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本文格式为Word版，下载可任意编辑管理学试题和答案 管理学试题和答案 第一章 管理概述 一、 单项选择题 1.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于 A. 上下级之间的友情 B. 为下属设定崇高的友情 C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D. 了解下属的欲望和需要 2.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种手段是浇灌，以补天不下雨的缺乏另一手段是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应这两种措施分别是 A. 校正偏差和调中筹划 B. 调整筹划和校正偏差 C. 反应操纵和前馈操纵 D. 前馈操纵和反应操纵 3.有时，一位工作表现很卓越的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一向甚差其中的理由很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的 A. 概念技能 B.技术技能C. 人际技能 D. 领导技能 4.商业银行在设计组织布局时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按什么方式举行部门划分？ A. 按职能性质 B. 按产品业务C. 按顾客类型 D. 按销售渠道 5.在其他条件大致一致的处境下，与处于相对平衡环境中的主管人员相对比，处于急速变化环境中的主管人员的管理宽度要 A. 没有识别 B. 不好说C. 宽一些 D. 窄一些 6.古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。

运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？ A. 筹划职能 B. 组织职能 C.领导职能 D. 操纵职能 7.以下何种组织形式最直接表达管理劳动专业化分工的思想？ A. 直线型 B. 直线职能制 C. 事业部制 D. 矩阵型 8.玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的挚友的观法，这位挚友对她道出三大职位告成要素： 第一，理解人，能打开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作； 其次，理解组织整体布局，能解释组织筹划和目标，并转化为本部门目标，能预见问题并处理； 第三，能使自己的想法和建议被上司采纳；维护权威，崇敬管理阶层 请问，这三点建议，那一点涉及人际技能？ A. 第一和其次 B. 第一和第三 C. 其次和第三 D. 第一 9.某项调查显示所在区域内企业职工状况时察觉三种现象： 第一，该区域大龄青年好多，常为自己的婚姻问题而苦恼； 其次，周边治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰担心心工作； 第三，区域内的一些电器厂家进展急速，由于行业内形成了研发创新的气氛，且有一些研究人员迫切从事这方面的研究，甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。

以上现象表达了： A. 生理需要、安好需要和崇敬需要 B. 社会需要、安好需要和崇敬需要 C. 生理需要、安好需要和自我实现需要 D. 社会需要、安好需要和自我实现需要 10.在何种处境下，金钱可以成为“鼓舞因素”，而不是“保健因素”？ A. 那些未达成最低生活标准、急于养家糊口的人的计件工资 B. 组织在各人取得额外成就而很快赋予的奖金 C. 以上两种处境金钱都属于“鼓舞因素” D. 无论什么处境，金钱只是“保健因素” 11.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.鼓舞 D.处理好人际关系 12.霍桑测验的结论中对职工的定性是（ ） A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．繁杂人 13.古典管理理论阶段的代表性理论是( ) A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 14.直线型组织布局一般只适用于（ ） A．需要按职能专业化管理的小型组织 B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织 15.双因素理论中的双因素指的是（ ） A.人和物的因素 B.信息与环境 C.自然因素和社会因素D.保健因素与鼓舞因素 16.专业化管理程度高,但部门之间协调性对比差,并存在多头领导现象.这是哪类组织布局类型的特点？（ ） A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制 17.宗教领袖所具有的权威通常来自：（ ） A．专长影响力B．个人影响力C．处治权D．赏赐权 18.管理层次的存在是由于：（ ） A．管理幅度的存在B．美学上的理由C．可使组织更加生动D．有利于沟通联络 19.在以下各种划分部门的形式中，哪一种最有利于培养具有全面管理能 力的主管人员？（ ） A．按人数划分部门B．按职能划分部门C．按地区划分部门D．按时间划分部门 20.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：（ ） A．上下级之间的友情B．为下属设定崇高的目标C．舍己为人D．了解下属的欲望和要求 21.以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的鼓舞因素？（ ） A．富有挑战性的工作B．良好的人际关系C．较高的工资水平D．完备的管理制度 22.商业银行在设计组织布局时，经常设立证券投资部、房地产部、信托 投资部等，这是按什么方式举行部门划分？（） A．按职能性质B．按产品性质C．按顾客性质D．按销售渠道 23.根据双因素理论，工作环境理应属于：（ ） A．正强化因素B．鼓舞因素C．负强化因素D．保健因素 24.“根据过去工作的处境，去调整未来的行为。

