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第六章第六章 社会工作理论社会工作理论 n理论在社会工作中的地位理论在社会工作中的地位 n西方社会工作理论的发展和逻辑结西方社会工作理论的发展和逻辑结构构 n社会工作的理论基础社会工作的理论基础 n社会工作的实施理论（实务理论）社会工作的实施理论（实务理论） n社会工作知识体系的建构社会工作知识体系的建构 .第一节第一节 理论在社会工作中的地位理论在社会工作中的地位 n社会工作需要理论n理论在社会工作中的功能.一、社会工作需要理论一、社会工作需要理论 n1、 理论的概念与功能n理理论论是是由由一一系系列列逻逻辑辑上上相相互互联联系系的的概概念念和和判判断断组组成的知识体系，是对经验知识的抽象概括和总结成的知识体系，是对经验知识的抽象概括和总结n理论的功能：理论的功能：n（（1 1）描述）描述n（（2 2）解释）解释n（（3 3）预测）预测n（（4 4）提示方法）提示方法 . 2、社会工作需要理论（（1 1））社社会会工工作作实实物物的的多多变变性性、、具具体体性性、、并并不不排排斥斥社社会会工工作作理理论论，，认认为为理理论论对对于于社社会会工工作作无无用或用处不大的传统存在两个错误：用或用处不大的传统存在两个错误： A A 过过分分夸夸大大了了社社会会工工作作所所处处理理对对象象与与问问题题的的个个性性、、特殊性、变异性。

特殊性、变异性 B B 对对““理理论论概概括括””做做了了不不当当的的理理解解，，实实际际上上““理理论论概括概括””有高低程度不同有高低程度不同2 2）个人经验和理论知识是相互补充，相互加）个人经验和理论知识是相互补充，相互加强的 .二、理论在社会工作中的功能二、理论在社会工作中的功能 n1 1. .解解释释人人的的行行为为与与社社会会过过程程，，确确定定社社会会工工作者将要协助解决的问题性质和原因作者将要协助解决的问题性质和原因n2 2. .根根据据其其对对行行为为与与社社会会问问题题的的性性质质与与成成因因所所做做的的解解释释，，设设定定社社会会工工作作过过程程的的的的工工作作目标n3 3. .提出一套达到上述目标的实务工作方法、提出一套达到上述目标的实务工作方法、技巧及模式技巧及模式 .第二节第二节 西方社会工作理论的发展和逻辑结构西方社会工作理论的发展和逻辑结构n西方社会工作理论的发展西方社会工作理论的发展 n西方社会工作理论的逻辑结构西方社会工作理论的逻辑结构.一、西方社会工作理论的发展一、西方社会工作理论的发展 按照按照David HoweDavid Howe的描述，这一过程可分为七个阶段：的描述，这一过程可分为七个阶段： 1 1.“.“调查调查””阶段阶段 2 2.“.“精神分析学精神分析学””阶段阶段““本本世世纪纪2020至至3030年年代代社社会会工工作作可可以以说说经经历历了了一一个个‘‘精精神神病学的洪水期病学的洪水期’”’”（大卫（大卫 豪）豪） 3 3.“.“精神分析学派精神分析学派””与与““功能学派功能学派””并立的阶段并立的阶段2020世世纪纪3030至至5050年年代代，，在在美美国国宾宾夕夕法法尼尼亚亚大大学学的的社社会会工工作作教教授授奥奥托托 兰兰克克（（Otto Otto RankRank，，弗弗洛洛伊伊德德的的学学生生））的的倡倡导导 下下 ，， 后后 经经 塔塔 夫夫 脱脱 （（ Tesse Tesse TaftTaft）） 和和 罗罗 宾宾 逊逊（（Virginia Virginia RobinsonRobinson））总总其其大大成成，，形形成成了了““功功能能学学派派””。

