2022年导游的实习报告8篇.doc

　　导游的实习报告8篇　　我们眼下的社会，需要使用报告的情况越来越多，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长写起报告来就毫无头绪？以下是为大家收集的导游的实习报告8篇，欢迎阅读与　　导游的实习报告 篇1　　实训目的：通过实训环节，能够将理论和实际结合，更好地加强对专业知识的了解，达到学以致用的目的　　实训内容：通过对背景知识的把握和准备，以及老师上课所授相关技巧，以更好的写好导游词　　期盼已久的导游实训周终于开始了一开始所有的实训人员就被分成了两部分，一部分是要考导游证的同学，一部分是不考导游证的同学而我是不考导游证的，所以我被分在非考证班而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的我们非考证班的实训内容主要是导游词创作　　因为旅游者来到一地，人生地不熟，不懂当地人的审美观，因而不知道怎样去欣景观的美妙之处，很难体味人文景观的内在神韵，更无从领略风俗民情的无穷奥妙所以，他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍，旅游者想借助的那个人应该就是导游员　　而 导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观，并介绍相关知识，告诉他们美在何处，指点他们去欣某一景点的美，帮助他们获得美的享受，使观光游览活动达到效果，同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。

因此，导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏所以导游词的创作绝不能掉以轻心　　要写好导游词，至关重要的是掌握丰富的资料，包括现实的、历史的只有在大量资料的基础上，才能整理加工，去伪存真、去粗存精，进行再创造，编写成具有自己特色的导游词　　书本知识和实际情况有时会有差异，所以往往会到实地考察，从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富　　写好 一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外，还必须注意以下几点：　　1、 一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，融进各种知识并旁证博引、融合贯通要能从历史到现实，从传说到民俗，挥洒自如，娓娓而谈　　2、 导游词的内容必须正确无误，令人信服，切忌弄虚作假，张冠李戴导游词若传递错误的信息，旅游者一旦发现，就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务　　3、讲究口语化，要多用口语词汇，当然也要有浅显易懂的书面语词汇，但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇；多用短句，不用长句，以便说起来利索、顺口，听起来轻松、易懂但 强调导游词的口语化，并不意味着就可信口开河，不要语言的规范化了　　4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力，激发游客的游兴。

　　5、导游词所选用的传说和故事必须是精华，与景观密切相关，与新讲解的内容紧密结合　　6、 导游词中，恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法，可使静止的化为活动的，使无生命的变为有生命的，使抽象的成为具体的，可使死的景观变为活生生的画面，从而产生浓厚的趣味性，如：“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷，也有人说，三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊我们说，三峡倒更象一部辉煌的交响乐它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美　　7、 导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言，应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后心悦耳，感到亲切温暖　　8、每一个景点都有代表性的景观，每个景观又都有反映其特色的内容，导游词必须在照顾全面的情况下突出重点　　9、必须注意提高品位，一要强调思想品位导游讲解是向国内外旅游者介绍壮丽的中国大地、勤劳的中国人民及其伟大创造；宣传古老中华文明和各地民族风情；还要宣传社会主义革命和建设的伟大成就，以帮助外国旅游者更多的了解中国，帮助国内旅游者更好地认识祖国和人民，因此，弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的责任。

如陈蔚德《四川茶馆》导游词，深情地宣传了中华古老灿烂的文化，充满了浓郁的乡情；何琳的《郑州黄河游览区导游词》不但介绍了黄河源远流长的雄传壮丽，而且通过新旧社会对比，突出“制黄河者制国家”的主题二要讲究文学品位，导游词的语言应该是规范的，文字是流畅的、结构是严谨的，内容介绍是符合逻辑的这是对一篇导游词的基本要求如果你在导游词的关键地方适当地引经据典，得体地用上一两句诗词或名人的名言，就会使导游词的文学品位提高不少但是，你若故弄玄虚，过多地引经据典，满篇的诗词名句，将导游词搞的高深莫测，其结果定会适得其反　　导游的实习报告 篇2　　导游服务是旅游服务的一个组成部分，是在旅游活动的发展过程中产生的，随旅游活动的发展而发展导游服务是一种高智能、高技能的服务工作，它贯穿于旅游活动的全过程在为期三个月的导游实习中，对于导游服务工作我有了更深的了解　　一、实习概述　　实习地点：实习目的：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务　　实习内容：跟团学习导游带团技能，了解旅行社各部门的工作程序，并独立带团　　二、谈导游　　（一）首先我想说说对导游的认识：　　导游是种职业，是门技术，是门艺术，是门科学　　导游是一种职业。

旅行社是旅游业的一大支柱，导游是旅行社的门面和旗帜，一个好的旅行社必定有好的导游，这些人是旅行社的顶梁柱导游有专业和业余之分常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了状元”指某一专业领域内的佼佼者何为佼佼者？就是在导游工作的各方面都出类拔萃者干导游这个职业主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同同时还要有职业修养和职业道德　　导游是门技术任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外首先要认真负责世界上怕就怕“认真”二字，无论什么事，也无论大小，只有“认真”了，才能敢于“负责”除了“认真”了，还要“熟练”要“熟”只有一个方法，那就是要多练！知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会平时要是“拳不离手曲不离口”，到用时才能从容不迫，如数家珍一般只有“熟”了才能“生巧”我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离　　导游也是门艺术要把着龙头走，上了车我就是老大我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的正常情况下，首先是要照顾大多数人的利益，不能耽误大家的游程要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。

