第11章产品质量法学习教案.ppt

会计学1第第11章产品质量法章产品质量法第一页，共42页主要主要主要主要(zhǔyào)(zhǔyào)(zhǔyào)(zhǔyào)内容内容内容内容n n第一节　产品质量法概述第一节　产品质量法概述(ɡài￿shù)￿(ɡài￿shù)￿n n第二节　产品质量的监督与管理第二节　产品质量的监督与管理￿ ￿n n第三节　生产者、销售者的产品质量义务第三节　生产者、销售者的产品质量义务￿ ￿n n第四节　违反产品质量法的法律责任第四节　违反产品质量法的法律责任￿ ￿第1页/共41页第二页，共42页第一节　产品质量法概述第一节　产品质量法概述第一节　产品质量法概述第一节　产品质量法概述(ɡài￿shù)￿(ɡài￿shù)￿(ɡài￿shù)￿(ɡài￿shù)￿一、产品与产品质量的概念一、产品与产品质量的概念（一）产品的概念（一）产品的概念19851985年的《欧共体关于对有缺陷的产品的责任指令》年的《欧共体关于对有缺陷的产品的责任指令》中规定：中规定：““产品是指初级农产品和狩猎物以外的所产品是指初级农产品和狩猎物以外的所有动产，即使已被组合在另一动产或不动产之内有动产，即使已被组合在另一动产或不动产之内。

初级农产品是指种植业、畜牧业、渔业产品，不包初级农产品是指种植业、畜牧业、渔业产品，不包括经过加工的这类产品产品也包括电括经过加工的这类产品产品也包括电我国《产品质量法》规定：我国《产品质量法》规定：““本法所称产品是指经过本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品建设工程不适用本加工、制作，用于销售的产品建设工程不适用本法规定军工产品质量监督管理办法，由国务军工产品质量监督管理办法，由国务院、中央军事委员会另行院、中央军事委员会另行(lìnɡ￿xínɡ)(lìnɡ￿xínɡ)制定可见，可见，我国产品质量法律中所指的我国产品质量法律中所指的““产品产品””不包括初级农不包括初级农产品、未经加工的天然形成的物品、建筑工程（房产品、未经加工的天然形成的物品、建筑工程（房屋、桥梁、道路、公用设施等），以及军工产品屋、桥梁、道路、公用设施等），以及军工产品￿ ￿第2页/共41页第三页，共42页（二）产品质量（二）产品质量（二）产品质量（二）产品质量(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)的概念的概念的概念的概念￿ ￿ ￿ ￿n n产品质量，是指有关法律、行政法规、质量标准，以及合同条款的对产品的产品质量，是指有关法律、行政法规、质量标准，以及合同条款的对产品的适用、安全和其他特性的要求，是产品符合人们需要的内在品质和外观形态适用、安全和其他特性的要求，是产品符合人们需要的内在品质和外观形态的诸方面特性的综合状态。

的诸方面特性的综合状态n n国际标准化组织颁布的国际标准化组织颁布的ISO8402-86ISO8402-86标准将质量定义标准将质量定义(dìngyì)(dìngyì)为为““产品或服务产品或服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和满足规定或潜在需要的特征和特性的总和””n n适用性、安全性、耐用性、可靠性、经济性和卫生性等适用性、安全性、耐用性、可靠性、经济性和卫生性等￿ ￿第3页/共41页第四页，共42页二、我国产品质量法的立法二、我国产品质量法的立法二、我国产品质量法的立法二、我国产品质量法的立法(lì￿fǎ)(lì￿fǎ)(lì￿fǎ)(lì￿fǎ)概况概况概况概况￿ ￿ ￿ ￿n n19931993年年2 2月月2222日七届全国人大常委会第三十次会议讨论通过了《中日七届全国人大常委会第三十次会议讨论通过了《中华人民共和国产品质量法》，该法自华人民共和国产品质量法》，该法自19931993年年9 9月月1 1日起施行日起施行(shīxíng)(shīxíng)，，20002000年年7 7月月8 8日经第九届全国人大常委会第十六次会议日经第九届全国人大常委会第十六次会议修正。

修正 第4页/共41页第五页，共42页第二节　产品质量第二节　产品质量第二节　产品质量第二节　产品质量(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)的监督与管理的监督与管理的监督与管理的监督与管理￿ ￿ ￿ ￿n n一、产品质量监督管理体制一、产品质量监督管理体制n n￿“￿“统一领导、分工负责、分级管理统一领导、分工负责、分级管理””n n国务院产品质量监督管理部门负责全国产品质量监督国务院产品质量监督管理部门负责全国产品质量监督管理工作国务院有关部门在各自的职责管理工作国务院有关部门在各自的职责(zhízé)(zhízé)范围范围内负责产品质量监督管理工作县级以上地方人民政内负责产品质量监督管理工作县级以上地方人民政府管理产品质量监督工作的部门负责本行政区域内的府管理产品质量监督工作的部门负责本行政区域内的产品质量监督管理工作县级以上地方人民政府有关产品质量监督管理工作县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责部门在各自的职责(zhízé)(zhízé)范围内负责产品质量监督管范围内负责产品质量监督管理工作。

理工作n n经多次机构改革，现在的国务院产品质量监督管理部经多次机构改革，现在的国务院产品质量监督管理部门为国家质量技术监督局，直属国务院，并对省级以门为国家质量技术监督局，直属国务院，并对省级以下质量技术监督管理机构实行垂直管理体制下质量技术监督管理机构实行垂直管理体制￿ ￿第5页/共41页第六页，共42页二、产品质量监督管理的主要二、产品质量监督管理的主要二、产品质量监督管理的主要二、产品质量监督管理的主要(zhǔyào)(zhǔyào)(zhǔyào)(zhǔyào)制度制度制度制度￿ ￿ ￿ ￿（一）企业质量体系认证制度（一）企业质量体系认证制度企业质量体系认证，是指由法定的认证机构对企业的产品质量企业质量体系认证，是指由法定的认证机构对企业的产品质量保证能力和质量管理水平进行综合性检查和评定后，确认和保证能力和质量管理水平进行综合性检查和评定后，确认和证明该企业质量管理达到国际通用标准的一种制度证明该企业质量管理达到国际通用标准的一种制度国家根据国际通用的质量管理标准，推行国家根据国际通用的质量管理标准，推行(tuīxíng)(tuīxíng)企业质量体企业质量体系认证制度。

