
2022个人主管述职报告_6.docx
22页2022个人主管述职报告个人主管述职报告合集六篇 在学习、工作生活中,报告非常的重要,报告依据用途的不同也有着不同的类型信任很多人会觉得报告很难写吧,下面是我细心整理的个人主管述职报告6篇,欢迎阅读与保藏 个人主管述职报告 篇1敬重的各位领导,敬爱的家人们: 大家好首先我想说的是特别感谢公司给我施展个人才能的舞台让我从一名一般的员工步入到管理者的队伍 时间消逝,来XX已经两年了,任职XX课长以十天有余,刚起先的时候自己心里很是没底气,始终问自己能不能把工作做好,因为起先来XX的时候我是再乔丹工作,那时候才起先相识品牌,了解品牌,学习销售技巧,学习商品陈设,虽然都是运动品牌但对童装不是太了解,陈姨曾说过无论干什么事都要有自信,我牢记在心商城人的热忱氛围影响着我,领导的关切激励着我,我暗下决心肯定要把工作做好,不能辜负领导对我的希望 来到七波辉首先要做的就是熟识XX,了解XX服鞋的种类,大类,系列,把我曾所学到的取长补短,刚进XX工作的时候,压力挺大的,因为凡是都要从0起先从我做起,要把团队带好给大家说一个近几天发生在我们店的事情,当时有三个顾客来给孩子买衣服,顾客非常的刁难,边看边把我们的叠装散开,一会拿这件一会拿那件,衣服找了一大堆,然后又到处挑毛病,俗话说顾客就是上帝,来我们店买衣服,就会增加我们的营业额,大家都知道销量对我们来说是很重要的。
我们岂能让顾客空手而归我们利用所学的商品学问,细条方法,还有我们的售后服务,大家一起一言一语的给顾客解答,给小挚友试穿新衣服,新鞋子直到顾客满足买单,有一句话说的好同心山成玉,协力土成金,团结就是力气只有团结的队伍才是一个好团队让我深有体会 在今后的工作中,我将接着努力,不断学习不断提升自己的工作实力及综合素养,为公司尽自己的一份力气,带好团队我深信我们XX的队伍会以更专业,更高效,更真实的服务面对千千万万的顾客让我们共同努力带好头,做好自己,从我做起 我的述职完毕,感谢大家个人主管述职报告 篇2 斗转星移转瞬年即将过去又迎来了美妙的年回顾过去的一年我负责的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下在干脆领导下根据公司的工作要求本着“您的满足是我们恒久的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对年的工作做以简要总结总结阅历和教训找出不足为年的工作打好基础 第一、 年主抓的几项工作 一、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设加强员工的思想教化工作。
让每位员工都能相识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满足让住户深刻的感受到家的温馨同时还着力开展一些专业技能学问的学习因为只有在不断的学习进取中才实力求发展使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志 二、进一步建全了各项规章制度以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责 任到人”让每位员工都能相识到自己的不足之处并主动寻求改进和进取 三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理依据甲方和公司的要求统一了着装常常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务 四、定人、定岗、定位责任到人依据园区的实际状况依据每位员工的工作实力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区依据划分的责任区状况每天进行检查发觉问题马上指出立刻订正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整齐让住户和甲方满足。
五、特别重视上级的定期和不定期的检查今年远洋公司检查次数多要求严标准高对此状况我们高度重视刚好组织人力和物力确保每一次检查让业主满足几次检查没有出现大的问题维护了公司的形像 六、注意搞好与甲方的关系远洋当主管期间特殊注意搞好与甲方的关系深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作常常与甲方的袁主管沟通征求甲方的看法增进感情对于提出的问题刚好整改并请甲方检查 七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求 的同时做到生活上关切她们爱护她们有困难刚好帮助她们解决她们的后顾之忧让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上 八、能刚好做好月度和周工作安排使工作做到有安排性目的性做到有条不乱无遗漏 九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗为响应公司的节能降耗号召我们依据自身的实际状况实行了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而削减因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要刚好关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固细心维护尽可能延长设备的运用寿命袋子抹布等细心运用能用三次决不只用二次。
在每月报领保洁用品时按安排请领从不多领为公司节约开支 十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分3标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩做到奖勤罚懒赏罚分明坚持每天巡察园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评 十一、十月份调任万达主管以后更是从零起先抓起聘请人员、耗材统计和请领制定各种安排进场、开荒人员定岗、 定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑同时兼管太原街万达广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职 其次、存在的问题 1、专业技能驾驭不够全面随着高科技的材料层出不穷我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路 2、各种记录的不规范、不齐全各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性 第三、整改措施 针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“特性化服务”能够更好的向外发展出去适应各种不同的需求让业主满足让甲方满足培育一支专业性能强、服务热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的旺盛壮大下去。
在20xx年保洁工作整体上有所提高但在工作细微环节方面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖在公司领导的指导下在金经理的干脆领导下在保洁员全体的努力下将在有更好的表现 第四、年工作安排和标准、目标 依据年的工作状况依据公司的要求深挖细化工作内容制定年的工作安排、标准、目标 一、保洁工作标准化 1、标准化培训员工努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求为建立良好的工作秩序提高员工素养及工作效率我们将有安排的组织员工进行全方位培训针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的主动性这样新员工也简单接受和驾驭即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作平安》、《清洁剂的性能和运用》、《机器设备的运用》等。
同时在日常工作中不间断的指导和培训培训工作贯穿整个年度培训完了要进行考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格 2、按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任书让员工心中有标准日工作表上排列个人主管述职报告 篇3 过去的一年,对我而言,是特别特别而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关切、爱惜、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶以下是我在20xx年个人工作述职报告: 一、从基础入手,着力于人员素养培育,保障支行的稳健经营 1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础今年我依据业务发展改变和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并根据缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了主动的作用特殊是针对七、八月差错率高居不下,刚好组织、制订、出台了"",有效地遏制了风险的扩散 2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,刚好消退事故隐患,解决问题另一方面,加大检查力度,变更会计检查方式,实行定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,刚好发觉工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素养培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理年内主要做了以下七点工作:1.主动、主动地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;2.坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作动身,将遇到的问题及难点列举出来,通过探讨探讨,寻求解决途径;3.坚持考核与经济效益指标挂钩 4.成立了以骨干为主的结算小组; 5.主动地组织柜员上岗考试 6.培育一线员工自觉养成对传票审查的习惯 7.开展不定期的技能比武、学问竞赛,加强对员工综合实力的培育,提高结算工作质量和效率 二、做好财务工作安排,强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益 1、更好的完成年度财务工作,我严格根据财务制度和规定,仔细编制财务收支安排,刚好完整精确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年精确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教化经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等,并根据营业费用子目规范列支 2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,特地核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。
在费用运用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得最大利润XX年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍在费用的管理上,依据下发的《》等文件精神,严格费用指标限制,仔细执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用运用状况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导驾驭费用开支去向全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用限制指标 三、恪尽职守,切实加强自身建设 我在抓好管理的同时,切实注意加强自身建设,增加驾驭工作实力一是加强学习,不断增加工作的原则性和预见性二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,主动帮助解决问题,靠老醇厚实的做人看法,兢兢业业的工作看法,实事求是的科学看法,推动各项工作的开展三是加强团结合作,不搞个人主义 四、明年的工作构想及要点: 1、。
