杜帮安全管理理念.ppt

DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.S-SafetyS-Safety：安全：安全P-PurposeP-Purpose：目的：目的A-AgendaA-Agenda：议程：议程C-Code of conductC-Code of conduct：行为守则：行为守则E-ExpectationE-Expectation：期望：期望R-RoleR-Role：角色：角色SPACERDuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.杜邦公司安全管理介绍杜邦公司安全管理介绍一流的工厂一流的工厂 一流的安全管理一流的安全管理回应标竿超越管理回应标竿超越管理DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.杜邦杜邦公司创始人杜邦公司创始人DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.Q1:Q1:杜邦是做什么生意起家的？杜邦是做什么生意起家的？DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.杜邦杜邦: 安全管理里程碑时刻表安全管理里程碑时刻表Building a safer worldn 1802年开始生产黑火药n 1811年第一个安全制度诞生员工不可以进入一个新设立或修缮后的工厂，除非工厂高层管理人员亲自操作后。

- E. I. duPontn 1912年开始统计安全数据n 20世纪四十年代诞生所有的安全事故都可以防止思想n 20世纪50年代诞生员工非工作时间安全管理流程DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.杜邦通往安全之路杜邦通往安全之路事故率事故率(每每 200,000 工时工时)109876543210杜邦杜邦工作时间工作时间 杜邦杜邦非工作时间非工作时间 Year1916 1926 1936 1946 1956 1966 1976 1986 1996 2006DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.Q2:现行工业中哪种行业每百万工时损失工时事故最高？•航空运输（地勤）•钢铁•交通运输•建筑•化工•航空•矿业DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.00551010151525253030353540404545杜邦杜邦化学化学.航空航空矿业矿业建筑建筑.运输运输钢铁钢铁航空运输航空运输.每百万工时损失工时事故每百万工时损失工时事故工业平均工业平均 (10.5) (10.5)20杜邦杜邦杜邦杜邦 – – 与与与与 – – 其它工业其它工业其它工业其它工业 安全比较安全比较安全比较安全比较( (全球全球全球全球) )DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.杜邦台湾杜邦台湾 TiOTiO2 2 工厂工厂19901990年投产，年投产， 从未发生过一从未发生过一起损失工时事故起损失工时事故 – – 甚至在四年建设时期甚至在四年建设时期DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.事故的成本事故的成本事故的成本事故的成本间接成本:•工人置换工人置换•加班费加班费•管理和监督费用管理和监督费用 •生产损失、生产率降低、质量下降生产损失、生产率降低、质量下降•设备损坏、物品损坏设备损坏、物品损坏直接成本:•补偿金、医疗费用等等补偿金、医疗费用等等.DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.直接成本直接成本 -你立即你立即能看到的能看到的 -是相当可观的，但是相当可观的，但是是…...• •医疗成本医疗成本医疗成本医疗成本• •补偿受伤员工家庭的费用补偿受伤员工家庭的费用补偿受伤员工家庭的费用补偿受伤员工家庭的费用• •设备损坏费用设备损坏费用设备损坏费用设备损坏费用冰山露出水面部分冰山露出水面部分DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.间接成本更多间接成本更多• •临时工人临时工人临时工人临时工人/ /加班加班加班加班• •培训培训培训培训/ /重新培训成本重新培训成本重新培训成本重新培训成本• •航班延误航班延误航班延误航班延误/ /取消取消取消取消• •客户不满意客户不满意客户不满意客户不满意• •收入损失收入损失收入损失收入损失• •股东不满股东不满股东不满股东不满• •声望降低声望降低声望降低声望降低 • •减少了工人生产力减少了工人生产力减少了工人生产力减少了工人生产力“据估计灾祸的间接成本是直接成据估计灾祸的间接成本是直接成本的本的2-200倍不等倍不等. 一个保守的估一个保守的估一个保守的估一个保守的估计是间接成本平均是直接成本的计是间接成本平均是直接成本的计是间接成本平均是直接成本的计是间接成本平均是直接成本的3 3倍倍倍倍.”.”Modern Accident Investigation and Analysis, Ted S. Ferry, 1988冰山水面下部分冰山水面下部分•医疗成本•补偿受伤员工家庭的费用•设备损坏费用DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.卓越安全的战略卓越安全的战略•领导层连续不间断的参与•依靠管理系统•通过组织逐级的执行•员工广泛的参与DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.Q3:Q3:导致事故的原因中，不安全行为占多导致事故的原因中，不安全行为占多导致事故的原因中，不安全行为占多导致事故的原因中，不安全行为占多大的比率？大的比率？大的比率？大的比率？DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.