. 4 4.“.“获得阶段获得阶段”” 2020世世纪纪6060年年代代，，可可应应用用于于社社会会工工作作的的理理论论在在数数量量上上获获得得了了巨巨大大的的增增长长，，社社工工的的职职业业知知识识空空间间被被迅迅速速地充实起来地充实起来 5 5.“.“盘点盘点””阶段阶段 由由于于理理论论在在数数量量上上迅迅速速增增长长，，到到6060年年代代末末，，一一些些社社会会工工作者对这些理论进行了清点、整理和评估作者对这些理论进行了清点、整理和评估 6 “ 6 “理论统一理论统一””阶段阶段 7 7.“.“理论归类理论归类””阶段阶段 多元理论并存被当作一个既定的事实，社会工作者们多元理论并存被当作一个既定的事实，社会工作者们不再去追求不再去追求 “ “统一统一””的理论框架，而是对各种理论进的理论框架，而是对各种理论进行整理、归类，使理论空间有序化，产生了许多不同行整理、归类，使理论空间有序化，产生了许多不同的理论分类模式的理论分类模式 .二、西方社会工作理论的逻辑结构二、西方社会工作理论的逻辑结构n1.蒂姆斯（W.Timms）的社会工作理论结构模型 n蒂蒂姆姆斯斯将将社社会会工工作作理理论论划划分分为为理理论论基基础础（（外外借借理理论论））和和实施理论实施理论两个层次。

两个层次n 第第一一层层次次: :外外借借理理论论( (来来自自其其他他科科学学，，如如社社会会学学、、心心理理学学、、精精神神医医学学、、医医学学、、经经济济学学等等，，它它是是人人们们通通常常所所称的社会工作的理论基础称的社会工作的理论基础) )n 第二层次第二层次: :实施理论实施理论( (来自社会工作实践经验的积累，来自社会工作实践经验的积累，是直接用于指导社会工作实践与达成社会工作的目标是直接用于指导社会工作实践与达成社会工作的目标) ) . 2 2、大卫、大卫·豪的社会工作理论结构模式豪的社会工作理论结构模式 n “ “为社会工作的理论为社会工作的理论””和和““社会工作理论社会工作理论””n 二者既相区别、又相联系二者既相区别、又相联系1 1）区别：）区别：A.A.内容不同内容不同: :““如如何何解解释释人人与与社社会会””的的关关系系-“-“如如何何改改变变人人与与社社会会”” B. B.功能不同功能不同: : 抽象的背景式假设抽象的背景式假设----具体的行为指南具体的行为指南 C. C.地位不同：地位不同：前提地位前提地位----结论地位结论地位 D. D.与社会工作联系紧密程度不同与社会工作联系紧密程度不同（（2 2）联系：）联系：A.A.相互依存相互依存; ;B.B.逻辑上相互蕴含逻辑上相互蕴含.3、皮拉利思（Pilalis）的社会工作理论结构模型 宏观理论宏观理论 中观理论：中观理论：A A 解释性理论解释性理论 B B 介入性理论介入性理论 实践理论实践理论 皮皮拉拉利利思思模模型型实实际际上上是是大大卫卫 . .豪豪两两分分法法模模型型的的一一个个深深化化。

为为社社会会工工作作理理论论””细细分分化化宏宏观观理理论论和和中中观观解解释释性性理理论论，，““社社会会工工作作的的理理论论””细细分分为为中中观观介介入入模式理论和实践理论两部分模式理论和实践理论两部分 .第三节第三节 社会工作的理论基础社会工作的理论基础n社会学的社会福利理论 n经济学的社会福利理论 n心理学相关理论 .一、社会学的社会福利理论一、社会学的社会福利理论 n1 1、功能主义的社会福利理论、功能主义的社会福利理论 n2 2、冲突主义的社会福利理论、冲突主义的社会福利理论.1、功能主义的社会福利理论、功能主义的社会福利理论 早在早在2020世纪五六十年代，欧美就出现了一种从功能主世纪五六十年代，欧美就出现了一种从功能主义出发的社会福利理论，被称为义出发的社会福利理论，被称为““社会行政观点的社社会行政观点的社会福利理论会福利理论””这一理论把社会福利视为解决社会失这一理论把社会福利视为解决社会失调或社会问题的一种方法，以维持社会的整合和秩序调或社会问题的一种方法，以维持社会的整合和秩序 帕帕森森斯斯创创立立的的结结构构功功能能主主义义理理论论体体系系及及后后来来学学者者对对其其进进行行的的修修正正补补充充，，为为社社会会福福利利理理论论研研究究提提供供了了更更完完善善的的理理论论框框架架。

