系是在核心企业领导下，由分散的、经营同一品牌产品或服务的零售店，通过规范化经营，实现规模经济效益的经济联合体组织形式 2、 特许专卖店的四个一致性： 经营理念、CIS 企业识别系统、产品服务组合、经营管理方式 3 ．特许专卖店体系有如下优点：  店面总体形象一致， 有利于提高并长期保持品牌知名度  统一化、标准化管理，使顾客产生很强的信赖感  统一规划、区域性布局，扁平的渠道组合形式，避免了恶性竞争 4、 特许专卖店体系有如下缺点：  统一的广告宣传，可降低总体宣传成本，提升宣传力度和效果。

 店铺商品标准化组合，商品配送快捷，供货有保证  市场信息迅速准确，市场反映迅速，体系竞争力强 5、 成功的加盟者的特征： 6、 具有企业家精神、投资者长远眼光 作为零售行业，顾客服务意识强 有事业心，愿意亲身参与营运 具有丰富的管理经营经验 讲求诚信，相信“一分耕耘，一分收获” 7、 失败的加盟者的特征： 8、 同时经营与特许业务相竞争的业务的 9、 对于效益的追求急功近利的 10、 投资领域太多的 11、 公司产权结构不稳定的 12、 特许经营体系中各店是竞争合作关系， 在充分利用体系优势共享资源进行合作的前提下， 应该发展各店自己的 “特色优势” ，以争取更多的用户 13、 特许经营体系中各店是合作竞争关系，首先要明确，在消费者眼中，店与店是一个整体，体系是一荣俱荣、一损俱损的关系， 只有体系的竞争力提升了， 每个店才会受益各店应该群策群力，把个体的竞争优势转化为体系优势 14、 加入了特许经营体系，就是进入了保险箱，反正特许方也不会关掉“自己品牌”的店 15、 加入了特许经营体系，经营的风险相对降低，但仍然有因经营问题失败的可能性，为了确保成功，一方面要关注参与店内的经营活动，同时要理解特许方的管理是为了保持整个体系的竞争力。

二、对于联想 1+1 特许专卖店的理解（10 道题） 11、联想建特许经营专卖店三个原因： 首先专卖店能够面对未来消费信息类产品和销售模式变化带来的挑战 其次专卖店是大联想政策的更好体现 另外，专卖店是广大消费者的选择 12、联想 1+1 特许专卖店的单店特色 规范、专业、亲和  13、专卖店的体系特色 六个统一： 统一产品及价格、统一理念、统一布局、 统一形象、统一管理、统一服务 14 、专卖店内销售的主要产品要求统一定价和统一货源，对于小件商品， 可以各店自由采购 15、与联想电脑公司签署了《联想 1+1 专卖店特许经营合作协议》 ， 就获得了使用联想标识、 联想1+1标识的权利，就可以有权在自己的专卖店内和自己的公司内使用联想和 1+1LOGO 标志 16、专卖店店员虽然由受许方发公司，单为了保证整个体系的竞争力，特许方仍然对专卖店员工有统一管理的权利，所有专卖店人员必须符合基本的用人条件方能上岗， 接受专卖店系统的统一管理，甚至包括招聘、保留、评估、奖惩、升迁、解聘等 17、专卖店在对外进行广告宣传时，应该以体系形象出现，如在平面广告中 应加上本城市所有专卖店的名称，严禁专卖店自己宣传本店的特异性。

18、 联想电脑公司对于新专卖店给予一定的资金补助， 如专卖店开业支持金、营运物品支持金、专卖店装修费用一定比例的补助，如果因专卖店违规而产生 专卖店合作协议终止， 联想电脑公司有权收回已经给予的补助 19、作为联想 1+1 专卖店，我们为用户提供了原来渠道模式所不能提供的更 好的服务，用户也愿意为此付出更高的价格，但同时，用户的期望也提 高了，所以，我们一定要全力做好用户服务 20、有时用户希望便宜一点的心理也是值得理解的，在可能的情况下，为了  多销售，我们也可以悄悄的降一点价 三、 问答题 1 道， 共有 10 个关键要点， 20 分/ 道题， 2 分/ 要点 联想 1+1 专卖店与原有的代理有什麽区别 资格审批结果通知单 申请加盟方： 加盟方： ： 《加盟方意识考察表》评分： 经联想电脑公司审核，确认加盟方资格审批： □ 合格 请原为联想家用电脑代理的加盟方尽快办理以下事宜： 1、新公司（或独立纳税分支机构）注册 2、取得一般纳税人资格（或分支机构独立纳增值税资格） 请加盟方尽快开始选址 □ 不合格 审批不合格原因： 由于上述原因，十分遗憾贵公司不适合加盟联想 1+1 特许专卖店。

十分感谢贵公司对联想 1+1 特许专卖店体系的支持，希望贵公司今后能经常关注联想 1+1 专卖店的发展状况 特此通知！ 联想电脑公司 XX区 年 月 日 专卖店选址标准 项 目 标 准 重要程度 周 围 商 圈 要 求 商圈特点 1、 为该地区顾客主要的购物场所，本地顾客为主，客流量稳定且集中于专卖店附近 2、 具有中高档消费特点，顾客滞留性较强 重要 商场和电脑城经营电脑情况 有一定的电脑销售基础， 如电脑相关店铺等，且经营良好 较重要 知名店铺 麦当劳、肯德鸡或该地区知名店铺、 地区性商业中心店 较重要 人口 统计特性 附近居民 10—45 岁年龄人口居多，青年占的比例大于 40% ；中高收入、中高等文化程度人口比例大于 40% 重要 赢利性分析 通过盈亏平衡计算， 预计签约期的三年内销量利润 > 三年内费用 决定因素 店 面 外 部 要 求 专卖店店址的城市规划 在城市规划红线外，三至五年内不会有拆迁， 店面不能为临建，主要交通干道改造等问题 决定因素 两侧店铺情况 其经营应有较高档次 （绝对禁止餐饮和美容娱乐业） 。

