保险培训·第四课.doc

保险培训·第四课——责任险索赔注意事项一、 财产损失案索赔条款：基本险被保险人因疏忽或过失，代管的旅游者的旅行证件、行李物品丢失的注意事项：上述旅游者财产损失包括行李、衣物、数码相机、笔记本电脑、手表、等但金银、首饰、珠宝、文物、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、账册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏，保险人不负责赔偿A领队集中照管遗失、盗抢 /客人自行照管遗失、盗抢1． 在销售的过程，请告知客人，一般情况下，领队不负责照看行李，贵重物品自行保管，如有遗失责任自负；如发生盗抢，第一时间报案（公安机关），保留报案证明2． 第一时间协助客人回想可能的遗失地点，积极协助寻找3． 拨打保险报案请声明是在领队的看管下，造成的遗失、盗抢4． 报当地公安机关，取得报案证明5． 取得全团游客证明留下签字和，证明物品是由领队看管不当造成的遗失、盗抢B托运行李丢失1． 在带团的过程中，不要将客人行李集中托运，所有行李牌挂在领队的登机牌上，协助客人托运自己的行李2． 托运行李丢失为航空公司责任，我公司协助寻回行李3． 发现丢失行李，第一时间到机场行李问讯处报丢失，保留回执要求航空公司协查，留下领队和客人的正确联系方式，随时跟进行李消息。

4． 托运行李确系丢失，协助客人向航空公司索赔C其他情况处理可参照A方案二、 行程延误案1． 行程延误索赔条款：基本险 行程中被保险人因疏忽或过失，导致旅游者行程延误或终止（含被拒绝出入境）产生的必要的交通、食宿费用等，并在本保险期间内向保险人提出索赔的，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿注意事项：1．保留完整的证据链（行程、合同、出团通知）客人的情况说明，保留签字和联系；2．第三方证明：除合同双方外行程涉及的第三方的证明3．保留因此产生额外费用的发票2． 行程取消保险条款：附加险 在保险期间内，政府有关部门由于下列原因发布橙色及以上预警，或者已经开始的旅游由于下列原因被迫中断的，被保险人需要退回旅游者旅游费用的，但被保险人为组织旅游者已经发生的，无法向旅游者收取，也无法从旅游辅助服务者处退回的有关食宿、交通等费用或额外支出合理、必要的退票、退房等手续费用的损失，保险人在本附加险合同约定的责任限额内按实际损失进行赔偿：（一）水旱灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害、海洋灾害等自然灾害；（二）战争、类似战争行为、敌对行为、武装冲突、恐怖活动、骚乱、暴动；（三）传染病疫情、群体性不明原因疾病等公共卫生事件；（四）因非被保险人原因拒签、出境受阻。

注意事项：1．销售团队（出境商务团队），注意关注时事要闻，提醒签证、政治因素和自然灾害的注意事项2．保护客人人身财产的安全，减少损失的发生，保留有效的第三方证明3．合理支出必要的费用，保留票据三、 重大事故索赔条款：基本险 在被保险人组织的旅游活动中发生交通事故的注意事项：1．启动紧急预案，及时汇报处理情况2．明确处理的三方必须包括：保险公司、车队和旅行社3．保险公司先行赔付四、 第三方证明（效力依次减弱）1．公安局（110）报案证明/回执2．交警报案证明/回执3．游客证明4．景区、旅游服务辅助者证明下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除！！！！！！教育机构劳动合同范本 为大家整理提供，希望对大家有一定帮助　　一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务　　二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年_________ 月_________ 日止。

