2022年 邮政储蓄银行实习报告1.docx

2022 邮政储蓄银行实习报告1　　（一）实习前阶段的状况　　实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能，同时在营业员的教育下，进展实际业务的操作，渐渐熟识邮政储蓄系统，根本上能够独立完成日常的储蓄业务尤其在点钞、捆钞技能的把握方面取得了明显的进步　　1.了解熟识邮政储蓄系统　　在进展营业前台工作的操作之前，首先必需熟识整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本[1]刚开头实习时，熟记主交易菜单的交易码，特殊是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103；卡存取款的代码是020221、020224；现金转帐代码是010701；帐户到帐户转帐代码是010702等等　　2.营业窗口的实际操作　　在熟识了操作系统之后，我就开头进展实际操作了起初在营业员的随身指导中，渐渐地进展操作我所在营业处采纳的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必需非常慎重，留意操作流程的标准当收到来自客户的现金时，必需将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误前方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫”，接着再进展数据的录入、打印单据等。

而支付客户现金时，必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不行手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开对于整捆的钞票拆封过机清点前方可支付另外，在支付前必需询问一下客户“请问您支取多少”，再次核对金额　　3.点、捆钞技能的熬炼　　“点钞”是银行柜员的根本技能之一坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调力量等等，这些都是要通过一番刻苦熬炼才能把握的技能捆钞”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最终将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了　　4.中间业务　　在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项为哪一项代发财政工资、养老保险；另一项为哪一项收缴费前项跟一般的窗口效劳差异不大相关员工开立活期结算帐户要依据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款社会养老保险则依据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取后一项则要到电信的营业处去收取，也许每日下午5：00左右，带齐预备好的缴费单据，加盖日戳、私章与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。