不作为、慢作为、乱作为自查自纠报告PPT.pptx
24页Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,8/1/2011,#,不作为、慢作为、乱作为自查自纠报告,目录,CONTENTS,引言,不作为现象自查,慢作为现象自查,乱作为现象自查,自查总结与展望,01,引言,CHAPTER,当前社会对政府和公共机构的服务质量要求日益提高,公众对政府的不作为、慢作为、乱作为现象反映强烈在日常工作中,部分工作人员存在不积极履行职责、工作效率低下、违反规定等问题,影响了服务质量和政府形象背景介绍,工作实际,社会环境,不作为是指不积极履行职责、不主动解决问题;慢作为是指工作效率低下、拖延履行职责;乱作为是指违反规定、滥用职权问题定义,开展自查自纠工作,有利于提高政府和公共机构的服务质量,增强公众对政府的信任,提升政府形象,促进社会和谐稳定发展重要性,问题定义与重要性,02,不作为现象自查,CHAPTER,某部门在接到群众反映的污染问题后,未及时采取措施,导致污染问题持续恶化案例一,案例二,案例三,某单位在执行工作任务时,未能按照规定的时间节点完成,给相关部门和群众带来不便。
某领导在决策过程中,缺乏前瞻性和创新性,导致工作进展缓慢或停滞不前03,02,01,具体案例分析,制度不健全或执行不力,一些单位和部门在制度建设方面存在缺陷,或者制度执行不力,导致工作人员在工作中无章可循、无法可依缺乏有效的监督和考核机制,一些单位和部门对工作人员的监督和考核不够严格,导致工作人员在工作中的不作为行为得不到及时纠正和处理缺乏责任心和使命感,一些工作人员对工作的重要性认识不足,缺乏主动性和积极性,对待工作敷衍塞责产生原因分析,建立健全制度体系,完善工作流程和规范,确保工作人员在工作中能够有章可循、有法可依加强监督和考核机制建设,对工作人员的工作表现进行全面、客观、公正的评估,及时发现和纠正不作为行为加强思想教育,提高工作人员的责任心和使命感,激发其工作热情和积极性改进措施建议,03,慢作为现象自查,CHAPTER,某部门在处理群众反映的问题时,未能及时响应,导致问题长时间得不到解决,影响了群众的满意度案例一,某单位在执行政策时,未能按照规定时限完成,导致政策落实滞后,给工作带来被动案例二,某领导在决策过程中,犹豫不决,拖延时间,导致工作效率低下,影响了工作进展案例三,具体案例分析,责任心不强,制度不健全,沟通不畅,能力不足,产生原因分析,01,02,03,04,部分工作人员缺乏责任心,对待工作不够认真,导致工作进展缓慢。
一些单位和部门缺乏完善的制度和工作流程,导致工作难以顺利开展部门之间、上下级之间沟通不畅,导致信息传递不及时,影响工作效率部分工作人员能力不足,无法胜任工作,导致工作进展缓慢加强教育培训,完善制度流程,加强沟通协调,强化监督考核,改进措施建议,通过加强教育培训,提高工作人员的素质和能力,增强责任心和使命感加强部门之间、上下级之间的沟通协调,确保信息传递及时准确建立健全各项制度和流程,规范工作程序,确保工作顺利开展加强对工作人员的监督考核,对不作为、慢作为、乱作为的行为进行严肃处理04,乱作为现象自查,CHAPTER,某部门在审批企业项目时,未按规定进行公示,导致群众对项目情况不了解,引发不满和投诉案例一,某机关工作人员在处理群众来访时,态度傲慢,言语不当,引起群众不满和舆论关注案例二,某单位在执行公务时,违反规定程序,擅自作出决策,导致工作失误和不良影响案例三,具体案例分析,产生原因分析,制度执行不力,部分工作人员对相关制度和规定认识不清,执行不力,导致工作失误服务意识不强,部分工作人员缺乏服务意识,对待群众态度冷漠,不注重解决实际问题监督机制不完善,监督机制存在漏洞,对工作人员的违规行为缺乏有效的监督和制约。
提高服务意识,加强工作人员培训和教育,提高服务意识和服务水平,切实解决群众实际问题加强制度建设,完善相关制度和规定,明确工作流程和责任,确保制度得到有效执行强化监督机制,建立健全监督机制,对工作人员的违规行为进行及时纠正和严肃处理同时,加强社会监督和舆论监督,提高工作透明度和公信力改进措施建议,05,自查总结与展望,CHAPTER,不作为现象,问题一,在工作中遇到问题时,不主动寻求解决方案,而是选择逃避或推卸责任具体表现,责任心不强,缺乏积极主动的工作态度产生原因,问题总结,1,2,3,慢作为现象,问题二,在处理工作时,行动迟缓,不能按时完成工作任务具体表现,工作效率低下,缺乏时间管理和工作规划产生原因,问题总结,03,产生原因,对工作流程和规定不熟悉,或者过于自信,忽视规则01,问题三,乱作为现象,02,具体表现,在工作中,违反规定和程序,随意决策或操作问题总结,改进一,加强责任心教育,效果,通过培训和引导,员工的工作态度明显改善,责任心增强改进二,优化工作流程,效果,工作流程更加清晰,减少了不必要的工作环节,提高了工作效率改进三,建立监督机制,效果,设立了专门的监督岗位,对员工的工作进行跟踪和督促,有效减少了慢作为和乱作为现象。
改进效果评估,持续开展自查自纠活动,未来工作计划,计划一,定期对员工的工作进行检查和评估,及时发现和纠正问题内容,每季度进行一次自查自纠活动时间安排,加强培训和学习,计划二,组织员工参加相关培训课程,提高业务能力和职业素养内容,每年至少组织两次培训和学习活动时间安排,感谢观看,THANKS,。





