案例型MBA学位论文写作指导第二版课件.ppt

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式*1MBAMBA学位论文写作指导学位论文写作指导: :（案例型、专题研究、调查（案例型、专题研究、调查报告、诊断分析）报告、诊断分析） 人力资源管理 案例的类型按素材来源和拟真性强弱 创作型案例（安乐椅型） 纪实型案例 创作纪实型案例 按案例的使用功能+ 分析-决策型（典型）+ 描述-评审型（典型）+ 比较型+ 实施型+ 疆域开拓型 Date2案例的类型案例的类型按分析的方法 定量分析型 定性分析型 例按照案例的篇幅 短篇（一般不超过两页或1500字) 中篇（一般不超过10,000字) 长篇（一般在2-3 万字左右)例Date3对案例编写者的要求：三个吃透1、要吃透案例的目的：也就是该案例要达到什么样的教学目的、使案例使用者得到什么样的启发、说明什么管理问题这是案例编写的出发点2、要吃透本案例所涉及的管理理论、基本概念、技术和工具：对理论生疏的人，写出的东西没有理论框架，带有主观随意性3、要熟悉为编写此案例而从管理实践中收集来的各种素材：要了如指掌，编排、取舍、运用自如Date4人力资源管理案例写什么、不写什么人力资源管理案例写什么、不写什么 写自己最熟悉的 写与管理类课程内容相关的 写微观或中观领域的问题（企业、行业）+ 不写以别人企业的事情为背景的案例+ 不写带有疆域开拓性质的案例+ 不写宏观经济问题+不在一个大的框架或范围内写微观问题Date5 中央银行货币政策问题研究；中央银行货币政策问题研究； 中国劳动就业难点与对策；中国劳动就业难点与对策； 如何培养雇员的献身精神；如何培养雇员的献身精神； 中国企业的招聘实践及存在的问题中国企业的招聘实践及存在的问题； 国有企业的人力资源管理问题研究国有企业的人力资源管理问题研究。

Date6人力资源管理： 可写的内容HRMHRM的几块主要内容的几块主要内容：先确定写作内容的范围先确定写作内容的范围+ + 招聘与筛选招聘与筛选+ + 岗位配置、内部转岗、晋升岗位配置、内部转岗、晋升+ + 员工培训员工培训+ + 职业生涯规划（职业发展）职业生涯规划（职业发展）+ + 绩效管理绩效管理+ + 薪酬问题薪酬问题+企业文化企业文化Date7 人力资源战略问题 企业文化问题 劳动关系问题 跨文化问题Date8例一、绩效例一、绩效 绩效考评指标和标准问题 绩效考评方法问题（绩效考评怎么考） 考评的组织问题 考评信息的来源问题 考评时间的合理性问题（多长时间进行一次考核） 绩效考评信息的沟通和反馈问题 绩效考评结果的利用问题Date9绩效考评结果的利用绩效考评结果的利用（培训开发、激励和提升个体绩效、晋升和职务转换、裁员、薪酬、岗位配置和使用）Date10 例二、例二、人力资源管理中的报酬体系员工报酬体系外在薪酬内在薪酬直接薪酬（广义的工资）间接薪酬基本工资（狭义的工资）绩效工资（奖金、浮动工资）成就工资：年功工资津贴：职务津贴、工龄津贴、 岗位津贴等各种激励：利润分享、股票增值分享、净资产增值分享、职位消费货币化基本福利：保险、带薪假期、特殊福利：住房补 贴、交通补贴、通讯设备等服务工作本身：职业安全感、成就感、挑战性工作、学习和培训的机会、晋升空间、认可和地位工作环境：合理的制度和政策、好的工作氛围、舒适的工作条件、便利的交通工具、志趣相投的同事企业形象：企业有品牌、文化与价值观被社会认可、效益好、产品受市场公认Date11 企业一般薪酬构成企业一般薪酬构成薪薪 酬酬compensationcompensation激励工资激励工资/ /奖金奖金（incentivesincentives ）福利与服务福利与服务（benefits and servicesbenefits and services ）基本工资基本工资（base wagebase wage）成就工资成就工资（merit wagemerit wage ）反映的是工作或者技能本身的价值。

