关于服务质量承诺书范文汇编七篇.doc

关于效劳质量承诺书范文汇编七篇效劳质量承诺书 篇1xxxx现就xxxx产品，做出如下书面承诺：〔一〕产品质量：1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品，保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能交货时提供产品检验报告2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进展供货〔即按照现消费的技术标准，原材料也按照目前的供给，即线用漆包线，硅钢片用35—w300的硅钢片，并按照工艺流程进展消费《附件》〕，杜绝假冒伪劣产品〔二〕售后效劳：1、售后效劳期划分：a、免费保修期：两年内免费维修，假如是质量问题，我公司无偿更换；b、质量维护期：质保期外提供终身维修效劳2、质保期内提供免费上门效劳：a、免费送货至采购人指定地点；b、如设备出现故障：我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止；c、定期回访维护保养：售后定期个月内 回访，及时理解采购人意见和建议，以促进我公司售后效劳工作进一步完善3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

4、售后效劳联络方式：效劳 ：xxxxxxxx联络人：xxxx〔三〕如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承当供给商全称：xxxx委托代理人：xxxxxx日期：20xx年xx月xx日效劳质量承诺书 篇2尊敬的朋友：XXXXX保洁如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业，我公司将以“抓质量、保平安、提效率、争创新、守诚信、求开展”的经营方针，竭诚为各位尊朋提供科学标准的优质效劳，并郑重承诺如下：1. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，委派技术过硬、管理严格的管理人员和纯熟的技术工人对各位尊朋进展日常清洁及保洁作业，如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方人员伤亡，其责任由我公司承当，并承当一切经济损失2. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中保护尊朋财物，按标准化作业要求平安作业，不损伤各种饰材，饰物及附属设施，假如因操作不当造成贵公司损失的由我公司承当一切责任，并照价赔偿3. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，所有保洁人员都是身体安康，没有疾病和传染病，精神正常，安康的完成各项保洁工作4. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，女性保洁员都不在生理期时间内工作，让各位尊朋更放心没忌讳，人性化的'呵护女性安康，平时更出色的完成各项保洁工作。

5. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，严格按照方案及合同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业6. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，认真落实各项管理规章制度，使各项管理目的落到实处7. 我公司员工的劳动保险、医疗保险以及平安责任保险全由我公司承当8. 我公司保证严格履行合同的各项规定和条款，高效、平安、满意的完成各位尊朋的日常清洁及保洁作业承诺单位：XXXXX保洁法人代表： 赵XX日 期：20xx年5月18日效劳质量承诺书 篇3为营造良好的粮油食品平安消费环境，本着为客户为自己负责的精神，本店郑重承诺如下：第一条：本店持有《工商营业执照》、《卫生答应证》、《粮油经营答应证》和《税务登记证》第二条：本店销售的粮油符合国家质量卫生标准，所售商品的消费企业持有有效《食品消费答应证》和有正确标注的“QS”标志第三条：有经质监部门检定合格的计量器具第四条：本店防鼠、防蝇、防蟑螂符合标准要求，经营场所符合卫生条件；营业员穿着整洁、态度和蔼、效劳周到第五条：本店主营成品粮油〔主要指大米、面粉、食用油脂、粮油等制品、小杂粮等〕，执行国家、省、市有关法规，建立粮油收支存登记台帐，及时、准确报送统计资料。

第六条：本店严格执行商品价格管理制度，出售商品明码标价，不搞虚假让利，不哄抬物价第七条：本店实行效劳承诺，设立意见箱〔簿〕，公开举报监视 ，主动承受群众监视，自觉承受秭归县粮食等相关部门组织的监视检查第八条：本店粮油商品经过粮油质量监测站和有关检测机构抽检，符合国家粮油质量标准第九条：违犯以上承诺之一，自愿承受有关部门的处理承诺人：xxxxxx监视 ：xxxxxx投诉 ：xxxxxx20xx年xx月xx日效劳质量承诺书 篇4惠泉做为食堂承包的主要负责方，必须做到一、质量根本要求1 所提供的食品应符合 qs 饮食平安标准2 保证所提供的食品蔬菜新颖，不采购、不供给变质或过期食品3 保证所提供的调味品均为合格厂家出品，例如：食用油、肉类、冷冻食品〔每批厂家检测报告根据〕4 公开承受质量抽查〔以定期、不定期方式〕确保职工用餐得到平安保障二、卫生根本要求1 认真贯彻行业相关标准操作2 工作人员个人安康证方可上岗3 随时保持厅面地板、餐桌、椅的干净4 库房物品、蔬菜坚决做到离墙、离地不被受污染侵袭5 食品加工场所、库房保持清洁，做到货品摆放井然有序、标示明晰，便于督查三、效劳承诺1 保质、保量、按时供给餐点。

