设计师 商场看什么.doc

设计师，尤其是商业设计师，你最好的课堂应该在商场里在城市里装修精美、灯火通明的各大商场中，充斥着各种世界顶级名牌的商 品、中高档次的商品以及时尚流行的商品，所有的商品柜台、包装、促销海报、 形象广告、灯箱片、促销传单、时尚画册，这些东西都是全球顶尖的或知名的 设计师精心设计的成果，也是所有初入行的平面设计师应该认真学习的范例， 以其花时间在浩如烟海的网络中苦苦搜寻不得其一，不如直接到商场里来大饱 眼福，甚至可以亲手触及那么，作为一个有极强进取心的商业设计师，在商场里，我们看点什么呢？最开始，在商场的外围，我们可以看到商场主标识的霓虹灯、LED 招牌等户 外形象，环绕商场周边的店招、门牌、指示牌、导示系统、广告牌、广告灯箱 等，这些都是商场最主要的外包装形象；拍下照片仔细观看，你就有了一整套 有关商场的户外形象设计案例；如果腿脚勤快一点的话，你还可尽情地把商场 周边的橱窗拍个遍，根据品牌不同分类保存，有心的话，可以在一年四季固定 拍摄某个品牌的橱窗，你就有了一整套商业橱窗大全的资料照片，你可以轻松 地看出，大牌的商品是怎样不断变换一年四季的橱窗设计风格进了商场，最先看到的应该是平面指示系统，在主要的入口处一般都有大 型的商场平面布局指示图，告诉你各楼层的品牌分布、商品分布，指引您轻松 抵达欲前往的楼层；沿着主要的通道前行，在每个路口处一般都有功能性指向 牌，告诉你从这个路口往左走去哪里、往右走去哪里，这里的指示牌一般都指 引人们前往公共设施处，比如：收银台、洗手间、服务中心、垂直电梯、观光 电梯、自动扶梯等。

在主要的电梯口，一般都有楼层分布简图和出口指示，有的商场则添加了 本楼层的商品品牌分布，目的其实也是方便您前往不同的楼层，避免绕路这 涉及到商场的一个专有名词——动线设计，如何保证顾客在商场里既不绕路， 又能确保不出现遗漏和死角，科学而巧妙的动线设计是非常考验商场布局的 对于大型商场而言，科学而详细的指示系统是整个商场的重中之重它不仅提 供了商场功能分区，指引商品品牌，还在紧急疏散、应急逃生等方面提供了详 尽的指示功能因此，在商场里，指示系统是很重要的设计，也是体量最大的 设计在指示系统设计浏览后，你需要注意的是客户服务体系，包括有总服务台、 各楼层收银台、咨询处、导购处、VIP 客户服务中心……等，这里的各种称谓 有的商场是各自独立设置，有的是综合在一起设立的，但大体上各楼层都会有 收银台，在一楼或者顶楼的非经营区设立有客户服务中心或者总服务台等，这 些地方，往往有设计精良、制作考究的接待台和背景墙也是整个商场整体形 象的集中体现之处，在结构设计上比较新颖、材质运用上时尚，背景墙一般凸 显商场的 LOGO 形象，以及“客户服务中心”或“接待中心”等字样，制作多采 用流行的亚克力立体字、金属立体字等高档次的制作工艺和材质，背景的灯光、 颜色也和商场的整体形象相呼应。

此外，各楼层的收银台或服务台相对简单一 些，但是在结构和材质、色彩上可以和主服务台的相似，才能体现整体性在上述的接待台、服务台、收银台柜面上，一般都会有大量的商业资讯集 中展示，比如商品促销的 DM 单、商场主题活动/酬宾活动的宣传单、折扣优惠 的展板、季节性促销海报、商场 VIP 客户征集报名单、VIP 使用指南等，这些 资料都是免费的，不要客气，全面收集，这些都是研究竞争对手的设计风格、 学习竞争对手的设计思路最全面的资料，这些印刷品的纸张选取、主要色调、 图片选取、文字编排等都是难得的第一手的实战资料，何须漫无目的地到处上 网搜索，拿走即可除此之外，在每个销售季节，比如春夏秋冬换季之时、或者情人节、圣诞 节、国庆节、五一节等各种节庆日，商场都会适时推出销售主题来吸引消费者， 这个时候，商场从内到外整体包装风格都会更换，比如在各层楼的显眼位置放 置主题销售海报、看板，或者主题销售的堆头、促销车等形式，在收银台、服 务台、电梯内、自动扶梯旁等地方还会专门设计适当尺寸的主题画面延展的条 幅或者装饰花边在各通道上不影响指示系统的地方往往会有吊旗或者吊牌悬 挂，对整个商场的促销主题进行强化宣传。

这个时候的印刷品也是最集中最精 彩的时候，请注意收集，确保没有遗漏有的时候，在商场上未开业的柜台或店铺门口可以看到大幅的广告画，告诉 你这里是个什么品牌，现在店面装修中，很快就要开业了，敬请期待云云，这 就是内装的蒙板，这个画面的设计也是力求简单而富有时尚感觉，而且要强调 品牌形象上述值得我们留意的地方基本上都说到了，剩下的就是具体的实践了，在 实践中你会发现，刚才所说的可能会有遗漏、可能会有重复，甚至会有错误， 恭喜你，这说明你已经在头脑里建立了商业情报收集和分析的基本概念了，如 果别人进商场仅只是激动地浏览各种打折品和上市的新品，那么，作为商业设 计师来说，重要的一环就是以超强的记忆力和敏锐的观察力来关注自己专业以 内的东西，要记住，你是带着任务去逛街的而且，充分利用现代科技的条件， 在不被商场保安发现的前提下，利用数码相机或者将那些独特的设计思路 拍下来，整理到自己的资料夹里面除了商场，在银行、移动的营业厅等地方，可以利用等待的时候充分观察 整个商业环境的设计，顺便收集大量的 DM 单和促销单一开始，可能会没有太 大的把握，那些该看、哪些该记，那些该留意都不知道，但我相信，同一个商 场你进去三次以后感觉会大不一样，你会发现很多自己以前没有留意到的细节， 而细节就是专业与非专业的区别！三个商场连进三天，你会有质的飞跃，带着 问题去、带着眼睛去、带着头脑去，这就是设计是逛街的乐趣。