
银行培训班领导讲话稿例文.docx
11页word可修改银行培训班领导讲话稿例文 银行的业务比较复杂,在举行银行业务培训班的时候领导应该说些什么呢?下面是由我为大家整理的“银行培训班领导讲话稿范文”,仅供参考,欢迎大家阅读 各位同事: 今天,我们在这里举办自助银行业务培训班,参加培训的都是各支行自助银行业务的业务骨干,我谨代表电子银行部,向各位日常辛勤工作表示感谢,对各位今天的到来表示热烈的欢迎!下面,我就搞好这次业务培训,讲几点意见: 一、成绩显著 我行从19xx年第一台ATM开通以来,从无到有,逐步发展壮大,截至20xx年8月底,全辖已开通运行现金类自助设备x台,非现金类设备x台,我行自助设备上线数量及受理跨行取款连续多年高居全市同业首位 随着我行自助渠道的不断完善及运营管理的加强,全行自助交易占比节节上升,已成为个人金融交易的主渠道,8月份达到历史最高的37.85%除3个无条件摆放设备的网点,我行已实现ATM对物理网点的全覆盖,存取款一体机的网点覆盖率也已经达到70%,网点业务分流力度进一步增强,促进了网点的硬件转型 这些成绩的取得凝聚了自助设备工作人员的辛勤劳动和无私奉献。
二、继续努力 从前期布放及运行情况看,我行自助设备运行表现出较强的区域特征: 第一类是交易活跃区域:如SF、CY、KF、LX及LN等支行,设备交易强度及在行替代率都很高如QWG分理处的一台ATM单台日均交易接近1000笔,月均手续费收入2万多元,该网点在行业务分流率非常可观这反映出城乡结合部、县域及市区商铺集中区域设备交易异常活跃,还有较大的发展潜力和投放空间 第二类是设备不足区域:如PD、JX、LC等,设备交易强度高而在行替代率偏低比如虽然平度支行二季度在行替代率低于全行平均数,但设备的交易强度却高于全行平均35%这表明个别网点在行自助设备配备依然不足,需进一步增配自助设备,以提高柜面分流效果 第三类是设备饱和区域:如SN、N3、DH及分行营业部等,设备交易强度及在行替代率均偏低,重点是加强宣传引导、保证服务质量,提高客户满意度 针对各行的下半年设备投放计划,电子银行部逐一走访落实,将投放效益不理想的安装点筛除,使有限的设备资源优先布放到交易潜力大的网点及离行区域总行近期分配的58台自助设备已有40台已安排厂家发货,另外18个安装点将视装修进度安排发货。
下一步将加强监督,要求各支行在设备到货后要快速安装,早开通、早见效 三、责任重大 21世纪是信息时代,电子渠道已成为商业银行为客户提供服务的重要方式作为全天候24小时服务的自助银行,既有物理网点的业务经营优势.又有客户操作的简单和便利,是我行网点转型和加强服务渠道建设的关键所在 自助银行业务对我行金融服务渠道的多元化、降低人工成本、提高服务质量和水平有着重要的意义但ATM的安全问题是一个重要课题,近年来,各种针对或利用ATM等自助设备的犯罪行为呈多发态势,如xx年7月不法分子在我行某自助银行加装盗卡装臵,形成客户资金风险x万元,xx支行xx年下半年严格执行设备安全巡检制度,成功制止一起ATM犯罪,并协同公安当场抓获嫌疑人,减少客户资金损失,分行也曾转发了系统内及同业兄弟行的其它一些ATM风险事件通报,如暴力破坏ATM等事件,更有甚者,今年6月份xx街头出现了山寨ATM 针对自助设备的犯罪层出不穷,使得自助设备的风险防范工作变得非常严峻,这就要求我们在座的各位要树立强烈的风险意识,在日常的操作中坚持制度,规范操作,同时要加强自助设备巡访及安全检查,确保自助银行业务健康运行,这既是对银行负责,更是对自己负责。