其顾客群与专卖店较为相近：较强消费能力、年龄层 15—50 之间 重要 交通 干道 专卖店门前至少有1 条交通主干道 （双向并排能容纳四辆公交车辆通过） 重要 公交车辆 经过专卖店门前主干道的公交车辆 > 2路公交车 决定因素 交通工具 通行状况 应能满足各种城市交通工具通行 重要 专卖店离主要交通路口距离 < 150米 较重要 公交车站 离店距离 专卖店一侧 < 60米、 马路对面 < 100米 重要 过街天桥或地下通道离店距离 如店前马路中间有隔离带， 则天桥或底下通道到店面 的距离 < 50米 重要 门前停车情况 店门前或小于 50 米的范围内至少保证能有一个停车位 重要 店面上门头宽度 >= 7.5米 决定因素 店面上门头高度 > = 1.6米 决定因素 门头面积 >=12.8平米（门头宽度和高度的比例近似3：1 或 4：1 或 5：1） 决定因素 店面 视觉 效果 1、 专卖店门头应有较好的突出形象， 门头附近没有严重的视觉干扰（如电线杆、树木、其它广告牌） 2、 店面前无遮拦物及影响其店面形象的经营个体存在（如小商贩、地摊） 3、 专卖店视角 > 120 度 决定因素 周围招引顾客所需广告 POP 牌情况 有做 POP 广告牌的地方弥补专卖店存在的视觉死角 重要 店 面 内 部 要 求 店面使用面积 （非建筑面积） 展厅面积：40——80 平米；培训教室（可选） ：20—40 平米 ； 决定因素 层面 首层( 电脑城、商场除外) 决定因素 房屋结构 最好为框架结构， 如果为砖混结构须提供有关承重墙的位置以便设计布局 较重要 室内房屋高度 板底高度>=3.5 米 楼底高度>=2.55 米， 室内地面水平不应低于店外水平， 店外台阶不能多于三节。

决定因素 专卖店房屋产权 产权明晰，必须为长期建筑，不能为临时建筑 决定因素 水电供应 供电量 > 7 千瓦，上下水齐全（用于店面清洁） 决定因素 卫生设施 有卫生间或能够在附近解决上卫生间问题 较重要 通讯设施 直播  2部 重要 电视信号 应有有线电视接口 重要 消防情况 房屋结构符合国家消防规定， 有灭火器、消防栓等设备 决定因素 租期 >三年 决定因素 注解: 决定因素： 此因素如不满足将不被确认为专卖店地址 重要因素： 此因素在专卖店选址评判时，将被重点考虑 较重要因素：此因素在专卖店选址评判时，应作为考虑因素加以了解并争取按标准实现 专卖店商圈分析报告填写方法 一、 调查目的 保证新建专卖店盈利，并且有长期发展潜力 二、调查内容 1. 周围商业特色和商业环境，商圈发展前景 2. 商圈辐射范围及周围居民区人员构成：来客分布、人口数量、受教育程度、经济水平、家庭结构等 3. 潜在购买力：商圈内家用电脑拥有量、潜在客户比例、对联想的认同度等 4. 电脑消费倾向：对品牌的敏感度、对购买场所的偏好、对后续服务的需求热点等 5、 目标店址前的车流量和客流量。

三、 调查形式 1、 周围商业特色和商业环境，商圈发展前景 调查形式：A、在专卖店附近巡查 B、在统计局查城市统计年鉴 C、走访附近社区人员（入室访谈居民、与同行或相似行 业 店 铺 经 营 人 员 座 谈 、 与 附 近 小 摊 经 营 者 访 谈 、 与 街道委员会座谈） 调查结果：填写《商圈调查表》 2、 商圈辐射范围及周围居民区人员构成、潜在购买力、电脑消费倾向： 调查形式：街头随机问卷 样本量：不低于 200 份 调研地点：目标店址前 问卷内容：见《市场调查问卷》 调研时间：分四次进行，每次 50 样本 第一次 选择周一至周五中任一天，时间安排在 9：30—11：30 第二次 选择周一至周五中任一天，时间安排 14：30—16：30 第三次 双休日中的任何一天，时间安排在 10：30—12：30 第四次 双休日中的任何一天，时间安排在 13：30—15：30 调研对象：15 至 55 岁的当地非流动人口 调查结果：填写《市场调查问卷汇总表》 3、 目标店址前的车流量和客流量。