用来承认员工过去工作行为和成就的工资永久性的增加） 与业绩直接挂钩的薪酬（长期/短期计划）一次性的）带薪休假、服务、保险等津津 贴贴(allowance)(allowance)对特殊劳动条件、环境下员工付出的补偿Date12几个实例1、某外贸公司，出口贸易部按出口创汇和利润指标的完成情况拿绩效奖，进口部按自营进口额和代理进口额指标拿绩效奖由于进口产品多为机械设备，价值高，故年终奖金高，出口部有意见，组织内部产生矛盾，领导层决定改革某学生的论文以此为背景说明该公司薪酬体系不合理，亟待改革问题：是绩效考核体系问题还是薪酬体系问题？2、某咨询服务型企业，为留住人才，“设计了一套新的薪酬体系，把员工的奖金与其所开发、执业的营业额所代表的个人业绩联系在一起： 个人奖金数 = 个人业绩 - 个人工资 - 公司平均费用新的奖金制度出台后“ 问题：薪酬体系 = 奖金制度？3、某公司，业务骨干流失严重一曰某骨干王君，因每月总收入（PDI）只有1200元，欲到南方高薪公司就职，公司领导马上要提他当工程部部长，并给其妻安排工作这样，王君的工资和奖金多很多，加上其它收入，总收入不少了王未辞职，留下当领导，员工意见大，不服管，王硬着头皮撑。

二曰硕研孙君，收入不如“马夫”司机，辞职到沿海某城市一公司，月收入5000多元，etc. etc.问题：是绩效考核体系问题还是薪酬体系问题？信息是否充分？ Date13材料的筛选对论文中心形成支撑 作者在写案例时，头脑中往往有很多自己掌握的第一手材料，要确定哪些有用、哪些没用，必须以论文要说明的管理问题作为唯一标准决定材料的取舍同学论文中常见的材料：- 某企业奖金低，业务骨干辞职（竞争性）- 奖金在部门间分配不均，引发企业内部冲突（内部公平性）- 公司年终决算亏损，奖金发不下来，员工无积极性，亏损还要不要发奖金？（经济性）- 薪酬体系的再设计：把工资分为三块：岗位工资、工龄工资、奖金增加激励性，留住关键人才）Date14材料筛选中要考虑的三个基本问题1、本案例的主题思想是什么？要说明哪一个或几个管理问题？2、如果是分析-决策型案例，作为案例中的决策者，即作为案例主角的那位管理者，必须掌握的情况有哪些？3、读者（局外人）所必需的其它情况 案例所提供的信息必需多于主角决策所需要的信息Date15 人力资源管理案例的结构安排 第一种是按时间顺序：按事件发生的先后来安排，又称为“编年史法”，从产生、演进直到今后的发展方向，逐次展开。

第二中是按照逻辑关系，分门别类地进行安排，如围绕各个关键问题来组织各自的有关材料，便是这种结构的典型例子或按照各部分材料性质的异同和关联的疏密来安排、组织在实战中，经常采用设置小标题的方法，使案例层次清楚Date16案例使用说明构成1、教学目的与用途2、启发思考题3、背景信息4、分析路径5、关键要点Date17分析路径写作中常见问题分析+ 糊大饼子式的分析路径+ 拼盘式的分析路径+ 蜻蜓点水式的分析路径+ 突然断电式的分析路径+ 坐飞机钓鱼式的分析路径Date18调查报告型 针对当前状况的调查 调查方法 调查组织和实施过程 调查中得来的数据（调查结果） 根据调查结果分析问题 针对问题提出改进方案Date19专题研究型 是微观层面的管理问题 有研究方法 有论据支撑，切忌空泛论述 各部分之间有逻辑关系Date20诊断分析型 实用性广（各种企业类型、各种内容） 比调查报告容易写 抓住重点、解剖麻雀 发现问题、分析原因 针对问题、提出改进方案Date21。