你们都是各自支行的综合素质高、责任心强的同志,希望大家珍惜这次学习机会,认真学习,联系实际,积极思考,学以致用,增强防范风险的能力学习中要善思多问,勤于实践,只有深入了解业务,规范操作技能,才能适应自助银行业务开展的岗位要求 自助银行业务下一步要继续取得新发展,需要大家一起共同努力希望你们通过本次培训能够有所收获最后祝大家学习、工作顺利 谢谢大家! 同志们: 这次会议是xx银行发展历史上一次非常重要的会议在召开集团公司年中工作会之前,我们把大家找来,举办全行高级管理人员财务培训班,非常及时也非常重要以培训和开会相结合的形式,丰富大家的财务知识,提高高管人员理论素质和领导能力,进一步统一思想,拓宽视野,对邮储银行健康持续发展具有十分重要的意义 下面,我讲六个方面的意见 一、贯彻落实会议精神,做好财务管理工作 银行成立以来,在大家的共同努力下,我们取得了良好的成绩,发展势头不错随着改革的不断推进,邮储银行的经营管理工作也需要不断加强现阶段,我们的财务系统建设显得格外重要,尤其要加强建章立制工作在总行正确领导之下,财务部门建立了一系列的规章制度,很详细,也很明确,非常必要。
改革过程中,我们按照党中央国务院的要求,进行了分账核算的工作,取得了很好的效果,圆满完成了中央交办的任务邮银分账核算之后,加大了银行责权利相统一的自主权,这也要求我们必须把财务系统建好 根据银行发展的需要,总行出台了一系列制度,还有一部分制度也在积极酝酿当中,大家回去之后,要按照这次会议的要求,尽快把各自的制度建设好,尽快按我们学到的这些知识给财务工作开个好头要从一开始就立下好规矩,打好基础同时,我们其他各条线也都要尽快建立好完整的制度 二、高度重视,加强二类网点管理 关于二类网点的问题,国华副总经理代表党组讲过了在这里,我再次强调,必须加强二类网点管理的紧迫性 首先,大家必须明白总行要尽快解决这件事情的战略意义从监管的角度来看,现阶段,我们在其他方面工作不出大毛病的情况下,二类网点的管理是各级银监部门不断关注的问题我们的二类网点管理一旦在哪个地方出点什么事情,那我们所面临的压力将比现在要大得多,处境也要艰难得多从我们自身来看,邮储银行定位为一家拥有36000个网点的全功能大型零售商业银行这种战略定位要求我们必须把二类网点管好。
我们必须面对现实,实事求是,找出符合xx特色的,能够逐步过渡、不断改进的二类网点管理办法,才能保住这些宝贵的银行牌照; 也只有我们自己积极主动地去工作,抢在外界人士指手画脚、说三道四之前,把问题解决了,才能不断推动xx和银行共同发展,实现全行业利益最大化我们必须掌握改革的主动权,这些年xx改革发展的实践表明,正是因为我们积极主动的改革,才把握住了改革发展的主动权 其次,要按照总部的统一要求,切实加强二类网点管理在这里再次强调,我们对内可以暂时习惯地称呼为“两长制”、“一长制”,对外界标准的说法是“一种模式”、“两种模式”、“三种模式”,对外不要再多讲“两长制”最核心的一点,是要能够让相关部门理解,我们目前有这样一种模式,有一批二类网点,相当一段时间内,业务重点还是传统业务,二类网点的支行长主要是加强小额信贷发展和对资金安全的管理这种模式将在我们不断发展的过程中来逐渐完善这也是我们这次下发二类网点管理初步意见的主要目的 大家要深刻认识到,改革进行到现在,二类网点的情况很复杂,已经做了反复调查研究,就不要再争论,要按照集团公司党组、银行董事会定下的初步意见去执行,一步一步再逐渐完善。
