
我们享有“上帝”的权利.ppt
16页通化市第十三中学通化市第十三中学 杜丹丹杜丹丹1、在经营者和消费者的关系中,谁处于不利地位?、在经营者和消费者的关系中,谁处于不利地位? 为什么?为什么?p872、看、看p89图片并回答图片并回答3、在我国保护消费者权益的专门法律是什么?、在我国保护消费者权益的专门法律是什么?4、、 这部法律中规定的消费者享有哪些权利?这部法律中规定的消费者享有哪些权利?P90-915、消费者还应该履行哪些义务?、消费者还应该履行哪些义务?P92生生产产批批发发零零售售购购买买并并消消费费1、消费者在社会生产过程中处于什么地位?、消费者在社会生产过程中处于什么地位?2、保护消费者的权益有什么意义?、保护消费者的权益有什么意义?酒店不许自带酒水酒店不许自带酒水用工业原料加工肉松用工业原料加工肉松商品售出概不退换商品售出概不退换依法求偿权依法求偿权安全权安全权出售无生产日期、出售无生产日期、保质期的产品保质期的产品自主选择权自主选择权知情权知情权三亚、青岛的天价海鲜三亚、青岛的天价海鲜公平交易权公平交易权 小小王到一家自称销售名牌运动鞋的王到一家自称销售名牌运动鞋的店里买鞋店里买鞋, ,售货员说售货员说: :““我这家店专卖名牌运我这家店专卖名牌运动鞋,无论穿多久都不会坏。
动鞋,无论穿多久都不会坏于是,小王于是,小王穿了一下,觉得不合脚想走,可是售货员说,穿了一下,觉得不合脚想走,可是售货员说,既然你穿过就一定要买走,小王不同意,售既然你穿过就一定要买走,小王不同意,售货员就气势汹汹抓住他,不让他走,小王只货员就气势汹汹抓住他,不让他走,小王只得高价买下没想到刚穿一天就坏了,还扭得高价买下没想到刚穿一天就坏了,还扭伤了脚于是小王又到店里换,但是售货员伤了脚于是小王又到店里换,但是售货员根本不认帐,还大骂了小王一顿根本不认帐,还大骂了小王一顿 售货员侵犯了小王的哪些权利?售货员侵犯了小王的哪些权利?自主选择权自主选择权公平交易权公平交易权知情权知情权依法求偿权依法求偿权安全权安全权人格尊严权人格尊严权消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利 人身安全权和财产安全权是消费者最主要的权利消费者享有的权利消费者享有的权利——安全权安全权安全权安全权 消费者享有知悉其购买、使用的商品消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利如商或者接受服务的真实情况的权利。
如商品的价格、产地、生产者、用途、主要品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况 消费者享有的权利消费者享有的权利——知情权知情权知情权知情权①①有权自主选择提供商品或服务的经营者;有权自主选择提供商品或服务的经营者;②②有权自主选择商品品种或服务方式;有权自主选择商品品种或服务方式;③③有权自主决定购买或不购买任何一种商品,接受有权自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务;或不接受任何一项服务;④④在选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑在选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选选消费者享有的权利消费者享有的权利—自主选择权自主选择权 自主选择权自主选择权 消费者有权获得质量保障、价消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易件,有权拒绝经营者的强制交易行为消费者享有的权利消费者享有的权利——公平交易权公平交易权公平交易权公平交易权 延伸实践:延伸实践: 和爸爸妈妈或者同学进行一次实际消费,并总结出此次消费中应用的权利和存在的问题。