要跟着感觉走：感觉好时，尽情发挥；感觉不好时，及时调整要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能乱了方寸要一专多能：要多才多艺，会说会唱，会跳会喝如会一些摄影、摄像，书法，绘画等更好，对导游工作将大有帮助要扬长避短；要即兴发挥，发挥自己的强项，往往能超常发挥　　导游更是门科学正因为导游是种职业，是门技术，是门艺术，所以它也是种学问，也是门学科既是学科就要用科学的态度去对待它，研究它现在我们大学都基本上有导游专业，国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试做导游的学问很大、很深，不是随随便便就可以学的来，像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等，这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”　　（二）接下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：　　首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解像我们这样的新导游一　　上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事！专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家工欲善其事，必先利其器”要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。

因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式　　导游的实习报告 篇3　　一、实习目的　　为了更好地贯彻理论联系实际，做到学以致用，我参加了本专业为期六天的导游业务课程的实习，在整个实习过程我们以游客的身份体验着旅行社为我们策划好的行程、导游的全程服务通过实习，我们应该站在游客的角度充分去思考怎样做好导游员的本质工作，提高行业的服务质量　　二、实习时间、地点　　1、时间安排　　（1）前期准备阶段（5月5日—11日）：重点在网上查阅相关的景点信息包含景点地理位置、导游词、当地的物产和民俗文化，专家对景点的解读，还观看了相关的外景拍摄视频，对景点有了初步的了解　　（2）野外考察阶段（12日—16日）：以游客的身份享受着旅行社及导游提供的服务，随时记录地接导游的工作情况，思考怎样使自己尽快适应旅游行业，成为一名合格的导游　　2、实习地点　　景德镇—婺源、三清山、南昌　　三、实习内容　　1、地接导游的素质与修养　　（1）文化修养　　文化修养是对人文文化、科技文化中的部分学科有了解、研究、分析、掌握的技能，可以独立思考、剖析、总结并得出自己的世界观、价值观的一种能力。

地接导游的文化修养涉及到对业务知识的了解、当地文化、客源地文化的掌握，以及对新闻等热点知识的了解所谓：江山美不美，全在导游一张嘴当地的风景，除了看得见的山水自然景观，还有当地的民风民俗、文化积淀以及自然资源的审美特征等，都是要通过导游的讲解才能领略到的美那么要成为一名合格的导游，首先要做到的就是要对文化的了解以及解读一地文化的技巧另外，文化会随着时代的发展而不断地更新，那么合格的导游会不断地更新自己掌握的知识以及在积淀的历史文化中取其精华，弃其糟粕，从而提炼出属于自己的讲解词　　在符合游客的旅游需求的同时，也能更好地凸显自己的文化素养和气质　　（2）品德修养　　品德修养是一个人的第二身份证那么作为一名导游，也可以成为旅游行程中服务员，首先要有一颗热忱的心，礼貌待人，诚实守信，在旅游行业声誉并不是很好的情境下，能过依旧保持自己的本色，真心为每位游客服务，做好自己的向导和讲解工作首先要注意自己给游客的第一印象，接下来的服务也要兢兢业业，不能马虎在举手投足之间扮演好“城市形象宣传大使”的角色3）职业修养　　作为一名导游除了具备专业的知识以外，还需要有强大的心理承受能力和协作能力、较好的身体素质，这些都属于导游的职业素养。

所以要求每一个有志从事这行的人员都首先要有一份真正热爱这个行业的心而这份工作要处理多方面的人际关系，要具备丰富的知识，导游作为向导，面对最多的还是游客，游客是客人，对当地的很多东西都不了解，这就导游要有耐心、爱心以及诚信服务，因为导游是游客来到这个城市最值得信赖的人导游的工作性质决定了导游的工作内容因此，每个导游都要有职业素养，维护好自己、企业以及城市乃至行业的形象　　2、地接导游的带团技巧　　（1）学会分析游客的旅游心理　　要想处理好与游客之间的关系，最重要的就是能掌握游客在行程中各阶段产生的心理需求在这可以总结为三阶段：　　初期的安全心理和新奇心理　　游客初到某个旅游地，往往都会显得比较兴奋激动，并且会对当地的任何事物都感到新奇，什么都想看，想要问，都想知道，一些当地人司空见惯的平常事在游客眼里可能就是一件新鲜事，有强烈的追求新奇，增长知识的心理需求这就要求导游要注意塑造自己给他人第一的形象，注重礼仪礼节在接到旅游团先来一段欢迎词表达自己想要做好本职工作的决心，接着重点介绍城市的文化以以及耐心解答游客提出的问题，让游客觉得有了自己真的能够在无形中学到很多知识，不虚此行，而且还能让游客对自己产生一定程度的信任和依赖，从而使接下来的工作更好地开展。

　　中期的放松心理和求全心理　　游客的性格开始逐渐暴露，如自行其事，个性解放，没有时间概念，集体意识差，在一系列的参观游览活动中自由散漫，比较懒散，团队内部成员间的矛。