这是指：（ ） A．事前操纵B．事后操纵C．关卡操纵D．实时操纵 25.管理的筹划职能与下面那个职能关系最为精细：（ ） A．领导B．组织C．操纵D．协调 26.管理即有科学性，又有艺术性这里的艺术性是指：（ ） A．管理因环境而变的随机性B．管理学识的生动运用及管理技能的培养 C．管理者的艺术修养D．管理的繁杂性 二、多项选择题(每题至少有两个正确答案) 1.管理的首要属性首先是指管理的( ) A.科学性 B.艺术性 C.生产力属性 D.生产关系属性 2.( )是管理职能的进展 A.沟通 B.协调 C.决策 D.创新 3.管理者的角色可以组合成三个方面，即( ) A.人际关系 B.信息传递 C.决策饲定 D.领导关系 4.按管理者的层次举行分类， 可分为高层管理者、 中层管理者、 ( ) A.基层管理者 B.作业人员 C.公司董事会 D.经理 5.作为管理者，不管哪二级，其工作性质和内容根本上是一样的，包括 ( ) A.筹划 B.组织 C.领导 D.操纵 6.合格的管理人员应具备( ) A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.沟通协调技能 7.管理学界把管理环境分为( )。

A.一般宏观环境 B.概括或微观环境 C.组织内部环境 D.外部环境 8.各种组织的一般环境主要包括政治环境、社会文化环境和( ) A.经济环境 B.技术环境 C.自然环境 D.资源状况 9.以企业角度分析，概括组织的特殊环境有：现在竞争对手研究、 ( ) A.潜在竞争对手 B.替代品生产厂家分析 C.用户研究 D.供给商研究 10.法家管理思想的核心是“法治”， 但也要留神管理者的方法和威信， 即 韩非子的( ) A.法 B.术 C.势 D.信 11.巴纳德认为，组织存在的根本条件是( ) A.明确的目标 B.协作意愿 C.信息交流 D.管理者权威 12.巴纳德从( )角度采研究组织问题，为组织管理学的研究开启了 新的视角 A.心理学 B.社会学 C.管理学 D.行为学 13.筹划是管理的首要职能，其工作程序和内容包括( ) A.活动条件研究 B.制定业务决策 C.编制行动筹划 D.提出概括要求 14.筹划方案需要组织工作落实，组织工作程序和内容是( ) A.领导 B.设计组织 C.人员配备 D.组织变革 15.有形的公共产品包括( )。

A.国防 B.公共道路 C.桥梁 D.公共工程设施 16.无形的公共产品包括( ) A.法律 B.规章制度 C.改策 D.意识形态 17.企业作为现代社会管理的一种类型，具有如下特点( ) A.目标相对单一 B.竞争性 C.经济理性 D.产权责任 18.社会文化环境包括一个国家或地区的教导程度、文化水平、宗教信 仰及( ) A.风俗习惯 B.审美观念 C.价值取向 D.就业程度 19.进入某个行业的难易程度通常受到以下因素影响( ) A.社会需求 B.规模经济 C.产品区别 D.在位优势 三、简答题 1.什么是管理？它的性质怎样？ 2.管理者应具备哪三项根本技能？ 3.联系实际，谈谈管理在社会进展中的作用 4.现代管理理论的进展趋势是怎样的？ 5.如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理？ 四、判断题 1.管理就是管理者在确定的环境下，为了实现特定组织的目标i鼓动和 运用资源而举行的筹划、组织、领导和操纵等社会活动 ) 2.为了实现共同的目标是一切管理活动的共性 ) — 8 —。