企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督系认证制度企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督管理部门或者国务院产品质量监督管理部门授权的部门认可管理部门或者国务院产品质量监督管理部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证经认证合格的，由认证的认证机构申请企业质量体系认证经认证合格的，由认证机构颁发企业质量体系认证证书机构颁发企业质量体系认证证书￿ ￿第6页/共41页第七页，共42页（二）产品质量（二）产品质量(chǎn￿pǐn￿zhì￿(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)liànɡ)认证制度认证制度￿ ￿n n产品质量认证产品质量认证(rènzhèng)(rènzhèng)，是指依据产品标准和相应，是指依据产品标准和相应技术要求，经认证技术要求，经认证(rènzhèng)(rènzhèng)机构确认并通过颁发认机构确认并通过颁发认证证(rènzhèng)(rènzhèng)证书和认证证书和认证(rènzhèng)(rènzhèng)标志来证明某一标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动产品符合相应标准和相应技术要求的活动n n产品质量认证产品质量认证(rènzhèng)(rènzhèng)分为安全认证分为安全认证(rènzhèng)(rènzhèng)和和合格认证合格认证(rènzhèng)(rènzhèng)两类。

企业根据自愿原则可以向两类企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督管理部门或者国务院产品质量监国务院产品质量监督管理部门或者国务院产品质量监督管理部门授权的部门认可的认证督管理部门授权的部门认可的认证(rènzhèng)(rènzhèng)机构申机构申请产品质量认证请产品质量认证(rènzhèng)(rènzhèng)经认证(rènzhèng)(rènzhèng)合格合格的，由认证的，由认证(rènzhèng)(rènzhèng)机构颁发产品质量认证机构颁发产品质量认证(rènzhèng)(rènzhèng)证书，准许企业在产品或者其包装上使用证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证产品质量认证(rènzhèng)(rènzhèng)标志获准认证标志获准认证(rènzhèng)(rènzhèng)的产品，除接受国家法律和行政法规规定的检查外，的产品，除接受国家法律和行政法规规定的检查外，免予其他检查，并享有实行优质优价、优先推荐评为免予其他检查，并享有实行优质优价、优先推荐评为国优产品等国家规定的优惠国优产品等国家规定的优惠￿ ￿第7页/共41页第八页，共42页纯羊毛标志纯羊毛标志(biāozhì)(biāozhì)n n纯羊毛标志主要适用于精细纺呢绒及服装制品、毛线、毛衫、毛毯、毛装饰品等。

但并不是所有羊毛产品都能挂此标志，只有用纯新羊毛制造、并达到严格质量标准的羊毛制品，并由国际羊毛局颁发有关执照后，方可使用目前全世界共约有￿15000￿家厂商(chǎngshāng)领有纯羊毛标志执照，每年使用纯羊毛标志4￿亿个以上第8页/共41页第九页，共42页n n根据国家根据国家(guójiā)(guójiā)质检总局《产品免于质量监督检查管理质检总局《产品免于质量监督检查管理办法》规定全国对以下办法》规定全国对以下3434类产品开展免检工作类产品开展免检工作: :n n￿￿￿￿(￿￿￿￿(一一)￿￿2000)￿￿2000年度及年度及20012001年度已公布的年度已公布的1414类产品：电视类产品：电视机、电冰箱、空调、洗衣机、皮鞋、尿素、钢筋混凝土用机、电冰箱、空调、洗衣机、皮鞋、尿素、钢筋混凝土用热轧带肋钢筋、水泥、微型计算机、微波炉、合成洗衣粉热轧带肋钢筋、水泥、微型计算机、微波炉、合成洗衣粉、吸油烟机、卫生巾、羊绒衫吸油烟机、卫生巾、羊绒衫n n￿￿￿￿(￿￿￿￿(二二)￿￿2002)￿￿2002年度新增加的年度新增加的2020类产品：固定机、合类产品：固定机、合成树脂乳液内成树脂乳液内) )外外) )墙涂料、陶瓷墙地砖、建筑型材、羽绒墙涂料、陶瓷墙地砖、建筑型材、羽绒服、电饭煲、电风扇、节能灯、服、电饭煲、电风扇、节能灯、DVDDVD视盘机、复合木地板、视盘机、复合木地板、婴幼儿配方奶粉、灭菌奶、葡萄酒、瓶装饮用水、大米、婴幼儿配方奶粉、灭菌奶、葡萄酒、瓶装饮用水、大米、小麦粉、食用植物油、酱油、食醋、火腿肠。

小麦粉、食用植物油、酱油、食醋、火腿肠第9页/共41页第十页，共42页n n产品免检条件产品免检条件￿ ￿n n￿￿￿￿(￿￿￿￿(一一)￿￿)￿￿产品质量长期稳定产品质量长期稳定(wěndìng)(wěndìng)，企业有完善的质量，企业有完善的质量保证体系；保证体系；￿ ￿n n￿￿￿￿(￿￿￿￿(二二)￿￿)￿￿产品市场占有率、经济效益在本行业内排名前列；产品市场占有率、经济效益在本行业内排名前列；￿ ￿n n￿￿￿￿(￿￿￿￿(三三)￿￿)￿￿产品标准达到或者严于国家标准、行业标准要求；产品标准达到或者严于国家标准、行业标准要求；￿ ￿n n￿￿￿￿(￿￿￿￿(四四)￿￿)￿￿产品经省级以上质量技术监督部门连续三次以上产品经省级以上质量技术监督部门连续三次以上( (含三次含三次) )监督检查均为合格；监督检查均为合格；￿ ￿n n￿￿￿￿(￿￿￿￿(五五)￿￿)￿￿产品符合国家有关法律法规和国家产业政策产品符合国家有关法律法规和国家产业政策￿ ￿n n￿￿￿￿￿￿￿￿此外，国家质检总局针对具体的产品另定该类产品的年此外，国家质检总局针对具体的产品另定该类产品的年产最低规模产最低规模。

