第三章-会展项目的组织管理课件.ppt

第三章第三章 会展项目的组织管理会展项目的组织管理第一节第一节 会展项目会展项目的的组织组织第二节第二节 会展会展项目经理项目经理第三第三节节 会展会展项目团队项目团队第四节第四节 会展会展项目项目人力资源管理人力资源管理1 1pptppt课件课件【本章导读本章导读本章导读本章导读】会展项目管理为什么需要设立组织？那是由会展项目管理为什么需要设立组织？那是由会展项目的特点决定的大型会展项目若不会展项目的特点决定的大型会展项目若不依靠有共同目标且相互协调的一群人，很难依靠有共同目标且相互协调的一群人，很难想象个人如何完成如此复杂的任务想象个人如何完成如此复杂的任务2 2pptppt课件课件第3章第一节第一节 会展项目的组织会展项目的组织u组组组组织织织织是是是是一一一一切切切切管管管管理理理理活活活活动动动动取取取取得得得得成成成成功功功功的的的的基基基基本本本本要要要要素素素素，会会会会展展展展项项项项目目目目组组组组织织织织的的的的目目目目的的的的是是是是充充充充分分分分发发发发挥挥挥挥会会会会展展展展项项项项目目目目管管管管理理理理的的的的功功功功能能能能，提提提提高高高高会会会会展展展展项项项项目目目目管管管管理理理理的的的的整整整整体体体体功功功功效效效效率率率率，以以以以达达达达到到到到会会会会展展展展项项项项目目目目管管管管理的目的。

理的目的理的目的理的目的u会会会会展展展展项项项项目目目目组组组组织织织织管管管管理理理理主主主主要要要要包包包包括括括括组组组组织织织织规规规规划划划划与与与与设设设设计计计计、会会会会展展展展项项项项目目目目经经经经理理理理的的的的遴遴遴遴选选选选、团团团团队队队队组组组组建建建建以以以以及及及及团团团团队队队队的的的的人人人人力力力力资资资资源源源源管管管管理理理理等等等等问问问问题题题题其其其其中中中中，会会会会展展展展项项项项目目目目的的的的组组组组织织织织规规规规划划划划与与与与设设设设计计计计问问问问题题题题时首要的基本问题时首要的基本问题时首要的基本问题时首要的基本问题u会会会会展展展展项项项项目目目目组组组组织织织织建建建建设设设设包包包包括括括括从从从从组组组组织织织织设设设设计计计计、组组组组织织织织运运运运行行行行、组组组组织更新织更新织更新织更新到到到到组织终结组织终结组织终结组织终结这样一个这样一个这样一个这样一个生命周期生命周期生命周期生命周期3 3pptppt课件课件第3章一一、会展项目的组织及其类型会展项目的组织及其类型（一）会展项目的组织（一）会展项目的组织l会展项目的组织或组织机构包含两层含义：会展项目的组织或组织机构包含两层含义：一一一一是是是是举举举举办办办办会会会会展展展展项项项项目目目目的的的的组组组组织织织织（机机机机构构构构），如如如如2008200820082008年年年年北北北北京奥运会举办机构京奥运会举办机构京奥运会举办机构京奥运会举办机构中国政府中国政府中国政府中国政府；二二二二是是是是具具具具体体体体负负负负责责责责实实实实施施施施会会会会展展展展项项项项目目目目的的的的管管管管理理理理团团团团队队队队组组组组织织织织（机机机机构构构构），如如如如北北北北京京京京奥奥奥奥运运运运会会会会的的的的具具具具体体体体实实实实施施施施组组组组织织织织机机机机构构构构北北北北京京京京奥奥奥奥组委组委组委组委。

