海尔一流三网案例教学提纲.ppt

海尔一流三网案例n n采用世界上最先进采用世界上最先进采用世界上最先进采用世界上最先进的激光导引技术开的激光导引技术开的激光导引技术开的激光导引技术开发的激光导引无人发的激光导引无人发的激光导引无人发的激光导引无人运输车系统，巷道运输车系统，巷道运输车系统，巷道运输车系统，巷道堆垛机，机器人，堆垛机，机器人，堆垛机，机器人，堆垛机，机器人，穿梭机等全部实穿梭机等全部实穿梭机等全部实穿梭机等全部实现现代物流的自动现现代物流的自动现现代物流的自动现现代物流的自动化和智能化化和智能化化和智能化化和智能化n n海尔国际物流中心已海尔国际物流中心已海尔国际物流中心已海尔国际物流中心已达到世界先进水平，达到世界先进水平，达到世界先进水平，达到世界先进水平，通过硬件和软件两方通过硬件和软件两方通过硬件和软件两方通过硬件和软件两方面的领先技术应用，面的领先技术应用，面的领先技术应用，面的领先技术应用，改革了传统意思上的改革了传统意思上的改革了传统意思上的改革了传统意思上的仓库海尔的仓库海尔的仓库海尔的仓库海尔的“ “一流一流一流一流三网同步模式三网同步模式三网同步模式三网同步模式” ”对中对中对中对中国其他企业具有很好国其他企业具有很好国其他企业具有很好国其他企业具有很好的借鉴意思。

的借鉴意思的借鉴意思的借鉴意思   二、二、“一流三网一流三网”——海尔独海尔独特的物流运作模式特的物流运作模式n n海尔物流管理的海尔物流管理的海尔物流管理的海尔物流管理的“ “一流三网一流三网一流三网一流三网” ”充分体现了现代充分体现了现代充分体现了现代充分体现了现代物流的特征：物流的特征：物流的特征：物流的特征：n n“ “一流一流一流一流” ”是以是以是以是以订单信息流订单信息流订单信息流订单信息流为中心；为中心；为中心；为中心；n n“ “三网三网三网三网” ”分别是分别是分别是分别是全球供应链资源网络全球供应链资源网络全球供应链资源网络全球供应链资源网络、、全球用全球用全球用全球用户资源网络户资源网络户资源网络户资源网络和和计算机信息网络计算机信息网络计算机信息网络计算机信息网络 “三网三网三网三网” ”同步同步同步同步运动，为订单信息流的增值提供支持运动，为订单信息流的增值提供支持运动，为订单信息流的增值提供支持运动，为订单信息流的增值提供支持   　　　　   订单信息流订单信息流n为订单而采购，消灭库存为订单而采购，消灭库存n在海尔，仓库不再是储存物资的水库，而是在海尔，仓库不再是储存物资的水库，而是一条流动的河，河中流动的是按单采购来生一条流动的河，河中流动的是按单采购来生产必须的物资，从根本上消除了呆滞物资、产必须的物资，从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。

消灭了库存n目前，海尔集团每个月平均接到目前，海尔集团每个月平均接到6000多个销多个销售订单，这些订单的定制产品品种达售订单，这些订单的定制产品品种达7000多多个，需要采购的物料品种达个，需要采购的物料品种达15万多种n海尔海尔  MTS ——MTO（（make to  order)全球供应链资源网络全球供应链资源网络n全球供应链资源网的整合，使海尔获得了快速满足用户需求的全球供应链资源网的整合，使海尔获得了快速满足用户需求的能力 海尔通过整合内部资源优化外部资源，使供应商由原来的海尔通过整合内部资源优化外部资源，使供应商由原来的2336家优化至家优化至840家，国际化供应商的比例达到家，国际化供应商的比例达到74％，从而建立起％，从而建立起强大的全球供应链网络强大的全球供应链网络nGE、爱默生、巴斯夫、、爱默生、巴斯夫、DOW等世界等世界500强企业都已成为海尔强企业都已成为海尔的供应商，有力地保障了海尔产品的质量和交货期的供应商，有力地保障了海尔产品的质量和交货期n更有一批国际化大公司已经以其高科技和新技术参与到海尔产更有一批国际化大公司已经以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中，不但保证了海尔产品技术的领先性，增加了品的前端设计中，不但保证了海尔产品技术的领先性，增加了产品的技术含量，还使开发的速度大大加快。