2 餐厅设置意见投诉箱，公开承受效劳监视投诉和建议3 时常挑选客人较喜欢的菜品提供，加强创新，不断提升效劳品质4 日日采集信息，及时消化问题，加以调整工作和改善效劳5 倡导餐厅工作人员以热心、专心、用心的态度呵护于客人6 对发现效劳态度欠佳的工作人员，敝司将及时加强宣导教育7 杜绝恶意事件发生；假设有此类现象者，敝司坚决予以处理8 保证效劳满意率达 80 ％以上，以优质的效劳追求更高的满意率，力争赢得长期合作目的上海惠泉餐饮管理承诺单位〔盖章〕日期： 年 月 日效劳质量承诺书 篇5我司参与工程的投标(招标编号：，如获中标，我司保证按以下条款进展效劳：一、设备质量承诺：1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料2、对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进展全过程、全性能检查，待设备被确认合格后再装箱发货二、设备价格承诺：1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的根底上，真诚以最优惠的价格带给给贵方三、交货期承诺：1、设备交货期：尽量按用户要求，假设有特殊要求，需提早完工的，我公司尽量安排专业人员进展设备安装，力争满足用户需求。

2、设备交货时，我公司向用户带给以下效劳及文件;①技术保养维修手册②设备说明书及制造厂家④相关操作人员培训课程四、售后效劳承诺：1、效劳宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、效劳目的：效劳质量赢得用户满意3、效劳原那么：设备保修期为36月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，带给的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或带给的配件均按本钱价计公司向用户带给全方位的技术效劳，在工程施行的各个阶段中，公司的工程师都会全力为用户带给优质的效劳4、效劳形式：公司带给7*24小时的 效劳支持，对于用户提出的效劳恳求，在1小时内首先透过 等方式进展技术支持联络人：XXX ：XXXXXXXXXXX5、系统晋级效劳在质量保证期内，所有工程中涉及设备的系统软件免费晋级，公司将派工程师负责详细的晋级工作，以保证不影响系统的运行6、系统运行技术咨询效劳不管是在保修期内，还是在保修期外，公司免费为客户带给技术咨询效劳，这其中包括:新技术咨询、配置调整、故障解决等随时随地解答客户的技术询问7、巡检效劳根据用户的需要，公司带给定期巡检效劳，确保系统工作正常，并填写《工程巡检报告》。

我方如违背上述承诺，将在货款结算等方面按合同约定被处分，我方对此无异议效劳质量承诺书 篇6为进步客运效劳质量，提升效劳程度，增强效劳意识，大力营造旅客至上，宾至如归的效劳气氛，实在抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明效劳车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广阔旅客承诺如下：一、立足本职，从我做起自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心效劳”：一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；二是诚信经营，优质效劳，让旅客感觉热心；三是提醒效劳，平安行车，让旅客感觉放心，四是换位考虑，认真细致，让旅客感觉真心；五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心二、诚信经营、优质效劳在经营中严格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客；按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客；途中因故障或事故，无法继续行驶，积极采取措施，组织旅客换乘；在工作期间，使用文明用语，态度和蔼，微笑效劳，在效劳过程中热情大方，礼貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族风俗，不与乘客发生争吵，耐心解答旅客的询问；车站检票完毕时，乘务员按照结算单清点旅客人数，防止漏乘。

三、平安消费、人人有责我们将严格落实“一岗双责”抓“头”，抓“苗头”，做到预防在先，确保管理超前，严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隐患；在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈，严禁做与工作无关的事，对驾驶员的违章操作行为进展监视和举报，确保行车平安我们坚持“满意从我做起”，把“热爱企业，热爱交通和我为交通添光荣”的效劳举措，落实到详细的效劳岗位中，落实到文明创立中，力求创造平安、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境以上承诺，请社会各界和广阔旅客进展监视，恳请你们对我们的工作提出珍贵意见，以便我们把今后的效劳工作做得更细致、更实际、更周到，为构建和谐富裕新中卫、创立文明和谐新交通做出我们应有的奉献如有违背，自愿承受上级管理部门及公司的处理意见承诺人：xxx效劳质量承诺书 篇7为实在提升物流管理中心效劳质量，打造物资材料库效劳品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升效劳程度，增加效劳间共识，大力营造团结一致，争创一流的效劳气氛，实在抓好物资库库房效劳工作，我们物资材料库对效劳质量承诺如下：1、职责内投诉事项及时处理率100%;2.各项物资材料库效劳工作质量达标率100%;3.各项物资材料库效劳满意度到达95%以上。

4.物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心效劳：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责慎重认真工作，让客户感觉放心;换位考虑，认真细致，让客户感觉真心，保护工作环境，持续工作状态良好，让用户感觉舒心5.物资库管理人员增强标准效劳意识在工作中，多为消费一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生6.如假设发生职责事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出实在可行的整改措施不放过以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助，恳请你们对我们的工作提出珍贵意见，以便我们把今后的效劳工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的奉献承诺人：XXX时间：XXXX年XX月XX日第 页 共 页。