4 4pptppt课件课件第3章1、定义定义l l会会会会展展展展项项项项目目目目组组组组织织织织是是是是为为为为完完完完成成成成会会会会展展展展项项项项目目目目而而而而建建建建立立立立的的的的组组组组织织织织，一一一一般般般般也称为会展项目班子等也称为会展项目班子等也称为会展项目班子等也称为会展项目班子等l l会会会会展展展展项项项项目目目目组组组组织织织织的的的的具具具具体体体体职职职职责责责责、组组组组织织织织结结结结构构构构、人人人人员员员员构构构构成成成成和和和和人人人人数数数数配配配配备备备备等等等等会会会会因因因因项项项项目目目目性性性性质质质质、复复复复杂杂杂杂程程程程度度度度、规规规规模模模模大大大大小小小小和和和和持持持持续续续续时间长短等时间长短等时间长短等时间长短等有所不同有所不同有所不同有所不同l l会会会会展展展展项项项项目目目目组组组组织织织织的的一一一一般般般般职职职职责责责责：是是会会展展项项目目规规划划、组组 织织、指挥、协调和控制指挥、协调和控制l l会会会会展展展展项项项项目目目目组组组组织织织织管管管管理理理理内内内内容容容容：对对会会展展项项目目的的范范围围、费费 用用、时时间间、质质量量、风风险险、人人力力资资源源和和沟沟通通等等多多 方方面面进进行行管理。

管理5 5pptppt课件课件第3章2、特点、特点 会会会会展展展展项项项项目目目目组组组组织织织织不不不不同同同同于于于于一一一一般般般般的的的的职职职职能能能能型型型型组组组组织织织织，它它它它自自自自身身身身具具具具有有有有如下如下如下如下特征特征特征特征：（1 1）独立性独立性独立性独立性 会会会会展展展展项项项项目目目目组组组组织织织织服服服服务务务务于于于于会会会会展展展展项项项项目目目目，独独独独立立立立地地地地作作作作用用用用于于于于会会会会展展展展项项项项目2 2）临时性临时性临时性临时性 项项项项目目目目组组组组织织织织与与与与传传传传统统统统组组组组织织织织相相相相比比比比，最最最最大大大大的的的的区区区区别别别别在在在在于于于于项项项项目目目目组组组组织织织织具有临时性具有临时性具有临时性具有临时性；项目组织是；项目组织是；项目组织是；项目组织是一个临时性特别组织一个临时性特别组织一个临时性特别组织一个临时性特别组织3 3）要素流的横向性要素流的横向性要素流的横向性要素流的横向性 各各各各类类类类资资资资源源源源要要要要素素素素在在在在横横横横向向向向的的的的部部部部门门门门之之之之间间间间围围围围绕绕绕绕会会会会展展展展项项项项目目目目的的的的阶阶阶阶段段段段性性性性目标而目标而目标而目标而横向分配横向分配横向分配横向分配。

4 4）注重沟通注重沟通注重沟通注重沟通和和和和协调协调协调协调6 6pptppt课件课件第3章（二）会展项目组织结构设置的原则（二）会展项目组织结构设置的原则1、管理跨度原则、管理跨度原则2、精干高效原则、精干高效原则3、目的性原则、目的性原则4、及时更新原则、及时更新原则5、与企业组织一体化原则、与企业组织一体化原则7 7pptppt课件课件第3章（三）会展项目组织结构（三）会展项目组织结构的类型的类型会会展展项项目目管管理理的的组组织织结结构构实实质质上上决决定定了了会会展展项项目目组组织织实实施施项项目目获获得得所所需需资资源源的的可可能能方方法法与与相应的权利相应的权利会展项目组织结构会展项目组织结构基本基本形式有以下三类：形式有以下三类：职能型职能型职能型职能型项目型项目型项目型项目型矩阵型矩阵型矩阵型矩阵型8 8pptppt课件课件第3章1、两种传统组织结构的比较、两种传统组织结构的比较 纯项目型组织和职能型组织纯项目型组织和职能型组织（1）纯项目型组织结构纯项目型组织结构l基基本本特特征征 ：项目成员按照会展项目需要分工，不存在固定的财务、人事、营销等职能部门l缺缺点点：不同项目之间缺乏信息交流，资源不能共享，成本高。