产品的技术含量，还使开发的速度大大加快n另外，海尔对外实施日付款制度，对供货商付款及时率达到另外，海尔对外实施日付款制度，对供货商付款及时率达到100％，这在国内，很少有企业能够做到，从而杜绝了％，这在国内，很少有企业能够做到，从而杜绝了“三角三角债债”的出现 全球用户资源网络全球用户资源网络n生产部门按照生产部门按照B2B、、B2C订单的需求完成以订单的需求完成以后，可以通过海尔全球配送网络送达用户手后，可以通过海尔全球配送网络送达用户手中中n目前海尔的配送网络已从城市扩展到农村，目前海尔的配送网络已从城市扩展到农村，从沿海扩展到内地，从国内扩展到国际从沿海扩展到内地，从国内扩展到国际n全国可调配车辆达全国可调配车辆达1.6万辆，目前可以做到物万辆，目前可以做到物流中心城市流中心城市6-8小时配送到位，区域配送小时配送到位，区域配送24小时到位，全国主干线分拨配送平均小时到位，全国主干线分拨配送平均4.5天，天，形成全国最大的分拨物流体系形成全国最大的分拨物流体系 计算机信息网络计算机信息网络 计算机网络连接新经济速度在企业外部，海尔计算机网络连接新经济速度在企业外部，海尔CRM（（客户关系管理）和客户关系管理）和BBP电子商务平台的应用电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁，实现了与用户的零距离。

桥梁，实现了与用户的零距离    在企业内部，计算机自动控制的各种先进物流设备在企业内部，计算机自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率，还直接提升不但降低了人工成本、提高了劳动效率，还直接提升了物流过程的精细化水平，达到质量零缺陷的目的了物流过程的精细化水平，达到质量零缺陷的目的计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路，计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路，能将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部能将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部的信息，以信息代替库存，达到零营运资本的目的的信息，以信息代替库存，达到零营运资本的目的n n三个三个JITJIT，实现同步流，实现同步流程由于物流技术和计程由于物流技术和计算机信息管理的支持，算机信息管理的支持，海尔物流通过海尔物流通过3 3个个JITJIT，，即即JITJIT采购、采购、JITJIT配送和配送和JITJIT分拨物流来实现同分拨物流来实现同步流程 n n全球用户资源网络全球用户资源网络全球用户资源网络全球用户资源网络 目前通过海尔的ＢＢＰ目前通过海尔的ＢＢＰ目前通过海尔的ＢＢＰ目前通过海尔的ＢＢＰ购平台，所有的供应商购平台，所有的供应商购平台，所有的供应商购平台，所有的供应商均在网上接受订单，并均在网上接受订单，并均在网上接受订单，并均在网上接受订单，并通过网上查询计划与库通过网上查询计划与库通过网上查询计划与库通过网上查询计划与库存，及时补货；货物入存，及时补货；货物入存，及时补货；货物入存，及时补货；货物入库后，库后，库后，库后，   物流部门可根据物流部门可根据物流部门可根据物流部门可根据次日的生产计划利用Ｅ次日的生产计划利用Ｅ次日的生产计划利用Ｅ次日的生产计划利用ＥＲＰ信息系统进行配料ＲＰ信息系统进行配料ＲＰ信息系统进行配料ＲＰ信息系统进行配料. .n n同时根据同时根据同时根据同时根据看板管理看板管理4 4小时送料到工位；生产部小时送料到工位；生产部小时送料到工位；生产部小时送料到工位；生产部门按照Ｂ门按照Ｂ门按照Ｂ门按照Ｂ2 2Ｂ（商业机构对消费者的电子商务）Ｂ（商业机构对消费者的电子商务）Ｂ（商业机构对消费者的电子商务）Ｂ（商业机构对消费者的电子商务）   、Ｂ、Ｂ、Ｂ、Ｂ2 2Ｃ（企业与企业之间通过互联网进行产Ｃ（企业与企业之间通过互联网进行产Ｃ（企业与企业之间通过互联网进行产Ｃ（企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换）订单的需求完成订品、服务及信息的交换）订单的需求完成订品、服务及信息的交换）订单的需求完成订品、服务及信息的交换）订单的需求完成订单以后，满足用户个性化需求的定制产品通单以后，满足用户个性化需求的定制产品通单以后，满足用户个性化需求的定制产品通单以后，满足用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络送达用户手中。

过海尔全球配送网络送达用户手中过海尔全球配送网络送达用户手中过海尔全球配送网络送达用户手中n n目前海尔在中心城市实现目前海尔在中心城市实现目前海尔在中心城市实现目前海尔在中心城市实现8 8小时配送到位，区小时配送到位，区小时配送到位，区小时配送到位，区域内域内域内域内2424小时配送到位，全国小时配送到位，全国小时配送到位，全国小时配送到位，全国4 4天以内到位天以内到位天以内到位天以内到位   　　　　　　n n计算机网络连接新经济速度在企业外连接新经济速度在企业外部，海尔ＣＲＭ（客户关系管理）和Ｂ部，海尔ＣＲＭ（客户关系管理）和ＢＢＰ电子商务平台的应用架起了与全球ＢＰ电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁，实现了与用户的零距离目前，桥梁，实现了与用户的零距离目前，海尔海尔100％的采购订单由网上下达，使％的采购订单由网上下达，使采购周期由原来的平均采购周期由原来的平均10天降低到天降低到3天；天；网上支付已达到总支付额的网上支付已达到总支付额的20％ n n在企业内部，计算机自动控制的各种先进物在企业内部，计算机自动控制的各种先进物在企业内部，计算机自动控制的各种先进物在企业内部，计算机自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率，还直接提升了物流过程的精细化水平，率，还直接提升了物流过程的精细化水平，率，还直接提升了物流过程的精细化水平，率，还直接提升了物流过程的精细化水平，达到质量零缺陷的目的。