　　三、受聘方的工作任务(另附件1 )　　四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付　　五、社会保险和福利：　　1.聘方向受聘方提供意外保险另附2 )　　2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________ 至_________ 的来回机票(金额不超过人民币_________ 元整)或教师凭机票报销_________ 元人民币　　六、聘方的义务：　　1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定　　2.对受聘方提供必要的工作条件　　3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估　　4.按时支付受聘方的报酬　　七、受聘方的义务：　　1.遵守中国的法律、法规，不干预中国的内部事务　　2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定，接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估未经聘方同意，不得兼任与聘方无关的其他劳务　　3.按期完成工作任务，保证工作质量　　4.遵守中国的宗教政策，不从事与专家身份不符的活动　　5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯　　八、合同的变更、解除和终止：　　1.双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同　　2.经当事人双方协商同意后，可以变更、解除和终止合同。

在未达成一致意见前，仍应当严格履行合同　　3.聘放在下述条件下，有权以书面形式通知受聘方解除合同：　　a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件，经聘方指出后，仍不改正的　　b 、根据医生诊断，受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的　　4.受聘方在下述条件下，有权以书面形式通知聘方解除合同：　　a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件　　b 、聘方未按时支付受聘方报酬　　九、本合同自双方签字之日起生效，合同期满后即自行失效当事人以方要求签订新合同，必须在本合同期满90天前向另一方提出，经双方协商同意后签订新合同受聘方合同期满后，在华逗留期间的一切费用自理　　十、仲裁：　　当事人双方发生纠纷时，尽可能通过协商或者调解解决若协商、调解无效，可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁　　本合同于_________ 年_________ 月_________ 日在_________ 签订，一式两份，每份都用中文和_________ 文写成，双方各执一份，两种文本同时有效　　聘方(签章)_________　　受聘方(签章)_________　　签订时间： 年 月 日二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本　　卖方：_______________(简称甲方)　　身份证号码：_____________________　　买方：_______________(简称乙方)　　身份证号码：_____________________　　根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买房产签订本合同，以资共同信守执行。

　　第一条　乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区________________________拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面)，建筑面积为_____平方米详见土地房屋权证第_______________号)　　第二条　上述房产的交易价格为：单价：人民币________元/平方米，总价：人民币___________元整(大写：____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)本合同签定之日，乙方向甲方支付人民币__________元整，作为购房定金　　第三条　付款时间与办法：　　1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付　　首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款人　　民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度，乙方应在　　缴交税费当日将差额一并支付给甲方)，并于银行放款当日付给甲方　　2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支　　付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款　　人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。

　　第四条　甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使用，并应在交房当日将_________等费用结清　　第五条　税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规，并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费经双方协商，交易税费由_______方承担，中介费及代办产权过户手续费由______方承担　　第六条　违约责任甲、乙双方合同签定后，若乙方中途违约，应书面通知甲方，甲方应在____日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方，但购房定金归甲方所有若甲方中途违约，应书面通知乙方，并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方　　第七条　本合同主体　　1.甲方是____________共______人，委托代理人________即甲方代表人　　2.乙方是____________，代表人是____________　　第八条　本合同如需办理公证，经国家公证机关____公证处公证　　第九条　本合同一式份甲方产权人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、________公证处各一份　　第十条　本合同发生争议的解决方式：在履约过程中发生的争议，双方可通过协商、诉讼方式解决。

　　第十一条　本合同未尽事宜，甲乙双方可另行约定，其补充约定经双方签章与本合同同具法律效力　　第十二条　双方约定的其他事项：　　出卖方(甲方)：_________________ 　　　　　　购买方(乙方)：__________________　　身份证号码： __________________　 　　　　　身份证号码： ___________________　　地　　　址：___________________　　 　　　　地　　　址：____________________　　邮　　　编：___________________ 　　　　　　邮　　　编：____________________　　电　　　话：___________________　　 　　　　电　　　话：____________________　　代理人(甲方)：_________________ 　　　　　　代理人(乙方)： _________________　　身份证号码: ___________________　　 　　　　身份证号码： ___________________　　鉴证方：　　鉴证机关：　　地　　址：　　邮　　编：　　电　　话：　　法人代表：　　代　　表：　　经 办 人：　　日　　期：　　年　　月　　日　　鉴。