用优秀的企业文化铸就青年员工的成功王淦 二车间.doc

用优秀的企业文化铸就青年员工的成功摘要青年员工思想活跃、风华止茂、知识技能相对先进，接受新事物 的能力强，因此青年员T是烟草企业发展的重要力量，是企业未來的 中流砥柱但是任何事物都有两面性，青年员工涉世未深，加上社会 风气影响，成长背景差异，个人价值观取向不同等因素，在如何准确 把握当代青年的基本特征，因势利导教育帮助层面，颇有难度本文 从调查问卷出发，通过调查、分析、对比、汇总的方式得到青年员工 思想现状，并分析思想现状成因，然后浅析如何通过运用优秀的企业 文化帮助青年员工解决思想上存在的实际问题主题词：青年员工 企业文化 科学发展观 以人为本实事求是企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、 遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、 道德规范、发展冃标的总和优秀的企业文化为主线配合工作中把握 规律性、体现时代性、富于创造性、营造公平性的方法提升青年员工 的素质，推动员工与企业共进，是达成员工与企业双赢的手段只有 建立在对青年员工思想动态充分了解的基础上，才能有的放矢的引导 青年员工树立正确的价值观，培养高尚的道德情操，爱岗敬业，激发 活力一、被调查人群的基本情况本次调查问卷的发放对象为年龄层次在22至32岁，进入单位不 满10年的青年员工，共发出问卷92份，回收92份，有效问卷92 份，有效率100%o在被调查者岗位分布方面，管理人员占16.3%, 技术人员占32.6%,操作人员占51.1%；在学历分布方面，大专学 历及其他占13.3%,大学学历占82.4%,硕士研究生占4.3%；在本 企业工作年限分布方面，“不满1年”占28.2%, u1—3年”占31.5%, “4一10 年”占 40.3%。

二、调查问卷汇总分析ABCDEFG笫1题12%27%9%34%4%第2题14%22%16%42%6%第3题18%28%54%第4题25%28%22%25%第5题28%26%13%17%16%第6题3%76%5%11%7%第7题34%16%38%12%第8题87%0%13%0%0%第9题22%54%4%12%8%第10题37%49%11%3%0%第"题28%14%33%22%2%第12题26%16%4%28%11%11%4%第13题87%0%13%第14题22%11%67%第15题29%23%28%16%4%第16题4%8%54%11%13%4%6%第17题12%4%84%三、青年员工思想状况由以上调查问卷统计分析可知（1） 青年员工在对企业文化的内涵理解程度上比较肤浅，认为 企业文化大都是领导层面探讨的问题，与自身息息相关的大都是企业 文化的外延部分青年员工更关注岗位和薪酬，对自身发展有形的事 物更感兴趣，对与自身无关的企业发展，文化熏陶，战略方向等表现 的兴趣一般；（2） 青年员工能够认识到自身的不足，无论在知识技能层面还 是对企业的认同理解层面，但是仍无法像老员工一样对企业有着极高 的忠诚度，普遍认为这是需要时■间弥补的。

3） 青年员工认同企业文化的价值，但是对价值体现在何处不 是分清楚，认为企业文化是深层次上的问题，影响是深远的，对于工 作中的现实意义不大4） 青年员工渴望学习的机会，希望企业能多多提供形式多样, 切实有效的培训为自己“充电”，青年员工对企业的信心很大，谋求进 步的决心也很大，但是往往不知道何处施力四、青年员工思想现状分析(1) 当前，由于社会大环境的变化，面对改革攻坚、经济关系、 劳动关系调整中出现的下岗、失业、贫富差距拉大等现实问题，一些 青年员工缺乏分辨先进与落后、主流与支流、正确与谬误的能力，导 致他们对客观事实的评判、对企业发展的关注，而是更多地焦注在自 身利益上2) 现在的青年员工大都是80后，这批八十年代生人的青年， 往往都是独生子女，从小家境相对优越，成长环境较为单一，工作后 面对社会上的诸多因素缺乏辨识与抵御能力，加上个性张扬，自我意 识较强，表现出容易有挫败感，团队协作能力较差，眼高手低等群体 问题这些问题的产生是客观现实、社会环境、家庭熏陶、学校教育等 多方面影响的结果耍解决这些问题一是耍满足青年员工的自尊心 企业青年员工的物质需要在减少，而精神需要则在增加企业共青团 耍把注意力更多地投向企业的软环境，设法满足青年员工们的精神需 要，引导和协助青年员工设法获得共识和自尊；二是要满足青年员工 的创造性。

企用争先创优等适当方式促使青年员工从事创造性思考、 学习和参与创造性的工作，激发青年员工的主动精神，使青年员工主 动、自觉地完成自己的本职工作尤其是青年技术人员；三是要满足 青年员工的归属感对从事日益复杂工作的青年员工，现代企业不再 是仅靠收入來吸引人，而是在更大的程度上依靠能使个人得到满足感 和归属感的工作环境来争取，正所谓“感情留人”因此只有用优秀的 企业文化才能实现对青年员工进行价值观引导和道德重塑五、文化提升促进成长优秀的企业文化不仅可以成为企业基业长青的内驱力，更可以成 为所有青年员工汲取营养文化食粮长期沉淀的文化内涵对人格的塑 造作用有着其他途径不可比拟的优势企业文化滋养下的青年员工不 仅可以内化文化反哺企业，而且还可以不断为企业文化注入新的内 涵1)坚持以人为本原则，帮助员工树立正确的赋予时代性价值观对于任何一个企业而言，只有当企业内绝大部分员工的个人价值 观趋同时，整个企业的价值观才可能形成与个人价值观主导人的行 为一样，企业所信奉与推崇的价值观，是企业的日常经营与管理行为 的内在依据——《从优秀到卓越》柯林斯企业要牢固遵循青年人敢闯敢试、敢想敢干的特质，要坚决破 除封闭保守、自我循环的陈旧观念，牢固树立开放合作、共亨共赢的 理念；不断解放思想，深化认识，除妄口菲薄、无所作为的消极观念。