第10页/共41页第十一页，共42页n n但是，取得产品质量但是，取得产品质量(zhìliàng)(zhìliàng)认证的企业仍必须接受认认证的企业仍必须接受认证委员会对其认证产品及质量证委员会对其认证产品及质量(zhìliàng)(zhìliàng)体系的监督、检体系的监督、检查如果认证产品的质量查如果认证产品的质量(zhìliàng)(zhìliàng)严重下降或者生产该严重下降或者生产该产品的企业的质量产品的企业的质量(zhìliàng)(zhìliàng)体系达不到认证时所具备的体系达不到认证时所具备的条件，给用户或者消费者造成损害的；或者经监督检查，条件，给用户或者消费者造成损害的；或者经监督检查，发现获准认证的产品不合格，属生产企业责任的，由颁发发现获准认证的产品不合格，属生产企业责任的，由颁发认证证书的认证委员会撤销认证证书此外，经过认证的认证证书的认证委员会撤销认证证书此外，经过认证的产品出厂销售，不符合认证要求时，生产企业应当负责包产品出厂销售，不符合认证要求时，生产企业应当负责包修、包换、包退；给用户或者消费者造成损害的，生产企修、包换、包退；给用户或者消费者造成损害的，生产企业应当依法承担赔偿责任。

认证产品采用的标准或者企业业应当依法承担赔偿责任认证产品采用的标准或者企业的质量的质量(zhìliàng)(zhìliàng)体系已经改变，达不到认证时所具备的体系已经改变，达不到认证时所具备的条件的，应当停止使用认证标志条件的，应当停止使用认证标志￿ ￿n n典型案例：三鹿奶粉案典型案例：三鹿奶粉案第11页/共41页第十二页，共42页（三）产品质量监督（三）产品质量监督(jiāndū)(jiāndū)检检查制度查制度￿ ￿n n国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度(zhìdù)(zhìdù)，对，对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品，以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查业产品，以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查￿ ￿第12页/共41页第十三页，共42页（四）产品质量（四）产品质量(chǎn￿pǐn￿zhì￿(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)liànɡ)标准化制度标准化制度￿ ￿n n可能危及人体健康可能危及人体健康(jiànkāng)(jiànkāng)和人身、财产安全的工业产品，必须符和人身、财产安全的工业产品，必须符合保障人体健康合保障人体健康(jiànkāng)(jiànkāng)，人身、财产安全的国家标准、行业标准；，人身、财产安全的国家标准、行业标准；未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康(jiànkāng)(jiànkāng)，，人身、财产安全的要求。

人身、财产安全的要求￿ ￿第13页/共41页第十四页，共42页（五）产品质量（五）产品质量(chǎn￿pǐn￿zhì￿(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)liànɡ)社会监督制度社会监督制度￿ ￿n n产品质量的社会监督，是指消费者、保护消费者权益产品质量的社会监督，是指消费者、保护消费者权益(quányì)(quányì)的社会组织，的社会组织，以及新闻媒介等对产品质量实施的监督以及新闻媒介等对产品质量实施的监督￿ ￿第14页/共41页第十五页，共42页第三节　生产者、销售者的产品质量第三节　生产者、销售者的产品质量第三节　生产者、销售者的产品质量第三节　生产者、销售者的产品质量(chǎn￿(chǎn￿(chǎn￿(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)pǐn￿zhì￿liànɡ)pǐn￿zhì￿liànɡ)pǐn￿zhì￿liànɡ)义务义务义务义务￿ ￿ ￿ ￿一、生产者的产品质量义务一、生产者的产品质量义务1 1．对其生产的产品质量负责．对其生产的产品质量负责（（1 1）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康，人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当康，人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当(yīngdāng)(yīngdāng)符合该标准；符合该标准；（（2 2）具备产品应当）具备产品应当(yīngdāng)(yīngdāng)具备的使用性能，但是，对产品存具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；在使用性能的瑕疵作出说明的除外；（（3 3）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

说明、实物样品等方式表明的质量状况￿ ￿第15页/共41页第十六页，共42页n n2 2．标识符合法定要求．标识符合法定要求n n（（1 1）有产品质量检验合格证明有产品质量检验合格证明n n（（2 2）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址n n（（3 3）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的，用中文相应予等级、所含主要成分的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料标明，或者预先向消费者提供有关资料n n（（4 4）限期使用的产品，标明生产日期和安全使用期或）限期使用的产品，标明生产日期和安全使用期或者失效日期者失效日期n n（（5 5）使用不当，容易）使用不当，容易(róngyì)(róngyì)造成产品本身损坏或者造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，有警示标志或者中可能危及人身、财产安全的产品，有警示标志或者中文警示说明裸装的食品和其他根据产品的特点难以文警示说明。

裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识 第16页/共41页第十七页，共42页n n3 3．特殊产品包装符合法定要求．特殊产品包装符合法定要求n n剧毒、危险、易碎、储运剧毒、危险、易碎、储运(chǔ yùn)(chǔ yùn)中不能倒置以及有其他特殊要求的中不能倒置以及有其他特殊要求的产品，其包装必须符合相应要求，有警示标志或者中文警示说明标明产品，其包装必须符合相应要求，有警示标志或者中文警示说明标明储运储运(chǔ yùn)(chǔ yùn)注意事项注意事项 第17页/共41页第十八页，共42页n n4 4．不得违反有关禁止性规定．不得违反有关禁止性规定n n（（1 1）生产者不得生产国家明令淘汰的产品；）生产者不得生产国家明令淘汰的产品；n n（（2 2）生产者不得伪造产地，不得伪造或冒用他人）生产者不得伪造产地，不得伪造或冒用他人(tārén)(tārén)厂名、厂址；厂名、厂址；n n（（3 3）生产者不得伪造或冒用认证标志，名优标志等质量标志；）生产者不得伪造或冒用认证标志，名优标志等质量标志；n n（（4 4）生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不）生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。