最关键的一点是,我们要尽快分期分批把余额8000万、5000万的二类网点,真正派上支行长这些支行长的来源首先考虑从企业过来,其次可以考虑从外部招聘,另外,也可以选派一批大学生来担任我们更提倡的是,县、市乃至省一级机关的同志下去当支行长,让这些人到各地市去锻炼锻炼,他会成长得好同时,要提倡我们的业务人员、特别是有经验的业务人员到基层去锻炼凡是这么走的,我们给予鼓励和奖励,晋升的渠道也更加宽阔 大家一定要按照总部统一要求,配备好二类支行长,高度关心他们这些同志是我们组织中的重要组成部分,千万不能把他们边缘化我了解到,这些同志工作都很辛苦,但是缺乏很好的归属感,觉得没着没落的大家一定不能因为当了行长,只顾去应酬,就把这些基层的同志忘了在我们党的历史上,把党支部建在连队上,高度重视基层党组织的战斗堡垒作用,这是我们党的优良传统 最后,总部要加强对二类网点管理工作的检查各省行长回去之后,一方面要落实这次会议精神,一方面要继续把这件事情抓紧、抓好地落实要抓紧跟银监部门沟通,争取他们的理解二类网点数量占到邮储银行的百分之七八十,在数量如此众多的情况下,我们一定要努力地、不断地沟通,争取他们的理解。
说到沟通,我补充一句,我们不仅要和银监部门沟通,还要加强和人民银行的沟通近几年,人民银行对我们帮助很大资金市场好的时候,就让我们大量转出老存款,增加我们的自主运用收益; 资金市场不好的时候,转出老存款的速度就稍慢一点这是人民银行给我们的最大的帮助,对我们收益水平的提升具有重要的意义因此,我们各省的行长要重视这一点,要加强与银监部门和人民银行的沟通 三、加强风险管理,切实保障邮储资金安全 资金安全是我们当前非常重要的工作,千万千万不能出大事这点上,前一阶段我们做得不错,不少案件是我们自查出来的对于自查工作,我们要尽快制定相关办法,激励自查人员积极高效工作可以通过奖励团体的方式,提高稽查队伍工作的积极性稽查队伍是我们培养的一支专业队伍,要积极主动地发现问题,发现隐患,防范资金案件发现案件,领导要表扬,要给予一定的奖励 亲爱的同志们: 大家好!挂牌开业后,我行在贷款发放管理各环节做出了许多富有成效的改革,进一步规范了贷款资料,优化了“三查”手续,加强了贷款营销面对新形势、新政策,进一步提升全行客户经理、信贷人员综合素质,增强抗风险能力迫在眉睫,也是我们举办此次信贷培训班的主要目的。
此次培训,总行高度重视,特邀上海理工大学中小银行研究中心的三位教授前来授课,培训面之广、力度之强都是近年来的首次下面,我讲两点意见 一、深刻认识总行举办此次信贷培训班的重要意义 (一)业务快速发展的迫切需要当前,我行贷款经营规模越来越大,工作任务越来越重,信贷管理越来越细,法规政策条款也越来越多,尤其市场经济环境日新越异,同业竞争日趋激烈,这就要求我们的信贷队伍素质必须得到相应提高,才能继续保持贷款市场占有率,保持业务发展、经营效益稳定增长的良好态势截止6月末,全行各项存款余额达成xx万元,各项贷款余额达到xx万元,存贷比例为xx%,贷款余额比年初仅增加xx万元,而且其中包括票据余额增加了xx万元,放贷空间还很大,营销力度急需加强与此同时,我行在全县的贷款份额正在下降,为66.1%,比去年下降了8个多点,市场竞争日趋激烈,邮储银行、农业银行等商业银行逐步加大了县域营销力度,这就需要我们的支行行长和信贷人员在风险可控的前提下,认真分析市场,主动抢占市场,确保我行贷款份额稳定扩大 (二)依法放贷、规范经营的需要目前,监管力度不断加大,依法规范经营要求越来越高,而且我们从自身健康发展角度也不断加强了贷款风险防范。
大家也许深有感受,做了贷款资料厚厚的一大本,拿来仍然通不过,检查时尽是问题!主要有两个原因:一是法律政策知识掌握不够当前法律法规不断完善,借款人法律素质也越来越高,我们的客户经理素质跟不上,一不小心就会造成信贷风险,所以审查、审批和管理要求就必须尽责、合规,而我们有些信贷人员没有掌握相关法规制度,对政策领会不透。