l适用范围适用范围：同时进行多个会展项目或大型市场化项目总经理总经理项目经理项目经理市场经理市场经理研发经理研发经理销售经理销售经理A项项目目市场部市场部研发部研发部销售部销售部图图3-1 纯项目组织结构纯项目组织结构9 9pptppt课件课件第3章（2 2）职能型组织结构）职能型组织结构）职能型组织结构）职能型组织结构 基基基基本本本本特特特特征征征征：按按按按职职职职能能能能原原原原则则则则建建建建立立立立会会会会展展展展项项项项目目目目组组组组织织织织，把把把把会会会会展展展展项项项项目目目目委托给某一职能部门，由职能部门主管负责委托给某一职能部门，由职能部门主管负责委托给某一职能部门，由职能部门主管负责委托给某一职能部门，由职能部门主管负责 缺点：缺点：缺点：缺点：项目成员受双重管理约束，不适应大会展项目项目成员受双重管理约束，不适应大会展项目 适适适适用用用用范范范范围围围围：只只只只适适适适用用用用于于于于小小小小型型型型的的的的、专专专专业业业业性性性性较较较较强强强强，无无无无须须须须涉涉涉涉及及及及众众众众多部门的会展项目，主要是公司内部项目多部门的会展项目，主要是公司内部项目多部门的会展项目，主要是公司内部项目多部门的会展项目，主要是公司内部项目。

图图3-2 职能型组织结构职能型组织结构总经理总经理项目经理项目经理市场经理市场经理研发经理研发经理销售经理销售经理职职 员员项目成员项目成员职职 员员项目成员项目成员项目成员项目成员职职 员员职职 员员项目成员项目成员职职 员员职职 员员项目成员项目成员职职 员员项目项目协调协调1010pptppt课件课件第3章2、矩阵型组织结构、矩阵型组织结构 一种更为适应会展项目的组织结构一种更为适应会展项目的组织结构一种更为适应会展项目的组织结构一种更为适应会展项目的组织结构矩矩矩矩阵阵阵阵型型型型组组组组织织织织是是是是职职职职能能能能型型型型和和和和项项项项目目目目型型型型的的的的混混混混合合合合体体体体，既既既既具具具具有有有有职职职职能型组织的特征又具项目型组织的特征能型组织的特征又具项目型组织的特征能型组织的特征又具项目型组织的特征能型组织的特征又具项目型组织的特征 采采采采用用用用矩矩矩矩阵阵阵阵型型型型组组组组织织织织结结结结构构构构，应应应应充充充充分分分分考考考考虑虑虑虑专专专专业业业业职职职职能能能能部部部部门门门门永永永永久久久久性性性性以以以以及及及及会会会会展展展展项项项项目目目目组组组组织织织织临临临临时时时时性性性性，设设设设立立立立专专专专门门门门的的的的项项项项目目目目责责责责任部门任部门任部门任部门项目经理部项目经理部项目经理部项目经理部，如图如图如图如图3-33-3所示。

所示图图3-3 矩阵型组织结构矩阵型组织结构执行主管执行主管项目部经理项目部经理部门主管部门主管1部门主管部门主管2部门主管部门主管3项目经理项目经理1 2 1/ /2 3项目经理项目经理2 1 4 1 项目经理项目经理3 3 1/ /4 11111pptppt课件课件第3章（1 1）矩阵型会展项目的组织特征）矩阵型会展项目的组织特征）矩阵型会展项目的组织特征）矩阵型会展项目的组织特征（2 2）适用范围适用范围适用范围适用范围 适用于同时承担多个会展项目的企业和大型复杂适用于同时承担多个会展项目的企业和大型复杂适用于同时承担多个会展项目的企业和大型复杂适用于同时承担多个会展项目的企业和大型复杂项目项目项目项目3 3）优缺点）优缺点）优缺点）优缺点（4 4）矩阵型组织结构的分类）矩阵型组织结构的分类）矩阵型组织结构的分类）矩阵型组织结构的分类 分为分为分为分为强矩阵型、平衡矩阵型强矩阵型、平衡矩阵型强矩阵型、平衡矩阵型强矩阵型、平衡矩阵型、弱弱弱弱矩阵矩阵矩阵矩阵型型型型三种类型三种类型三种类型三种类型 三三种矩阵型组织结构如下图所示种矩阵型组织结构如下图所示1212pptppt课件课件（5）会展）会展项目组织项目组织结构的选择结构的选择如如如如P83P83表表表表3-13-1所示。

所示1313pptppt课件课件l会展会展项目组织项目组织结构的选择结构的选择1414pptppt课件课件1515pptppt课件课件1616pptppt课件课件 以以以以展会项目展会项目展会项目展会项目为例介绍组织机构设置为例介绍组织机构设置为例介绍组织机构设置为例介绍组织机构设置。