以员工发展为根本，在教育员工层面应遵循“槽刻出习惯，习惯出文 化”的理念明确当员工已经完全接受了企业的核心价值观时，员工 的价值观才能公司的核心价值观一致，进而成为推动企业发展的驱动 力，以职业道德教育代替涉及人身的价值教育，为树立尽职尽责、爱 岗敬业的榜样，增强青年员工对企业的认同感和口豪感同时辅之以 社会主义、集体主义、爱国主义教育，帮助青年员工树立正确的人生 观和价值观2）紧抓实事求是方针，为青年员工才提供公平竞争的发展平台 日本有一种说法：“教育职工不会像栽培大萝卜苗那么简单”不 管社会如何变化，如果能培养出顺应这种变化的人才，企业将永远处 于不败之地日本很多大的企业，如索尼、松下电器都是从小企业发 展到大企业的，其秘诀就是培养职工优秀的、安全的商品生产、创 建顾客这些全部耍靠职工完成——《专业主义》大前研一人心向背定成败，只有搭建一个“公平、公正、公开”一切以结果 和实际能力为导向的晋升平台，才能营造出止确积极的竞争氛围，实 事求求不仅要求全员一切以客观事实为前提，以个人表现和贡献为依 据，为个人的晋升和发展谋求自身突破，同时也强调企业的发展就是 个人的发展，只有个人的不断进取才能使企业发展壮大的思想。

这就 要求我们的企业建立“以制度选人，用作风选人，选业务能力好、作 风好的人”的选人机制，合理规范职业发展通道，实现选育用留人才 一切以事实说话，用绩效比拼，凭本领任职的氛围3）明确科学发展观要求，为青年员工营造建设“学习型企业”的 良好氛圉以共同愿景为基础，以团队学习为特征，以人为本,以企业和个人 的全面发展为中心，以增强企业学习力•提高人的综合素质为目标所架 构的学习求知的目标管理体系和所建立起的能够不断实现知识转化 的运行机制的现代企业——《第五项修炼：学习型组织的艺术和实 务》彼得•圣吉首先应加大宣传力度，营造尊重人才、尊重知识的良好氛围，让 青年员工明确“终身学习”的理念，并将学习与企业进步提升到企业发 展的战略层面，在思想和氛围两个方面为青年员工学习进步做好铺 垫然后，以科学发展观为主旨，通过搭建平台，奖励书籍，互帮互 助，交流讨论，推行OPL单点课等丰富多样的形式，并沉淀为长效 机制，鼓励青年员工积极完善自我，在技术上精进，在休养上提升， 在学识上深造同时，积极将知识技能转化为生产力，奖励采用新技 术，新方法，新工艺解决新问题的员工，营造“学有所长，学有所用” 的氛围，形成“学习■产出■影响■带动”的良性循环。

青年强则企业强，青年兴则企业兴”青年员工肩负着企业未来 发展壮大的职责在国家局“大市场、大品牌、大企业”的战略部署下, 我厂能否抓住机遇，力争跻身“532”和“46T的一线行列，关键看我们 是否有一直技术过硬，服务一流，果敢智慧，积极拼搏的队伍，青年 员工作为我厂的一部分，需要不断的精进自我，与吋俱进，只有不断■ 王洽常德卷烟厂青年员工企业文化认知程度调查问卷（一）基本信息 •您的职位：（）A、技术人员 B、管理人员 C、操作人员•您的最高学历：（）A、大专及其他 B、本科 C、硕士及以上•您已在本单位工作的时间：（）A、不满1年 B、1—3年 C、4—10年（二）调查问卷K您认为什么因素对企业的发展壮大起到关键的作用（此题为多选）（ ）A、企业家的雄才伟略、远见卓识 B、公司的经济实力与融资能力C、 公司领先的技术和研发能力 D、公司产品广泛的市场前景E、公司优秀的管理方法 F、职业化、专业化的员工队伍G、公司企业文化对员工的凝聚2. 您认为什么因素可以促进员工的主人翁责任感和专业精神（ ）A、绩效考评 B、物质奖励 C、晋升机会D、 完善的机制 E、企业文化3、 您是否了解什么是企业文化（ ）A、了解B、不了解 C、比较模糊4、您认为企业文化包括（此题为多选）（ ）A、精神层，它包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风范等内容，是企业意识形态的总和。

B、 物质层，它是企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，包括 企业生产的产品和提供的服务、企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、 产品包装与设计等C、 制度层，包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面D、行为层，是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化，企业家的行为、企业模范人物行为、企业员工行为5、您认为企业文化是（ ）A、企业家的文化 B、员工的文化 C、管理层的文化D、企业家和员工的文化 E、不清楚6、您认为企业文化应该是（此题为多选）（A、主观打造的 B、客观形成的 C、只有有没有企业文化之分，没有企业文化优劣之分 D、只有企业文化优劣之分，没有有没有企业文化之分7、您希望或您认为企业文化应该达到的效果是（ ）A、 使企业人心凝聚、目标一致B、 使员工服从企业的目标和决定，全心效力于企业C、 至少使企业更富文化力、人性化 D、现企业、员工、社会的共嬴&您所在的单位是否进行企业文化建设（ ）A、有 B、没有 C、有，但形同虚设D、 没有，但已提高了对这方面的认识水平 E、没有，但正在准备着手9、 您认为企业文化对企业（ ）A、。