区域物流配送系统.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,区域物流配送系统协调机制调研报告,-龚冰嫔 龚婷 覃定勇 聂辉,一、前言,区域物流,由区域物流网络体系、区域物流信息支撑体系和区域物流组织运作体系组成区域物流研究的一个重点，是城市物流，社会分工的长期存在，加强了地区间的合作，以致使一个城市及周边地区，都逐渐形成小的经济区域，在各小的物流区域内，物流配送系统的构建与优化问题逐渐显现，应运而生的则产生了配送系统之间的各类协调机制1、区域物流,含义区域物流是相对于国际物流而言的，是指一个国家范围内的物流，或一个经济区域的物流，或一个城市的物流，并在所在各个区域，都有其各自独特的特点在物流行业领域，最终形成了区域物流物流配送,含义按照客户的要求，经过分货、拣选等货物配备工作，把最终产品从生产线的末端到消费者手中的移动和存储过程物流配送要素,要素,集货,储存,分拣,配装,配送,运输,送达,服务,配送,加工,物流配送线路优化,现如今，由于市场竞争的加剧，企业利润变薄，迫使企业不得不寻求新的利润增长点，物流自然纳入其考虑范畴，而其中物流运输费用又占极大比例，物流配送线路的优化变成了关键环节，其目的是用最少的动力，走最短的里程，花最少的费用，经最少的环节，以最快的速度把货物运至客户手中。

物流配送系统协调,系统的协调是指在物流配送系统中，通过合理的安排配送各要素，使得物流配送效率更高，速度更快，费用更省协调在配送过程中是怎样实际运行的？如何权衡的？失去了什么？又得到了什么？带着这些问题我们多次沟通了深圳市比亚迪汽车销售有限公司中层管理人员二、,配送协调实例比亚迪,公司介绍,比亚迪股份有限公司（以下简称“比亚迪”）创立于1995年，是一家香港上市的高新技术民营企业目前，比亚迪在全国范围内，已在广东、北京、陕西、上海等地共建有九大生产基地，总面积将近700万平方米，并在美国、欧洲、日本、韩国、印度、台湾、香港等地设有分公司或办事处，现员工总数已超过13万人比亚迪已建成西安、北京、深圳、上海四大产业基地，在整车制造、模具开发、车型研发等方面都达到了国际领先水平，产业格局日渐完善在深圳建成现代化汽车城，总产能将达到30万辆，并建成第二研发中心，将成为比亚迪汽车中高级汽车的生产基地2、配送中心,我们主要研究了:比亚迪配送中心所处位置以及周围的环境（包括交通的便利性，与供应商、客户的距离远近等）,配套设备,中心规划,中心选址,中心距离,中心分布,中心数量,配送中心,3、组织结,构,构,经理,文员,计划一科,计划二科,计划三科,资源开发科,审核科,审核组,账务组,物流科,客服组,信息组,发运组,仓务一科,仓务二科,仓务三科,中转库管理科,培训组,规划组,昆明2库,成都2库,沈阳2库,经理,经理助理,计划二科,文员,计划三科,审核科,仓务一科,计划一科,仓务二科,仓务三科,物流科,中转库,管理科,资源开发,科,计划采购单位,仓储单位,物流协作单位,职能部门,公司,部门,职能部门、,营销部门、,售后部门,整车销售、整车发运、,财务、技术服务、索赔服务、,配件服务、服务管理、渠道开发、市场研究、,计划商务、品牌管理、广告、公关、法律、人力等部门。

4、业务流,程,程,比亚迪作为,汽,汽车销售公,司,司，主营业,务,务当然是汽,车,车的销售，,但,但是不同于,其,其他产销一,体,体化的零售,业,业，比亚迪,的,的核心业务,是,是进行汽车,的,的研发和生,产,产，而把销,售,售的环节交,给,给加盟的服,务,务店完成，,当,当然，为了,保,保持公司的,形,形象，每个,服,服务店车辆,和,和零部件的,销,销售数量是,有,有任务要求,的,的因此，,首,首先，比亚,迪,迪的集团计,划,划科参照往,年,年的销售情,况,况，加上服,务,务店的销售,计,计划和销售,任,任务制定车,辆,辆和零部件,的,的生产计划,，,，如果是集,团,团内部供应,商,商，即各事,业,业部可以生,产,产的零部件,，,，则需提前,两,两周向他们,提,提交计划，,而,而如果是需,要,要外部采购,的,的，则需要,提,提前一个月,，,，产品通过,第,第三方物流,配,配送到各个,服,服务店销,售,售是公司发,展,展的支撑，,而,而售后是未,来,来的利润增,长,长点，但就,目,目前而言，,公,公司的售后,属,属于不赚钱,或,或微利，因,为,为毕竟是年,轻,轻的自主品,牌,牌，形象的,建,建立任重道,远,远。