调查方法：用记数表掐数，填写车流量和客流量调查表 调查时间：同 2 专卖店商圈分析报告 商圈调查表 商圈特点 □为城市商业中心 □为地区商业中心 □为纯社区店面 居民特性 有什麽单位的居民区或小区、各有多少户居民？要求精确 新居民区还是老城区？ 是否属于富裕社区？ 居民的年龄层次？ 居民的文化程度？ 居民区的未来发展情况？ 附近的知名建筑及位置 知名店铺、学校、科技场馆、大商场、集贸市场等该社区知名店铺 附近电脑销售竞争环境 是否有一定的电脑销售基础（如电脑相关店铺等）？/ 电脑相关店铺的经营状况？ 附近商业形式走向 繁华或衰退、向马路的什麽方向发展？ 市 场 调 查 问 卷 您的年龄： 性别： 职业： 文化程度： 您的地址: 区 街道 注：以下为单选题 1、 家庭人口组成： A：单身 B：2 人 C ：3 人 D:3 人以上 2、家庭月收入： A：1000 以下 B ：1000—2000 C：2000—3000 D：3000 以上 3、您的住址距离此地为： A：1 公里以内 B：1-3 公里 C：3-5 公里 D：5 公里以上 4、您来此地的交通方式： A：步行 B ：公交汽车 C：自行车 D ：其它方式 5、所花的交通时间： A：5 分钟 B ：10 分钟 C ：20 分钟 D、30 分钟以上 6、您经常经过此地吗？ A：经常经过 B：偶尔经过 C ： 第一次 7、路过此地因为： A：到 上班 B ：专门到 商场购物 C：逛街 D：做 事经过 8、如果您来此购物，是因为： A: 交通便利 B：市场购物环境好，商品品种齐全 C: 物美价廉 9、您家拥有电脑吗？ A：有 B：没有 10、如果没有，您近期有购买电脑的意向吗？ A：准备在半年内购买 B：准备在一年内购买 C：准备在两年内购买电脑 D：近期没有打算 11、您准备购买的电脑品牌是: A：国产品牌 B ：进口品牌 C ：兼容机 12、如果您选择国产品牌，则您准备选择的品牌是: A、联想 B：方正 C：长城 D ：实达 13、您希望到哪里购买电脑 A ：离家近的电脑专卖店 B：电脑销售密集区 C：大型商厦 D：其它 14、如果在此地有一家全国统一价格的名牌电脑专卖店，您会: A：购物方便、舒适，会光顾 B：仍要货比三家方才购买 C：没兴趣光顾，还是习惯在电脑聚集地购买 市场调查问卷汇总表 调查样本总数： 调查人： （在下面填空中填写样本数及所占比例） 样本性别 男： 女： 样本职业 工人： 公司职员： 干部： 学生： 样本来源 XX区 样本年龄 <20 20-30 30-50 >50 样本学历 大学 大专 高中 以下 第 1 题 A B C D 第 2 题 A B C D 第 3 题 A B C D 第 4 题 A B C D 第 5 题 A B C D 第 6 题 A B C D 第 7 题 A B C D 7 题的细分 第 8 题 A B C D 第 9 题 A B C D 第 10 题 A B C D 第 11 题 A B C D 第 12 题 A B C D 第 13 题 A B C D 第 14 题 A B C D 总结： 此商圈的优势： 此商圈的劣势及弥补措施： 地址审批结果通知单 申请加盟方： 加盟方： ： 专卖店地址： 专卖店面积： 培训教室面积： 经联想电脑公司审核，确认加盟方地址审批： □ 合格 请加盟方尽快办理以下事宜： 1、签署房屋租赁协议 2、制订《试营业到计时表》 □ 不合格 审批不合格原因： 由于上述原因， 该地址不适合建设联想 1+1特许专卖店。

请重新选择专卖店地址 特此通知！ 联想电脑公司 XX区 年 月 日 房屋租赁合同样本 出租方（甲方） ： 法 定 地 址： 授 权 代 表： 职 务： 承租方（乙方） ： 法 定 地 址： 授 权 代 表： 职 务： 甲乙双方本着互利的原则， 经友好协商， 现就租赁甲方房产用于乙方开设联想 1+1专卖店事宜达成一致意见，并根据中华人民共和国有关国家法律、法规之规定，签定本合同。

第一章 租赁房产 1.1 ★甲方同意按下述条款和条件将位于 总计建筑面 积 平方米（使用面积 平方米）的房产（以下简称房产）出租给乙方使用，房产之详细建筑位置、使用范围以附件一规划红线及附件二房产平面图红线圈定部分为准 甲方同时将房产之附属通道、楼梯、设施等（如有的话，详见附件六）提供给乙方使用 1.2 ★甲方同意乙方将承租房产用于开设联想 1+1 专卖店乙方在使用期内正常经营不受甲方干预，乙方不得改变房产用途，否则甲方有权制止或提前终止合同 1.3 ★甲方同意若乙方的经营状况发生变化或乙方在实际使用房产的时候仍出现空置情况，乙方可透过与甲方友好协商后，选择下列的做法： A、将房产部分分租或转租予第三方 B、将房产部分归还予甲方 在乙方选择以上任何一项做法时，必须与甲方和有关第三方对本合同进行相应的修改 第二章 租赁期限 2.1 ★除非甲乙双方按第十章提前终止本租约，本租约期限为 年，自 年 月 日至 年 月 日止 （惟 年 月 日至 年 月 日为免租期 ） 2.2 ★在本租约期满后，除非甲方收归房产自用，否则乙方有优先权继续承租，条件由双方另行通过友好协商商议。

第三章 租金及支付方式 3.1 ☆租赁房产之第 年每年租金为人民币 万元，支付方式以季度结算自第 租赁年度起，租金在此基础上每租赁年度递增 %， 依此类推， 直至租赁期满租赁期内租金细目见附件三 3.2 ☆第 3.1 款所称“租赁年度” ，均系指自免租期满之月、日起，向后推算，满 12个月为一租赁年度 3.3 ☆如实际租赁房产面积与 1.1 所述面积正负误差起过 5% ，误差部分则按人民币 /每平方米每月增加或减少租金 3.4 ○乙方应于相应季度第一个月 日前向甲方交付下季度租金，甲方应于相应季度第一个月 日前向乙方提供合法税务凭证，以便乙方按时按凭证付款 3.5 ○若 3.4 示所述日期恰逢法定休假日，则甲乙方可在法定日结束后的第一天向对方履行义务 第四章 房产交付 4.1 ☆甲方同意自 年 月 日至 年 月 日间 天为免租期，供乙方用于装修乙方无需承担上述期间的租金，但于此期间 发生的乙方施工实耗水、电费用由乙方承担 4.2 ☆甲方应于 年 月 日前向乙方交付已具备如附件六所述之房 产技术条件的完整房产交付房产时，双方应派代表到现场检查房产移交情况，并签署如附件七所述之房产交付确认书，予以确认。

