
2021物流行业工作总结范本.docx
17页2021物流行业工作总结物流工作总结1 回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦可以说,新年是一个公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年现就本年度重要工作状况总结如下: 一、树立全局观念,做好本职工作 不管从事什么工作,树立平安服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满足度和忠诚度化限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分做好服务工作,同时也是对公司的宣扬 二、擅长沟通沟通,强于帮助协调 现场服务人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通实力,所以这个时候就须要我们和客户进行沟通,规范操作,从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣扬 三、精于专业技能,勤于现场视察 随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌作为一个服务人员,要在现场勤于视察、独立思索、多与同事沟通,努力不断提高自己的业务水平。
每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任 四、实际操作娴熟 在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通尤其是对服务的工作,主动的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺当,在服务工作中要有好的方法与推断力才能使工作顺当 在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高 物流工作总结2 2020年×月,我有幸来到公司工作在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人才智潜力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员仔细务实的工作作风、同事们团结奋勉的干劲,体会到的是人作为拓荒者的艰难和坚决,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
此刻我将这三个月来的工作状况作一简洁总结 在思想上,我深刻地相识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面潜力的机会在工作初期,我仔细了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟识了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础学问,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,专心熬炼自己的工作潜力,力求尽快完成自身主角的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战 在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作办公室对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的一员,我醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往等应对繁杂琐碎的超多事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错在主管领导的帮忙和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实 三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了刚好、精确、无误。
三个月来,我参加起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参加了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也专心主动地完成了上级领导交办的其他事情 三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表此刻: 1、初到公司,无论从业务潜力,还是从思想上都存在很多的不足,感觉上是每一天疲于应付工作尽管如此,但是我在许多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮忙,所以我在较短的时间内适应了新的工作 2、缺乏创新精神不能专心主动地发挥自身聪慧才智,而是被动消极地适应工作须要领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动缺乏仔细钻研、开拓进取的精神,劳碌于日常小事,工作没有上升到必需高度 3、工作不很扎实,不能与时俱进作为一名刚刚踏入社会的高校生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新学问、驾驭新东西不够自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精 在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。
首先,加强学习,主动学习身处当今学问经济时代,务必时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素养和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以肃穆的看法,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能其次,提高服务意识,改善工作作风作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热忱、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员带给满足的服务再次,提高工作潜力,勇于创新虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力,以专心的心态应对每一天的工作任务同时,我也将注意熬炼自己的应变潜力、协调潜力、组织潜力以及创建潜力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作 以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多但我认为用实际行动做出来更有劝服力路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好 物流工作总结3 20x年,x物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,仔细执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素养和服务水品,紧密关注市场动态;专心扩大业务规模;细心寻求新产业突破;有效执行项目绩效嘉奖制度;切实改善员工工作环境。
全体员工同心同德、同心同德,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探究有所收获,超额完成了上班年度的目标任务现将20_年度工作总结以及工作准备报告如下: 一、主要业绩指标完成状况 一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现收入1214535、28元,同比增长50、99%,完成总进度的51、68%,实现利润2、1万元,完成利润目标的52、5%;圆满完成了x公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标 二、主要工作开展状况 1、稳步发呈现营业务 x项目完成收入432076、9元,占总收入的35、58%目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时专心拓展相应市场,目前分公司已和昭通市x公司x物流中心就x至x配送项目达成初步意向性协议目前已完成线路勘测,x零售点布局,配送线路设计等前期工作 2、变更营销策略 x收入777837、38元,占总收入的64、04%;x营业部收入2896元;x营业部收入1725元度,物流营运中心仔细执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中找寻客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。
目前,由公司领导带领并胜利攻克的有_、_、_、_、_等大客户由公司内部员工发展的有x、x等客户仔细执行公司领导下达的嘉奖政策,动员广阔员工的专心性,使公司的发展更上一个新的台阶 3、专心发展新型物流业务 公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,专心发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和x钢材市场专心联系,客户有明确贷款意向,期望得到x公司在业务上指导 4、国际物流业务发展 公司领导经过多方努力在x地区找寻发展到国外的的客户目前公司领导正研讨,透过x地理优势(接壤x,x,x),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅x对外贸易 三、下一步工作准备 仔细贯彻x公司“转型增效”的总体路途,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,专心营销 针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思索: 1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益 2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素养和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化” 3、接着从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。
4、接着贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰 物流工作总结4 岁月如烟,2020年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的协作下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作安排,但在部门日常的各项管理中,仍存在许多的问题,须要不断的改进与完善现将本部门岗位职责、2020年部门主要工作完成状况、存在的问题及2021年的工作安排报告如下: 一、本职工作内容 1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定 2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务 3、限制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源 4、做好各岗位的人员管理与工作支配,主动帮助处理各项异样 5、仔细做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作 6、接受并完成上级支配的其它工作任务 二、物流部2020年主要工作完成状况总结 1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人削减至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。
2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货刚好率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够刚好了解相关的状况,便于刚好订正与完善相关的管理 3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性 4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,刚好发觉错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的埋怨明显削减 5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆运用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付 6、对粉碎房外库存的2018上、下盖成品呆料进行了刚好粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆。












