
树立群众观点 树立政府形象,,,服务谷阳群众.docx
4页Word文档下载后(可任意编辑) 树立群众观点 树立政府形象,,,服务谷阳群众 丹徒区谷阳镇便民服务中心在主任杨腊林的带着下,主动开展便民服务工作,对外努力提升服务形象,对内不断提高服务质量、业务水平,不断开创工作的新局面,以令人信服的成果多次受到了上级部门的表彰 “便民、高效、公正、规范〞是丹徒区谷阳镇便民服务中心的工作宗旨他们立足高起点,确立高目标,让各项工作始终走在同行的前列,堪称“标兵〞便民服务中心 2011年以来,谷阳镇便民服务中心新任主任杨腊林发挥党员本色,主动探究新形势下便民服务中心工作的新思路、新方法,坚持以人为本,努力实现服务方式和服务社会的重大转变,树立了“秩序好、作风优、办事快、信誉高,群众满意、党委政府信任〞的便民服务工作新风杨腊林带着全中心人员不断增添责任感、使命感,以剧烈的创新思想、与时俱进的观念和开拓进取的精神开展工作,从而真正呈现了“树立政府形象,服务谷阳群众〞的精神风貌 杨腊林是个“三有〞〔有魅力、有能力、有凝聚力〕的好干部熟识它的人说,别看杨腊林个大气粗,但做事仔细认真负责 今年58岁的杨德林,是原三山乡人,自从1982年进入政府机关工作后,历任经济服务中心〔原工业公司〕的安全员、环保员、安监站长、环保所长、便民服务中心主任等职,1993年加入党组织。
30年来,他奉献给谷阳人民〔三山乡与西麓合并,成立谷阳镇〕的是一颗强烈的公仆之心,在他的身上只有士气没有土气,在他的心上只有工作没有自己 采访杨腊林,既简单又不简单说简单,是因为他在谷阳老百姓中拥有力重千钧的好口碑,他在谷阳镇机关干部中是一面迎风高扬的旗帜,他的事迹几乎随处可以采撷说不简单,是因为他一向做事高调、做人低调,表达了一位人民公仆的虚心谨慎、一名共产党员的无私忘我、一个单位负责人的敬业勤勉 用“脚踏实地、勤奋工作〞八个大字来评价杨腊林再恰当不过,在长达20余年分管的安监、环保工作中,他表现突出,成果显著,取得的荣誉证书达几十本,镇、区、市、省一应俱全在长达30年的工作实践中,他以行动和业绩在群众心中树立了一个党的基层干部的良好形象,在镇领导心目中他是一个勇挑重担,能干实事的人;在同事们心中,他是一个重塑自我,严于律己的人 2010年初,谷阳镇党委、政府任命杨腊林担任便民服务中心主任在接到通知的那一刻,杨腊林深深知道接过来的不仅是一个职务,而是一副沉甸甸的担子,更凝聚了全镇干部群众的信任和期盼 开弓没有回头箭接过重担的杨腊林义无反顾地把全部精力用于工作当中。
镇便民服务中心一共只有13个工作人员,分设计生、规划建设、劳动保障等12个服务窗口,要为几千户农户办事尽管工作任务繁重,但杨腊林有剧烈的事业心,有一种知难而进的士气,始终保持昂扬向上的精神状态,一步一个脚印,对每项工作抓紧落实 干就能出成果,干就能解决问题通过便民服务中心12个窗口工作人员与11个村便民代办室的共同努力,全年共完成窗口内办结数7851件,比上年度5400件超额2411件,服务提高率为140%便民服务中心为方便群众、服务群众、连结群众,起到了真正的桥梁作用,成为政府形象的窗口单位 2011年谷阳镇便民服务中心工作有四大亮点:一、增设服务窗口,强化镇村两级队伍建设到位2011年3月份新增国土、建设、财政3个窗口,进一步完善11个村代办室领导小组成员名单,全职能组织队伍建设真正到位二、加强中心功能建设,树立良好的窗口服务形象实现让外来办事群众有椅坐、有茶喝、有报看的亲民形象窗口增投设备,让前来办事的群众小型复印不出门,便民、惠民对电脑和中心环境进行改造,使中心硬件设施齐全、功能到位三、加强窗口工作人员培训,提高业务学问,不断提升办事效率建立健全谷阳镇便民服务中心全部台账资料,同时全面更新网上电子简介网页,得到省政府办公厅的确定。
四、加强村级便民代办室建设,规范到位根据“十个一〞标准,全面落实村级代办室验收工作谷阳镇便民服务中心被推举参评2011年区人民满意基层站所 第 4 页 共 4 页。






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