确认书签署之日，为房产正式交付之日同时，甲方必须出示有效的房屋租赁证，以兹证明其业权 4.3 ☆如甲方未能在 年 月 日前交付完整房产， 应视甲方违反本合同，乙方有权选择相应顺延免租期及合同期限或终止合同如果乙方选择终止合同，甲方应双倍返还乙方支付的定金，乙方并可保留追究一切因此而引起损失的一切权利 第五章 合同预付款 5.1 ☆乙方应于本合同签订后 天内向甲方交付预付款人民币 元， 除本合同另有规定外， 乙方可在履约保证金或租金起付日起用预付款抵付应付给甲方的履约保证金或租金，直至数额为零支付预付款时亦应要求业主提供合法发票 第六章 税收及费用 6.1 ★租赁期内，甲方负责支付因土地使用权或房产所有权而产生的国家或地方规定的任何税收和费用，如房产税、土地使用税、土地使用费等 6.2 ☆乙方经营实际发生的水、电、等费用，按政府规定标准计算，由乙方在收到甲方付款通知后 7 天内按月支付给甲方或直接向当地的公用事业管理部门缴纳 （选用条款：甲方提供大楼管理服务，该服务包含内容见附，大楼管理费 计人民币 元/ 月，由乙方按月支付给甲方 ） 6.3 ☆因本租赁合同而发生的印花税、登记费等，由双方按国家规定各自承担。

第七章 甲方保证及责任 7.1 ★甲方保证确定拥有房产的所有权及其土地使用权，并提供相应有效的法律证明文件于本合同后 （见附件四） 甲方保证房产在本合同签订前不附有任何担保物权和债权，房产现状不属于临时、违章建筑 由于乙方对房产有绝对的使用权，而对其进出入亦有自主权，故此，除了在紧急情况下或因保安原因外，甲方或其代表不可在未经通知或许可进入房产 7.2 ☆甲方保证拥有完全的资格和权利将房产按本合同之约定租赁给乙方，并在国家规定的时间内负责办理有关租赁申报、登记手续，因此而产生的费用由双方按照国家规定各自承担若因甲方原因在规定时间内未能获得有关租赁批文，则乙方可选择终止本租约，但甲方应双倍返还乙方先行支付的预付款和保证金（如有的话） ，并赔偿乙方因租约终止而遭受的一切损失；乙方亦可选择暂不终止租约，但因此而发生的任何法律后果和额外费用均由甲方承担 ☆除本合同另有规定外，本条及本合同其它条款所称“乙方一切损失”系指乙方为开业和经营专卖店所投入的全部投资损失及一切直接或可预见的利润损失和其他人力、物力损失 7.3 ☆甲方应对房产及其提供的设施进行定期维修保养，以保证房产及设施的安全和正常使用， 并达到国家规定的要求。

如租赁内房产或其设施出现或发生妨碍安全、正常使用的损坏或故障时， 甲方应在接到乙方维修通知 24 小时内进行维修； 甲方不予维修的， 乙方可视实际需要在发出通知后 24 小时后自行维修 本款所述维修费用由甲方承担甲方对房产及设施的定期维修保养应事先通知乙方，并尽可能在乙方认为合适的时间安排进行，以保证乙方的正常经营影响或干扰 7.4 ☆甲方应全力协助乙方办理经营、设计、装修或改扩修建所需的或可能发生的规划、环保、水、电（包括水、电增容） 、通讯、消防、卫生及其它国家规定的申请报批手续，包括但不限于向乙方提供报批所需的所有相关文件、图纸、资料等、因报批产生的相关费用由乙方承担 7.5 ☆甲方应确保房产具备持续的、不间断的、能满足乙方专卖店满负荷正常运转要求的，如附件六所述的水、电、等各技术条件的供应如上述技术条件非因市政部门原因或不可抗力而因故中断，则甲方应在接到中断通知的二十四小时内迅速将其恢复，否则乙方有权停止支付租金，以弥补因上述条件的中断而导致无法正常营业的实际损失，直到上述技术条件恢复正常为止 另外，乙方有权进行恢复上述技术条件所需的一切维修，该费用由甲方支付如上述技术条件于中断后的十四天仍未恢复，乙方有权终止本合同，并要求甲方赔偿一切损失。

7.6 ☆甲方须确保乙方可根据其营业需要，自行确定营业时间，并确保乙方在其营业时间内可根据需要正常使用各通道、空调、员工舆洗室等公共设施上述因营业时间不同而导致的问题应由甲方负责解决，并直辖市好相邻关系 7.7 ☆甲方同意将房产交由乙方按照联想 1+1 专卖店的统一标准设计和装修乙方进行项目可行性研究期间及房产装修之前，甲方应向乙方提供大楼供电、供水、排水及其它公共系统的使用情况和有关资料，涉及与大楼水、电或排水、系统的接驳、更改或搬移时，甲方应派专职工程人员配合，以便乙方尽快完成施工 甲方同意无偿（如有偿提供，列出费用明细表）提供乙方如附件五之招牌、广告位置图所示之位置，供乙方设立联想 1+1 招牌和广告，该施工费用由乙方承担 此外，甲方并同意进货通道或有关设施使用通道绝对畅通 7.8 ☆在本合同有效期内，甲方确需对出租房屋所在大楼进行改建或扩建的，应事先征得乙方同意，并以不影响乙方正常营业为前提 ★在本合同有效期内，房产所有方如欲将房产所有权转让或抵押给第三方，甲方应提前三个月以书面形式通知乙方，并保证使受让方或抵押权人充分了解甲乙方在本合同下的权利和义务，同时以受让方或抵押权人书面同意承担在本合同项下甲方的一切为转让、抵押生效之前提，否则乙方有权要求法院认定在本合同有效期内，乙方可经通知将其在本合同项下的一切权益转让给其相关联公司，前提是该受让方应继承和履行乙方在本合同项下的一切权利和义务。

7.9 ☆由于大楼本身之缺陷或损坏，或由于甲方负责提供的设施，公共管线在设置上的缺陷或损坏，或由于甲方或甲方雇员，代理人行为失职或疏忽，而使乙方人员（包括乙方专卖店顾客或其他进入专卖店的人员）或财产受到直接或间接的损失时，甲方应对乙方负有完全的责任并赔偿乙方遭受的实际损失 第八章 乙方保证及责任 8.1 ☆未经甲方同意及有关政府部门批准，乙方不得将房产用于本合同规定外的其它用途乙方保证其在租赁房产内的一切商业活动符合中国法律、法规的规定 8.2 ☆乙方应按合同规定如期支付租金及其它应向甲方支付的费用 8.3 ☆乙方应正常使用并爱护房产及甲方提供的各项设施，防止不正常损坏（正常磨损除外） 因乙方使用不当，房产或设施出现损坏或发生故障，乙方应负责及时维修或赔偿，乙方拒不维修或赔偿，甲方可代为维修，维修费用由乙方承担 8.4 ☆乙方可按其统一标准对房产外型，内部布局进行设计和装修该设计和装修费用由乙方承担若乙方进行装修和改扩建需改变房产基本结构，则应事先征得甲方同意 8.5 ★除非甲乙双方按本租约 1.3 条进行友好协商，否则未经甲方局面同意，乙方不得将承租房产全部或部分转租给第三方。

8.6 ☆乙方除经营联想 1+1 专卖店所需外，不得在承租房产内存放易燃易爆等危险物品未经甲方许可不得将有毒或爆炸物品带入房产 第九章 保险及赔偿保障 9.1 ○乙方须向声誉良好并有偿还能力的保险公司购买并持有房产内乙方重置部分及自有设备的财产一切险，保险金额不低于上述各项百分之一百的重置价值如发生损失与损坏，保险赔偿金应全额偿付给乙方，乙方应有权购买房产的保险，其赔偿应付给乙方，与甲方无关 9.2 ○在本合同期内，甲方须向一家或多家声誉良好且具偿付能力的保险公司购买并持有房产及甲方自有设备的财产一切险， （包括房产的外观，建筑结构等）保险金额为上述各项的重置价值 9.3 ○每一方须向另一方提供一份证明所需保险均已投保的保险单复印件第一方在现行保险单到期前至少三十天，须向另一方交付一份更新的保险单复印件 9.4 ☆除本合同另有规定外，甲方保障乙方不致因发生在房产以外的甲方控制下的其它地方的人身伤害、死亡或财产损坏引致的索赔而蒙受损失 9.5 ☆除本合同另有规定外，乙方保障甲方不致因发生在房产内的人身伤害、死亡或财产损坏的索赔而蒙受损失 第十章 合同提前终止 10.1 ☆在本合同有效期内，若甲乙双方协商一致，可提前终止本合同。

10.2 ☆若发生地震、水灾、台风等不可抗力事件，致房产坏损而不能正常使用，则甲方应负责尽快修复或重建 在房产修复期间， 乙方免交租金及其他相关费用，待房产恢复使用后继续计算租金和费用，合同有效期也相应向后顺延 ○若不可抗力事件发生， 致使房产周围环境发生重大变化， 乙方在此营业的市场、环境基础不复存在，合同不宜继续履行，则乙方有权提前终止合同而无需承担任何法律责任合同如本款所述终止时，双方应按实际租用天数，即时结清租金及其它各项费用当不可抗力发生时，遭受事故的一方应在事故发生后及时局面通知对方有关情况 10.3 ★甲方确认至本合同签订前没有收到过、也不知悉政府、上级行政机关或其它相关部门发出收回房产、改变房屋用途、禁止进入、房屋或土地征用批租等的通知在本合同期内，除发生市政规划、土地批租外，甲方不可以任何其它人为的、行政的决定为理由，要求解除乙方对上述房产的使用权，否则甲方应赔偿乙方一切实际发生的和可预估的因此而遭受的损失 如确有甲方不可预见的市政规划、土地批租事件发生，则甲方应自收到通知后 3天内，将该通知复印件传送乙方，同时以尽量保全乙方在此经营为原则，协同乙方共同与拆迁单位磋商，争取： A、 免予被拆迁的可能性，包括共同与有关拆迁单位谈判、磋商免于证明及 致力寻求其他行政渠道解决拆迁问题； B、 由拆迁单位提供相邻地段，相似条件的其他经营场地，以确保乙方能在 同一商圈继续营业； C、在（B）项条件无法达到的前提下，甲方应致力提供和协助乙方寻找相邻 地区，相似条件的其他经营场地，务求使乙方尽量减低停业的损失。

D、 如因拆迁、批租、市政或征用引起的任何有关经营、装修、设备、搬迁 等方面的补偿，应归于乙方所有，如任何在租赁面积方面的补偿，乙方可按租赁面积比例与甲方分担有关的补偿金额 10.4 ☆有下列情形之一，乙方有权提前终止本合同，并要求甲方赔偿其遭受的一切损失； A、 甲方违反其保证或责任、或违反本合同的其它规定，在乙方通知的补救期内又未及时补救， 致使乙方不能正常对外营业或使乙方的合同权益受到实质的损害 乙方依据上述情形提前终止合同时， 应书面通知甲方 甲方应及时退还乙方结余的款项，租金照实结算；乙方亦可选择不予终止合同，但乙方仍有权要求甲方赔偿其遭受的一切损失 B、 甲方未能（1）国家规定的期限（2）已承诺的期限内（3）不超过自开业后的一年内办妥房屋租赁证或其他因出租房产所需的许可和手续 10.5 ○（在本合同签订后的一个合理时间内，乙方需申请在房产内经营专卖店所需之许可证如所需之任何许可证未能在申请日期起的一百二十天内获得或只有在乙方认为是不现实的、不可行的或者代价太高的条件下，才能获得，则乙方有权终止本合同但不得收回定金（如有的话） 除终止本合同以前的违约责任外，任何一方毋需对另一方承担任何法律责任。

