2022年商场半年工作总结范文.doc

2022年商场半年工作总结范文__年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关实际销售完成年度考核计划的___%，同比增长___%，所实现的纯利同比增长___%确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位经营调整成效凸显全年引进新渠道___个，淘汰品牌___个，调整率达___%以上全场七大品类均实现___%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长___%和___%两个工程两手齐抓打造___个百万品牌”和“引进___个成熟品牌”的“两手抓”工程，有___个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长___%，占全场销售总额的___%扩销增利企划先行突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然__年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。

共进行了___多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型___，培养知识型人才的工作要求进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动___人，在员工中形成了强烈的反响年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变问题六：供应商渠道的整合在__年虽有改变，但效果并不明显年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、___月份开门红及年度经营目标的顺利实现二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过___架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务以开发扩大四楼经营面积和内容作为__年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销__年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型__年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围商场半年工作总结范文（二）一、__市场大厦工作阶段__年春节后，我依旧负责__市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。

通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对__市场进行了一定的布局调整月份__市场超市开始构想到__月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架___、商品上架到日常经营维护，在___的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，__市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化负责__市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的___但__市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然__市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但__市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任这也显出了自身能力的局限，这是在__市场工作得到的最深刻认识同时，__市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在__市场工作得到最大的收获二、__超市工作阶段__月份因工作的需要，我被调到__超市任店面经理兼非食品经理在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心虽然自开业就加入了__超市这个大家庭，对__超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。

为了尽快___负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对___的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的___协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理商场上半年工作总结范文（三）俗话说，光阴似箭，日月如梭，一晃__年就过去了一半，回顾这半年的工作历程，我们老黄商超市人，无不感到心慰，因为我们这个店是在公司的大力支持下、事业部的正确领导下、精心策划及全面指挥下，于元月__日精彩开业的。

众所周知，黄州商场位于老城区，近几年随着经济快速发展，城区东移，有限商圈的人口分布越来越稀少，这对我们超市每一笔销售，每递增一个百分点，的确是举步为煎困难吓不倒黄商人，人是第一因素，元月__日，我们依托超市事业部这个坚强后盾，创造了黄州商场开超市以来的历史纪录开业过后疲惫的脚步还未得到恢复，春节备货，促销紧锣密鼓的又敲响了，为了确保新开业销售势头，抢占商机，我们通过例会、跟主管个别谈心、共同探讨、出谋划策，力求三个臭皮匠顶个朱葛亮就在超市事业部下达的腊月__到正月__的销售目标后，我们针对各组的销售情况及潜力将目标逐级分解，使各级向着自己的目标去攀登春节过后，总结___时已经说过了虽然与目标有些距离，但与我们去年同期比上升了___万，递增幅度为___%，尤其是日化组比去年同期整整上升了___%，生鲜上升___%商品结构是魂，只要有合理的商品结构，才能赢得更多的顾客，从而才能实现销售利润最大化因刚刚开业有些匆忙，我们店的商品结构有些背离当地的销费水平和习惯，很多顾客报怨买不到他们需要的、实用的商品，那时真是看在眼里急在心里，简直是不知所措，于是立即___各主管将缺货按类别分别记在本子上，对所缺的货是代销、联营还是自采，是哪个供应商，逐个督促到位，使商品的单品数有了较大的填充，超市才有比较合理的商品结构。

月八日“世界因你而美丽”、“清明回乡忆故里”、“___月一日黄金周”、“___月一日儿童节”及中国传统节日端午节等，给了我们无限的商机此期间，我和我的团队，一手抓商品结构、商品分类、商品阵列;一手抓商品安全及促销，每一次促销活动力求优中选优通过我们的万般努力，今年的五一黄金周，按___天计算，上升幅度为___%;今年的六一儿童节，按当天的销售比去年同期上升___%;端午节从初一到初五比去年同期上升___%特别是生鲜区今年粽子上柜较早、品种相对来说较多，散皮蛋、盐蛋市场价格上涨，造成行情不稳，供应商不愿提供大量货源，并且摆手表示不跟我们供货，原因是去年退货太多当务之急，我们勤看市场，并寻求新的供应商，保证了货源，使散皮蛋、咸蛋不但走势好，而且没有库存积压，还与供应商建立了牢固的合作关系，但礼盒盐蛋、皮蛋备货不足，造成团购时，开出的提货单顾客提不到货，结果东挪西凑正因为有大家的共同努力，所以上半年的总销售上升幅度为___%，完成全年销售任务的___%，完成利润指标占全年计划的___%这里要说明一点就是，今年整个商场全年按定税交纳，去年超市全年承担___万元定税，今年___个月就扣去了___万元的税，这样我们超市不仅背负了超大的折旧费的包袱，而且还双倍承担了税费，另外__月份还额外增加销售成本___元，这意味着减少利润___元，所以造成利润没完成好。

目前时间过半，任务过半的是日化组、酒饮组，未完成的是针纺组针纺组进超市以来，虽然给我们增添了品类，因为针纺地段在附楼位置较偏，加上孙秀荣的老库存在门口甩卖，所以在销售上没有什么贡献力，反而相对的拖了我们的后腿以上分析的这些数据，跟公司下达的目标任务比不算成绩，但自己跟自己的同期比，成绩是显而易见的，半年的成绩不算成绩，它只完成了全年任务的___%，余下半年的目标还任重而道远，所以我们倡议在座的各位，今年的目标任务尚未完成，同志们仍需努力商场上半年工作总结范文(四)我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧一)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外___的“偷盗"现象。

在收银台上，收银员不可放置任何私人物品因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问。