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导游讲解评分标准表-.doc

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卖家[上传人]：20****03

文档编号：155727897

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模拟导游讲解评分标准项目分类评分标准及要求分值得分语言与仪态（150）1. 语音语调语音清晰，语速适中，节奏合理； 50分好较好一般20-3030-4040-502. 表达能力语言准确、规范；表达流畅、有条理；具有生动性和趣味性；50分好较好一般20-3030-4040-503. 仪容仪表衣着打扮端庄整齐，与所讲景点内容协调，言行举止大方得体，符合导游人员礼仪礼貌规范25分好较好一般10-1515-2020-254. 言行举止礼貌用语恰当，态度真诚友好，表情生动丰富，手势及其它身体语言应用适当与适度25分好较好一般10-1515-2020-25景点讲解（150）1. 讲解内容景点信息正确、准确，要点明确，无明显错误；25分好较好一般10-1515-2020-252．条理结构条理清晰，详略得当，主题突出；25分好较好一般10-1515-2020-253. 文化内涵具有一定的文化内涵，能体现物境、情境和意境的统一；25分好较好一般10-1515-2020-254. 讲解技巧能针对不同游客使用恰当的讲解技巧，讲解通俗易懂，富有感染力、亲和力50分好较好一般20-3030-4040-505.导游词编写导游词编写规范且有一定特色25分好较好一般10-1515-2020-25其他景点讲解7分钟时示意，不足上述时间扣30分，8分钟时间到即停。

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