） 10.6 ○由于房产所在地的商业环境会因时而变易（或其商圈周围发生变化） ，包括人流，附近的人口密度，交通情况，商住环境的更改等，有可能影响乙方的营业状况甲乙双方同意在本租约期限开始后二十四个月后，如乙方单店营利连续亏损达三个月，双方同意为考虑双方的长期利益，提早终止本租约 第十一章 续租及期满财产处置 11.1 ★本合同有效期届满，乙方需要续租出租房产的，应于有效期届满之日前 3 个月向甲方提出续租要求，甲方需将房产继续出租的，在同等条件下乙方对房产有优先承租权甲、乙双方就续租达成协议的，应重新签订续租合同 11.2 ☆本合同如提前终止，解除或届满时，甲方应按乙方使用房屋的实际状态收回房屋乙方有权拆除及取回乙方所有的设施、设备之一部分或全部当乙方不得故意损害或拆除建筑物本身之结构体（经甲方同意且合法之变更除外）乙方在终止日期前未拆除取回之物品，视为乙方放弃遗留物之所有权，悉归甲方所有任意处理 第十二章 违约责任 12.1 ☆甲方未能按附件六所述之房产技术条件按时向乙方交付房产时，每逾期一日乙方有权向甲方收取当月租金之 % 的违约金 12.2 ☆在甲方并无违约的前提下，乙方拖欠租金，应向甲方支付滞纳金，每逾期一日，甲方有权向乙方收取当月租金之 % 的滞纳金。

12.3 ☆除本合同明确规定的终止条款外，任何单方面终止本合同皆视为违约违约 方应向对方赔偿因合约提前终止而遭受的一切直接引致的损失 12.4 ☆除上述各项规定外，本合同任何一方若有违约行为，均应在收到另一方通知后 7 天内予改正，本合同另有规定除外，逾期未能改正，另一方保留索赔的权利 第十三章 通知及送达 13.1 ☆任何一方就本合同发给另一方的任何通知必须以中文书面形式进行，如以人手传送，于送达时视为已接收；如以形式进行，则以接收人确认接到时视为已送达 第十四章 争议解决方式 14.1 ○本合同在履行过程中发生争议，双方应友好协商解决，若双方仍协商不成的任何一方均可向有管辖权的人民法院起诉，以解决争议 第十五章 无其他竞争行业 15.1 ☆除非与乙方预先协商同意，否则甲方在合同期内，不论有否收取代价均不 可在物业内直接或间接参与任何提供与联想1+1 专卖店产品或服务的任何经营者 第十六章 合同生效及其它 15.1 ★双方同意不向传播媒介或公众透露本合同特别是租金等条款内容 15.2 ○本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决等均适用中华人民共和国法律 15.3 ○本合同未尽事宜，双方可根据国家有关法律、法规的规定，共同协商作出补充协议。

补充协议与本合同具有同等法律效力 15.4 ☆本合同联合体均为合同组成部分，与本合同具有同等法律效力 15.5 ★本合同自双方法定代表人或授权代表盖章签字后生效 15.6 ★本合同正本一式三份，甲、乙双方各执一份，另壹份由甲方送合同登记管理部门备案 甲 方： 法定代表人： （授权代表） 法定地址： 日 期： 开 户 行： 帐 号： 乙 方： 法定代表人： （授权代表） 法定地址： 日 期： 附 件： 1、 房产所在地块规划红线图 2、 房产平面图 3、 租金细目及支付方式 4、 房产所有权证 5、 招牌、广告位置图 6、 房产技术条件 7、 房产交付确认书 8、 甲乙双方的营业执照复印件 9、 甲乙双方授权代表委托书 附件三 各年度租金细目表 租赁年度 递增 租金/ 年 1999 年 月 日至 年 月 日 0 万元 年 月 日至 年 月 日 % 万元 年 月 日至 年 月 日 % 万元 如有有偿提供的广告位，费用明细为： 甲 方： 法定代表人： （授权代表） 日 期： 乙 方： 法定代表人： （授权代表） 日 期： 附件六 房产技术条件 甲方向乙方交付房产时，甲方无偿提供乙方下述公共系统设施、管线及位置房产应具备下述技术条件； （1） 供电：甲方提供该房产的供电量（不包括空调使用电量）应不小于 7KW?; （2） 供水：甲方提供日常清洁用水进水管。

（3） 排水：甲方提供与乙方废水排放的室外管道； （4） ：甲方提供乙方 门直线和 门分机 （5） 通道及电梯： （6） 配电系统： （7） 消防系统： （8） 垃圾处理： （9） 厕所： （10） 有线电视接口 （11） 甲方提供的其它设施： 附件七 房产交会确认书 兹确认甲方于 年 月 日按附件六所述之房产技术条件将房产交付乙方，乙方接受甲方之交付 甲 方： 法定代表人： （授权代表） 日 期： 乙 方： 法定代表人： （授权代表） 日 期： 注：以上合同样本中 标★的：必备条款，房屋租赁合同中必须含此条款 标☆的：主要条款，加盟方可按实际情况与房主协商，对条款进行调整 标○的：非主要条款，对加盟方最有利，要尽可能加入房屋租赁合同 试营业倒计时表 项目 时间 装 修 注册 签约 招聘 培训 设备 用品 备 注 开业前第七周 月 日 月 日  现场勘测  考察装修公司  户外施工申请  结合受许方意见，明确 设 计 原则，装修公司提交设计方案  预算报价  下发协议并讲解  签定房屋租约  确 定店 员 人数  店 长招聘  发 布店 员 招聘广告  申 请两部 （或以上） 线路  申 请有 线 电视线路 加盟方与业务代表制定出适合本店的《试营业到计时表》 开业前第六周  主体设计定案  办理市容审批手续  确定预算  签定装修合同  协议前期资料汇集  店 长确定  收 集应 聘 资料 确 定 空调 及 音箱 安 装位置、 确定 电 话线 、 天线、 电源插 空 位置 开业前第五周  预付 50%工程款  主体开始施工  修改设计方案细节并案最终定稿  签署协议并上报总部  本部签署协议并返还受许方  安 排面 试 确定 备 选店员  店 员到位 主体施工开始后，在施工现场外面悬 挂 条 幅“联想 1+1专卖店即将与您见面” 。

