某物业服务项目管理方案.docx

XX项目目晶尚名苑苑、晶尚尚名居社区经营营计 划书XX项目目物业服服务项目目索引1XX项项目 专专业团队队精品创创作－小小区简介介 0022XX项项目 最最专业的的服务观观－小区区管理 093XX项项目 五五星级管管理配套套－智能能化系统统 1194XX项项目 五五星级饭饭店服务务导览－－柜台服服务、生生活服务务 2255XX项项目 贵贵宾专属属飨宴－－会馆会会所设施施 3336精准服服务全员员到位－－小区服服务人力力编制 4407流程化化制度化化的管理理品质－－小区各各项管理理办法草草案 438物业经经营顾问问公司－－厦门福福瑞斯安安杰物业业管理有有限公司司 5779物业管管理公司司－厦门门长兴物物业管理理公司 559【厦门XXX项目目厦门XXX建设设公司精精品创作作】厦门XXX建设公公司于119811年成立立，20006年年，为推推进海峡峡西岸经经济特区区建设，厦厦门市政政府组建建厦门住住宅建设设集团，厦厦门XXX建设公公司为集集团直辖辖房地产产开发企企业，资资质为国国有一级级开发企企业。

二十四四年来，特特工人以以自己就就是产品品最终用用户的心心情，苛苛求每一一个细节节，善待待每一个个空间，建造好好每一栋栋房子，始始特工房房产的品品牌与实实力在纷纷繁的市市场变化化中禁得得起了严严峻的考考验，并并用一个个个品质质卓越的的作品昭昭示人们们－－＂＂用心建建造好人人家＂不不仅是一一句口号号，更是是一种信信念，一一种坚持持1.【XXX项目目】专业业经营团团队◆开发商商：厦门门XX集集团厦门门XX建建设公司司◆规划设设计：厦厦门市建建筑设计计院有限限公司◆景观设设计：昆昆明银河河景观绿绿化有限限公司◆全程营营销：厦厦门竹生生馆地产产顾问有有限公司司◆物业顾顾问：厦厦门福瑞瑞斯安杰杰物业管管理有限限公司◆物业管管理：XXX公司司2.【XXX项目目】基本本资料◆行政区区域：厦厦门市湖湖里区◆基地位位置：枋枋湖南路路、新双双十中学学正对面◆总用地地面积：：晶尚名名苑444,8553.991m22晶尚名名居177,2334.9983 m2 共计62,,0888.8993m22 ◆总总建筑面面积：晶晶尚名苑苑1288,7669.66m2晶尚名名居599,3223.883m22共计1888,0993.443m22 ◆地地上建筑筑面积：：晶尚名名苑1002,1196..6m22 晶尚尚名居448,0006..83mm2共计1500,2003.443m22◆其中纳纳入容积积率的部部分：◆住宅建建筑面积积：晶尚尚名苑993,8825..7m22 晶尚名名居444,6559.331m22共计1388,4885.001m22◆商业建建筑面积积：晶尚尚名苑33,3772.11m2 晶尚尚名居22,2110.552m22 共计5,5582..62mm2◆12班班幼儿园园面积：：晶尚名名苑3,,1822m2◆电信模模块局面面积：晶晶尚名苑苑1200m2◆关闭所所配电室室面积：：晶尚名名居2003.992m22◆物业管管理用房房：晶尚尚名苑2200mm2 晶尚尚名居2226..25mm2 共计计4266.255m2◆不计入入容积率率的部分分：◆架空层层的面积积：晶尚尚名苑11,4996.88m2◇一楼会会所大厅厅◇14##架空层层音乐教教室◇一楼图图书阅览览室◇15##架空层层心灵沉沉淀室◇一楼室室外游泳泳池/水水区◇16##架空层层才艺教教室◇B1FF壁球室//休憩室室◇17##架空层层韵律教教室◇二楼健健身房◇18##架空层层妈妈教教室◇二楼高高尔夫球球电子推推杆练习习室◇14##架空层层陶艺教教室＊上述空空间得依依实际使使用状况况调整。

◆地下建建筑面积积：晶尚尚名苑226,5573mm2 晶尚尚名居111,3317mm2 共计计37,,8900m2◆地下人人防面积积：晶尚尚名苑88,6449m22 晶尚尚名居44,7661m22 共计计13,,4100m2 ◆建建筑基地地面积：：晶尚名名苑122,7883.336m22 晶尚尚名居44,7446m22 共计17,,5299.366m2◆建筑密密度：晶晶尚名苑苑28..5% 晶尚尚名居229.66%◆容积率率：晶尚尚名苑22.244 晶晶尚名居居2.995◆绿地率率：晶尚尚名苑442% 晶尚尚名居335%◆总户数数：晶尚尚名苑5511户户 晶晶尚名居居4188户 共共计9299户◆停车位位：晶尚尚名苑6657部部(地上上5部地地下6552部)) 晶晶尚名居居2333部 共计8900部◆管 理理 费：：前期预定晶尚尚名苑住住宅为11.8元元/m22、店面面为1.55元/ m2、幼幼儿园为为1元//m2前期预定定晶尚名名居住宅宅为1..6元//m2 、店店面为1.55元/mm2◆会所：：3.【XXX项目目】规划划特色◆创造属属于城市市，服务务居民的的BLOOCK街街区生活活。

◆设计观观念服务务居住品品质，创创造＂都都市森林林中的意意念森林林＂◆建筑设设计创造造幸福生活活的情义义天地◆建筑造造型与材材质，展展现人居居宜人环环境情迷「亚亚马逊」」，安家家＂XXX项目＂＂◆爬藤、低低矮的灌灌木、高高大的乔乔木，品品种繁多多的植物物以及其其丰富的的层次营营造出神神似亚马马逊热带带雨林的的环境◆湿地、雾雾霭、古古朴神秘秘的雕塑塑小品洋洋溢着厚厚厚的古古玛雅韵韵味，传传达着自自然、宁宁静的气气息◆你彷佛佛身处亚亚马逊森森林的度度假村这这里的空空气格外外清新，这这里的心心情格外外放松，家家就在这这里了引进台湾湾安杰物物业顾问问，用服服务让品品质升华华◆在厦门门首家引引进台湾湾安杰物物业顾问问提供专专业服务务，以人人文的角角度融合合知性观观念经营营小区◆将专业业与国际际视野在在本案完完美融合合，为业业主度身身打造永永恒的居居住生命命力用科技的的智慧丰丰满建筑筑◆高科技技的运用用为本案案增添了了智慧的的光芒◆中水回回用系统统，使生生活污水水得以循循环使用用◆太阳能能园林照照明系统统、人工工湿地等等高科技技环境材材料与环环保设施施的应用用，使科科技不露露痕迹地地融入了了生活◆以全方方位智能能化标准准打造坚实城堡堡，让科科技魅力力渗透于于生活点点滴之间间。

◆以安全全防范系系统、信信息管理理系统、信信息网络络系统三三大智能能系统为为主干，打造造让您真真正放心心的诗意意城堡水晶品质质，A级住宅宅巡礼◆A级住住宅是实实实在在在的高质质量住宅宅评定定严格依依据《住住宅性能能评定技技术标准准》，以以适用性性能、环环境性能能、经济济性能、安安全性能能和耐久久性能等等五方面面进行综综合认定定◆对A级级住宅的的评定近近乎严苛苛：288个项目目，988个分项项，2667个子子项，合合计10000分分，8550分以以上为3A级，总总分高于于7200分但低低于8550分为为2A级，总总分等于于或高于于6000分但低低于7220分为为1A级据据统计，目目前全国国仅有2260多多个项目目通过了了A级住住宅预审审，966个项目目通过终终审◆20006年99月，由由建设部部住宅产产业化促促进中心心组织的的专家组组在厦门门认真查查阅资料料与现场场考察论论证后认认为，「「XX项项目」－－晶尚名名苑，在在设计采采用了科科学合理理的各项项技术保保障措施施，达到到了《住住宅性能能评定技技术标准准》 3A级预预审要求求，一致致同意该该项目通通过3AA住宅性性能认定定的设计计审查。

4.【XXX项目目】经营营规划只要您是是【XXX项目】的业主您将永远远是XXX项目的的VIPP成为国际际级物业业服务的的座上宾宾尽享最尊尊荣的一一切礼遇遇1. VIP独独享尊荣荣权益：：五星级饭饭店式六六大服务务□柜台服服务□入住服服务□商务服服务□在宅服服务□家务服服务□楼管服服务2. 会所会务务服务3. 协助小区区专属网网站规划划服务4. 小区总体体营造规规划服务务【XX项项目 最最专业的的服务观观】每一个服服务项目目、每一一个动作作都是经经过专业业训练以最真诚诚的态度度，献给给XX项项目的主主人与您一同同品味健康环保保 舒舒适安全全 便便利节能能 的的二十一一世纪未未来新生生活1.小区区管理组组织结构构保洁员会务部人事专员会计出纳绿化工会所服务员绿化队保安队工程主管客服人员保洁员物业秘书物业主任保洁队保洁主管维修水电工 强弱电工 中水处理工绿化工 队 员绿化主管保安主管工程队行政组物业经理物业部救生员 2.建建立完善善管理机机制，创创造人性性尊荣享享受…………………………………………【物物业服务务中心】为延续建建筑之美美、更要要永续传传承建物物的精神神，我们们建立完完善的管管理机制制，以人人性化的的服务为为导向，带带给您尊尊荣的生生活享受受；为达达服务零零缺失，从从总公司司至现场场服务人人员，将将特有之之严谨与与细腻的的优良企企业文化化，以此此作为各各项礼仪仪与服务务作业之之圭臬，通通过严格格的管理理制度、规规划完善善的教育育训练，进进而使每每位服务务人员展展现对品品质要求求的执着着与自信信；我们们并依层层级规划划其职掌掌，以求求服务百百分之百百地精准准落实！！楼管行政管理 贴心服务01.小区事务规划与执行02.业务执行督促与稽核03.工作报告与建议04.行政管理作业05.总务管理作业06.帐务管理作业07.计划性工作执行作业3.全区区安全维维护，以以达万全全目标……………………………………………………………【安安全维护护服务】24小时时全区防防护，从从踏入XXX项目目的这一一刻起，您您的安全全请放心心交给我我们；通通过精良良的CCCTV系系统、IDD识别系系统与安安全中心心的严密密监控管管理机制制，由每每一位安安全人员员严谨地地坚守岗岗位，不不让丝毫毫的误差差影响您您每一秒秒精彩的的生活！！安全范围 全区巡逻01.建立监控巡逻站02.灾害紧急处理03.消防救灾处理04.24小时监控系统05.人员出入管制系统06.车辆出入管制系统07.装修管制08.公共区域清洁监控09.外观管制10.施工中工区安全维护安全组职职掌说明明■门禁管管制………………………˙˙住户的认认识˙进出。