得以不合格产品冒充合格产品 第18页/共41页第十九页，共42页二、销售者的产品质量二、销售者的产品质量二、销售者的产品质量二、销售者的产品质量(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)(chǎn￿pǐn￿zhì￿liànɡ)义务义务义务义务￿ ￿ ￿ ￿n n1.1.应当执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识应当执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识n n2.2.应当采取措施，保持销售产品的质量应当采取措施，保持销售产品的质量n n3.3.销售的产品的标识应当符合法律规定销售的产品的标识应当符合法律规定n n4.4.不得违反有关禁止性规定，具体为：（不得违反有关禁止性规定，具体为：（1 1）不得销售失效、变质的产品；）不得销售失效、变质的产品；（（2 2）不得伪造）不得伪造(wěizào)(wěizào)产地，不得伪造产地，不得伪造(wěizào)(wěizào)或者冒用他人的厂名、厂址；或者冒用他人的厂名、厂址；（（3 3）不得伪造）不得伪造(wěizào)(wěizào)或者冒用认证标志、名优标志等质量标志；（或者冒用认证标志、名优标志等质量标志；（4 4）不）不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。

得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品 第19页/共41页第二十页，共42页第四节　违反第四节　违反第四节　违反第四节　违反(wéifǎn)(wéifǎn)(wéifǎn)(wéifǎn)产品质量法的法律责任产品质量法的法律责任产品质量法的法律责任产品质量法的法律责任￿ ￿ ￿ ￿一、生产者和销售者的法律责任一、生产者和销售者的法律责任可分为产品瑕疵责任和产品缺陷责任可分为产品瑕疵责任和产品缺陷责任（一）产品瑕疵责任（一）产品瑕疵责任产品瑕疵，是指产品存在细小的缺点或存在一般的质量问题产品瑕疵，是指产品存在细小的缺点或存在一般的质量问题产品瑕疵责任，是指因销售的产品存在瑕疵所应承担的民事产品瑕疵责任，是指因销售的产品存在瑕疵所应承担的民事责任销售者应当负责修理责任销售者应当负责修理(xiūlǐ)(xiūlǐ)、更换、退货；给购买、更换、退货；给购买产品的用户、消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失产品的用户、消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失￿ ￿第20页/共41页第二十一页，共42页案例案例案例案例(àn￿lì)(àn￿lì)(àn￿lì)(àn￿lì)n n某机电设备供应公司与某电机厂签订了总经销该厂某牌号新型电机的合同。

这种新电机是刚开发的产品，已通过了有关部门的鉴定(jiàndìng)然而，当首批100台电机送到机电设备供应公司的仓库时，仓库的保管员却拒收为此，电机厂派员与供应公司领导交涉双方各执一词，争执不下电机厂遂以机电设备供应公司违约起诉至法院电机厂诉称，这种电机经过部级鉴定(jiàndìng)，并领取了生产许可证电机厂已经按照双方的合同交了货，供应公司的拒收行为违反了合同，要求供应公司履行合同义务，收受货物并依约支付货款供应公司辩称，争执的焦点不在电机的质量，而在于电机上的铭牌该铭牌上打着“中国制造”字样，却未标明电机厂的厂名和厂址，不符合有关法律规定；在厂方整改以前，供应公司不能收货并支付货款法院在审理过程中进行了调解，在调解中双方达成了一致，于是，电机厂撤诉此后，电机厂立即制造了符合标准的铭牌安装在电机上铭牌换好后，供应公司收货并支付了货款￿第21页/共41页第二十二页，共42页（二）产品缺陷（二）产品缺陷(quēxiàn)(quēxiàn)责任责任n n产品缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的产品缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康，人身、财产安不合理的危险；产品有保障人体健康，人身、财产安全的国家标准全的国家标准(biāozhǔn)(biāozhǔn)、行业标准、行业标准(biāozhǔn)(biāozhǔn)的，的，是指不符合该标准是指不符合该标准(biāozhǔn)(biāozhǔn)。

n n因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿属于产品的生产者的责任，产品的销售者要求赔偿属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿由于销售者的品的生产者有权向产品的销售者追偿由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任销售者不能指明缺陷产品销售者应当承担赔偿责任销售者不能指明缺陷产品的生产者，也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者的生产者，也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任因产品存在缺陷造成人身、缺陷应当承担赔偿责任因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。

任￿ ￿第22页/共41页第二十三页，共42页n n生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：n n（（1 1）未将产品投入流通）未将产品投入流通(liútōng)(liútōng)的；的；n n（（2 2）产品投入流通）产品投入流通(liútōng)(liútōng)时，引起损害的缺陷尚不存在的；时，引起损害的缺陷尚不存在的；n n（（3 3）将产品投入流通）将产品投入流通(liútōng)(liútōng)时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的￿ ￿第23页/共41页第二十四页，共42页行政责任与刑事责任行政责任与刑事责任(xínɡ￿shì￿(xínɡ￿shì￿zé￿rèn)zé￿rèn)n n生产者、销售者违反《产品质量法》的规定，由有关部门生产者、销售者违反《产品质量法》的规定，由有关部门(bùmén)(bùmén)依法追依法追究其相应的行政责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任究其相应的行政责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任￿ ￿第24页/共41页第二十五页，共42页二、国家机关二、国家机关二、国家机关二、国家机关(guójiājīguān)(guójiājīguān)(guójiājīguān)(guójiājīguān)工作人员的法律责任工作人员的法律责任工作人员的法律责任工作人员的法律责任￿ ￿ ￿ ￿n n产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员滥用职权、玩忽职守、产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊徇私舞弊(xùn￿￿sī￿￿wǔ￿￿bì)(xùn￿￿sī￿￿wǔ￿￿bì)，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。

