
2023年最新人事部个人工作计划范本(三篇).doc
10页2023年最新人事部个人工作计划范本按照总公司____月份工作会议精神及指示,我店合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作一、保安全促经营在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度二、抓培训,提素质业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。
培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法三、开源节流,降低成本,提高人均消费四、坚持创新,培养创新意识创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路更进一步走在市场的最前列,影响市场五、严格成本控制,加强细化核算控制各项成本支出,就是增收创收因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定服务酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益七、用人性化管理提高企业凝聚力提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价这就需要企业本着“公平、公正”的原则即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。
另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,____等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行2023年最新人事部个人工作计划范本(二)____年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司____年度目标尽职尽责一、健全和完善公司各项制度及工作标准1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责使职责清晰,责任明确二、深挖招聘渠道,满足人力需求1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才2、根据____年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网4、做好____年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍三、加强培训管理工作,构建培训体系1、如未能招聘到适合的培训专员,____年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施____年度培训计划2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定____年度培训计划,并组织实施5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。
1、根据公司年度经营目标,制订公司____年度绩效考核体系2、按照____年度绩效考核体系,实施绩效管理绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用五、控制人力成本、完善薪资结构1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力2、____年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活在广场前设立公司旗帜及国旗每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中七、规范行政管理工作,降低管理费用1、____年度在上一年度办公管理费用的基础上降低____%物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存2、加强废品统一管理,增创经济效益3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作八、严格考勤管理制度,保障企业有序运行严格考勤管理制度,保障企业有序运行在____年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员九、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。
进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性十、加强团队建设,打造强有力团队1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作2023年最新人事部个人工作计划范本(三)一、认真踏实的做好人事相关基础工作,精益求精,追求完美二、招聘与配置根据公司现状及长远的发展规划,结合部门的用人需求,招聘高层次、高学历、高能力的人才,品德兼备,选择企业最合适的人才目前,满足部门用人需求是招聘工作的第一步,也是最基础的。
在下一个季度,工作应侧重于储备优秀人才,做到各个岗位的足量储备人员招聘的目标分三步:满足部门需求-保证人才储备-实现梯队建设③面试技巧,应从专业知识;专业技能;综合能力;个性特征;求职动机;以及价值观等维度进行考察管理即沟通”,具备强大的沟通能力亦是解决问题的良好前提做到及时发现问题并提出有效建议多动脑,不可以思维定势,做到创新思路,清晰有方向有目标站在一定高度看待问题,同时处理问题应做到全面且周到建立员工之间沟通互动的平台与渠道,定期收集信息,不断积极改进公司相关政策、了解员工需求、掌握员工动态四、工作计划性与条理性按照公司发展的指引方向,定期编制工作计划,制定工作目标与方向大到总体目标规划,小到日常工作计划没有计划,工作往往将陷于盲目,或者成为碰运气既然在公司工作一天,就要必须担任好自己的角色,努力去做好自己的本职工作五、提高工作积极性与稳定性,增强部门凝聚力六、公司活动例如:①文体活动协调各部门每月定期参加各类球类活动;②春游活动短期____至____天,如登山③拓展运动增强协作与团队意识④公司年会年度优秀员工颁奖等⑥文艺活动读书、读报、知识竞赛等力争做到每个季度都有精彩的团队活动。