持持新新功功能能主主义义观观点点的的社社会会学学者者将将社社会会福福利利视视为为政政府府的的一一种种积积极极的的干干预预措措施施政政府府透透过过社社会会福福利利服服务务来来干干预预解解决决社社会会问问题题乃乃是是社社会会结结构构的的一一种种““功功能能必必要要性性””，，是是为为了了达达成成社社会会体体系系的的整整合合功功能能帕帕森森斯斯、、默默顿顿、、斯斯梅梅尔尔瑟瑟等等对对政政府府透透过过社社会会福福利利干干预预解解决社会问题都持相当支持的态度决社会问题都持相当支持的态度2、冲突主义的社会福利理论、冲突主义的社会福利理论 自自2020世世纪纪6060年年代代初初起起，，一一些些学学者者尝尝试试将将冲冲突突理理论论用用于于社社会会福福利利研研究究冲冲突突模模型型的的社社会会福福利利理理论论将将福福利利国国家家的的一一个个主主要要功功能能视视为为维维持持社社会会秩秩序序，，减减少少社社会会冲冲突突与与紧紧张张他他们们指指出出了了俾俾斯斯麦麦推推行行的的社社会会政政策策的的虚虚伪伪性性同同时时认认为为，，福福利利国国家的另一功能在于增加资本社会经济上的效率家的另一功能在于增加资本社会经济上的效率。

对于福利国家是否如其提倡者所称达到社会平对于福利国家是否如其提倡者所称达到社会平等的效果，冲突模型社会福利学者给予了否定等的效果，冲突模型社会福利学者给予了否定的回答 .二、经济学的社会福利理论二、经济学的社会福利理论 n1、福利经济学、福利经济学 n2、凯恩斯主义、凯恩斯主义 n3、新剑桥学派、新剑桥学派n4、马克思主义、马克思主义 n5、新保守主义、新保守主义.三、心理学相关理论三、心理学相关理论 n（1）精神分析学n（2）社会学习理论n（3）人文主义理论.第四节第四节 社会工作的实施理论（实务理论）社会工作的实施理论（实务理论） n预估理论 n干预理论. 一、预估理论一、预估理论n 预预估估理理论论也也可可称称为为诊诊断断理理论论，，它它在在助助人人过过程程中中主主要要起起到到帮帮助助社社会会工工作作者者了了解解人人、、情情境境与与问问题题等等，，以以选选择择合合适适的的目目标标、、目目的的和和任任务务，，并并在此基础上建构一套具体的实施原则在此基础上建构一套具体的实施原则n 预预估估理理论论包包含含社社会会研研究究、、问问题题分分析析、、人人格格与与情情境境的的诊诊断断，，以以及及根根据据研研究究成成果果形形成成治治疗疗计计划或处理方法的程序。

划或处理方法的程序 二、干预理论二、干预理论n 干预理论就是用来影响人格变迁、社会体系和生干预理论就是用来影响人格变迁、社会体系和生态体系的改良以达成社会工作目标的方法和模型态体系的改良以达成社会工作目标的方法和模型干预理论具体包含治疗原则、方案运作、变迁过程干预理论具体包含治疗原则、方案运作、变迁过程及效益评估等各个细目及效益评估等各个细目n 通过干预而引起的变迁可分为微观层次和宏观通过干预而引起的变迁可分为微观层次和宏观层次微观层次的变迁如个体行为的改变、家庭结层次微观层次的变迁如个体行为的改变、家庭结构的变迁，群体生活的促进以及社会关系的改善等构的变迁，群体生活的促进以及社会关系的改善等宏观层次的变迁如大型复杂组织的改变，社会改良、宏观层次的变迁如大型复杂组织的改变，社会改良、经济与社会的协调发展等一般而言，干预的结果经济与社会的协调发展等一般而言，干预的结果多表现为微观层次的变迁多表现为微观层次的变迁 .第五节第五节 社会工作知识体系的建构社会工作知识体系的建构 n社会工作知识体系的特性社会工作知识体系的特性n社会工作知识体系的建构社会工作知识体系的建构 .一、社会工作知识体系的特性一、社会工作知识体系的特性n社会工作专业对知识基础的要求 n社会工作知识体系的特性 .1.社会工作专业对知识基础的要求n （（1 1））对对专专业业工工作作者者而而言言，，必必须须培培养养和和建建立立专专业业价价值值观观与与职职业业伦伦理理，，即即在在““助助人人””之之前前必必须须先学习做人。

