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12页2022服装销售个人工作总结精选 服装销售工作看似简洁,其实是一个很有学问的心理战,顾客的购置与销售关系亲密下面是由我为大家整理的“2022服装销售个人工作总结精选〞,仅供参考,欢迎大家阅读 2022服装销售个人工作总结精选〔一〕 随着工作的深入,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程回顾整个二月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了镇定自若地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人 现将二月份工作总结作如下汇报: 一、工作方面 1、做好基本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时支配;4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要 二、工作中存在的问题 1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成这种状况导致了部分客户的埋怨工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝说客户这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕 三、自我剖析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散我还需要进一步去调整和转变 在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。
心理学解释导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的我想克服这种心理的最正确方法就是培育和加强自身的团队合作精神时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们 四、下月规划 1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保xx的大货能够准时出厂做好xx秋季打样工作 2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从如今开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行 3、对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事尽快地获得新客户对我们的信任和支持 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻改变的,我需要不断补充新的学问来充实自己。
坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品 以上是我二月份工作总结,缺乏之处还请领导多多指教和批判 2022服装销售个人工作总结精选〔二〕 时间在劳碌的时候总是过的特殊的快,尤其是在年末的时候,添置新衣总是少不了的这段时间也正是我们为自己的业绩努力冲刺的时候虽然这段时间真的特别的劳碌,但是看着自己的成果比去年又有了不少的增长,我照旧感到特别的欣慰如今过去一年的工作也差不多结束了,新的工作很快也会展开,为了更好的在下一年展开自己的销售工作,我对这一年工作中的一些问题进行了分析和总结 一、个人的进展 在这一年的工作中,其实大部分的时间中我都是在提升和锻炼自己我在20xx年的xx月加入的公司,作为一名新人,其实对公司和工作的许多地方都不怎么熟识这也导致了我还有许多要学习和体验的地方 首先是在产品上,作为一名销售,我们对产品的的了解不能仅仅是在款式和颜色上,必需更加深入且透彻的了解在销售的过程中,我们必需知道的多,了解的全面,这样才能在面对客户的时候能答上客户的各种问题为了更加的了解我们的产品,我在培训期间不断的查找和询问,获得了比较全面的学问,在之后与客户的问答中回答的比较流利和全面,充分的预备给了我很大的自信,也让工作变得更加的顺利。
其次就是礼仪上的培育,销售除了技巧和学问储备,礼仪也是必不行少的关键点,对我个人来说,我更更加倾向有一个好的接待礼仪,当然,这也是在空余的时候自我练习的结果 二、工作状况 一年来的工作状况改变也是特别的大,一开始新手阶段的时候,假如客户意向不重那基本上起不了什么作用,但是在学习其他同事的工作的时候,我通过仿照和请教,渐渐的把握了服装销售的技巧和关键 加上自己累积的学问和阅历,我很快进入了状态工作中我偏向观看客户,对客户的要求和状况进行分析,在认真的考虑后再为客户推举产品对我推举的产品,大部分的客户都比较满意,但是也有并不怎么看好的客户,这就说明我还要不断的学习来应对 这么长期的工作以来,我也慢慢的脱离了新手的阶段,有时候也作为一名前辈去带着新入职的员工有空也会为他们解答工作中的问题尽管如此,但是我也能从教育新人的时候去发觉自己身上的一些缺乏和问题,这让我明白自己还有许多上升的余地 今年的工作算不上特别的顺利,但是累积的阅历会让工作变得越来越顺手,我信任量变的累积会引起自己质变,下一年的工作,我还需努力! 2022服装销售个人工作总结精选〔三〕 工作半年以来,经受了许多,也有许多的感悟,首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有阅历的同事给我指导,让我学习他们的实战阅历,也让我也学会了销售并不是简简洁单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。
现就这半年的工作作心得体会与大家一起共享 自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品学问一无所知的新人开始渐渐的熟识,完成了角色转换,同时也开始渐渐的融入到了这一个集体,渐渐的开始适应 进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群在销售的过程中,要学习的东西真的许多许多,货品的学问,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等而同事之间更重要的是团队精神,信任别人,信任团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事然后可再发挥自身的优势:不断总结和改良,提高素养 在这几个月的时间里有失败,也有胜利,欣慰的是自身产品学问和能力有了略微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有到达自己理想中的目标一开始的确对店员没有很大的感觉,特殊是最初几天,许多许多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担忧自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的假如我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的但后来却又发觉作为一名店员也是特殊锻练人的它需要的是员工的应变能力,员工的产品学问甚至其他学问,员工的服务看法···这些都将影响销售。
而店员在形象店也就等于是代表着公司形象店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏 在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现共享如下: 我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜爱的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确第二种客人,闲逛型的客人:如今的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心闲逛型的客人不肯定是说不会购物,遇到她喜爱的和快乐的货品时,下手也是毫不迟疑目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来观赏我们细心设计的美丽陈设和货品接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看明显这样的接待服务是有问题的闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观看客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去观赏我们的货品和陈设,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;主动广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作 二、明确任务,主动主动主动了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善 三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工心情规划好员工在店的职业生涯进展由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,仔细考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情同时打算仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养 感谢公司给予我机会与信任,我肯定会主动主动,从满热情用更加主动的心态去工作 2022服装销售个人工作总结精选〔四〕 快乐!今年换了这份服装销售的工作,可以说是我最快乐的一件事儿!最终我每天都可以跟我喜爱的美丽衣服待在一起了,也可以和每一个来我们店的爱好美丽衣服的人沟通和沟通了!可以说,这份工作是我这个人量身定制的工作,别人为此工作苦恼销售业绩的时候,我忙着在跟我的顾客沟通装扮心得,这是每一个爱好穿美丽衣服的人所应当来从事的工作!她们肯定都会像我一样,每天都沉醉在自己的欢乐中。
能够来到这里做服装销售,真是机缘巧合,要是没有这巧合,我根本不会想到我花在穿衣镜前的时间不是浪费时间,而是为自己这份工作打下良好的基础!从第一天到这里来工作起,我就明白我以后再也不用愁自己的工作无法让自己每天绝大多数的时间能够花得值当了在这里的每一天,我都是在讨论如何自己穿得更好看,关心别人装扮得更好看,过去我是一个人在镜子前臭美,如今最终有人陪我一起在镜子前臭美了,而且这样臭美下来还能够给我的生活提供物质基础!我在这里的销售业绩已经远超我过去在别的地方的销售业绩了,假如说别的地方拿到的销售业绩是辛苦获得的,那么这里的销售业绩真的可以说是“唾手可得〞的了 在我从事这份服装销售的过程中,我结识了许多有钱有闲爱穿衣装扮的好姐妹,也结识了许多忙里偷闲来这里想把自己变美的好姐妹,和她们的接触中,我不仅卖出了衣服,而且还了解到了怎么样可以让自己让别人都变得更加好看!可以说是在百分之百的享受中挣到了财宝,还收获了我始终追去的美貌。












