中国移动客户信用等级评定.doc
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客户信用等级评分计算规则：1. 品牌加分：全球通加50分；动感地带加30分；神州行加20分2. 网龄加分：入网1至2年加50分；2至3年加150分；3至4年加200分；4至5年加250分；5年以上加300分3. 月均消费加分：月均消费20元以下（含20元）不加分；20至50（含50）加20分；50至80（含80）加50分；80至120（含120）加100分；120至200（含200）加150分；200至400（含400）加200分；400元以上加250分4. 停机次数减分：每停机一次减100分客户信用等级评定标准：评分大于等于500分评定为5星级客户，大于等于400分评定为4星级客户，大于等于300分评定为3星级客户，大于等于200分评定为2星级客户，大于等于100分评定为1星级客户。
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