5、仓储,管,管理,配送中心备,有,有比较完善,的,的设施设备,和,和较为先进,的,的仓储管理,技,技术WPS,，,，比较科学,地,地设计了仓,储,储的面积，,储,储位的布置,以,以及物品的,摆,摆放由于,汽,汽车的零部,件,件种类和规,格,格较多，很,多,多产品又都,比,比较相识，,辨,辨别起来比,较,较困难，所,以,以公司对零,部,部件的储存,实,实行定位储,存,存的策略，,并,并对货位进,行,行编码，同,时,时根据产品,的,的结构特征,，,，把关联性,较,较大的产品,储,储存在相邻,的,的位置，同,时,时采用先进,先,先出法，减,少,少产品的呆,滞,滞率为了,保,保证仓储作,业,业准确而迅,速,速地进行，,必,必须对储存,的,的物品进行,清,清除而有效,地,地编码，对,此,此，公司采,用,用了条形码,对,对入库的零,部,部件进行编,码,码，并摆放,到,到指定的货,位,位编码的,环,环节统一由,事,事业部进行,，,，使得零部,件,件的编码具,有,有唯一性1、）条,形,形码的运用,收货区,在收货区，,一,一般用叉车,卸,卸货先把,货,货堆放在暂,存,存区，工人,用,用手持式扫,描,描终端设备,（,（PDA),分,分别识别运,单,单上和货物,上,上的条码，,确,确认匹配无,误,误才能进一,步,步处理，有,得,得要入库，,有,有的则要直,接,接送到发货,区,区，称作止,痛,痛作业一节,省,省时间和空,间,间。

拣货区,在拣货区，,计,计算机在夜,班,班打印出隔,天,天需要向服,务,务店发运的,纸,纸箱的条码,标,标签白天,，,，拣货员拿,一,一叠标签打,开,开一只只空,箱,箱，在空箱,上,上贴上条形,标,标签，然后,用,用PDA识,读,读根据标,签,签上的信息,，,，计算机随,即,即发出拣货,指,指令，指示,需,需要拣货的,货,货位顺序及,数,数量拣货,员,员完成一个,货,货位的拣货,作,作业后，按,一,一下“完成,”,”按钮，计,算,算机就可以,更,更新其数据,库,库2、）销,售,售服务,销售服务系,统,统专门负责,接,接收各个服,务,务门店的订,货,货需求服,务,务店通过与,比,比亚迪的配,件,件部门进行,联,联网，直接,把,把需要的物,品,品信息发送,过,过来，形成,订,订货单，订,单,单经审核科,审,审核以后进,入,入销售服务,系,系统，并发,出,出拣货指令,拣货员拣,货,货完成以后,，,，用扫面终,端,端设备进行,扫,扫描确认，,计,计算机确认,无,无误后会自,动,动扣款，节,省,省了大量的,时,时间，加快,了,了资金的周,转,转零部件,的,的配送是由,各,各个服务店,下,下订单的情,况,况决定的，,一,一般情况下,每,每周都会进,行,行配送。

由,于,于配送的过,程,程是交由第,三,三方物流完,成,成的，所以,不,不会出现什,么,么差错，可,能,能出错的地,方,方是提供的,零,零部件不合,格,格或存在安,全,全隐患，这,些,些零部件会,直,直接退回生,产,产基地，并,由,由售后服务,经,经理负责这,一,一块的索赔,和,和追究责任,，,，对不合格,的,的零部件进,行,行销毁，并,及,及时补货第,第三方物流,在,在生产基地,会,会设置办事,点,点方便处理,好,好的订单及,时,时安排车辆,配,配送，提高,配,配送的及时,性,性，而在服,务,务店也有安,排,排比亚迪的,内,内部人员，,专,专门处理售,后,后服务工作,，,，这样保证,了,了信息的及,时,时反馈和错,误,误的及时处,理,理，提高了,办,办事效率，,也,也减少了纠,纷,纷的产生6、关于公,司,司的发展,当问及公司,主,主要问题和,薄,薄弱环节时,，,，中层管理,者,者笑着回答,说,说：“我认,为,为是公司的,品,品质，及品,质,质所支撑起,来,来的社会形,象,象是公司的,主,主要问题，,至,至于最薄弱,环,环节，是资,金,金，在地球,上,上，只要有,钱,钱一切都好,办,办，呵呵。

不,不足之处太,多,多，我仅仅,在,在单一部门,工,工作，无法,全,全面叙述关于目前,汽,汽车行业的,发,发展前景，,经,经理表示说,，,，目前整个,汽,汽车行业属,于,于销售增长,低,低迷期，未,来,来的发展方,向,向肯定是和,新,新能源接轨,，,，而我司的,新,新能源汽车,技,技术走在世,界,界的前例，,因,因此，只要,资,资金充裕加,上,上政府的给,力,力扶持，相,信,信公司有非,常,常好的发展,前,前景调研感想,这是我第一,次,次写调研报,告,告，由于一,开,开始对调研,问,问题的设置,不,不是很明确,，,，导致收到,的,的资料对论,文,文的写作没,起,起到太大的,帮,帮助，经过,我,我们组成员,的,的讨论后，,形,形成了第二,次,次的调研问,题,题，并直接,采,采取访,问,问的形式进,行,行在访问,的,的过程中有,遇,遇到一些工,作,作人员不方,便,便透露的问,题,题，加上时,间,间不是很充,裕,裕，所以搜,集,集到的资料,只,只能有限得,反,反应公司的,某,某些问题以,及,及协调的方,法,法不过，,就,就个人而言,，,，这次的调,研,研让我了解,到,到了比亚迪,公,公司一个大,概,概的运作模,式,式、盈利方,法,法，以及汽,车,车产品在销,售,售方面与其,他,他产品的不,同,同之处，还,是,是受益匪浅,的,的。

最大的,感,感触是在现,实,实生活中，,课,课本上知识,并,并不一定就,是,是真理，还,要,要结合周围,的,的环境因数,进,进行变通，,而,而且在销售,行,行业中，物,流,流管理没有,受,受到足够的,重,重视，这可,能,能与公司的,发,发展阶段有,关,关最后，,要,要感谢热心,帮,帮助我的学,长,长，感谢他,在,在百忙中抽,出,出时间接受,我,我的提问谢谢欣赏！,集货,集货，即将,分,分散的或小,批,批量的物品,集,集中起来，,以,以便进行运,输,输，配送的,作,作业集货,是,是配送的重,要,要环节，为,了,了满足特定,客,客户的配送,要,要求，有时,需,需要把从几,家,家甚至数十,家,家供应商处,预,预订的物品,集,集中，并将,要,要求的物品,分,分配到指定,容,容器和场所,集货是配,送,送的准备工,作,作台或基础,工,工作，配送,的,的优势之一,，,，就是可以,集,集中客户的,进,进行一定规,模,模的集货储存,储存，为保,证,证正常的配,送,送需求，特,别,别是即时配,送,送的需要，,配,配送中心必,须,须保持一定,数,数量的储备,为了保证,配,配送物资的,质,质量，在此,环,环节对物资,进,进行检验和,保,保管。

但由,于,于其在配送,中,中心停留时,间,间较短，则,不,不需要太苛,刻,刻的保养方,面,面但由于,配,配送中心其,储,储存的品种,多,多，单项数,量,量相对少，,而,而总储存量,大,大，因此具,有,有充足的分,类,类货位是十,分,分必要的分拣,分拣，是将,物,物品按品种,、,、出入库先,后,后顺序进行,分,分门别类堆,放,放的作业分,分拣是配送,不,不同于其他,物,物流形式的,功,功能要不得,素,素，也是配,送,送成败的一,项,项重要支持,性,性工作它,是,是完善送货,、,、支持送货,准,准备性工作,，,，是不同配,送,送企业在送,货,货时进行竞,争,争和提高自,身,身经济效益,的,的必然延伸,所以，也,可,可以说分拣,是,是送货向高,级。