罪的，依法给予行政处分￿ ￿第25页/共41页第二十六页，共42页案例案例(àn￿lì)(àn￿lì)n n20002000年年4 4月月5 5日，原告李某（甲方）在被告日，原告李某（甲方）在被告A A市某卫生市某卫生洁具公司（乙方）购买了洁具公司（乙方）购买了1 1台丙公司（丙方）生产的华台丙公司（丙方）生产的华清牌电热水淋浴器同年同月清牌电热水淋浴器同年同月8 8日，甲方又购买了日，甲方又购买了1 1台台A A市丁公司（丁方）生产的三水牌多功能漏电保护器市丁公司（丁方）生产的三水牌多功能漏电保护器4 4月月1212日，甲方在家中安装了该两件电器日，甲方在家中安装了该两件电器4 4月月1515日晚，日晚，甲方在使用该淋浴器时，突被按键漏电击中，送医院甲方在使用该淋浴器时，突被按键漏电击中，送医院(yīyuàn)(yīyuàn)抢救，右手拇指、食指被截除，已不能从事司抢救，右手拇指、食指被截除，已不能从事司机工作为此，甲方先与乙方交涉，要求赔偿乙方机工作为此，甲方先与乙方交涉，要求赔偿乙方称：责任应由生产者承担，乙方无过错，拒绝赔偿称：责任应由生产者承担，乙方无过错，拒绝赔偿甲方遂向法院起诉，状告乙方、丙方、丁方，要求维甲方遂向法院起诉，状告乙方、丙方、丁方，要求维护消费者的合法权益，三方承担赔偿损失并负连带责护消费者的合法权益，三方承担赔偿损失并负连带责任。

任第26页/共41页第二十七页，共42页n n法院在调查中，经技术监督局对华清牌电热水淋浴器、三法院在调查中，经技术监督局对华清牌电热水淋浴器、三水牌水牌(shuǐpái)(shuǐpái)多功能漏电保护器进行质量检验，鉴定结多功能漏电保护器进行质量检验，鉴定结论是：（论是：（1 1）电热水淋浴器的制造工艺存在缺陷，生产厂）电热水淋浴器的制造工艺存在缺陷，生产厂家也未对热水器进行检验，特定情况下电热水淋浴器开关家也未对热水器进行检验，特定情况下电热水淋浴器开关按键可能漏电；（按键可能漏电；（2 2）多功能漏电保护器已被烧毁无法鉴）多功能漏电保护器已被烧毁无法鉴定，但对同样商品检测未发现质量问题；（定，但对同样商品检测未发现质量问题；（3 3）甲方安装）甲方安装电热水淋浴器和多功能漏电保护器连接时未按丁公司的说电热水淋浴器和多功能漏电保护器连接时未按丁公司的说明书正确安装，以致使用时漏电保护器不能正常工作明书正确安装，以致使用时漏电保护器不能正常工作第27页/共41页第二十八页，共42页课堂练习课堂练习课堂练习课堂练习一、判断题1.￿国家监督抽查的产品，地方出于安全考虑，可以另行重复抽查。

￿￿￿￿)2.￿对于国家明令淘汰并停止销售的产品，销售者可以采取(cǎiqǔ)大幅度低于成本价促销的方式￿￿￿￿)3.￿将产品投入流通时的科学技术尚不能发现缺陷存在的，生产者可以不承担赔偿责任￿￿￿￿￿)4.￿技术监督局可以以监督结果为指导，向社会推荐生产者的产品￿(￿￿￿￿)5.￿销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，责任全部由销售者承担￿￿￿￿)6.￿因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满二十年丧失￿￿￿￿)7.￿产品质量检验机构、认证机构出具的检验结果或者证明不实，造成损失的，应当撤销其检验资格、认证资格￿(￿￿￿￿)8.￿产品质量发生民事纠纷时，当事人协商调解不成的，未经仲裁机构仲裁不得向人民法院起诉￿(￿￿￿￿)第28页/共41页第二十九页，共42页二、单项选择题二、单项选择题n n1. 1. 根据《产品质量法》规定，下列哪一说法是正确的？根据《产品质量法》规定，下列哪一说法是正确的？( )( )【【20102010年国家司年国家司法考试】法考试】n nA. A. 《产品质量法》对生产者、销售者的产品缺陷责任均实行严格责任《产品质量法》对生产者、销售者的产品缺陷责任均实行严格责任n nB. B. 《产品质量法》对生产者产品缺陷实行严格责任，对销售者实行过错责《产品质量法》对生产者产品缺陷实行严格责任，对销售者实行过错责任任n nC. C. 产品缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，从产品售出之日起产品缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，从产品售出之日起计算计算n nD. D. 产品缺陷造成损害要求赔偿的请求权在缺陷产品生产日期满十年后丧失产品缺陷造成损害要求赔偿的请求权在缺陷产品生产日期满十年后丧失n n2. 2. 某企业明知其产品不符合食品安全标准，仍予以销售，造成消费者损害。

某企业明知其产品不符合食品安全标准，仍予以销售，造成消费者损害关于该企业应承担的法律责任，下列哪一说法是错误的？关于该企业应承担的法律责任，下列哪一说法是错误的？( )( )20102010年国年国家司法考试】家司法考试】n nA. A. 除按消费者请求赔偿实际损失外，并按消费者要求支付所购食品价款十除按消费者请求赔偿实际损失外，并按消费者要求支付所购食品价款十倍的赔偿金倍的赔偿金n nB. B. 应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金的，优先支付罚款、罚金应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金的，优先支付罚款、罚金n nC. C. 可能被采取的强制措施种类有责令改正、警告、停产停业、没收可能被采取的强制措施种类有责令改正、警告、停产停业、没收(mòshōu)(mòshōu)、罚款、吊销许可证、罚款、吊销许可证n nD. D. 如该企业被吊销食品生产许可证，其直接负责的主管人员五年内不得从如该企业被吊销食品生产许可证，其直接负责的主管人员五年内不得从事食品生产经营管理工作事食品生产经营管理工作第29页/共41页第三十页，共42页二、单项选择题二、单项选择题n n3. 3. 关于产品缺陷责任，下列哪一选项符合《产品质量法》的规定？【关于产品缺陷责任，下列哪一选项符合《产品质量法》的规定？【20082008年国家司法年国家司法考试】（　　）。

