2021护士护理的下半年工作计划.docx

精品文档—Word格式2021护士护理的下半年工作计划 写工作方案要求简明扼要、详细明确，用词造句必需精确     ，不能模糊一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等下面是我整理的关于护士护理的下半年工作方案，欢迎阅读 下半年工作方案(一) 在20xx年新的一年里，我们坚持把"以"病人为中心'的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节在管理形式上追求"以病人需求为服务导向'，在业务上注意学问更新乐观吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、训练者、照料者和讨论者角色特制订20xx年护理工作方案： 一、加强护士在职训练，提高护理人员的专业素养 1、强化相关学问的学习把握，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能相互学习促进，并作记录 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化"三基'护理学问，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，把握多学科学问和力量 4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，有方案的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍不断的更新护理学问 二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点 5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施对同样问题反复消失的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量 1、培育护理人员树立"以病人为中心'的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效 2.注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反馈信息，常常听取医生的意见准时的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作乐观性，从思想上，行动上作到真正的主动服务把"专心服务，制造感动'的服务理念运用到实际工作中 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对在平安的基础上提高我们的护理质量 4深化亲情服务，提高服务质量在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能培育护士树立良好的职业形象 四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面 我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。

工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务 五、树立法律意识，规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益 下半年工作方案(二) 20xx年，骨科门诊将坚持"以病人为中心'的服务理念，以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手，以"一提高、双强化及三优化'为主要途径，即不断提高服务质量，强化护理质量及专业培训，优化专业素养、服务态度及服务流程，达到全年医护零意外及病人满足率达到95%以上的工作目标 一、加强护理服务建设 (一)优化服务理念 培育护理人员树立"以病人为中心'的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。

加强主动服务意识、质量意识及平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效注意收集护理服务需求信息，猎取病人的需求及反馈信息，常常听取医生的意见，准时提出改进措施，对护士工作赐予激励，调动她们的工作乐观性，从思想上行动上作到真正的主动服务把"专心服务，制造感动'的服务理念运用到实际工作中 (二)优化服务措施 1.以三好一满足为抓手，为便利患者就医，要求护理人员提前十五分钟上岗，便利了患者就医，缩短了患者排队等候时间 2.仔细做好一般门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士准时协调和妥当处理特发状况 3.准时化解医患冲突，对有需要关心的病人，想方设法供应便利，坚决做到零投诉 4.仔细做好门诊的室内、外环境卫生，乐观为患者营造洁净、舒适的就诊环境 5.为患者供应亲情服务，加强与病人沟通，对于有特别要求的病人，要尽力满意特别需求;对于因不行抗拒力缘由错过预约时间的病人，供应绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务 二、加强护理管理建设 (一)护理人力资源管理 1.建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护力气应付突发状况。

2.落实护理人员在职连续训练培训和考评，鼓舞在岗人员进修，保障在职进修人员学习时间，不断提高科室整体护理水平 3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识训练，提高他们的抗风险意识及力量，同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育沟通技巧、临床操作技能等 (二)护理质量管理 1.依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等规范护理行为，优质护理服务落实到位患者与医护人员满足度高护理人员把握优质护理服务的目标和内涵，把握率达到100% 2.有危重患者护理常规，亲密观看患者的生命体征和病情变化，护理措施到位，患者平安措施有效，记录规范 3.执行查对制度，能遵照医嘱正确供应护理服务，准时观看、了解患者反应 4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用护理人员根据使用制度与操作规程娴熟使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备对使用中可能消失的意外状况有处理预案及措施 (三)护理平安管理 1.确立查对制度，识别患者身份在诊疗活动中，严格执行"查对制度'，至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。

2.对于顾客临床护理常见突发状况及并发症，要制定护理操作及处理规范，以制度保障平安，杜绝医疗事故 3.主动报告护理平安(不良)大事与隐患信息的制度，改进措施到位护理人员对护理平安(不良)大事报告制度的把握率达到100% (四)不断提高护理人员专业素养 1.加强专科建设，提高护理人员专业素养，定期组织专科理论、操作考核，提高护士处理问题力量 2.鼓舞及带领护士撰写论文，乐观参与各种学术活动，把握医护领域前沿信息，学习新技术、新项目，不断提高专业理论水平 3.协作护理部，建立护士规范化培训制度不同年资、力量的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，不断自我增值，从而整体提高骨科整体业务水平 三、加强医院感染管理建设 (一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求，手卫生正确率达100%，手卫生依从性95%，洗手正确率90% (二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必需戴手套医护人员对职业防护和职业暴露处置把握率达到100% (三)组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。

下半年工作方案(三) 在过去的一年里我们取得了较好的成果，乐观为病人供应优质的护理服务，在将来的一年中我们也坚信，会努力做到更好，以下是骨科20xx年护理工作方案： 一、抓好质量管理，针对护理工作中存在的难点，焦点的问题，设置工作重点，坚持把以"病人为中心'的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节，是规范化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章可循，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠 二、突出专科特色，打造护理品牌 重点培育责任护士对病人进行功能熬炼指导工作，进一步完善功能熬炼指导的手段和方法，实行多样形式的宣教、务求达到效果让病人更好的理解功能熬炼的意义和方法 三、进行规范化培训 加强护理操作规范，实施流程化服务，严格无菌操作及查对制度，提高护理质量，对不同年资，力量的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯 四、仔细贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德规范，严格遵守"十条禁令'"十个杜绝'以及"十四项核心制度'，仔细履行岗位责任制 五、护理文书书写 依旧根据病历书写规范，严格执行，做到客观，真实精确     ，准时，完整，达到字迹清楚工整，表述精确     ，语句通顺，杜绝表格刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描述病人的症状体征。

六、切实落实"以病人为中心'的服务 完成护士观念上的转变，把过去的"要我服务'转变为"我要服务'提高护士的礼仪素养把"以病人为中心'的服务详细到护理行为的每一细节，建立从入院到出院每一个工作环节的标准 七、加强病房管理，乐观开展业务查房 并反环境要达到清洁、整齐、宁静、舒适，一律用医院的被褥，穿病号服，做好晨间扫床，督促护理员工作，做好禁烟工作对新入院的病人仔细做好入院指导及健康训练，清除生疏感，使病人乐观协作治疗，要求护士准时巡察病房，杜绝病人自拔点滴，招呼加药要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情"十知道'，坚持每月两次业务查房，让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理 八、加强感染监测 各种消毒液准时更换保证器械一人一用一消毒，防止交叉感染，一次性用品准时回收，分类清晰，准时处理处置室、换药室每天紫外线照耀2次并记。