人力行政人员量化考核.doc

人力行政人员量化考核1．1 行政部量化分析与量化考核1．1．1 行政部量化管理分析依据行政部职责提取的量化考核工程如图1-1所示职责说明可量化的工程◎负责建立完善、标准、可行的行政管理制度，控制行政费用◎管理物资，采购，申领◎公司物资、采购、申领管理◎负责与外部相关单位建立良好的工作关系，公司证照办理◎下达通知、组织各种会议，做好记录 ◎行政文书管理◎企业档案管理◎负责文书档案管理◎公司证照办理、年检手续办理量化工程分析◎行政费用管理◎行政制度管理◎会议管理◎负责房屋检查、承租、退租、转让等◎负责公司房屋管理◎负责文书档案管理◎负责公司活动的组织推进◎负责公司活动的推进图1-1 行政部量化考核工程1．1．2 行政部量化指标设计根据行政部工作目标设计的量化考核指标如图1-2所示公司制度管理制度完善、执行公司制度的执行率目标工程量化目标量化考核指标会议管理公司资质管理按相关部门规定时间内全额完成文件处理及时率达____%，资料档案完整、无遗失、无损毁在规定时间内盘点每三个月做一次供给商比照会议组织满意度评分达____分会议记录的完整及时评分文件处理及时率资料及时归档率物资盘点完成率采购价格比照完成率会议组织满意度评分会议记录完成率办理的完成率物资、采购管理文件资料、档案管理房屋管理公司活动管理房屋检查、承租、退租、转让公司各项活动的推进、执行各内容规定时间的完成率各活动规定时间的完成率图1-2 行政部量化考核指标1．2 人力资源部量化分析与量化考核1．2．1 人力资源部量化管理分析依据人力资源部职责提取的量化考核工程如图1-3所示。

职责说明可量化的工程◎建立、标准人力资源管理制度并落实，控制部门费用◎部门费用◎收集相关人事信息，预测人力需求，并负责招聘和后续的员工培训工作◎招聘管理◎培训管理◎负责劳动合同和劳动关系的管理工作，及时解决劳动纠纷 ◎劳动关系管理◎负责薪酬筹划和绩效考核工作 量化工程分析◎薪酬管理◎绩效管理图1-3 人力资源部量化考核工程1．2．2 人力资源部量化指标设计根据人力资源部工作目标设计的量化考核指标如图1-4所示费用管理费用在预算内招聘培训管理薪酬绩效管理目标工程量化目标量化考核指标劳动关系管理外部关系管理完成方案招聘的____%培训组织____场次薪酬总额控制在预算之内绩效考核工作按时完成相关手续办理无过失;人员信息在规定时间内更新劳动纠纷解决率达____%无因与外部相关单位沟通协调不力而导致工作无法进展的事件保险办理的及时率招聘费用预算达成率培训费用预算达成率招聘任务完成率、培训任务达成率、培训考核达标率人力本钱总额控制率绩效考核任务完成率劳动合同、手续办理过失、离职率、劳动纠纷解决率因与外部相关单位沟通协调不力而导致工作无法进展的次数保险办理的实效图1-4 人力资源部量化考核指标1．3 司机班量化分析与量化考核1．3．1 司机班量化管理分析依据司机班职责提取的量化考核工程如图1-5所示。

职责说明可量化的工程◎车辆费用◎费用管理：汽油、过路、停车、保养及维修◎车辆维护、修理及检查管理◎车辆使用养护及检查◎修理、监控管理◎车辆卫生◎对突发事件的处理◎驾驶违章的检查◎事故处理、违章管理 ◎培训完成率◎车队培训及团队建立◎车辆卫生检查量化工程分析图1-5 司机班量化考核工程1．3．2 司机班量化指标设计根据司机班工作目标设计的量化考核指标如图1-6所示车辆本钱费用目标工程量化目标量化考核指标车辆卫生车队培训培训完成率达100_%培训完成合格率修理在____次内；旧件交回 95 %以上事故发生全年2次事故处理妥善率 100%出现违章每月1次违章处理及时〔1个月内〕率90 %卫生检查合格率达____%事故处理、驾驶违章管理车辆维护、修理车辆费用控制在预算内车辆本钱降低率车辆费用修理次数旧件交回完成率事故发生次数违章发生次数卫生检查合格率图1-6 司机班量化考核指标1．4 行政部各岗位目标量化与考核1．4．1 行政部经理目标量化与考核目标1：把行政费用控制在预算内 目标2：确保行政各项工作有序进展 目标3：维护好与外部相关单位的关系目标4：做好部门团队建立工作岗位名称：行政部经理所属部门：行政部直接上级：总经理岗位基本信息岗位工作目标目标执行人岗位行政部经理直接上级总经理考核期限____年____月____日～____年____月____日目标工程量化考核指标权重绩效目标值考核频率考核得分本钱目标行政费用5%控制在预算季度/年度公司管理公司制度执行5%达%月度/季度/年度部运营目标办公文件处理及时率10%达____%季度/年度物资管理完成率10%达____%季度/年度车辆管完成率5%达____%月度/季度/年度文书档案资料归档率10%到达100%季度/年度公司房屋管理及时率10%达____%月度/季度/年度公司证照办理更新10%达____分年度公司活动执行完成率15%达____分年度领导满意度评分10%达____分年度开展目标培训方案完成率10%到达100%季度/年度量化考核得分考核实施说明1．4．3 行政助理目标量化与考核岗位名称：行政助理所属部门：行政部直接上级：行政经理目标1：及时、标准地处理文件资料、确保印章、证照的标准使用岗位根本信息岗位工作目标岗位目标分解目标2：及时做好物资管理工作目标3：确保会议记录完整、无误目标4：房屋情况统计及管理工作出勤迟到事假病假旷工岗位行政助理奖惩事项加分事项减分事项序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分1物资盘点、领用、出入库准确及时率20%每有1次未在规定时间完成，减____分行政部2房屋统计准确、及时率20%每有1次未在规定时间完成，减____分行政部3文件处理、考勤过失次数文书处理及时率、档案及时归档率15%每发生1次，减____分低于目标值____%，减____分行政部4公司制度执行及时率10%每发生1次未执行，减____分行政部、相关部门5会议记录完整率、准确率印章、资质使用违规次数10%每有1处错误，减____分行政部相关部门6公司卫生管理不达标10%每发生1次，减____分行政部7领导满意度评分10%低于目标值____分，减____分行政部8费用申请、缴纳及时率5%每有1处缺失，减____分行政部、相关部门量化考核得分被考核人签字：日期：考核人签字：日期：1．5 人力资源部各岗位目标量化与考核1．5．1 人力资源部经理目标量化与考核目标1：将人力资源本钱控制在预算内目标2：按时完成各项人力资源方案目标3：与外部相关单位建立良好关系目标4：提高员工满意度目标5：做好部门管理和开展岗位名称：人力资源部经理所属部门：人力资源部直接上级：总经理岗位基本信息岗位工作目标目标执行人岗位人力资源部经理直接上级总经理考核期限____年____月____日～____年____月____日目标工程量化考核指标权重绩效目标值考核频率考核得分本钱目标人力资源本钱15%预算季度/年度部运营目标HR制度执行、完善10%达____%季度/年度人员信息资料更新10%达____%季度/年度招聘方案完成率15%达____%季度/年度薪酬管理过失率10%低于____%季度/年度劳动纠纷解决率10%达____%季度/年度公司培训执行率10%达____%季度/年度员工保险完成率10%达____%季度/年度开展目标培训方案完成率10%到达100%季度/年度量化考核得分考核实施说明1．5．2 招聘专员目标量化与考核岗位名称：招聘专员所属部门：人力资源部直接上级：人力资源经理目标1：收集相关信息，开拓招聘渠道岗位根本信息岗位工作目标岗位目标分解目标2：按时完成招聘任务，提高招聘效率目标3：提高招聘质量，确保人员适岗目标4：把招聘费用控制在预算内出勤迟到事假病假旷工岗位招聘专员奖惩事项加分事项减分事项序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分1招聘渠道开拓数量20%每少1项，减____分人力资源部2招聘方案执行率10%低于目标值____%，减____分人力资源部3通知数量完成率20%低于目标值____%，减____分人力资源部4到公司面试人数完成率20%低于目标值____%，减____分人力资源部5招聘空缺职位平均时间15%高出目标值___天，减____分人力资源部6人员适岗率5%低于目标值____%，减____分用人部门人力资源部7参加培训人数完成率5%低于目标值____%，减____分用人部门人力资源部8招聘费用5%高出预算____%，减____分财务部人力资源部量化考核得分被考核人签字：日期：考核人签字：日期：1．5．3 员工关系专员目标量化与考核岗位名称：劳动关系专员所属部门：人力资源部直接上级：人力资源主管目标1：办理员工入职、离职、转正、晋升调动等手续及时、标准岗位根本信息岗位工作目标岗位目标分解目标2：整理签订劳动合同，及时更新人员资料、归档目标3：员工考核统计目标4。