考试】（　　）n nA. A. 基于产品缺陷的更换、退货等义务属于合同责任，因产品缺陷致人损害的赔偿义务基于产品缺陷的更换、退货等义务属于合同责任，因产品缺陷致人损害的赔偿义务属于侵权责任属于侵权责任n nB. B. 产品缺陷责任的主体应当与受害者有合同关系产品缺陷责任的主体应当与受害者有合同关系n nC. C. 产品缺陷责任一律适用过错责任原则产品缺陷责任一律适用过错责任原则n nD. D. 产品质量缺陷责任一律适用举证责任倒置产品质量缺陷责任一律适用举证责任倒置n n4. 4. 甲公司为了增加职工福利，从乙商场购买了一批丙公司加工生产的甲公司为了增加职工福利，从乙商场购买了一批丙公司加工生产的“ “红心咸鸭蛋红心咸鸭蛋” ”甲公司的职工及家属食用后，几十人出现了胃痛、呕吐等症状经检验查明，该批甲公司的职工及家属食用后，几十人出现了胃痛、呕吐等症状经检验查明，该批“ “红红心咸鸭蛋心咸鸭蛋” ”系在鸭子饲养时使用了工业用苏丹红系在鸭子饲养时使用了工业用苏丹红4 4号原料，含有毒有害成分关于甲公号原料，含有毒有害成分关于甲公司索赔，下列哪一选项是错误的？司索赔，下列哪一选项是错误的？( )( )。

20082008年国家司法考试】年国家司法考试】n nA. A. 甲公司可以向乙商场索赔甲公司可以向乙商场索赔n nB. B. 甲公司职工可以向乙商场和丙公司索赔甲公司职工可以向乙商场和丙公司索赔n nC. C. 乙商场在进货时尽到了检查验收乙商场在进货时尽到了检查验收(yànshōu)(yànshōu)义务，可以免除赔偿责任义务，可以免除赔偿责任n nD. D. 对丙公司应按无过错责任原则确定其应当承担的赔偿责任对丙公司应按无过错责任原则确定其应当承担的赔偿责任第30页/共41页第三十一页，共42页二、单项选择题二、单项选择题n n5. 5. 钟某为其钟某为其3 3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7 7天才恢复健天才恢复健康钟某之子从此见任何奶类制品都拒食经鉴定，该品牌奶粉属劣质品钟某之子从此见任何奶类制品都拒食经鉴定，该品牌奶粉属劣质品为此，钟某欲采取维权行动钟某亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据？此，钟某欲采取维权行动钟某亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据？( ( ) )20052005年国家司法考试年国家司法考试(kǎoshì)(kǎoshì)】】n nA. A. 请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处n nB. B. 向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔n nC. C. 直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等n nD. D. 直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害n n6. 6. 在下列何种情况下，生产者对产品缺陷造成的损害应当承担赔偿责任在下列何种情况下，生产者对产品缺陷造成的损害应当承担赔偿责任? ( )? ( )。

20042004年全国高等教育自学考试年全国高等教育自学考试(kǎoshì)(kǎoshì)经济法概论】经济法概论】n nA. A. 未将产品投入流通的未将产品投入流通的n nB. B. 产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的n nC. C. 产品投入流通时的科技水平尚不能发现缺陷存在的产品投入流通时的科技水平尚不能发现缺陷存在的n nD. D. 产品有缺陷而受害人也有过失造成损害的产品有缺陷而受害人也有过失造成损害的第31页/共41页第三十二页，共42页二、单项选择题二、单项选择题n n7. 7. 根据我国法律规定，一个产品存在危及人身、他人财产安全的不合理根据我国法律规定，一个产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险或者不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准危险或者不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准(ɡuó jiā biāo (ɡuó jiā biāo zhǔn)zhǔn)、行业标准的，该产品属于、行业标准的，该产品属于( )( )20052005年全国高等教育自学考试年全国高等教育自学考试经济法概论】经济法概论】n nA. A. 缺陷产品缺陷产品n nB. B. 瑕疵产品瑕疵产品n nC. C. 失效产品失效产品n nD. D. 假冒产品假冒产品n n8. 8. 因商品缺陷造成人身、财产损害的，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，消费者或者其他受害人( )( )。

20102010年年1010月全国高等教育自学考试经济法概论】月全国高等教育自学考试经济法概论】n nA. A. 应向销售者索赔应向销售者索赔n nB. B. 应向生产者索赔应向生产者索赔n nC. C. 属于生产者责任的，向生产者索赔；属于销售者责任的，向销售者索属于生产者责任的，向生产者索赔；属于销售者责任的，向销售者索赔赔n nD. D. 既可以向生产者索赔，也可以向销售者索赔既可以向生产者索赔，也可以向销售者索赔第32页/共41页第三十三页，共42页二、单项选择题二、单项选择题n n9. 根据《产品质量法》的规定解决由产品缺陷造成人身侵害纠纷的主要方式是( ) 【2005年10月全国高等教育自学考试经济法概论(财经类)】n nA. 赔偿缺陷产品的价款n nB. 赔礼道歉n nC. 损害赔偿n nD. 支付违约金n n10. 根据我国《产品质量法》的规定，下列各项中不属于产品抽查对象的是（　　　）2008年10月全国高等教育自学考试经济法概论(财经类)】n nA．可能危及人体健康的产品B．可能危及财产安全的产品n nC．影响国计民生的重要工业产品 D．天然(tiānrán)矿石第33页/共41页第三十四页，共42页。

二、单项选择题二、单项选择题n n11. 企业向国务院产品质量监督管理部门或其授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证或产品质量认证所遵循的原则是( ) 【2009年10月全国高等教育(gāoděngjiàoyù)自学考试经济法概论(财经类)】n nA.自愿原则B.法定原则n nC.协议原则D.强制原则n n12. 根据我国《产品质量法》规定，下列不属于生产者承担产品责任构成要件的是( ) 【2010年1月全国高等教育(gāoděngjiàoyù)自学考试经济法概论(财经类)】n nA.产品存在缺陷n nB.造成人身、缺陷产品以外的财产损害n nC.产品缺陷与损害之间存在因果关系 n n D.生产者存在过错第34页/共41页第三十五页，共42页二、单项选择题二、单项选择题n n13. 下列(xiàliè)各项中属于产品质量法所调整的产品的是( )2010年10月全国高等教育自学考试经济法概论(财经类) 】n nA．军工企业生产的民用产品n nB．建设工程n nC．刚从地里刨出的土豆n nD．从鱼塘里打捞出的野生鱼第35页/共41页第三十六页，共42页。

三、多项选择题三、多项选择题n n1. 1. 王某购买的商品房交付后即进行装修，后发现墙体严重渗水，客厅、卧室墙王某购买的商品房交付后即进行装修，后发现墙体严重渗水，客厅、卧室墙壁和卫生间的顶部及墙面各有三分壁和卫生间的顶部及墙面各有三分 之一的渗水面，造成装修后的壁纸之一的渗水面，造成装修后的壁纸(bì zhǐ)(bì zhǐ)卷卷曲、剥落开发商接到王某反映后，经检验，属于施工单位未按设计要求施工，曲、剥落开发商接到王某反映后，经检验，属于施工单位未按设计要求施工，漏做王某家楼上地面的防水层所致开发商应向漏做王某家楼上地面的防水层所致开发商应向 王某提供哪些补救？（王某提供哪些补救？（ ）【）【20052005年国家司法考试】年国家司法考试】n nA. A. 接受退房、退回购房款并赔偿损失接受退房、退回购房款并赔偿损失n nB. B. 退房并按房价双倍赔偿退房并按房价双倍赔偿n nC. C. 妥善修理并支付相应赔偿妥善修理并支付相应赔偿n nD. D. 按原房价在原地置换一套面积更大、楼层更好并且装修完毕的房屋按原房价在原地置换一套面积更大、楼层更好并且装修完毕的房屋n n2. 2. 张某到一美容院作美容，美容院使用甲厂生产的张某到一美容院作美容，美容院使用甲厂生产的“ “水洁水洁” ”牌护肤液为其做脸部护牌护肤液为其做脸部护理，结果因该护肤液系劣质产品而致张某脸部皮肤严重灼伤，张某为此去医院理，结果因该护肤液系劣质产品而致张某脸部皮肤严重灼伤，张某为此去医院治疗，花去近治疗，花去近50005000元医药费。

关于此事例，下列哪些选项是正确的？（元医药费关于此事例，下列哪些选项是正确的？（ ）【）【20072007年国家司法考试】年国家司法考试】n nA. A. 张某有权要求美容院赔偿医药费张某有权要求美容院赔偿医药费n nB. B. 张某有权要求甲厂赔偿医药费张某有权要求甲厂赔偿医药费n nC. C. 张某若向美容院索赔，可同时请求精神损害赔偿张某若向美容院索赔，可同时请求精神损害赔偿n nD. D. 美容院若向张某承担了责任，则其可以向甲厂追偿美容院若向张某承担了责任，则其可以向甲厂追偿第36页/共41页第三十七页，共42页三、多项选择题三、多项选择题n n3. 3. 甲从国外低价购得一项未获当地政府批准销售的专利产品甲从国外低价购得一项未获当地政府批准销售的专利产品“ “近视治疗仪近视治疗仪” ”甲将产品样品甲将产品样品和技术资料提交给我国和技术资料提交给我国X X市卫生局指定的医疗产品检验机构该机构未作任市卫生局指定的医疗产品检验机构该机构未作任 何检验，按照何检验，按照甲书写的文稿出具了该产品的检验合格报告随后，该市退休医师协会的秘书长乙又以该甲书写的文稿出具了该产品的检验合格报告。

随后，该市退休医师协会的秘书长乙又以该协会的名义出具了该产品的质量保证书该产品投入市场后，协会的名义出具了该产品的质量保证书该产品投入市场后， 连续造成多起青少年因使连续造成多起青少年因使用该产品致眼睛严重受损的事件现除要求追究甲的刑事责任外，受害者还可以采用哪些用该产品致眼睛严重受损的事件现除要求追究甲的刑事责任外，受害者还可以采用哪些民事补救方法？（民事补救方法？（ ）【）【20042004年国家司法考试】年国家司法考试】n nA. A. 要求甲承担损害赔偿责任要求甲承担损害赔偿责任n nB. B. 要求该卫生局承担连带赔偿责任要求该卫生局承担连带赔偿责任n nC. C. 要求该检验机构承担连带赔偿责任要求该检验机构承担连带赔偿责任n nD. D. 要求该退休医师协会承担连带赔偿责任要求该退休医师协会承担连带赔偿责任n n4. 4. 张某从甲商场购买一电热毯，电热毯为乙厂所产使用中电热毯发生漏电张某从甲商场购买一电热毯，电热毯为乙厂所产使用中电热毯发生漏电(lòu diàn)(lòu diàn)，，致使房间着火，烧毁价值致使房间着火，烧毁价值50005000元的财产，张某本人也被烧伤致残。

下列何种表述是正确元的财产，张某本人也被烧伤致残下列何种表述是正确的？（的？（ ）【）【20032003年国家司法考试】年国家司法考试】n nA. A. 甲商场和乙厂应对张某的损失承担连带责任甲商场和乙厂应对张某的损失承担连带责任n nB. B. 张某因身体伤害要求赔偿的诉讼时效为张某因身体伤害要求赔偿的诉讼时效为1 1年年n nC. C. 张某可以向被告请求精神损害赔偿张某可以向被告请求精神损害赔偿n nD. D. 张某遭受的财产损失不属于产品责任，而属于违约责任张某遭受的财产损失不属于产品责任，而属于违约责任第37页/共41页第三十八页，共42页三、多项选择题三、多项选择题n n5. 5. 某商场家电部一员工在布置展台时，一通电的取暖器石英管突然爆裂，致其受伤后查明事故原某商场家电部一员工在布置展台时，一通电的取暖器石英管突然爆裂，致其受伤后查明事故原因是由于厂家不慎将几台质检不合格商品包装出厂该员工欲通过诉讼向商家索赔，但不知应以产因是由于厂家不慎将几台质检不合格商品包装出厂该员工欲通过诉讼向商家索赔，但不知应以产品责任还是以产品质量瑕疵担保为由诉讼下列关于二者区别的表述中哪些是正确的品责任还是以产品质量瑕疵担保为由诉讼。

下列关于二者区别的表述中哪些是正确的? ? ）【）【20022002年国家司法考试】年国家司法考试】n nA. A. 前者需要有现实损害，后者不需要前者需要有现实损害，后者不需要n nB. B. 前者属于侵权行为，后者属于违约行为前者属于侵权行为，后者属于违约行为n nC. C. 前者的责任承担形式主要是损害赔偿，后者则主要为修理、更换前者的责任承担形式主要是损害赔偿，后者则主要为修理、更换n nD. D. 前者可以直接前者可以直接(zhíjiē)(zhíjiē)向法院起诉，后者一般先向合同相对人要求补救或赔偿向法院起诉，后者一般先向合同相对人要求补救或赔偿n n责任的方式主要是修理、更换、退货、只是在给消费者造成损失时承担赔偿损失责任责任的方式主要是修理、更换、退货、只是在给消费者造成损失时承担赔偿损失责任n n6. 6. 下列关于产品责任的表述中哪些是正确的下列关于产品责任的表述中哪些是正确的? ?（（ ）20022002年国家司法考试】年国家司法考试】n nA. A. 缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任n nB. B. 缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任n nC. C. 因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1 1年年n nD. D. 销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任第38页/共41页第三十九页，共42页。

三、多项选择题三、多项选择题n n7. 7. 下列哪些产品的包装不符合下列哪些产品的包装不符合(fúhé)(fúhé)《产品质量法》的要求？（《产品质量法》的要求？（ ）20022002年国家司法考试】年国家司法考试】n nA. A. 某商场销售的某商场销售的“ “三星三星” ”彩电只有韩文和英文的说明书彩电只有韩文和英文的说明书n nB. B. 某厂生产的火腿肠没有标明厂址某厂生产的火腿肠没有标明厂址n nC. C. 某厂生产的香烟上没有标明某厂生产的香烟上没有标明“ “吸烟有害身体健康吸烟有害身体健康” ”n nD. D. 某厂生产的瓶装葡萄酒没有标明酒精度某厂生产的瓶装葡萄酒没有标明酒精度n n8. 8. 下列情形中，属于免除生产者损害赔偿责任的有（下列情形中，属于免除生产者损害赔偿责任的有（ ）20072007年年1010月全国自学考试经济法概论（财经类）】月全国自学考试经济法概论（财经类）】n nA. A. 未将产品投入流通未将产品投入流通n nB. B. 产品属于免费赠送的产品产品属于免费赠送的产品n nC. C. 产品虽有缺陷，但符合产品虽有缺陷，但符合(fúhé)(fúhé)设计的用途设计的用途n nD. D. 产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在n nE. E. 将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在第39页/共41页第四十页，共42页。

四、案例四、案例(àn￿lì)(àn￿lì)分析题分析题n n某年某年9 9月月2626日，兴隆广告公司为奖励职工王某对该公司作出的特殊贡献，以日，兴隆广告公司为奖励职工王某对该公司作出的特殊贡献，以500500元的价元的价款从某百货公司购果汁机一台，作为奖品奖励给王某王某收到款从某百货公司购果汁机一台，作为奖品奖励给王某王某收到￿ ￿后，又将该果汁机后，又将该果汁机送给其表妹刘某送给其表妹刘某1010月月1616日，刘某按照所附说明书使用果汁机榨果汁时，榨汁容器突日，刘某按照所附说明书使用果汁机榨果汁时，榨汁容器突然炸裂，刘某被飞出的碎片击中，并造成头部多处受伤然炸裂，刘某被飞出的碎片击中，并造成头部多处受伤￿ ￿刘某家人发现后，当即将刘某家人发现后，当即将其送往医院，经医院治疗其送往医院，经医院治疗1515天后，伤口基本痊愈天后，伤口基本痊愈(quányù)(quányù)，但面部留下三处永久性疤，但面部留下三处永久性疤痕治疗期间，共花去住院费、医药费、治疗费等痕治疗期间，共花去住院费、医药费、治疗费等1300￿1300￿元，住院期间，刘某母亲一元，住院期间，刘某母亲一直请假在医院陪伴护理，其所在单位扣发半个月工资、奖金，共直请假在医院陪伴护理，其所在单位扣发半个月工资、奖金，共650650元，经持技术监元，经持技术监督部门技术鉴定，造成事故的直接原因是榨汁容器督部门技术鉴定，造成事故的直接原因是榨汁容器￿ ￿使用材料不符合国家规定的标准。

使用材料不符合国家规定的标准出院后，刘某就其所受损害的赔偿问题多次与百货公司交涉，但百货公司认为，造成出院后，刘某就其所受损害的赔偿问题多次与百货公司交涉，但百货公司认为，造成刘某损害的榨汁机不是由其生产，并且，榨汁刘某损害的榨汁机不是由其生产，并且，榨汁￿ ￿机并非由百货公司出售给刘某，因此，机并非由百货公司出售给刘某，因此，拒绝对刘某承担赔偿责任拒绝对刘某承担赔偿责任n n问：问：(1)(1)百货公司拒绝向刘某承担赔偿责任的理由是否能够成立？为什么？百货公司拒绝向刘某承担赔偿责任的理由是否能够成立？为什么？n n￿￿￿￿(2)￿￿￿￿(2)刘某可以通过哪些路径寻求法律的保护？刘某可以通过哪些路径寻求法律的保护？n n￿￿￿￿(3)￿￿￿￿(3)本案的最终责任者应当如何确定？本案的最终责任者应当如何确定？n n￿￿￿￿(4)￿￿￿￿(4)按照法律规定，刘某可以就哪些损害主张赔偿？按照法律规定，刘某可以就哪些损害主张赔偿？第40页/共41页第四十一页，共42页内容(nèiróng)总结会计学生产者、销售者违反《产品质量法》的规定，由有关部门依法追究其相应的行政责任3）甲方安装电热水淋浴器和多功能漏电(lòu diàn)保护器连接时未按丁公司的说明书正确安装，以致使用时漏电(lòu diàn)保护器不能正常工作。

2. 对于国家明令淘汰并停止销售的产品，销售者可以采取大幅度低于成本价促销的方式3. 将产品投入流通时的科学技术尚不能发现缺陷存在的，生产者可以不承担赔偿责任4. 张某从甲商场购买一电热毯，电热毯为乙厂所产第四十二页，共42页。