网络营销产品分析.docx

实训报告1、 产品介绍1. 产品名称：CHANDO/自然堂喜马拉雅膜法面膜2. 产品简介：2016年9月9日自然堂推出了喜马拉雅膜法系列面膜这款面膜天猫首发，两天就售出105万片！自然堂喜马拉雅膜法共有2大系列——喜马拉雅植物系列和喜马拉雅矿物质系列，共计10款产品其中，喜马拉雅植物系列精挑细选具有强大护肤功效的6种雪域植物——雪莲、雪参、雪茶、雪域百合、雪域龙胆、雪域紫草，配合环保天丝膜布，令肌肤呈现水润、纯净、细致、光采、活力之美；喜马拉雅矿物质系列则是喜马拉雅冰川水与海洋矿物质的结合，带给肌肤15种有益的矿物微量元素，修护滋养肌肤，配合婴儿级品质的棉籽绒膜布，令肌肤状态纯净、水润、舒适更重要的是，所有面膜均不添加矿物油、人工色素、酒精、荧光剂、粘合剂，带给肌肤喜马拉雅级纯净、天然、安全的呵护2、 不同网站的销售分析（都是网站官方旗舰店）（1） 淘宝天猫淘宝天猫最近双十一狂欢，所以旗舰店里本款面膜全是套装优惠系列，以前的5片装现已撤销，无购买记录和累计评价，并且现在是预售阶段，不能直接购买1. 累计预定件数：59888件，人气收藏:49077（截止10月27日）2. 价格与促销：①天猫套装价：21片 69元 平均每片3.29元（预售原价为99元，预付10元定金抵用40元）②购买赠送面膜定制版刮刮画3. 特点：①图文展示和介绍产品天然成分、功能、用法 ②套装里有五款功能面膜，混搭使用，美肤效果翻倍 ③自然堂主打“自然、真实” ④适用于各种肤质4. 服务承诺:过敏无忧、正品保证、极速退款、赠送运费、7天无理由退换、客服5. 便捷性：随时购买6. 支付方式：①包邮 ②银行卡、信用卡支付 ③支付宝（余额、余额宝、蚂蚁花呗）支付 ④此次付款是先付定金然后剩下的在11号那天付完（提前+限时购）7.新颖性:①评价关键字应用②累计评价板块有年龄分析柱状图8. 网站布局：主要分为三部分，最上面是产品和价格显示，中间是商品详情和累计评价模块，可以转换为商品图文分析和评价详情，最下面是店里产品推荐。

整体风格与产品风格相似，自然灵动9. 天猫产业：中国最大提供消费者购物企业网站，有淘宝分离而成知名品牌直营旗舰店和授权专卖店组成是一个综合性购物网站，是淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售)其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务登录方式有密码账号制、扫描登录2） 京东1. 累计评论为6100+，好评论为96%2.价格与促销：①京东价5片48元，平均每片9.6元 ②满199元减40元3.特点：①性别通用 ②适合肤质：混合性 ③自然真实4.服务承诺：京准达、夜间配、自提、7天无理由退货、客服、售后保障5.便捷性：①随时购买 ②同城购买，在一定时间内可当日到达，23:00前付款，次日到达 ③可选择配送方式、时间段 ④选择产品方式方便（把产品类别显现出来）6.支付方式：①支持货到付款、支付、京东支付、支付、公司转账、邮局汇款，配送支票，订单生成24小时内付款，否则自动取消订单 ②可使用优惠/京东豆/抵用券等 ③可选择自提货物，运费可减半7.新颖性：商品评价有买家关键字以及评论好、中、差百分比（像上面天猫一样）8.网页布局：主要分为三部分，最上面是产品和价格显示，中间是商品介绍、规格参数、包装清单、售后保障和累计评价切换模块，可以转换为商品图文分析和评价详情，最下面是网友关于产品的讨论主题。

最右边是产品推荐整体风格与产品风格相似，自然灵动9.京东产业：中国最大的自营式电商企业 ①其网站上的电子产品等贵重物品受众量大 ②采用会员制，商品评论区可看到买家的会员级别，增加信用度 ③配送速度快、态度好 ④多方平台登录（三）聚美优品1.已购买人数28552.价格与促销：①聚美5片48元，平均每片9.6元 ②自然品牌团满199元赠199 ③自然品牌团全长两件八折3.特点：①没看到评论区，有授权证书，防伪码验证，品牌保障 ②适合多种肤质 ③自然真实 ④聚美自营4.服务承诺：30天无理由退货5.便捷性：资料显示，白天订单后6小时发出，最短2小时发货，所有订单不超过12小时6.支付方式：①可选择送货时间 ②订单生成后20分钟完成支付，否则订单自动取消 ③支持支付宝、网上银行、快捷支付、支付、银联支付7.新颖性：①商品采用特卖抢购方式，有时间限制8.网页布局：主要分为三部分，最上面是产品和价格显示，中间是购买组合推荐最下面是商品参数、本单详情、商品实拍、聚美优势切换模块最右边是同品牌、同类产品以及新品推荐9.聚美优品：①一家化妆品限时特卖商城，本质上是一家垂直行业的B2C网站聚美优品的信息发布是自己，及自建渠道、仓库和物流，销售化妆品 ②多方平台登录三、影响我购买的因素我会在天猫上购买这款面膜。

这三家介绍商品的模式都差不多，风格也差不多因为三家都是官方旗舰店，所以我不会很担心质量问题影响我购买的决策因素：①天猫上面现在是双十一狂欢价，相比于其他两个网站，每片便宜6块多 ，价格实惠 （这个作为学生党的我，是最大的因素）②该面膜现在在天猫上是套装出售，可以不同款式混合使用，功效加倍 ③都是有防伪验证的，有保障性的。