试营业倒计时表（续） 项目 时间 装 修 注册 签约 招聘 培训 设备 用品 备 注 开业前第四周  业 务代表与加盟方共同监理工程进度  商务注册，下发代理编号  拟 定 培训计划（人员、场地、内容、 资料、时间）  培 训 筹备（讲师、教材） 开业前第三周  培 训 实施  安 排 实习计划  采购硬件设备 订 购 营 运物品  调 试专 卖 店信 息 系统 开业前第二周  订购样机  下第一批定单并付款  培 训 总结  店 员 实习并完成相应岗位的考核  营运物品到位  硬件设备到位 营 运 物 品布置完毕  受 许方 为 专卖 店 投保 火 灾险 开业前第一周  完 工验收  细 节修改  签 定保修合同  二 次验收  样机到位  第一批定单到货  上 报 本部《试营业营 运 检 查表》  清 理 内务  店 员 排班  上报本部 《试营业设 备 检 查表》  收 到《 允 许试 营 业确认单》 ，开始 试 营业 备注：每周，店面专员与加盟方应定期沟通，总结上周工作，制定本周工作计划试营业设备及营运物品准备 一、营运物品 1、营运物品定义：每个专卖店开业时，将建立该店的营运物品帐户，消费市场本部将一定的开业支持费用（以当期政策规定为准）存入该帐户。

各店从消费市场本部购置的营运物品将从该专卖店营运物品帐户中扣除，当年未使用完的，可以延续到以后年度继续使用营运物品帐户中资金使用完毕后，相关营运物品费用将从专卖店的返款库中扣除 2、营运物品的内容  A 、员工服装：每个专卖店开业时，应根据本店需要按成本价订购服装 号码 服装尺码 大号 中号 小号 适用身高 1.75 米以上 1.65 米~1.75 米 1.65 米以下 服装分配标准 分类 项目 中等店面 80-110 平方米 较大店面 110-140 平方米 店员人数 9 人 11 人 服装分配数量 春夏装 9 人*2 标准套 11 人*2 标准套 秋冬装 9 人*1 标准套 11 人*1 标准套 日常营运物品（见试营业设备检查表） 项目 数量 胸牌 按标准店面人数制作 服装（冬、夏） 按标准店面人数支持 回顾展 1 套 资料架 2 个 背景音像资料 1 套 收银台、功能区标识等 1 套 上门服务工具包 4 个 用户档案本 2 本 用户信息本 2 本 空白海报 100 张 销售小票 20 本 鞋套 500 特许不干胶 50 纸袋 100 塑料袋 600 清理内务牌 1 价签价 15 价签内页 50 爱馨卡 手册 200 POP 100 章 1 C、营运物品订购：通过专卖店信息系统，向联想电脑公司本部订购（参见《营运物品订购流程》 ） 。