事故的原因事故的原因按照杜邦的经验，绝大多数按照杜邦的经验，绝大多数的事故是由的事故是由 不安全行为产不安全行为产生的生的 (包括管理行为包括管理行为), 而不而不是环境和设备是环境和设备.4% 不安全状态96% 不安全行为•PPE12%•人员反应14%•程序11%•人员位置30%•工具20%•设备8%•生产秩序1%DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.事故金字塔事故金字塔DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.安全安全0 0目标目标•我们相信所有的事故以及安全和环境的事件都是可以预防的— 我们的安全目标是0•非工作时间的安全与工作时间的安全是一样同等重要的DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.杜邦卓越安全的十大理念（一）杜邦卓越安全的十大理念（一）杜邦卓越安全的十大理念（一）杜邦卓越安全的十大理念（一）•所有的事故都是可以防止的•员工的直接参与是关键•各级管理层对各自的安全直接负责•安全是被雇佣的条件•所有的安全操作隐患是可以控制的DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.杜邦卓越安全的十大理念（二）杜邦卓越安全的十大理念（二）•各级主管必须进行安全检查•员工必须接受严格的安全培训•良好的安全就是一门好的生意•工作外的安全和工作内的安全同样重要•发现安全隐患必须立即消除DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.杜邦：安全管理人员的责任•Advisors to management•Consultants to the line organization•Coordinators of the overall effort•Interpreters of legislationDuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.补充：姜锡肇总经理在补充：姜锡肇总经理在QHSEQHSE部门会议上的讲话部门会议上的讲话•所有的安全管理人员是代表公司行使职责•安全管理没有越级概念，可以报告给周凌经理，可以报告给张松甫经理，可以直接报告给总经理，我的是24小时开机的•安全问题处理会非常严重•每个人要严格要求自己DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.杜邦：其他管理人员的责任杜邦：其他管理人员的责任•安全是各级管理者的责任•安全需要各级人员广泛参与•直线经理对员工安全负责•直线经理对雇主安全负责DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.STOP…for SafetyBuilding a safer worldDuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.STOPSTOP介绍介绍•S-Safety：安全•T-Training：培训•O-Observation：观察•P-Program：流程DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.STOP要点1. 以高层管理人员的安全承诺为基础2. 根据制定的行动计划进行3. 是不是一个没有惩罚的程序4. 可以跨越直接指挥的界面5. 对事不对人6. 连续一致的观察7. 真诚、深刻、值得探究的面谈沟通8. 管理反馈：通过 –日常的检查表分析日常的检查表分析–检查表审核检查表审核DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.STOP循环Building a safer worldDuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.STOP STOP 培训要点培训要点•PPE•人员站位•人员反应•工具•设备•程序和现场生产秩序 DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.STOP 执行:瀑布式培训方法DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.安全管理的成熟路径安全管理的成熟路径•自然本能阶段——反应的•严格监督阶段——胡萝卜+大棒、依赖的•自主管理阶段——独立的•团队管理阶段——互助的DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.供应商安全管理供应商安全管理 DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.供应商安全管理（一）供应商安全管理（一）•“供应商安全 = 好生意”•对杜邦而言对杜邦而言: • 较低的项目成本 • 较低的合同成本 • 改良的周期时间 • 竞争优势提升DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.供应商安全管理（二）供应商安全管理（二）(6 (6 步骤步骤) )•供应商选择•供应商准备•供应商评估•供应商确定和供应商培训•监控不安全行为•合作结束后供应商再评估DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.供应商安全管理（三）•分析对供应商的安全管理控制•通过有效的供应商安全管理提高其对安全理念和安全程序的理解–人道的、经济上的、可操作的激励手段实施人道的、经济上的、可操作的激励手段实施–供应商选择供应商选择–法律符合性考虑法律符合性考虑–杜邦管理方法运用到供应商安全管理中杜邦管理方法运用到供应商安全管理中–提高供应商安全管理的方案提高供应商安全管理的方案DuPont Safety ResourcesBuilding a safer world.谢谢！谢谢！。