2022年前台接待试用期转正工作总结.doc

2022年前台接待试用期转正工作总结____年____月____日，我进入了____集团，开始了毕业后的第一份工作工作的时间总是过得特别快，转眼间，已过了试用期三个月在这三个月里，随着每天发生的一点一滴，总是不断的让我感受到大翔是一个尊重理解的团体，是一个温暖和谐的大家庭就从面试说起吧，那天不小心闯入了二楼生产车间，隔着玻璃窗看到里面每个人都戴着帽子口罩，专心致志的工作上到四楼，前台非常礼貌热情，走廊、办公室里看到大家相互间遇到都会点头微笑，每个人脸上都挂着和睦的笑容特别是孙总的笑容，还有柔和的语气，是那么的和蔼可亲顿时，我在心里就认定这一定是个好领导，这家公司一定是个好公司刚开始上班，就赶上公司的一次大型活动—产学研基地揭牌仪式，我们又是准备会议物资，又是布置场景，同时还穿上漂亮喜庆的礼服担任礼仪为了第二天的会议活动，我们中心的人个个都自愿留下来加班，忙得不亦乐乎，这正是体现了大翔人的工作作风，敬业忠诚才能高效廖主管说这样的活动还不是最忙的时候，这让我感受到了公司强大的综合实力，也第一次体会到工作带来的充实感每天早上按时起床，去食堂吃早餐，然后在操场排队做集团晨操，通过晨操可以振奋一下精神尔后开始一天的工作。

忙完了一天的工作，傍晚时分，跟同事一起散步，听着球场上传来拍打篮球的声音，仿佛置身在校园里在大翔工作很开心，每当自己投入了时间跟精力完成了一样工作时都会充满成就感，就像整理装饰完“工友和谐家园”，恢复了明窗净几的借阅环境，每次进入图书室都觉得分外温馨当然偶尔也会有不顺心的事，比如不喜欢去杂物间，因为里面物品乱七八糟的而且特别热，他们都称之为桑拿房每次去里面找东西是比较无奈的事，因为物品摆放很杂乱，所以很难找，找不到又心急直到有一天终于下定决心去进行整理，现在里面也变得豁然开朗了许多最重要的是通过自己整理了一遍，便清楚了里面有哪些物资，放在哪个位置在开心之余，心里也由生出几分愧疚，管理和熟悉公司的活动物质是作为企业文化文员最基础最本质的工作，不应该因为之前很乱就不去整理，不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及摆放在哪呢又怎么能在急需要用的时候立刻拿出呢纵使呆在里面很难受，只要下定决心，一鼓作气，很快就能完成以后在工作里一定不能偷懒，不能怕苦存侥幸心理，这是对工作极不负责的表现，也降低了自己的工作效率和质量当然，在个三个月以来，我发现自己工作方面也存在很多不足之处，不善于去总结经验，不善于从错误中去吸取教训，不懂得去寻找更加便捷的解决问题的方法，不懂得去追求效率······所以，希望今后的日子，在自己的努力和大家的帮助下，可以慢慢提升自己。

在此，我也跟孙总汇报一下三个月以来的工作内容如下：一、负责相关费用的申报部门或公司活动的费用产生需要填写费用单冲账或预支单预取，将其相关明细附费用单后面上交给财务费用报销的形式分现金、汇款、冲账这些需要在备注栏里注明附于后面的明细分为发票、收据、证明，发票和收据不能放在同一费用单后，要分开填写所有上交的费用单都需要在账目本上做详细的登记，费用报销下来以后也需要在账目本上做相应的注明填写费用单需要细心，做好登记二、相关集团行文的归档及部门行文的张贴，宣传栏的日常维护，及时更新宣传内容每一期的翔报要第一时间贴上去，直到更换下一期的翔报，活动公告一般在活动结束后撕掉，普通行文三天后撕掉，表扬信及倡导方面的可以贴一个星期三、每期翔报的发行及存档首先，打印《翔报》寄送信封翔报是大翔与客户们进行沟通的重要方式之一，每一次寄发翔报，都需要一系列的准备工作首先是打印寄送的信封每一次我都会在打印之前与各部门进行沟通，确定是否需要更新数据，调整寄送名单;再将寄送数据进行链接，做好相应的信封准备工作接下来，就是工作的重点之一—做好翔报的封装工作，并对不同区域的寄送信封进行分类并统计数量按照不同的寄送地区进行分类，并登记。

一般需要划分的区域有广州市、番禺区、从化区、花都区、省内其它市和省外四、员工生日贺金、结婚贺金、生育金、抚恤金的贺卡制作、打印及发放要做好名单的确认及签收五、负责安排企业各类会议，并通知会议工作相关部门调试设备及欢迎词播放，会议室日常使用管理及日常检查与摆位除临时会议外，都需提前一天做好所有的准备六、“工友和谐家园”的布置及做好相关的图书借阅管理工作七、企业文化活动方案的管理、文化室的管理八、每月集团显示屏内容收集及更新，我的工作主要是收集与公司文化相适应的励志语句九、集团宣传品、活动物质的准备与协助十、相关的转交十一、重要会务、活动的接待及礼仪工作十二、做好每一期培训档案的归档与数据的更新十三、完成廖主管安排的临时性工作以上就是我这三个月以来的工作内容大翔是我毕业后的又一个学校，我在里面学习着，历练着，成长着但是我知道不能把公司完全当成学校，虽然可以学到很多东西，但还要对公司有所付出，有所贡献才行希望以后孙总和大家能多多给我宝贵的意见，让我从量的积累过程中实现质的飞跃最后，谢谢您在百忙之中审阅我的工作总结2022年前台接待试用期转正工作总结（二）我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有半年的工作时间了。

转瞬之间已经到年底了，在这____个月的时间里，我有欢喜，也有过失落自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的同时也是自己取得的巨大进步也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！通过近____个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的这是我心中不经万分感动这这____个月的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也是一平和为主我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。

我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作这是公司的需要更是自己工作的需要针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事时光飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短____个月时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。

为了美好的明天，我们努力吧2022年前台接待试用期转正工作总结（三）____年上半年来，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导二、做好了员工的管理指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定三、合理安排好收银员值班、换班工作收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。

因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况四、抓好一级工作给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报这半年年，虽然工作取得了一定的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好2022年前台接待试用期转正工作总结（四）不知不觉在公司工作将近有半年的时间，转瞬之间已经到下半年也许对大家来说，做一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！现将在这五个月的工作总结如下：1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。

随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合4、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态以上是个人在工作中的体会与总结，希望各位上司和同事提出宝贵意见，我会努力做到更好2022年前台接待试用期转正工作总结（五）在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其。