二、开业设备 对于即将开业的专卖店， 加盟方有义务按联想电脑公司的要求购买日常经营所需设备，具体项目见《试营业设备检查表》 试营业检查 店面专员（业务代表）需对试营业准备情况进行验收验收合格，批准试营业；对于不符合条件的专卖店，要求其延缓试营业，立即改善验收工作包括《试营业设备检查表》 、 《试营业营运验收表》 、 《试营业产品项目检查表》 试营业设备检查表 项目 数量 用途、要求 必备 可选 验收情况 空调 ≥1 台 保持店堂恒温 * 29 寸数字彩电(VGA接口) 1 台 播放联想资料，放置位置方便接驳电脑 * 公用电视天线接线口 ≥1 个 图文电视信息接收 * 录象机（VCD ） 1 台 同上 * 功放 1 台 店堂背景音乐（ 100W ） * 音箱 1 对 同上（75W-100W） 最好为顶置多路音箱 * 直拨线 （注明号码） 2 条以上 业务联系及信息系统 * 小货车 ( 厢式) 1 辆 送货, 带联想LOGO 、 由专卖店购买或租赁，或者专卖店提出可行的送货方案 * 机 1 台 业务往来 * 饮水机 1 台 * 更衣柜 适量 员工用 * 保险柜 1 个 存放日常现金 * 投影机 1 台 培训教室用，联想科技发展公司的辰星1265型 * 培训教室座椅 ≥20 把 培训教室用 * 办公家具 酌情 * 专卖店信息系统用机与上网帐号 1 台 P/200；32M ；2G；33.6K以上 * 员工榜 1 个 是否布置好（挂出、有名字、职务、照片） * 培训物品 1 套 用户学习记录卡 学习证明 用户意见调查表文件夹 工作报告文件夹 培训站台报文件夹 顾客记录联 * 名片 一定 是否按要求印制 * 胸牌 // 是否到位 * 服装（冬、夏） // 是否到位 * 回顾展 1 套 是否到位 * 资料架 2 个 是否到位 * 背景音像资料 1 套 是否到位 * 收银台、功能区标识等 1 套 是否到位 * 上门服务工具包 4 个 是否到位 * 用户档案本 2 本 是否到位 * 用户信息本 2 本 是否到位 * 空白海报 100张 是否到位 * 销售小票 20本 是否到位 * 鞋套 300 是否到位 * 特许不干胶 50 是否到位 * 纸袋 100 是否到位 * 塑料袋 600 是否到位 * 清理内务牌 1 是否到位 * 价签牌 15 是否到位 * 价签内页 50 是否到位 * 爱馨卡 手册 200 是否到位 * POP 100 是否到位 * 章 1 是否到位 * 验收总结 店面专员/ 业务代表签字： 完验日期： 受许商意见 负责人签字： 日期： 试营业营运检查表 类 别 检查 标准 检查 时间 情况 第一次 第二次 财 务 联想商务编号 是否下达 试营业前一周 开户行、发票 是否已有，开户行是否已报联想备案 试营业前一周 销售周、月报表 是否有专用文件夹、专人负责统计 试营业前一周 销售统计账 是否已建立 试营业前一周 人 员 人员架构 技术人员不少于 2 人、销售每班次不少于 2 人，财务 1人，店长 1 名，培训讲师 1名 试营业前一周 通用工作技能 抽查售后政策、产品知识、样机操作演示、服务敬语、顾客常问问题解答、有关的专卖店知识 试营业前一周 技术技能 上门安装、调试全套工作操作演示，常见故障解决问答 试营业前一周 仪容仪表 仪容仪表、站姿是否得体 试营业前一周 其它 首批定单 款型是否齐全、是否办理了加急 试营业前一周 信息系统 是否调试过，并有专人负责 试营业前两周 宣传海报 社区培训海报宣传稿 试营业前一周 培训教学组织 培训计划是否按格式完成 是否有完整教案 是否至少有6 门课 培训讲师是否备课 是否有足够教材（Office ，联想家用电脑培训教材 试营业前一周 类 别 检查 标准 检查 时间 情况 第一次 第二次 管 理 管理人员 是否了解各方面工作接口、 是否备齐各类报表、 是否有专用E-MAIL 信箱 试营业前两周 安全管理 是否有防火设备， 火灾险保单是否交联想备案 试营业前两周 商务管理 是否有专人负责， 是否了解联想接口人及商务流程、规则、账号 试营业前两周 培训学习材料 是否备有或有指定学习资料 试营业前两周 工作日志 店长是否有 试营业前一周 试营业准样机 是否摆放到位 试营业前两天 产品库存 是否充足 试营业前两天 备 环境布置 （含产品资料等） 是否做 试营业前两天 验收总结 店面专员/ 业务代表签字： 完验日期： 受 许商 意见 负责人签字： 日期： 试营业产品项目检查表 联想 1+1 专卖店 检查人： 日期： 店长： 项 目 物 品 数 量 保管 负责人 物品 准备 爱馨卡 《爱馨卡发放登记表》 《爱馨卡发放情况汇总表》 产 品 准 备 类 别 负责 人 要 求 实际 情况 软件 软件样品品种大于50 种 软件是否分类摆放，便于销售 电脑桌 样品是否摆放 外设 样品是否摆放 会员优惠价是否确认 软件上门 软件上门服务细则是否明确 软件上门服务人员是否确定 是否全部进行模拟演练，并合格 验 收总结 店面专员/ 业务代表签字： 完验日期： 受 许方 意见 负责人签字： 日期： 试营业期经营分析报告 特许专卖店名称： 特许专卖店编号： 试营业时间： 年 月 日—— 年 月 日 受许方名称 （加盖公章） ： （1）试营业期的销售情况 机型 时间 总 计 第一周 第二周 第三周 第四周 合计 （2）顾客群体构成情况及居住分布情况 （3）市场潜力分析与预测 试营业期经营分析报告（续一） （4）经营的优点、存在的主要问题及改进对策 特许专卖店 店长 受许方 意见 以下内容由业务代表填写 业务代表意见 经营优点 存在问题 改进建议 签字： 日期： 优质值班考评分 （考评表附后） 第一次 通知式 得分： 第二次 不通知式 得分： 试营业到正式营业 特许专卖店试营业期为三个月，试营业期间，联想人员将会同受许方对专卖店的经营活动和管理状况进行监督和考察。

重点管理抽查内容有：  值班管理的规范性  品质管理  服务水准  清洁状况  行政工作  营业额及利润 试营业期末，店面专员和业务代表对专卖店进行验收，并与特许专卖店共同作出新店《试营业期经营分析报告》 （见下表） 并针对该报告中的问题来指导特许专卖店调整经营策略和管理方法 审批未通过， 将延长专卖店试营业期， 进行整顿， 直至合格为止对于在试营业期间有重大违规情况、 造成恶劣社会影响的特许专卖店，联想电脑公司有权即刻终止其经营，并加以整顿或加强培训 审批通过，专卖店进入正式营业期 对于表现突出的专卖店，可以申请提前接受开业检查，通过后可以提前转入正式营业 正式营业确认单 受许方： 专卖店名称： 专卖店编号： 专卖店地址： 专卖店： 专卖店： 专卖店店长： 专卖店商务员： 经联想电脑公司审核，确认受许方正式营业检查合格，允许专卖店正式营业 特此通知！ 联想电脑公司 xx 区 年 月 日 加盟多家专卖店申请表 加盟方名称： 加盖公章： 简述贵公司申请加盟多家联想 1+1 专卖店的原因： 原有专卖店经营状况 专卖店名称 专卖店开业时间 年 月 日 专卖店开业以来有无重大违规事件 □ 无 □ 有 次： 1、 2、 3、 专卖店月平均销量 平均 台/ 月 专卖店盈利状况 毛利平均 元/ 月， 毛利率（毛利/ 销售额）平均 % 净利平均 元/ 月 净利率（净利/ 营业额）平均 % 附：上一个月专卖店《资产负债表》 、 《损益表》及前三个月电脑销售月报 加盟方资金、人员状况 简述贵公司如何保证新专卖店资金投入( 如无外来资金，请提供加盟方上月《资产负债表》 、 《损益表》) 简述贵公司如何进行多家专卖店的人员管理与物流运作： 资 格 审 批 专卖店经营管理情况 （由业务代表填写） 加盟方经营意识 （由业务代表填写） 首席业务代表意见 大区总监意见 。