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行政人员个人述职报告.doc

17页
  • 卖家[上传人]:大米
  • 文档编号:448593965
  • 上传时间:2023-05-19
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    • 2020行政人员个人述职报告   行政人员个人述职报告一  大家下午好!  我是行政人事部jd,20__年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20__年11月20日起正式被任命为行政主管下面我向大会作20__年度任职期间的述职报告:  一、主要工作  行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:  1、做好档案资料的管理工作;  2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;  3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;  4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;  5、员工事务工作及其他日常事务工作  行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受在工作上,我自认不是一个懒惰的`人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。

      为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力  对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果  尽管如此,工作还是很轻松  二、存在的问题  在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足  首先,缺乏系统的、专业的知识作指导在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责现行的管理手册是四年前制定的经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果  其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议  20__年是我在wt的第四年个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。

      站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生对于这样的改变,我不能确定是好还是坏同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪  三、目标  总结20__年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧面对20__年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性    行政人员个人述职报告二  我自__2月份入职以来,担任行政文员一职,在这一个多月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:  一、 岗位职责概述 作为行政文员,我的工作职责是:  1、 执行行政人员的日常工作  2、 协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作  3、 协助部门经理完成基础的人事工作  我的工作重点是:  1、 接听、转接,记录水媒体来电咨询并及时转交给郭总,接待来访客户;  2、每天办公室卫生的打扫,保持办公环境的干净整洁;  3、 收集请假单、加班单以及费用报销单,每天做好考勤、监控记录及员工外出登记;每月底负责考勤记录;  4、 收发公司邮件、报刊,及时的转交到同事手中;  5、 及时采购办公用品、生活用品;  6、收集更新简历库,预约所需岗位合适人选来公司面试;  7、 及时有效的完成领导安排的其他任务。

        二、工作表现和收获:  1、工作表现:  A、了解行业知识和公司各部门的工作内容,有一定的知识储备,能准确地转接另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣传做好公司和客户沟通的桥梁  B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决  C、工作中虽然能做到尽职尽责,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验并积极向各位同事请教、学习  D、大家能在同一公司上班并非易事在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作  E、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作  2、 工作收获:  A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;  B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;  三、工作中存在的不足:  1、客户来访接待工作,我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。

      从细节处着手,让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视,给对方留下好印象在这方面我还有很多要学习的地方,需要今后继续加强  2、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;  3、 对卫生打扫的监督不够及时,在以后的工作中,我一定严格注意这一点,及时监督卫生打扫情况,以保证工作环境的干净整洁,为同事提供良好的办公环境,主动和大家配合,把工作做好  四、接下来的工作计划:我会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!  通过这段时间的工作我体会到,每项工作都是我们整个工作链中的一个环节,有不可替代的重要性行政工作纷繁芜杂,我的工作思路是:不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想办法将杂乱的工作整理归类,根据实际合理设置工作程序;多思考总结,处理不当的事情要及时的改正,努力不犯同样错误! 自我评价: 我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业技能,努力提升自身素质! 我在今后的工作计划: 1、 认真学习各项礼仪、注重自身言行举止,做好客户的接待工作。

      2、 努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好完成工作 3、 做好公司的后勤保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境 4、 认真细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交代的其它工作  五、 归属感:我认为,衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升我所理解的,自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感,自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高在___虽然我进入公司的时间虽然不长,但是我能做到和同事和睦相处,积极配合工作,与大家一起为公司献力每天可以开心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同时,把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人;并在工作上能够学习到更多,不断提升自己  六、 对公司发展的合理化建议 希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队配合方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作氛围,建设高效率团队,为公司的发展贡献力量!    行政人员个人述职报告三  我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。

      现将这一年的学习、工作情况总结如下:  一、认真的完成本职工作及领导交办的任务  1、加强卫生管理,创建整洁干净的工作,休息环境  搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作,每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作,及时的做好各项检查记录,日检查记录表,周检查记录表,月检查汇总表  2、加强安全用电、用水及门窗检查  每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查,发现问题及时整改并做好记录  3、会务接待准备工作  公司在__年共有接待会议10余次,我努力的做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,水果糖茶等等确保会议顺利进行  4、宿舍设备设施的建立及维修  公司不断的为员工增加综合性的服务,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等 __年宿舍设备设施共报修38件,每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修,方便员工正常使用  5、宿舍新员工入住及客房接待情况  __年宿舍内共办理新员工入住12人,其中实习生8人,客房接待客人20余次为他们营造了良好的生活休息环境  6、加强档案室材料的收集及立卷  从2月份接手档案员工作至今,我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验,继续改进方式方法加大力度,并采取具体措施完成公司材料归档工作。

      档案室2月份至今长生、千一、安迪三家公司共接收档案资料1500余件其中:  (1)、行政类:企业证件106件;申报材料10件;公司内部通知17件;外来文29件;内部发文9件;报告6件;重要刊物2件;车辆档案资料1件;省机关对企业宣传资料4件;网站建设合同1件  (2)、人事类:岗位说明书1件;培训证书31件;公司各部门内部培训记录表18件;培训课件15件;工作汇报6件;双价肾综合出血热灭活疫苗接种知情书49件;工作交接单6件;职工在职档案108件,离职档案14件,实习生档案6件  (3)、设备类:产品购销合同36件;设备运行记录51件;仪器设备资料45件  (4)实验动物类:实验合同协议22件;证明3件;报告3件  (5)工程类:新建工程建设合同1件;验收材料1件;工程报告审核表69件;产品质量证明书78件;混凝土工程浇灌令9件;通知单13件;合格证检验报告36件;试验报告171件;房屋建筑工程报告书6件;验收记录380件;有关建设工程企业证件34件;质量验收2件;质量控制资料12件;长生新建工程档案5件;保修书1件  (6)图纸类:更改图17件;竣工图55件;设计修改补充单13件;变电所用电工程图纸10件。

        (7)物流类:库房账本:32件  提供借阅档案70余件次,复印500多件次、扫描100余件,完成归档索引150 卷件  二、尽心履职,全心全意当好配角  作为中心领导的副手,在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学  三、自我评价  在认真完成本职工作的同时,我存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,交流不善于表达,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。

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