计算机管理系统搭达到质量零缺陷的目的计算机管理系统搭达到质量零缺陷的目的计算机管理系统搭达到质量零缺陷的目的计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路，能将电建了海尔集团内部的信息高速公路，能将电建了海尔集团内部的信息高速公路，能将电建了海尔集团内部的信息高速公路，能将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部信息，以信息代替库存，达到零营运资本部信息，以信息代替库存，达到零营运资本部信息，以信息代替库存，达到零营运资本部信息，以信息代替库存，达到零营运资本的目的n n那么企业实行那么企业实行“一流三网同步模式一流三网同步模式”有有什么好处呢？这给我们带来了什么启示什么好处呢？这给我们带来了什么启示呢？呢？主要有以下四点：主要有以下四点：n n1 1、海尔、海尔、海尔、海尔“ “一网三流同步模式一网三流同步模式一网三流同步模式一网三流同步模式” ”以硬件和软件以硬件和软件以硬件和软件以硬件和软件两方面的领先技术的应用作为强有力的物质两方面的领先技术的应用作为强有力的物质两方面的领先技术的应用作为强有力的物质两方面的领先技术的应用作为强有力的物质基础，整个物流中心全部实现现代物流的自基础，整个物流中心全部实现现代物流的自基础，整个物流中心全部实现现代物流的自基础，整个物流中心全部实现现代物流的自动化与功能化。

动化与功能化动化与功能化动化与功能化n n2 2、注重合作实现双赢海尔建立全球供应链、注重合作实现双赢海尔建立全球供应链、注重合作实现双赢海尔建立全球供应链、注重合作实现双赢海尔建立全球供应链网络，与供应商形成了长期的战略伙伴关系，网络，与供应商形成了长期的战略伙伴关系，网络，与供应商形成了长期的战略伙伴关系，网络，与供应商形成了长期的战略伙伴关系，有利于双方之间的信息交流与合作，真正实有利于双方之间的信息交流与合作，真正实有利于双方之间的信息交流与合作，真正实有利于双方之间的信息交流与合作，真正实现双赢n n3 3、物流运作的各个环节紧密结合，三个就、物流运作的各个环节紧密结合，三个就、物流运作的各个环节紧密结合，三个就、物流运作的各个环节紧密结合，三个就JITJIT实现物流运作的无缝链接，实现同步流程实现物流运作的无缝链接，实现同步流程实现物流运作的无缝链接，实现同步流程实现物流运作的无缝链接，实现同步流程n n4、我们的一些企业，可以根据自己企、我们的一些企业，可以根据自己企业的实际情况，量力而行的实行自己的业的实际情况，量力而行的实行自己的物流运作模式，虽然不一定要自己有先物流运作模式，虽然不一定要自己有先进的物流中心，但自己企业作为整个供进的物流中心，但自己企业作为整个供应链上的一环，一定要很好的利用那些应链上的一环，一定要很好的利用那些社会资源，发挥自己的优势，与之共同社会资源，发挥自己的优势，与之共同打造一条有竞争力的供应链的观念，是打造一条有竞争力的供应链的观念，是实现再参与竞争不可缺少的。

实现再参与竞争不可缺少的 总结：海尔物流整合与改造总结：海尔物流整合与改造 改变了传统的物流方式而形成一种全新改变了传统的物流方式而形成一种全新改变了传统的物流方式而形成一种全新改变了传统的物流方式而形成一种全新的物流系统这种新的系统使海尔运行起的物流系统这种新的系统使海尔运行起的物流系统这种新的系统使海尔运行起的物流系统这种新的系统使海尔运行起来更加快捷，效益不断扩大，大大提高了来更加快捷，效益不断扩大，大大提高了来更加快捷，效益不断扩大，大大提高了来更加快捷，效益不断扩大，大大提高了海尔的核心竞争力，可以说是一次正确的海尔的核心竞争力，可以说是一次正确的海尔的核心竞争力，可以说是一次正确的海尔的核心竞争力，可以说是一次正确的整合和改造整合和改造整合和改造整合和改造谢谢观赏！谢谢观赏！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢。