某民营企业员工流失及其对策分析毕业论文0527.doc

（ 2011 届） 本科毕业论文（设计）题 目 某民营企业员工流失及其对策分析 学 院 商学院 专 业 人力资源管理 班 级 学 号 姓 名 指导教师 诚信声明我声明，所呈交的论文（设计）是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文（设计）中不包含其他已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得 或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。

我承诺，论文（设计）中的所有内容均真实、可信 论文（设计）作者签名： 签名日期： 年 月 日授权声明学校有权保留送交论文（设计）的原件，允许论文（设计）被查阅和借阅，学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容，可以影印、缩印或其他复制手段保存论文（设计），学校必须严格按照授权对论文（设计）进行处理不得超越授权对论文（设计）进行任意处置 论文（设计）作者签名： 签名日期： 年 月 日摘 要：民营企业是我国社会主义市场经济体制的重要组成部分然而，目前我国民营企业中员工流失的问题十分严重，制约了民营企业的可持续发展，而民营企业在人力资源管理方面的劣势却尤为突出的如何有效地解决员工流失问题成为了每个企业所必须解决的历史课题本文以某民营企业的实际发展状况为背景，明确了该企业各部门的人力资源配置情况，对该企业员工流失的现状及特点进行了分析，诊断了造成该企业员工流失的原因，最后结合该企业实际，从企业内部的管理制度上为该企业提出了解决员工流失问题的对策。

关键词：民营企业；人才流失；对策Abstract: Private enterprise is the important component of market economic system in China. However, at Present, the problem of talent turnover in private enterprises is very serious, it restricts the sustainable development of private enterprises, but theinferiority in human resources of the private enterprises is actually outstanding. How to effectively solve the problem of brain drain has become the historical topic which each enterprise has to solve.In this paper, I will make a private enterprise’s actual situation as the background. Clearly the allocation of human resources for the enterprise's departments，analyzing situation and feature about sstaff loss ,and finding out the reason why this enterprise employees loss,finaly based on the actual, according to the enterprise internal management system, i am proposed some advice to solve the problem of employee loss .Key Words: Private Enterprise; Talent Turnover; Countermeasure目 录一、引言 1二、相关研究综述 1（一）民营企业员工流失的现状研究 1（二）员工流失对民营企业的影响研究 1三、某民营企业员工流失的现状及原因分析 2（一）某民营企业的发展概况 2（二）某民营企业人力资源配置情况 2（三）某民营企业员工流失状况 4（四）某民营企业员工流失的特征 5（五）某民营企业员工流失的原因分析 6四、某民营企业员工流失的对策分析 8（一）企业经营者必须转变自己的经营理念 8（二）建立科学、合理、有竞争力的薪酬体系 9（三）建立科学的绩效管理机制 10（四）完善培训机制 10（五）建立完善的职业生涯规划 11（六）建立和完善人才选拔机制、晋升制度和制度化的约束机制 11（七）积极营造良好的企业文化，形成人才对企业的向心力和凝聚力 12五、结论 13参考文献 15致谢 17附录一：调查问卷 18一、引言在世界经济日益全球化和知识经济不断发展的今天, 现代企业已由产品竞争转向了人才竞争, 企业生存和发展的关键在于人才,人才已成为企业发展的第一资源。

然而，目前我国民营企业中人才流失的问题十分严重过多的人才流失给企业的发展甚至生存带来了难以估量的恶果员工高比例流失，不仅带走了商业、技术秘密，带走了客户，使企业蒙受直接经济损失，而且，增加了企业人力重置成本，影响工作的连续性和工作质量，也影响在职员工的稳定性和效忠心如不加以控制，最终将影响企业持续发展的潜力和竞争力因此, 如何减少民营企业的人才流失, 是一个非常重要的课题人力资源是流动的资源，人才市场是开放的市场在整个社会人才流动加剧的大背景下，民营企业人才频繁跳槽表现得尤为突出，这已成为企业家们面临的较为棘手的问题为员工建立一个科学合理的机制使民营企业吸引人才，挽留人才已迫在眉睫因此本文将以某民营企业为例，结合该企业员工流失的具体现状，从该企业的人力资源的配置情况、员工流失的特征及员工流失的原因等几个方面来分析当前该民营企业员工流失的对策二、相关研究综述（一）民营企业员工流失的现状研究据统计,民营企业的普通员工有50% 左右的年度流动率，一些医药生产企业人才流失率竟达到70%中高级管理人员、技术人员每年也有约20% 在流动前不久,某大学社会学系对国内62 家民营企业进行调查，发现民营企业中的中高层次人才及科技人员,在公司的工作年龄普遍较短,一般在2年至3年,其中,最短的仅为50天,最长的也不超过5 年。

很多民营企业每年都有近百名的员工离职,进入竞争对手的阵营,尤其是外资企业这些数字表明了民营企业员工的流动性较大,流动速度较快二）员工流失对民营企业的影响研究一般来说，员工的流动率的范围应该控制在5%左右，在这个范围内，员工的流动对公司的负面影响不会太大，但是超过了就意味着企业在某些方面存在不良的问题人才流失严重，不仅增加了企业的经营成本，并且会给企业的经营发展战略和企业形象造成重大损失员工高比例流失，不仅带走了商业、技术秘密，带走了客户，使企业蒙受直接经济损失，而且，增加了企业人力重置成本，影响工作的连续性和工作质量，使企业的无形资产遭到损失，并且，也影响在职员工的稳定性和效忠心，导致员工士气低落如不加以控制，最终不仅影响企业形象，也将影响企业持续发展的潜力和竞争力三、某民营企业员工流失的现状及原因分析（一）某民营企业的发展概况某公司创建于1992年，公司注册资本3.2亿元，经营场所70多万平方米，自有运输车辆1300多部，公司总部员工1000多人，是集物流方案策划、货运代理、普通货物运输、集装箱运输、三级危险品运输、仓储配送和货物包装分拣、汽车维修检测功能为一体的第三方物流企业公司联结海西、珠三角、长三角、京津唐、华中、西南六个片区物流中心。

布设220多家分公司，开设60条省际特快直达专线，25条全国甩挂运输专线，经营网络覆盖全国时为中国物流百强企业、中国民营物流企业十强、国家AAAA级物流企业公司成立19年来，积极推进现代物流体系建设A公司通过ISO9001：2000国际标准质量管理体系认证，某公司的名字被国家工商总局认定为中国驰名商标 某公司坚持“做实、做强、做大、做久”的发展战略，坚持“客户至上、服务社会”的企业宗旨，竭诚为广大客户提供专业化、标准化和个性化的现代物流服务二）某民营企业人力资源配置情况某民营企业人力资源配置情况如下：第一、员工的学历分布截止到2010年12月，总公司现有员工1017人，其中研究生12人，本科学历114人，大专学历397人，高中/中专学历402人，高中以下学历182人具体的企业职工学历情况见表2：图1 学历分布图第二、员工的年龄分布截止2010年12月，公司现有员工1017人，其中30岁以下287人，31~40岁512人，41~50岁167人，51岁以上51人企业职工主要集中在31--40岁年龄段，40岁及以下的职工占总体职工的69%，职工结构较为年轻，职工队伍普遍正处于年富力强的阶段具体情况见图2：图2 年龄分布图第三、员工的工作岗位分布。

截止2010年12月，公司现有员工1017人，其中管理人员193人，司机，搬运职工，勤杂职工共824人职工构成具体情况见图1：)图3 人员构成图（三）某民营企业员工流失状况 在人才战略方面，某民营企业计划建立一个人才培训基地，通过人力资源开发，人才培养，使员工队伍对企业忠诚，并认同企业文化，具有丰富的专业知识、管理经验和工作技能，为今后的企业发展提供人才保障但是，由于各种原因，某民营企业的员工流失比较快某民营企业从2005年——2010年连续六年的年均员工流失情况：2005年的年均流失人数是206人、2006年的年均流失人数是297人、2007年的年均流失人数是231人、2008年的年均流失人数是447人，2009年的年均流失人数是503人、2010年的年均流失人数是456人，呈现出明显递增的趋势如图4：）图4 某企业员工年均流失趋势（四）某民营企业员工流失的特征员工流失现象在企业发展中不可避免地会出现，通过调查问卷及历年的数据得出，某民营企业的员工流失呈现如下特征：1、流失的员工以中下层管理人员、司机、搬运工和勤杂人员为主由于某民营企业对这部份员工重视度不高，并且工作任务比较重，压力大，工资又不高，所以离职愿望也高。

其中一部分人员是外来务工人员，因家庭等一系列原因造成离职率较高2、流失的员工因收入太低，以寻。