先学习做人 （（2 2））社社会会工工作作者者还还应应掌掌握握一一般般的的社社会会科科学学的的理理论论与与方方法法，，即即对对社社会会科科学学中中的的不不同同学学科科的的知识内容有一定的了解与认识知识内容有一定的了解与认识 （（3 3））社社会会工工作作者者的的知知识识基基础础还还依依赖赖于于自自身身对对实实践践经经验验的的总总结结，，要要不不断断从从实实践践经经验验中中发发现现并并吸吸收收那那些些一一般般性性的的模模式式与与方方法法，，同同时时注注意意个个别别经验和模式的独特性经验和模式的独特性2.2.社会工作知识体系的特性社会工作知识体系的特性n （（1 1）科学性）科学性n （（2 2）实务性）实务性n （（3 3）整合取向）整合取向 n （（4 4）文化敏感的视角）文化敏感的视角.二、社会工作知识体系的建构二、社会工作知识体系的建构 1、解释人与社会环境关系的理论与知识 社会工作者通过学习与掌握心理学、社会工作者通过学习与掌握心理学、社会学和社会工作等相关的理论，应对社会学和社会工作等相关的理论，应对人类的认知和行为模式有一个比较全面人类的认知和行为模式有一个比较全面的了解，同时对人的行为和环境之间的的了解，同时对人的行为和环境之间的关系能进行比较深入的解释和分析关系能进行比较深入的解释和分析。

. 2 2、有关社会问题与社会政策的理论、有关社会问题与社会政策的理论 应该懂得运用不同学科的理论去应该懂得运用不同学科的理论去分析和解释社会问题；深入理解社分析和解释社会问题；深入理解社会问题对不同受助者系统产生的负会问题对不同受助者系统产生的负面影响；掌握如何分析社会政策的面影响；掌握如何分析社会政策的制定和推行过程，懂得评估社会政制定和推行过程，懂得评估社会政策产生的影响与后果策产生的影响与后果 .3 3、社会工作专业的价值观与职业伦理、社会工作专业的价值观与职业伦理n社会工作者应对专业价值观的本质、历社会工作者应对专业价值观的本质、历史演变和应用有比较全面和深入的了解，史演变和应用有比较全面和深入的了解，对有关权利、责任、权力、民主等概念对有关权利、责任、权力、民主等概念有深刻的体会和认识；应该懂得理解社有深刻的体会和认识；应该懂得理解社会工作实践过程中遇到的价值冲突与困会工作实践过程中遇到的价值冲突与困境，能够从实际出发，找到合适的问题境，能够从实际出发，找到合适的问题解决办法，学会恰当处理专业价值观、解决办法，学会恰当处理专业价值观、专业操守和管理规则等诸多环节的复杂专业操守和管理规则等诸多环节的复杂关系。

关系 .4 4、社会工作的理论与实践模式、社会工作的理论与实践模式 n 应该掌握社会工作专业的理论；掌握不应该掌握社会工作专业的理论；掌握不同的实践模式；懂得善于用工作技巧去解决同的实践模式；懂得善于用工作技巧去解决问题，这些技巧包括分析思考的技巧、沟通问题，这些技巧包括分析思考的技巧、沟通的技巧、人际关系建立的技巧、个人与组织的技巧、人际关系建立的技巧、个人与组织建立关系的技巧、团队工作技巧、组织技巧、建立关系的技巧、团队工作技巧、组织技巧、解决问题的技巧研究技巧、评估技巧等解决问题的技巧研究技巧、评估技巧等n 社社会会工工作作的的知知识识体体系系是是一一个个以以价价值值观观、、理理论论、、实实践践模模式式和和技技巧巧三三者者组组成成的的完完整整系系统统，，彼彼此此之之间间相相互互联联系系在在一一起起，，缺缺一一不不可可社社会会工工作作者者的的知知识识体体系系建建构构是是一一个个连连续续和和不不断断完完善善的的过过程程，，因因此此，，社社会会工工作作者者本本身身必必须须意意识识到到学学习习和和实实践践是是两两个必要的过程个必要的过程1.1.谈谈你对理论在社会工作中的功能与重要谈谈你对理论在社会工作中的功能与重要性的认识性的认识2.2.简述西方社会工作理论的发展过程简述西方社会工作理论的发展过程3.3.试述皮拉利思社会工作理论结构模型的基试述皮拉利思社会工作理论结构模型的基本内容本内容4.4.试述社会工作知识体系的建构试述社会工作知识体系的建构.推荐阅读书目1.1.周永新周永新. .社会工作学新论社会工作学新论. .商务印书馆（香商务印书馆（香港）有限公司港）有限公司.1994.19942.2.徐震徐震. .当代社会工作当代社会工作. .台北五南图书出版公台北五南图书出版公司司.1996.19963.3.陈红霞陈红霞. .社会福利思想社会福利思想. .社会科学文献出版社会科学文献出版社社.2002.20024.4.李珍李珍. .社会保障理论社会保障理论. .中国劳动社会保障出中国劳动社会保障出版社版社.2001.2001.。